傳統(tǒng)媒體新聞傳播在移動終端中的應用與發(fā)展

鄒晨雅

【摘 要】當今，微信已經(jīng)成為繼微博之后新的媒體互動平臺，也是傳統(tǒng)媒體爭取受眾的必爭之地。傳統(tǒng)媒體在微信公共賬號運行的互動優(yōu)勢之下，傳播效果的局限也日益突出。在這樣的瓶頸之下，傳統(tǒng)媒體新聞客戶端，成為了新聞在微博、微信之外的重要移動終端的發(fā)布平臺。本文分析了微信訂閱賬號的優(yōu)缺點，以“央視新聞”為例，淺析傳統(tǒng)媒體新聞客戶端發(fā)展的優(yōu)勢。

【關鍵詞】傳統(tǒng)媒體 微信公共賬號 新聞客戶端

微信是騰訊公司于2011年初推出的一款能快速發(fā)送文字和圖片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。截止到2013年10月24日，微信用戶數(shù)量已超過6億，每日活躍用戶1億①。隨著微信功能的不斷發(fā)展和完善，其中應運而生的公眾平臺訂閱號，以其豐富的資訊內(nèi)容，與人們的生活緊密聯(lián)系起來。

微信公共平臺的風靡，使得廣播、電視、報紙和雜志等傳統(tǒng)媒體，紛紛開設公眾賬號，競相爭奪新的新聞信息發(fā)布渠道，以吸引更多的受眾。在移動網(wǎng)絡的技術支持下，傳統(tǒng)媒體使用微信訂閱賬號已經(jīng)成為趨勢，但在微信訂閱賬號的優(yōu)勢與瓶頸之下，手機新聞客戶端又為傳統(tǒng)媒體的移動數(shù)字化發(fā)展打開了新的窗口。

一、傳統(tǒng)媒體新聞類微信公共訂閱賬號的優(yōu)勢與局限

1、傳統(tǒng)媒體新聞類微信公共訂閱賬號的現(xiàn)狀

截止到2014年2月1日，微信公共平臺可搜索出含“新聞”的微信訂閱賬號共135個，其中官方認證賬號130個。傳統(tǒng)新聞媒體的公共賬號主要分為以下三類：其一，以央視新聞、新聞直播間等為代表的央視和省級衛(wèi)視新聞頻道的節(jié)目賬號；其二，以北京新聞廣播、江蘇新聞廣播為代表的11個省市級新聞廣播賬號；其三，以新聞晨報、南方周末為代表的報紙類公共賬號。這些新聞類賬號，每日都會為“訂閱者”推送消息，通常是4-5則當日的重大新聞，圖文并茂。如果有重大事件發(fā)生時，則單獨以文字的形式即時推送。微信公眾賬號有五個基本傳征：（1）點對點的大眾傳播模式；（2）噪音干擾較少的傳播過程；（3）真實且實時接收的受眾；（4）受眾篩選的準確性；（5）強大的信息擴散能力。②這五大特征使得傳統(tǒng)媒體能夠有針對性的對移動用戶進行有效的實時新聞傳播。

2、新聞類微信公共訂閱賬號運行的優(yōu)勢

隨著傳統(tǒng)媒體紛紛在微信公共平臺上開通訂閱賬號，使得越來越多受眾可以通過手機、平板電腦等移動終端在微信上獲取新聞資訊。傳統(tǒng)媒體在微信訂閱賬號的運行，既打破了傳統(tǒng)的傳播方式，也改變了大眾獲取新聞的渠道，其優(yōu)勢可總結為以下三點：

（1）傳播方式發(fā)生改變，由單一式向互動式轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)媒體的平臺上，無論是廣播電視還是報紙雜志，都僅僅是提供新聞消息的單一性傳播，除了收視率、發(fā)行量等數(shù)據(jù)，無法了解到受眾的真實動向。而傳統(tǒng)媒體在微信平臺上，除了傳播優(yōu)質(zhì)精選的新聞外，還激勵受眾參與到微信平臺的互動中，互動模式正改變著媒體的傳播方式。如：中國新聞網(wǎng)在2014年大年初一至初五期間推出的“曬全家福就有機會得福利”的活動，此外，2月11日央視新聞在微信平臺上發(fā)起“征集：離家時包里多了什么？上央視得動車模型！”的活動，參與方式只需在訂閱號中“曬行囊”即可。多樣的互動活動拉近了媒體與受眾的距離。

（2）目標受眾定位準確，開啟點對點的大眾傳播模式③。微信公共訂閱號是大眾主動關注的公眾平臺，受眾掌握著自主選擇權。受眾一旦關注其所需的公共賬號，說明該訂閱號有其需要的信息，這使得公共訂閱賬號的目標受眾得以明確。在傳統(tǒng)媒體的公共訂閱號的關注上，受眾需要的更多的是官方、權威且有公信力的新聞信息。因此，傳統(tǒng)媒體可以根據(jù)他們的需求，精心制作推送內(nèi)容，為“訂閱者”提供優(yōu)質(zhì)信息。與此同時，微信用戶對訂閱號提出問題、留言時，賬號可自動或人工回復，實現(xiàn)了點對點的傳播互動。

（3）新聞傳播效果提高，受眾廣泛、信息擴散力強。目標受眾定位準確的情況下，“被訂閱方”的媒體在滿足“訂閱方”需求的同時，有的放矢地調(diào)整內(nèi)容，讓新聞的傳播效果得以提高。傳統(tǒng)媒體突出內(nèi)容優(yōu)勢，打造風格特色化的訂閱賬號，增強客戶粘度，實現(xiàn)微信和媒體之間的良好互補。在微信用戶5億、手機網(wǎng)民6億的用戶量支持下，傳統(tǒng)媒體借助微信實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，使得信息擴散力和賬號影響力增強。

3、新聞類微信公共訂閱賬號運行的局限

微信公共訂閱賬號的開發(fā)使用已近2年，傳統(tǒng)媒體的微信訂閱賬號處于快速發(fā)展階段，但是訂閱賬號的缺點和不足也逐漸浮出水面。

（1）訂閱賬號爆發(fā)式增長。無論是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡媒體，都在微信公共平臺上爭奪屬于自己的一席之地。與新聞相關的訂閱賬號也如雨后春筍般增長，盡管微信已經(jīng)加大對賬號的審核力度，但是也難控制其爆發(fā)式增長的局面。這種局面雖然使受眾有更多的選擇，但使得媒體公眾賬號之間的競爭愈發(fā)激烈。

（2）推送信息受數(shù)量局限。在傳統(tǒng)媒體每日推送的信息數(shù)量上看，難以滿足對新聞有更多需求的受眾。以每日最多信息推送次數(shù)3次，每則信息5條新聞計算，每天受眾可接受到的新聞僅15條，尤其是對綜合類新聞媒體而言，信息量小于其需求量，難以滿足部分受眾的信息需求量。

（3）同質(zhì)化競爭日益嚴重。隨著各類媒體的公共訂閱賬號不斷增長，每天有限的新聞被各類媒體不斷轉(zhuǎn)載，不少媒體訂閱賬號，重拾“媒體網(wǎng)站”的舊路——剪刀手加粘貼板。尤其是國內(nèi)外重大新聞發(fā)生時，幾十個訂閱賬號的信息如出一轍，食之無味。這與傳統(tǒng)媒體在微信公共訂閱賬號推出之初，以“內(nèi)容為王”的口號，大相徑庭，也讓不少賬號失去了訂閱的價值④。

（4）傳播效果待重新審視。在傳播效果上，傳統(tǒng)媒體的微信公共訂閱賬號以鎖定目標受眾，一對一傳播的效果而津津樂道，但由各種原因引發(fā)的對媒體推送信息的忽視、甚至取消賬號的訂閱、雙向互動的效果等都影響著傳統(tǒng)媒體在微信平臺上達到的預期效果。因此，對于傳統(tǒng)媒體在微信公共訂閱賬號上的傳播，還需理性分析，客觀評價。除了媒體自身審視推送內(nèi)容，優(yōu)化運行模式外，傳統(tǒng)媒體也開始尋求新的移動終端平臺。

二、傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展

由于媒體公共訂閱賬號的發(fā)展受到限制，新聞客戶端成為傳統(tǒng)媒體在移動平臺上繼續(xù)拓展的領域。這些軟件不僅將報紙、雜志、廣播和電視的內(nèi)容全部涵蓋，還可以根據(jù)用戶需求查找相關新聞，以多媒體方式呈現(xiàn)，還可以隨時分享資訊，這些操作只需要在手機或者平板電腦上就可以完成。

1、傳統(tǒng)媒體對新聞客戶端的開發(fā)

在蘋果APP STORE里面搜索“新聞”類客戶端，精選之后，有73個相關新聞客戶端。這73個新聞應用中，有大部分是網(wǎng)站的新聞客戶端，如網(wǎng)易新聞、新浪新聞、搜狐新聞等，下載應用量也在前幾位；其次是傳統(tǒng)媒體的新聞客戶端，包括央視新聞，新聞網(wǎng)，新華社等媒體，也有南方周末、新周刊等發(fā)行量較大的報刊雜志；最后是地方新聞或?qū)I(yè)新聞的客戶端，如溫州新聞、深圳新聞、財經(jīng)新聞、體育新聞等客戶端。

2、傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展與競爭優(yōu)勢——以“央視新聞”為例

傳統(tǒng)媒體所開發(fā)的新聞類客戶端，幾乎都是以傳統(tǒng)媒體平臺為依托和其他形式共同發(fā)展的情況下推廣使用的。傳統(tǒng)平臺和應用軟件呈現(xiàn)出相輔相成之勢。

（1）“央視新聞”客戶端概述。以“央視新聞”為例，公共訂閱賬號不僅在微博、微信等微平臺上運行得風生水起，新聞客戶端也成為了受眾獲取新聞的重要平臺。“央視新聞”客戶端最早在2011年9月30日發(fā)布1.0版本，受到當時移動互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機開發(fā)等客觀條件的影響，使用率、推廣率并不高。直到2013年7月9日4.0版本的發(fā)布，受眾才廣泛的關注和使用。此后的使用版本也經(jīng)常更新、完善。此外，從2014年新年伊始，央視通過CCTV各大頻道在黃金時段，給央視新聞客戶端做廣告，告知大眾如何下載和使用該移動客戶端。“央視新聞”客戶端，以央視為依托，將各個頻道、欄目新聞整合優(yōu)化，增設個性化的新聞欄目訂閱、聽新聞、邊看邊聊等功能，使得受眾在獲取新聞的同時，積極參與到互動中，拉近了媒體和受眾的關系。

（2）“央視新聞”客戶端的競爭優(yōu)勢。“央視新聞”客戶端除了擁有微博、微信公共賬號的優(yōu)點外，它還有著得天獨厚的優(yōu)勢。首先，內(nèi)容充實，面面俱到。傳統(tǒng)媒體新聞客戶端承載著原有媒體豐富的新聞資訊，無論是直播、點播、預告、搜索還是獨家新聞，在客戶端上均以多媒體的形態(tài)呈現(xiàn)，可謂“麻雀雖小五臟俱全”。尤其是傳統(tǒng)媒體本身原有的品牌節(jié)目、專欄，在新聞客戶端上有較強的競爭優(yōu)勢；其次，綜合新聞，隨時更新。新聞客戶端24小時滾動更新，讓受眾能夠隨時隨地獲取新聞資訊，參與互動。尤其是在重大事件的報道中，每日更新的消息均在同一專題之下，便于用戶深入了解新聞事實、新聞走向。在新聞報道下的受眾更貼討論，也讓媒體了解受眾的需求，對下一步報道的方向有一定的指導；最后，內(nèi)容豐富，形式多樣，聽電視、看直播、樂分享，看似離開了傳統(tǒng)媒體的介質(zhì)，疏遠了看電視、讀報紙的習慣，可搖身一變，拿起手機、平板電腦，又將生活與傳統(tǒng)媒體形式拉近。

3、傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展建議

傳統(tǒng)媒體的客戶端已經(jīng)成為大眾獲取新聞的重要渠道，在未來的發(fā)展中，應該注意以下問題：保持媒體的品牌特色，各類平臺同時運行，提升受眾的忠誠度；客戶端與傳統(tǒng)媒體平臺的合作共贏；根據(jù)需求來調(diào)整板塊，順應時代發(fā)展?jié)M足受眾需求；美化客戶端版面設計，合理安排欄目、內(nèi)容布局，達到“聲、光、色”的統(tǒng)一；緊跟硬件升級的步伐，即時更新和維護客戶端的運營。

總之，大數(shù)據(jù)時代的到來，新聞媒體不僅要在傳播渠道上建立與受眾的橋梁，更要重視新聞本身的內(nèi)容。無論在哪個時代之下，“內(nèi)容為王”，都是新聞的根本。傳播渠道越是多樣，信息內(nèi)容越是繁雜，傳媒人更需要保持“媒體人”的心，“把關人”的智，以理性客觀的態(tài)度做好新聞、做好媒體，以迎接全媒體時代的挑戰(zhàn)。□

參考文獻

①《支付寶下月開啟收費模式 應對6億“微信支付”潛伏》，http：//www.cfi.

net.cn/p20131119000579.html

②陳曉華，《傳統(tǒng)報紙使用新媒體的現(xiàn)狀及問題研究》[J].《新聞傳播》，2013（1）

③孫世慶，《淺論微信時代傳統(tǒng)媒體如何借力發(fā)展》[J].《東南傳播》，2013（9）

④曹玉枝，《移動新聞客戶端發(fā)展走向探析》[J].《中國記者》，2013（10）

（作者：西南大學新聞傳媒學院2013級新聞傳播專業(yè)研究生）

責編：姚少寶