淺談企業(yè)關(guān)停資產(chǎn)處置階段職工思想動態(tài)分析及應(yīng)對措施

黃周妃

摘 要：筆者首先從企業(yè)資產(chǎn)處置時期與留守職工思想狀況展開分析，然后針對這些狀況提出了有效的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；職工思想；分析；措施

企業(yè)生產(chǎn)關(guān)停，大部分職工分流安置后，企業(yè)進入資產(chǎn)處置階段，留守職工因大部分同事都通過競聘成功被集團內(nèi)其他單位錄取，留守職工工作內(nèi)容和利益分配等問題出現(xiàn)了較大變化，許多職工開始面臨新的生存壓力，如何幫助留守職工走過這段特殊的心路歷程，安心留守開展企業(yè)資產(chǎn)處置工作，是企業(yè)的一項重要工作，也是思想政治工作的重要課題。

一、企業(yè)資產(chǎn)處置時期狀況分析

企業(yè)關(guān)停，沒有了資金來源，企業(yè)面臨著高額債務(wù)償還和高額的事件處置費用，由于企業(yè)沒有了發(fā)電任務(wù)，主要經(jīng)營項目缺失，資金來源緊張，企業(yè)是否資不抵債？留守職工工資待遇如何？企業(yè)何時能完成資產(chǎn)處置？資產(chǎn)處置結(jié)束后自己是否還處于有競爭力的年齡階段？企業(yè)資產(chǎn)處置結(jié)束后人員該何去何從？這些都是留守職工關(guān)注的問題，這些問題致使職工對自己的前景感到迷茫[1]，思想上、工作上情緒有較大波動，隊伍不穩(wěn)定苗頭出現(xiàn)。

二、留守職工思想狀況分析

在企業(yè)關(guān)停資產(chǎn)處置期留守職工呈現(xiàn)以下幾種情況：

1、悲觀失望思想。企業(yè)關(guān)停職工安置方案采取招聘形式，大部分留守職工都是參加應(yīng)聘未被錄用的，很多人會因此對自己的能力抱以懷疑的態(tài)度，自信心大受打擊；部分員工認為自己年齡較大，文化水平較低，擔(dān)心資產(chǎn)處置幾年下來，原來的生產(chǎn)技術(shù)知識經(jīng)驗慢慢就淡忘了，自己更沒有競爭力，擔(dān)心將來安置時再次被應(yīng)聘單位淘汰，從而為自己的職業(yè)生涯發(fā)愁，悲觀失望情緒頓生。

2、等待樂觀思想。一些員工對企業(yè)關(guān)停職工安置工作認識不夠，還是國企員工吃大鍋飯思想，對存在的風(fēng)險和困難估計不足，對未來新單位新機組職工在素質(zhì)、知識、技能等方面的要求較高認識不到位，憂患意識不強，危機意識沒有，覺得企業(yè)資產(chǎn)處置結(jié)束后一定會安置留守人員，將來一定會有一份工作，不用擔(dān)心，認為不管歪瓜裂棗、黑貓白貓反正都會有一份工作，而且目前集團其他單位都是大機組再差崗位也比原來的好，因此得過且過，走一步看一步，過一天是一天。

3、抱怨憤慨思想。企業(yè)關(guān)停后，原來平穩(wěn)的工作生活被打破，職工工資收入降低，各種困難接踵而至，部分員工特別是內(nèi)退員工不滿現(xiàn)狀，不滿自己工資待遇，總是拿自己的工資待遇與集團內(nèi)部正常生產(chǎn)單位相比較，發(fā)現(xiàn)差距大就憤慨，不滿安置措施，抱怨上級政策、公司制度、從而產(chǎn)生仇怨，對政策和各種安排采取抵觸情緒。

三、采取應(yīng)對措施

針對員工思想特點，如何讓員工的悲觀失望思想、等待樂觀、抱怨心理消失，自強意識、進取意識、市場意識、競爭意識、大局意識增強，就業(yè)觀、擇業(yè)觀發(fā)生新的改變，心理承受能力迅速提高。企業(yè)應(yīng)從“宣傳”、“心理疏導(dǎo)”、“人文關(guān)懷”三個方面加強工作。

一要加強宣傳力度。針對于員工對企業(yè)前景的不確定及企業(yè)生存狀況的擔(dān)憂，公司用企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做指引，塑造正面積極心態(tài)。公司可以通過形勢報告會、民主生活會，職工座談會等方式進行有關(guān)形勢任務(wù)的宣傳，向職工宣傳企業(yè)共同目標(biāo)，公司資產(chǎn)狀況、資產(chǎn)處置方案，同時定期披露企業(yè)資產(chǎn)處置進展情況及相關(guān)收益，讓員工對企業(yè)生存發(fā)展充滿信心，員工對企業(yè)生存情況有了信心，才能看到未來，從而對資產(chǎn)處置工作有吸引力，凝聚力，從而確保資產(chǎn)處置方案能從上而下具體貫徹落實，促使整個處置工作順利開展。對涉及工資待遇、未來人員分流安置等各類事項的決策部署的動態(tài)進展，做到人人皆知。通過宣傳、傳達、講解真正讓職工認可企業(yè)還是有能力償還債務(wù)、有能力發(fā)放留守職工工資待遇[2]。特別是在職工職位變化，薪酬變化問題上，要善于通過面談機制，來減少職工對職業(yè)預(yù)期的不確定性，傳遞職工未來職場的機會、以及員工未來可能的定位。讓留守職工看到自己未來和前景。

二要開展正確心理疏導(dǎo)，針對部分員工競聘落選造成的負面情緒，公司通過個別談話或特殊場合下給予他們最大的肯定，肯定他們過去的工作態(tài)度工作方法工作成績，并將職工安置人數(shù)多與系統(tǒng)單位提供崗位數(shù)量少之間的矛盾進行分析，同時企業(yè)積極參與集團公司舉辦各類技能培訓(xùn)會議，讓員工與行業(yè)不脫節(jié)，有機會掌握行業(yè)新技術(shù)新技能新理論，從而重新樹立職工信心；針對部分職工抱等待樂觀態(tài)度的情況，采取措施是讓職工樹立憂患意識、危機意識，加強學(xué)習(xí)。企業(yè)資產(chǎn)處置結(jié)束后，大部分員工將重新安置到新單位，新單位都是相對較大容量、較高參數(shù)的機組，一方面對員工的技術(shù)水平提出更高的要求，另一方面新單位招聘人數(shù)有限，崗位競爭激烈，每位員工要認清自己的能力水平，認識到自己的不足，樹立危機感憂患意識的同時更要增加學(xué)習(xí)的緊迫感，及早地加入到學(xué)習(xí)的隊伍中去，不斷加壓，不斷“充電”，通過學(xué)習(xí)進一步提升素質(zhì)，適應(yīng)大機組工作要求，通過學(xué)習(xí)給自己鋪就一條更光明的職業(yè)發(fā)展之路。

3、加強企業(yè)人文關(guān)懷。企業(yè)資產(chǎn)處置期間，開展“暖心”工作，提供人文服務(wù)解決實際難題。企業(yè)在可能的情況下適時調(diào)整工作時間和地點來改善職工工作環(huán)境，減少職工工作壓力，在盡可能的情況下，適時增加員工工資待遇及福利待遇，減少留守職工因工資水平相對較低造成的生活壓力和落差；開展“連心”工作，融洽人文關(guān)系搭建溝通橋梁。加強與職工溝通交流，公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員深入到職工中間，傾聽他們的意見和建議，設(shè)立意見箱、微信等溝通平臺，全方位搭建企業(yè)與職工有效溝通平臺。廣泛而有效的溝通渠道的建立，使職工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度進一步增強，使企業(yè)職工始終保持了愛崗敬業(yè)、健康向上的良好精神狀態(tài)。開展“舒心”工作，美化人文環(huán)境提高生活質(zhì)量。豐富載體，活躍職工文化生活。結(jié)合各節(jié)慶日經(jīng)常開展豐富多彩的群眾性文化體育活動，以滿足職工日益增長的精神文化需求。增強團隊意識，提升凝聚力，創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧的企業(yè)人文環(huán)境。

參考文獻：

[1]武玉貞，火電企業(yè)"上大壓小"轉(zhuǎn)型過渡時期職工思想狀況分析及對策研究，魅力中國 ，2010， （32）

[2]人文關(guān)懷聚人心 穩(wěn)中求進謀發(fā)展——寧波金源電氣公司實施“六心”工程做強做大實體經(jīng)濟endprint