中國對非傳播情況調查及建議

龍小農

中國傳媒大學第二期“發展中國家國際傳播碩士班”有來自非洲12個國家的17名學生，均為政府官員或媒體機構骨干，年齡在20-35歲之間。為了解中國媒體在當地的影響力、結合當地需求改善中國對非傳播，筆者在他們畢業回國之前，對他們進行了訪談。

非洲人接觸國外媒體情況

受訪非洲學生普遍認為本國民眾愿意使用各種媒介，接觸最多的是廣播電視，其次報紙，再次網絡?；ヂ摼W不夠發達，年輕人接觸網絡多些；城市互聯網發展迅速，農村則緩慢。經濟相對發達國家網絡普及率較高，經濟落后國家則很低，普通民眾難以接觸網絡。

1.西方媒體影響力大

受訪學生一致認為，西方媒體如BBC、VOA、CNN、FRI（法國國際廣播電臺）和本地媒體影響力較大，到中國前很少接觸CCTV、CRI。受訪學生對外國媒體上的時政新聞和影視劇最感興趣。國外新聞節目主要是專業人士和精英人士收看，且國外新聞除非本地化或被本地媒體采用，一般不會被廣泛關注。整體來說，英國媒體在英語國家影響較大、法國媒體在法語國家影響較大（這顯然與殖民時期形成的語言文化接近性有關），美國媒體則對整個非洲的影響力都較強。

受訪學生認為，中國媒體在非洲分布不廣、覆蓋率不高，主要集中在肯尼亞，其他大多數地方聽不到中國媒體的聲音；中國媒體報道新聞時，很難契合大多數非洲人的接受需求，報道方式比較外交化，在意非洲國家當局的態度，以免影響外交關系；西方媒體更獨立，不考慮是否迎合和得罪非洲國家政府，報道大多數非洲人喜歡的新聞。不過，在與中國有傳統友好關系的國家，中國媒體的覆蓋率在提高，影響力呈上升趨勢。坦桑尼亞學生認為，中國媒體在非洲的影響力正在提升，CCTV和CRI正在與西方媒體競爭，但占據主導地位的西方媒體做得更好，中國媒體還需要努力。

2.對西方和本地媒體認可度高

受訪學生在國內時，經常接觸外國廣播電視新聞，主要來自BBC、VOA、CNN、FRI等，因其可信度較高；BBC被認為是最可信的媒體，新聞擁有廣大聽眾，也有學生提及收看卡塔爾半島電視臺；對中國媒體新聞報道缺少認可度，偶爾通過CCTV、CRI接觸中國的新聞節目。坦桑尼亞學生認為，CCTVNEWS具有如下顯著特點：報道外國新聞缺少批評視角；新聞時效性不強，從CCTVNEWS看到的大多數新聞都已被其他媒體報道過；通常會短暫回顧先前報道過的新聞。

非洲本土廣播電視新聞節目有貼近性優勢，有相當認可度，因為民眾更關注當地新聞。尤其是南非，因本身媒體業是非洲最發達的，本國媒體的收視聽率很高。非洲人接觸境外媒體主要是獲得國際新聞、與本地媒體對同類新聞的報道進行比較。非洲國家的知識精英群體較認同西方廣播電視新聞，應與他們接受的西式教育有關?？傮w而言，中國廣播電視新聞在非洲的認可度偏低，與接觸中國媒體少相映證。

3.對影視娛樂節目關注度高

非洲人對影視娛樂類節目很感興趣，他們經常收看影視娛樂節目，年輕人主要通過電腦和網絡收看。受訪學生反映，國外影視節目主要來自美國、法國、英國等發達國家，部分來自新興國家，但中國的影視劇很少看到；近兩年，中國翻譯成當地語的影視劇開始有一定影響力，如《媳婦的美好時代》。在電影觀看方面，非洲年輕人主要在電影院或下載到電腦上看，美國電影居多；中國的功夫電影曾經較有影響力，但這只是過去。非洲本土影視節目依然有市場，比較受關注，主要由南非和尼日利亞提供。

對中國的認知與印象

1.了解中國的渠道

受訪學生反映，來中國前主要是通過網絡、西方廣播電視和有關中國的電影獲知中國信息，如BBC、CNN。僅有坦桑尼亞、肯尼亞的學生反映，會通過中國媒體如CCTVNEWS、CRI獲取部分中國信息，但主要還是通過西方媒體了解中國。不過，坦桑尼亞學生也認為，西方媒體有關中國的報道不中立，把中國描述成對西方經濟和民主構成威脅的敵人，側重報道中國的民主和人權問題。

非洲人對中國的時政類、文化類新聞感興趣。在中國媒體滲透率比較高的國家，如肯尼亞、坦桑尼亞和贊比亞，會通過CCTVNEWS、CRI獲取有關中國信息。訪談發現，中國與非洲國家的關系發展情況，是影響中國媒體在當地傳播力的重要因素。如坦桑尼亞和贊比亞，因與中國有良好的傳統友誼，中國媒體滲透率較高；肯尼亞則因中國駐非媒體大多集中在內羅畢，中國媒體滲透率也較高。

2.對中國及中國人的印象

受訪學生普遍反映，與中國人接觸不多，主要是購物、貿易時接觸。每個國家對中國人印象不同，這取決于中國人在非洲的行為。比如在所在國非法采礦或貿易，則該國對中國人印象就差一些。受訪學生認為，語言文化的隔閡，影響中國人與非洲人交流，很多到非洲務工的中國人不懂當地語言，英語也不夠好；在非洲的中國人不愿意與當地人交流、參與當地活動；來自歐洲國家的外國人，愿意與當地人打成一片。近些年，中國強化對非人文外交，如在非洲國家創辦孔子學院，非洲人對中國人和中國文化接觸增多，有助于改變非洲人對中國的看法并向積極方面轉變。

受訪學生中半數以上表示，之前對中國有誤解，負面印象多些，主要來自西方媒體和中國電影。受訪學生認為，中國公司及其產品在非洲的形象有待改善，中國公司應多參加當地公益活動，讓更多非洲人知曉；中國在非洲的官員、公司企業都能代表中國形象，應多與當地非洲人接觸。受訪學生反饋，中國在非洲的建筑工程公司、房地產公司、旅游公司、通訊公司、中餐館，有較高的知曉度?？傮w來說，受訪學生對中國都給予正面評價，認為中國人民很友善，經濟發展很快，是友好國家、商業伙伴，不干涉內政、致力于非洲基礎設施建設，不同于發達國家。

3.更愿意接觸西方媒體的原因

對于為何更愿意接觸西方媒體，受訪學生給出的原因有：西方媒體先期進入非洲，在收視聽習慣上有優勢，且收聽很方便，內容也不錯；西方媒體有語言優勢，開放、不歧視，更加吸引人，可信度更高；中國媒體多用中文（應是指CCTV中文國際頻道），且有時報道顯得很無力，少有新聞能夠吸引他們，也接觸不到中國媒體；中國媒體為國有，主要為政府發言，缺少批評性，只報道發生了什么；西方媒體主要為私有，更為商業化，批評性更強，分析評論更多，強調它們的觀點（受訪學生認為，這是媒體的重要職責）；西方媒體有信息來源多樣化的細節內容，使用當地人能清晰理解的本土語言報道；殖民歷史形成的語言文化關系也是因素之一。

4.多數不認同中國在非“新殖民論”

關于中國在非洲是否進行“新殖民”，受訪學生意見有明顯差異。來自加納、剛果金、津巴布韋和萊索托的四位學生認為，中國在非洲有殖民傾向，主要表現在：中非之間經貿關系發展不平衡，非洲國家主要出口原材料和半成品，而中國向非洲出口則相反；中國在非企業雇傭當地員工少，使用來自中國的員工多；非洲一些國家以中國為樣板，學習中國的政治經濟發展模式；中國在非洲投資主要立足中國利益，較少兼顧非洲國家的發展。這些學生對“殖民”的理解更多停留在經貿關系上，而不是主權喪失和領土被侵占瓜分上，且判斷的依據主要來自媒體。

多數受訪者認為，中國并沒有在非洲殖民。南非學生認為這是誤會。埃塞俄比亞學生認為，“如果這確實存在，我寧愿是中國，而不是西方國家對我們搞新殖民主義；非常感謝中國來援建”。盧旺達學生認為，中國的對非政策在改進。馬達加斯加學生認為，馬國和非洲的未來不在歐洲和美國，未來在亞洲尤其是中國。西方指責中國在非洲殖民是一種邪惡的斷言。中國從來沒有殖民過，且與中國的合作才剛剛開始。坦桑尼亞學生認為，沒有人能再殖民非洲，永遠不可能，西方媒體這樣說只是出于對中非關系的妒忌，因為中國搶占了它們在非洲的市場，西方媒體不想讓中國與非洲開展合作。

部分受訪學生建議，由于非洲普通民眾受西方媒體影響較大，難免有認為中國在非洲殖民的輿論出現；要改變這種認知，中非友誼發展不能僅僅停留在桌面上，更需要體現在人與人之間的交往上；中國援助非洲、建設基礎設施是個好主意，能深化中非關系，但也要關注教育、農業和能源改革；當然，非洲人了解中國也不能僅僅通過西方媒體，西方媒體總是操縱民眾，非洲人應該知道真實的中國。也有學生表示不能確定中國是否在非洲殖民，要根據事實來判斷。總體上看，受訪學生對“新殖民論”有自己的獨立見解，多數認為非洲已不再是可被殖民的舊非洲。

限制中國對非傳播力的因素及突破

關于中國媒體對非傳播力的制約因素及突破路徑，受訪學生的看法引人深思。

1.限制中國媒體在非傳播力的因素

受訪學生根據自己所在國的情況，給出了各種判斷：中國媒體為國家所有，可信度不高；語言文化限制了中非雙方的溝通了解；西方國家設置障礙，妒忌中國在非洲的發展；中國不干涉內政的政策限制了中國媒體報道的批判性；中國媒體在非洲布局不合理，駐非媒體主要集中在肯尼亞內羅畢；中國媒體對非洲覆蓋率不高，非洲當地人很難接觸中國媒體等。無疑，這些都是客觀存在的制約因素。

2.怎樣提升中國對非傳播力

受訪學生普遍歡迎中國媒體落地非洲，加強溝通，增進友誼。在對非外交政策上，中國應堅持不干涉內政外交政策，強化雙方互信，消除西方媒體對非洲受眾的負面影響；應強化并平衡中非貿易關系，讓非洲從發展中受益；學習西方對非政策和措施，通過媒體增進相互了解；堅持中國在非洲所做的，讓歐洲人說去。

在傳播內容上，希望中國媒體提升可信度，不跟風西方媒體，報道非洲的負面新聞，中國應像大哥一樣去幫助非洲；建設轉播設備，創設各種娛樂和教育節目吸引當地民眾，這些節目很受歡迎，易于贏得信賴，西方媒體過于關注政治問題；必須正確把握非洲當地人的認知方式，而不僅僅是追隨，應強化受眾調研、貼近滿足非洲受眾的需求；應告訴西方媒體中國是怎么幫助非洲、培訓非洲學生的，追問歐洲國家派遣了多少專家到非洲，給非洲提供了多少貸款。

在傳播方式上，中國需樹立好的形象，中國媒體才能被非洲接受；中國媒體對非報道內容平淡，要學會客觀，學會批評，有見地；向非洲民眾推介CCTVNEWS、CRI等中國媒體，提高知曉度；促進非洲當地發展，雇傭當地人和中國人一起工作，不要成為問題的制造者，而要試圖解決問題；西方媒體善于破壞性批評報道，指出問題但不提供解決方案，中國媒體應多給予建設性批評性報道，更加開放地報道涉及公共利益的新聞，不必在意是否引起政府當局注意。

在傳播語言上，要克服語言障礙，盡量用非洲本土語言，認為CRI對非傳播使用語言方面做得很好，非洲有54個國家，有各自的語言，中國其他媒體可以學習CRI；加強對中國語言文化的推廣，認為孔子學院作用較大，對非進行除經濟方面以外的投資，可通過志愿者的來往增進了解；中國可投資人力資源教育和培訓，給非洲國家的學生提供來華在各個領域學習的機會，讓他們更多地了解中國。

總結與思考

盡管訪談對象只是來自非洲12個國家的17名留學生，但通過這個小群體，我們可以發現，非洲人對中國總體評價優良，看好中非關系。在沒有接觸中國媒體和來中國之前，他們對中國的認知立足于西方媒體。一定意義上，西方媒體既建構了非洲人對中國的認知結構，也建構了非洲人對中國的認知屏障。與非洲學生交流，有三點給筆者印象深刻，應是中國媒體提升對非傳播力優先考慮之處：

1.中國應加速發展基于網絡的對非傳播新媒體平臺，如網絡視頻、手機視頻等，提升對非洲年輕人的影響力。近幾年，非洲城市化進程加快，網絡媒體發展迅速，各項指標增速位居世界首位。在世界各大洲中，非洲人口結構最年輕，而城鎮年輕人開始習慣通過網絡獲取信息。贏得非洲年輕人，就贏得了非洲未來；影響非洲年輕人，就在影響非洲未來。

2.因應非洲輿論表達的多元化和民眾政治參與熱情的提高，中國對非傳播應強化中國立場和批判視角，在面向精英和面向大眾傳播上找到平衡點。中國媒體的對非報道不能僅關注非洲國家政府是否滿意，也要回應普通非洲民眾對媒體監督政府的吁求。中國堅持不干涉內政外交政策不意味著中國媒體對非報道喪失批判性視角。一定意義上，西方媒體對非報道影響力的建構得益于西方媒體積極向非洲推行一套普世價值觀，并據此確立非洲報道的框架。

3.對非傳播采用非洲本土語言、甚至融入非洲文化元素的影視娛樂節目，是提升中國對非傳播力的重要突破口。普通民眾對影視娛樂節目最感興趣，其次則是本地新聞；精英階層即便比較關注新聞，也難以抵擋影視娛樂節目的誘惑。非洲人天性樂觀，酷愛娛樂，也渴望得到尊重。如果外來影視娛樂節目融入非洲文化元素并用本土語言播出，將能較好開拓市場。斯瓦西里語版《媳婦的美好時代》在東非地區播出廣受歡迎，原因或出于此。

（本文系2014年中國傳媒大學科研培育項目[編號CUC14A32]成果之一）

責編：吳奇志