網絡新聞評論的特點、問題與管理

安娜

【摘 要】伴隨互聯網的飛速發展，網絡媒體影響力增強，網絡新聞評論的重要性也日益顯著，但同時也存在著許多問題。本文探討了網絡新聞評論的特點、問題及如何加強管理，以促使其更好的傳播。

【關鍵詞】網絡新聞評論 問題 管理

新聞評論是針對現實生活中新近發生的、具有普遍意義的新聞事件和迫切需要解決的問題而發議論、講道理、直接發表意見的文體。它是媒體的旗幟和靈魂，具有引導輿論的重要作用。互聯網技術的迅猛發展，使網絡由信息傳播傳播工具演變為一種媒介形態，并產生了巨大的影響。有學者認為“網絡新聞評論指的是通過網絡這一傳播媒體，個體受眾或具體的組織對新近發生或正在發生的新聞事件、社會問題、社會現象等發表的評價性意見。”借助于網絡媒體互動、快速、高效、超文本、超鏈接等優勢，網絡新聞評論的內容多元化，表現形式多樣，傳播范圍廣，發布及時。按網絡新聞評論的主體來分，網絡新聞評論有編輯評論、專家評論、網民評論等類型；按表現形式來分，有網絡媒體論壇、網民即時評論（新聞跟帖）、專題評論、博客評論等類型。在現階段，深入探討網絡新聞評論的特點、存在的問題及如何加強管理，對于推動網絡新聞評論開展正確的輿論引導，促進社會進步，具有十分重要的意義。

一、網絡新聞評論的特點

網絡新聞評論是傳統媒體評論版塊的延伸，同時發展出新的評論形式如新聞跟帖、論壇、博客、微博，是公眾表達意見和觀點、交流互動的平臺。它與傳統媒體的新聞評論如報紙評論、廣播評論和電視評論等有相通、相似的地方，而且還有自身突出的特點。

1、開放性

互聯網打破了傳統媒體單向度、線性的傳播方式，使得信息在網絡空間里呈多向度、發散式的網狀傳播。這種傳播具有高度的開放性。在這里，網民能自由平等地針對同一社會熱點問題表達意見、共同討論，超時空關注。

2、交互性

所謂交互性，是指“后來的信息在順序上與前面的信息的相互關聯程度，尤其是后來的信息對早先信息關系敘述的程度”。①網絡是一種雙向交流的媒介，網民通過網絡表達意見，互聯網給網民提供了一個交流的公共平臺，大量的觀點、意見在網絡上交流、傳播，受眾都能接收和發布信息，從這方面說，受眾不再是被動地接受信息，而是主動地搜索信息，受眾既是傳播者又是接受者，實現了信息接收和發布的同時進行。在互聯網空間里，網友之間，網友與網站之間能方便、快捷地進行溝通、互動，這樣的交流在一定程度上更加深入，形成的意見也更加容易在人群中產生強烈的共鳴。

3、時效性

時效性是新聞傳播的原則之一，快速報道對網絡新聞評論同樣重要。網絡技術的發展，使得網絡新聞評論突破了傳統媒體如報紙的版面，廣播、電視播出時間等各方面的限制，最大限度發揮網絡在時間上的優勢，可以在任何時間地點不間斷的發表稿件。網民發表意見只需要幾秒，操作簡單，并且很快有更多評論跟進，能隨時隨地進行互動。如果遇到突發事件，網絡評論的時效性使其能夠在第一時間作出反應，發表評論，引導輿論。

4、多媒體性

網絡新聞評論融合文字、圖片、聲音、動畫、影像等多種媒體的表現手段于一身，最大可能地實現了多種傳播形式的“兼容并包”，在視、聽、感方面創新，使網絡新聞評論更加具有生動性、形象性、綜合性，增強了感染力和影響力。

二、網絡新聞評論存在的問題

1、網絡新聞評論多數依賴傳統媒體，缺乏原創性

網絡新聞評論大多從傳統新聞媒體轉載而來，缺少深刻性和原創性。雖然互聯網上信息豐富，觀點和評論具有廣泛性，但是缺乏深度和力度。在新聞話題選擇、評論尺度的把握方面，特別是對重大新聞信息的發布方面，傳統媒體的評論更具有權威性，能正確引導輿論的方向。網絡新聞評論應充分發揮自身優勢，增強評論的原創性，同時加強與傳統媒體的互動，加大輿論的影響力和權威性。目前，網絡上有影響力的觀點頻道有新華網的“新華網評”、人民網的“觀點頻道”、鳳凰網的“評中評”、紅網的“紅辣椒評論”等。

2、對新聞事件缺乏理性的思考，易于偏激

由于網絡的虛擬性和隱匿性，網絡新聞評論者拋開真實身份的束縛，造成一些網絡言論成為網民的情感宣泄，顯得較為感性以及缺乏理性的思考，不僅浪費了網絡資源空間，而且對網民造成不良影響。網絡上的言論環境相對自由寬松，再加上缺乏有效的把關審核，一些違法的、虛假的、不健康的、暴力的甚至是沒有意義的言論不斷出現，造成不良的社會影響。網絡新聞評論在時效上和受眾的參與方面比傳統媒體更有優勢。然而，其信息的真實性和權威性顯得有些不足。

3、內容層次不一，新聞評論的質量下降

互聯網為網民提供了平等自由發揮的平臺，但是網民自身素質、教育程度和立場的差異性大，在匿名的網絡空間里，網民缺乏社會責任意識，作出的評論往往對新聞事實沒有真實全面的了解，膚淺化傾向嚴重，缺乏邏輯性。網絡上一些虛假的、有害的、極端的言論迅速、廣泛地傳播，污染了網絡環境，網絡灰色輿論和新聞評論庸俗化現象隨處可見。

三、網絡新聞評論的引導與管理

網絡新聞評論借助于互聯網這一平臺傳播，其中充斥著魚龍混雜的各類信息，如果不加以管理，對社會的輿論環境會產生嚴重的影響，污染社會風氣，甚至不利于國家、社會的穩定及和諧。因此，要加強對網絡新聞評論的引導與管理。

1、加強對網絡新聞評論的引導

從網絡新聞評論發揮的作用來看，它是社會的穩定和發展不可或缺的一股力量。要加強對網絡新聞評論的引導，傳播正確、主流的價值觀。引導輿論是新聞評論的一個主要功能。網絡新聞評論使得言論空間得到很大拓展，普通民眾掌握了一定的發言權，推動了輿論監督社會化、公開化的進程，促進輿論監督社會、公眾監督輿論的良性循環。一方面，政府各職能部門通過網絡公開與群眾對話，回應群眾的提問，增進互動與交流，及時發布權威信息，有效杜絕不健康的、非主流的價值觀的傳播。另一方面，用專家和專業組織的意見引導輿論。專家和專業組織在各自的領域有權威性，他們的言論一定程度上能引導正確的輿論，促進網絡言論環境的有序化發展。此外，在新聞宣傳工作中，網絡媒體同樣要堅持“三個代表”重要思想，堅持新聞工作的黨性原則，切實貫徹落實新聞宣傳的的“三貼近”原則，貼近實際，貼近生活，貼近群眾。

2、加強對網絡新聞評論的管理

第一，建立規范的互聯網法規和制度。目前，我國出臺了多部互聯網管理法規，如《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》等。但是，“單靠這樣一項行政性的規定，這樣一個部門，仍然顯得過于單薄。網絡言論的管理涉及技術、內容等多方面的問題，需要一個權威部門牽頭，組織各相關部門聯合制定出一個更加系統的規范，并最終形成相關立法。”②就目前來說，要不斷完善相關的法律法規，解決發展過程中出現的新問題。

第二，建立和完善自律機制。互聯網具有自我凈化的功能，自律機制是常用的規制手段之一。目前已經形成了多層次、立體式的互聯網行業自律規則。網絡編輯要加強把關，對信息進行嚴格的篩選，對于違法信息和不良內容屏蔽、過濾、刪除等。在網絡匿名、自由的話語空間中，網民要進行自我約束和自我管理，加強道德自律，使用恰當的方法和方式表達意見或討論，符合正確的道德觀和價值觀。論壇中可以邀請有人氣、有能力的網民參與管理，既造就了網民中的“意見領袖”，又使論壇越來越活躍，同時提高了網民參與的積極性和廣泛性，也便于管理。

第三，利用技術進行調控。近年來，我國重視利用網絡技術保證網絡安全。具體表現在通過過濾技術把一些網絡垃圾拒之門外，例如高校BBS實名制的實施，發帖人實名登記注冊，一定程度上限制了不良評論的傳播。另外，利用網絡技術監控傳播違法評論的行為人，并對其予以懲罰。刪除、屏蔽造成有害影響的評論，對違反法律法規、危害國家安全的評論人應當追究刑事責任，促進網絡新聞評論的文明化、理性化，營造有序良好的網絡新聞評論環境，推動社會穩定發展，構建社會主義和諧社會。

隨著互聯網技術發展的日新月異，我國網絡新聞評論的作用日益凸顯，就目前發展的現狀來看，仍然處于起步階段。網絡新聞評論給所有人更多的話語權和知情權，同時，其自身所具有的特性也決定了它發展中存在很多的困難。因此，我們應該全面把握網絡評論面臨的問題，進行科學的分析采取相應的對策，促使其步入良性發展的軌道，發揮其最大的社會效用。□

參考文獻

①周燦華，《網絡新聞評論的特點及影響》[J].《現代視聽》，2008（3）

②胡文龍：《中國新聞評論發展研究》[M].中國人民大學出版社，2002：411

（作者單位：重慶大學新聞學院）

責編：周蕾