愛心接力

10月中旬開始，公司各單位陸續(xù)組織員工為核電工程事業(yè)部鋼結(jié)構(gòu)的困難職工唐永其捐款。在核電維修分公司的捐款現(xiàn)場，一位憨厚的工人師傅從工地上急匆匆地走來，頭發(fā)有些凌亂，滿頭大汗。

他小心翼翼地掏出錢夾子，仔細地挑出一張嶄新的百元鈔票，鄭重地投進捐款箱。看得出來，這張鈔票應(yīng)該是剛從銀行取出來的。面對身旁其他工人兄弟有些異樣的表情，他不好意思地解釋說：“上次地震（四川雅安地震），我家里受了災(zāi)，雖然我是勞務(wù)工，但公司和同事對我很關(guān)心，及時向我伸出了援助之手，公司工會還給了我地震困難補助，幫咱渡過難關(guān)。現(xiàn)在別人家有困難，我也要盡點心意，雖然說少點，幫不上啥子大忙，但這是我的一份心意。”

他叫葉德元，維修分公司勞務(wù)工，家住四川省仁壽縣，雅安地震家中一間房屋嚴重受損，家中有年邁的母親，兒子現(xiàn)在上學(xué)，妻子無工作，家中經(jīng)濟狀況較為困難。

點評：公司將“員工是公司最寶貴的財富”的指導(dǎo)原則體現(xiàn)在工作中，體現(xiàn)在對待每一個職工身上，使公司員工和勞務(wù)工感受到大家庭的關(guān)懷和溫暖。故事中的葉德元不僅這次向別人伸出援手，而且在日常工作中同樣向周圍傳遞著正能量。

授人玫瑰，手有余香。真心地關(guān)愛幫助員工，才會撥動員工心靈深處最柔軟的那根弦。

（劉科 孫大毅）

為了0.5‰的精度

2011年10月16日下午5點，距離下班還有半個小時，珠海LNG項目部的工地上正在進行的塔吊基礎(chǔ)混凝土澆筑已經(jīng)接近尾聲。澆筑完成后，測量工復(fù)測發(fā)現(xiàn)塔吊錨腳的平整度為千分之二，而塔機安裝要求為千分之一。塔吊基礎(chǔ)錨腳平整度的控制是塔吊豎立后能否垂直的關(guān)鍵，質(zhì)量技術(shù)經(jīng)理不敢掉以輕心，一邊安排人員校正，一邊向項目經(jīng)理匯報。

已經(jīng)5點41分了，接送員工下班的班車已經(jīng)緩緩開走，但是塔吊基礎(chǔ)施工的地點卻圍滿了人，項目經(jīng)理、施工經(jīng)理、質(zhì)量技術(shù)經(jīng)理、安全經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、安全員、測量工、混凝土工，大家全部留在現(xiàn)場，盡管早到了吃晚飯的時間，但是沒有一個人走，大家都全神貫注地看著校正的倒鏈，注視著測量工的讀數(shù)。晚上9點半，平整度達到0.9‰，完全滿足塔機安裝要求，此時大家已經(jīng)餓了4個小時了。“不調(diào)了，大家回去吃飯、休息吧，累了一天了” ，項目經(jīng)理對大家說。“還可以再調(diào)點兒”，一個工人說道，“再調(diào)調(diào)吧，調(diào)吧”，大家紛紛說道。這些已經(jīng)10個小時沒吃飯的華興人繼續(xù)調(diào)整著精度，晚上11點半，平整度終于達到了0.5‰，大家臉上都露出了笑容。

點評：項目部作為公司最基層的單位，是公司文化展示的重要窗口。這就是我們中核華興的職工，精益求精的華興人。永不滿足現(xiàn)狀，事事追求卓越，這就是華興的理念，是我們樹立品牌的基石，是我們成功的關(guān)鍵。（李曉娟）

一雙勞保鞋

“業(yè)主總經(jīng)理親自送給張班長一雙勞保鞋！”這個消息在浙江泰先年產(chǎn)100噸高性能碳纖維項目部不脛而走。業(yè)主單位為什么要送勞保鞋給一名起重班長呢？這要從項目施工之初說起。

華譽公司承接的浙江泰先年產(chǎn)100噸高性能碳纖維項目安裝的多為進口設(shè)備，而且設(shè)備零散，工作量大，精度要求高。在安裝施工前，外方專家組要求華譽公司化檢項目部施工人員每天工作12小時，確保氧化爐的安裝進度。收到外方要求后，項目部提出“大干100天，按時、保質(zhì)完成項目”的口號。通過努力，安裝進度超過外方進度計劃，并通過質(zhì)量上的嚴要求，贏得了外方專家組給予的“免檢”特權(quán)。

施工第一天，氧化爐框架吊裝。經(jīng)過一天的工作，現(xiàn)場人員已經(jīng)十分疲勞。但接到設(shè)備到貨的通知后，班組工人主動提出加班加點把設(shè)備安裝就位。因氧化爐體積、重量大，現(xiàn)場施工空間狹小，吊車打腿位置只能在輥架地坑上。此時地坑內(nèi)因土建施工存有大量積水，而吊車支腿位置下有不少石子、磚塊。為保證吊車支腿位置穩(wěn)固，避免安全隱患，起重班長張宏革直接跳進水坑內(nèi)，清理石子、磚塊，鋪設(shè)枕木。當(dāng)晚聽聞這件事，業(yè)主總經(jīng)理非常感動，第二天他專門來到現(xiàn)場，把一雙新的勞保鞋送到張宏革手中。

點評：“始終確保質(zhì)量第一”，卓越的質(zhì)量是公司成功的基礎(chǔ)；“聚焦于客戶滿意”，通過提供有競爭力的高質(zhì)量產(chǎn)品和超出客戶預(yù)期的服務(wù)來提高客戶滿意度。華譽公司化檢項目部正是按照公司的指導(dǎo)原則行事，在項目施工過程中，表現(xiàn)出了作為一支安裝隊伍重質(zhì)量、高效率的專業(yè)素質(zhì)，贏得了客戶的贊譽。（王海峰）

達到標準只有60分

在無錫興盛項目中，我負責(zé)設(shè)計了一臺THF儲罐，后期需要增加梯子平臺等附件。梯子平臺的作用是供使用者進入罐頂操作或日常巡檢。THF儲罐高約9米，我參照最新的國標要求，理所當(dāng)然地設(shè)計了一個單級直爬梯。圖紙完成后，進入審核階段，我的師傅樊躍忠很堅決地要求我增加一個中間平臺以供休息。我當(dāng)時很迷惑，國標中明確表示單級梯高不宜大于10米，我設(shè)計的梯子只有9米，完全滿足國標要求，為什么需要增加一段看似多余的中間平臺呢？

接下來師傅的一番悉心講解讓我明白了其中的原由。他說：“9米的直爬梯相當(dāng)于3層樓那么高，真正下過現(xiàn)場，就知道攀爬9米的直爬梯是件多么辛苦的事情，偶爾爬一次都會覺得累，何況工人每天要巡檢幾次，也許你不知道，但是工人會抱怨這個設(shè)計沒水平，我們設(shè)計的每一幅圖紙將來都是在工廠實實在在存在的東西，滿足標準僅僅是最低要求，追求卓越才是最終的目標。”

師傅的這番話，使我整個圖紙全都推倒重畫。雖然耗費了幾天時間，但我卻覺得值得，因為這樣的圖紙讓我心里更踏實。

其實我們每天參照的標準對一幅圖紙而言僅僅是最低要求，達到標準要求的圖紙往往并不完美，或者從某種程度上說剛剛合格。

點評：細節(jié)決定成敗，同一件事情上，更高的品質(zhì)和更好的用戶體驗才是成功的關(guān)鍵。這就需要我們在平常的設(shè)計中擁有一顆追求卓越的心。卓越始于標準化，追求卓越的過程是從標準化開始，但絕不是僅僅停留在標準化上，它需要我們不斷地發(fā)掘和滿足用戶的需求，努力提供有競爭力的高質(zhì)量產(chǎn)品和超出客戶預(yù)期的服務(wù)。（高愛忠）