論儒道思想與現代企業文化的構建

高萍

摘 要：企業文化作為企業的主流意識形態，雖虛而無形，但確是企業重要的軟競爭力。企業文化的構建深受國家和民族傳統文化的影響。尤其儒道思想是中國傳統文化的精髓，對構建現代企業文化和增強企業核心競爭力具有重要價值。

關鍵詞：儒家思想；道家思想；現代企業文化

中圖分類號：G05 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）21-0113-02

隨著中國經濟的崛起，與世界先進管理理念接軌，已成為企業家需要共同探討和思考的一個重要課題。管理不是一種單純的政治經濟行為，它是融合了民族思維方式、價值取向、倫理道德的意識與行為。企業文化作為企業的主流意識形態，雖虛而無形，但確是企業重要的軟競爭力。企業文化的構建深受國家和民族傳統文化的影響。尤其儒道思想是中國傳統文化的精髓，對構建現代企業文化和增強企業核心競爭力具有重要價值。

一、儒家思想對中國企業文化的影響

談到企業文化，有人就認為這是舶來品，中國從來就沒有企業文化。顯然，這是一個很大的誤區。誠然，中國企業文化的形成和發展深受外來企業文化的影響，但它最初還是根植于中國傳統文化尤其是儒道思想。正如廣告大師大衛·奧格威所說：“企業文化是由很多東西組合而成——傳統、神話、儀式、習俗、習慣、英雄、價值等。因此，每個民族文化都要受其歷史文化的影響，具有自己的濃重的民族特色而有別于其他企業文化”[1]。我們不但要吸收國外先進的企業管理理念，也要積極探索和剖析我國企業文化與民族文化的內在聯系，繼承民族文化的精髓，真正做到“古為今用，洋為中用”。

1.“仁、義、禮、智、信”的儒家思想是中國企業文化形成的基石。“仁”是儒家思想的核心。孔子說“仁者愛人”“己所不欲人，勿施于人”[2]，應用在管理上就是要關愛人，理解人，團結人。孔子說的“君子義以為上，君子有勇而無義為亂”，主張“義之與比”，指的就是一切要按道義行事，從管理角度理解就是要講原則和標準。孔子認為“君子喻于義，小人喻于利”。這對生產經營者來說就是要“取之有道“不發不義之財”。孔子講的“君子敬而無失，與人而有禮”“不知禮，無以立也”以及孔子說的“智”即“知人”。“智者不惑”、“不知言無以立人也”。主張“言必信，信必果”認為“自古皆有死，民無信不立”。這些儒家思想的精華，深深地扎根于中國億萬民眾心中，為許多成功企業家所推崇，給中國企業文化的形成和發展，產生了巨大的指導作用。

2.“中庸之道”成為企業管理的最佳方式。“中也者，天下之大本也”，整體和諧性是中庸之道的本質特征。孔子曰：“君子中庸，小人反中庸。君子之中庸也，君子而時中，小人之中庸也，小人無忌憚也”。“時”在“中庸”思維方法中是一個重要因素，強調“合時宜”，“適中”，既無過，也無不及，用于管理就是講要管得合理。子曰：“禮之用，和為貴”，儒家認為“中庸”思維方法是解決矛盾的最佳方法，“君子和而不同，小人同而不和”。“和為貴”的思想，對我國管理文化形成影響極大。“和”的基本涵義是和諧、調和與協調。法國管理學家古里認為“協調”就是“管理”。美國管理學家扎茨認為“協調”是“管理的本質”。儒家思想很早就認識到了“協調”的重要作用，認為管理的最高境界是通過協調各種矛盾，達到最佳和諧狀態。“和為貴”可以理解為化解人際的緊張與沖突，促進企業的穩定。孔子曰：“聽訟，吾猶人也，必也使無訟乎”。“無訟”就是矛盾化解，沖突緩和，彼此理解，同心同德，合作共事。“和為貴”也是企業“雙贏”之策。眾所周知，競爭是市場經濟的基本規律之一。國外企業一直認為“商場就是戰場”。他們熱衷研究的競爭戰略是如何擴大市場，獨創名牌，消滅對手，套住顧客和用戶。在經濟一體化和全球信息化的背景下，企業與企業，企業與顧客，企業與供應商，企業與其他相關群體（包括企業與員工）之間的相互作用和相互影響越來越密切，競爭進入了利益共享的合作競爭時代。“雙贏”理念其實就是“和為貴”思想。“和為貴”是企業的一種無形資產。

3.“以人為本”的企業文化理念，深受儒家思想影響。儒家極為重視人的價值，孟子是“人治”的代表，“民為貴，社稷次之，君為輕”[3]。天地之性，人為貴。人是企業中最重要的因素，一個優秀的企業，必定是把“人”視為企業的核心和寶貴的資源，管理者以人為本，重視人，體恤人，信任人，將企業文化建立在全體員工共同的價值取向和文化標準的基礎上，從尊重員工人格和權利出發，實施人才戰略，努力發現、培養和發展人才，推行人性化管理和家庭式文化，讓企業成為員工實現自身價值的最好歸宿地。

4.現代企業管理倡導的“團隊”意識與儒家思想有異曲同工之妙。儒家認為人的生存發展應該基于群體的發展。強調個體的行為不能危及集體的生存和發展，個體應服從集體。孔子曰：“已欲立而人，已欲達而達人，能近取譬，可謂仁之方也已”，這一理念與現代企業文化提倡的“團隊精神”是一致的。孟子發展了孔子“人者愛人”的思想，提出要把“仁”心“推已及人”，就是倡導“團隊”思想。企業全體人員只有同心同德，群策群力，樹立集體主義思想才能取得成功。儒家的整體主義思想培育了中國人的道德理想，孔子提出“修身、齊家、治國家，平天下”，就是說要想把天下治好，就得使國家、家庭與每個人聯系起來，人人從自我做起。孔子提倡“君子不器”，褒獎那些不以個人職能謀求社會職位為目的人，認為沒有舍己為人大理想的人非君子也，從而造就了無數“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的中華志士。儒家的開拓進取思想，不僅引領了中國成功企業走過艱苦創業之路，而且對企業精神影響極廣。

二、道家文化的影響

道家思想是一種自然哲學，強調辦事要遵循自然規律。其主要內涵是“道法自然，天人合一”。道家思想可視為中國企業管理的基因之—。以“道”為核心，講求陰陽互補，注重中和均衡，尊重義利關系，強調進德修業，《道德經》中大量樸素辯證法的觀點，對指導現代企業文化建設，有著非同一般的影響和啟迪。

1.相反相成，物極必反。道家認為“反者道之動”[4]，并能由對立而轉化，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”、“天下萬物生于有，有生于無”。其中“相反相成，物極必反”，就是告誡人們做任何一件事情，一定不要過頭。一個人的欲望也要有一定限度，否則就會適得其反。從企業管理的實踐來看：管理就是一把雙刃劍，它可以引導人的行為規范；又可能扼殺人的積極性發揮。處理不當，物極必反！在社會化大生產中，企業一定要有完善的規章制度、規定規范、工藝標準，但一定不能搞得過細過繁，而且必須與時俱進。對于企業建立的管理制度、規定、標準，既要嚴格執行，又要動之情，曉之以理，在允許范圍內給員工留下一定的空間，否則就可能引起逆反，或者阻礙企業創新發展。

2.無為而治，有所作為。“無為而治”是道家文化的經典，老子認為人世間的事物均為“有”與“無”之統一，“天下萬物生于有，有生于無”，“有無相生”，而以“無”為基礎。老子說的“無為而治”，并不是無所作為，而是說不要做違背基本規律的事，應主動順應事物發展的基本規律，才能有所作為。作為企業來說，在進行戰略規劃前，必須對自身條件進行分析，對自身發展的基本階段有著清醒的認識。既不能急功近利，違背企業現實條件，做出不切實際的發展規劃，又不能謹小慎微，喪失的發展大好機遇。企業在發展的道路上肯定有曲折，一旦進入誤區，就要重新定位，增強企業的核心競爭力，并獲取迅速的發展。在制定新的發展戰略時，要“減少企業多余動作”，這樣才符合道家“無為而治”的智慧思想，有所作為。

3.剛強堅韌，柔弱低調。道家文化中剛與柔，強與弱的辯證思想，如能運用在企業管理上必將受益匪淺。道家文化中很多地方強調要自覺置身于柔弱的地位，處事要低調，辦事要節儉。柔弱勝剛強。老子說：“江海所以能為百谷王，以其善下之，故能為百谷王。是以圣人欲上人，必以言下之；欲先人，必以身后之”。道家認為僅憑儒家的“和”來進行治理不夠，在施行“和”的治理方針同時，也要用霸道來加以規束。“人法地，地法天，天法道，道法自然”，主張以法治國。然而，他們又強調管理者要低調、平和、內向。或者說低調、克制、謙虛和執著，才是所謂領導之道，這種處世哲學令我國許多企業管理者所思考：低調做人既是一種姿態，也是一種風度，一種修養，一種品格，一種智慧，一種謀略，一種胸襟。因為低調做人處事，就往往更容易被人接受，與環境相適應，適者才更能生存。

4.善于決策，敢于放手。道家文化在運用“管”和“放”的辯證法上，也有他獨到之見。他們認為領導者對于企業的重大問題必須善于當機立斷，敢于決策，不為紛紜的議論所干擾；但領導者又要善于放手讓下屬自己去做，對于決策在執行過程中，領導者沒有必要頻頻過問，要給屬下有充分的自由度，讓他們盡情地施展才華，以保持他們高漲的工作積極性。老子曰：“太上，不知有之”。意思就是說，領導者下達工作任務后，要善于調動下屬的積極性，而且要使人感到領導并不存在。又說：“功成事遂，百姓皆謂：‘我自然”。意思是：企業的領導者，說話不一定太多太具體，讓下屬自己去理解和創造。這樣，當屬下把工作任務完成時，就會有一種“這是我自己干的”成就感。

5.以人為本，知人善任。“天之道，損有余而補不足，人之道則不然，損不足以奉有余”、“民之輕死，以其上求生之厚”、“民不畏死，奈何以死懼之？”這是典型的民本思想。老子曰“上善若水，水利萬物而不爭，處處人之所惡，故幾于道，局善地，心善淵。與善仁，言善信，政善治，事善能，動善時，夫唯不爭，故無尤”。在這里，老子認為“水”具有潤萬物，卻與其他事物不產生沖突的本性。如果我們把老子講的水改為人，豈不與現代企業管理中倡導的“以人為本”的理念有異曲同工之妙。用人問題上，老子認為前提是要知人，唯有知人，才能用人。老子說：“知人者智，自知者明”。這里強調了“知人”要在“自知者明”的基礎上才能實現“知人者智”。而要“自知”，又必須如老子所言：“自知不自見，自愛不自貴”。即有自知之明，無固執之弊；有自愛之心，無居功之傲。這樣的人，才堪稱伯樂。老子說：“圣人常善救人，故無棄人”。領導者如果善于發現被用者的長處和優點，這樣世上就不會有遭遺棄的廢人。這些文化之精髓是每個企業家取之不竭的精神寶庫。

綜上所述，研究儒道思想之精髓，把現代西方管理理念與中國古代管理思想有機結合起來，建設有中國特色的現代企業文化，對于促進我國企業經營管理現代化，不但具有重要的現實意義，而且將產生深遠的歷史意義。

參考文獻：

[1]大衛·奧格威.廣告大師奧格威——未公諸于世的選集[M].北京：生活·讀書·新知三聯書店，2003.

[2]楊伯峻.論語譯注[M].北京：中華書局，1980.

[3]楊伯峻.孟子譯注[M].北京：中華書局，1960.

[4]陳鼓應.老子注譯及評介[M].北京：中華書局1984.