信息環境下高校圖書館教育力探究*

關鍵詞：高校圖書館；教育力；策略

摘要：高校圖書館是為高校的教育教學工作服務的重要機構，其教育的綜合實力在很大程度上影響了高校的辦學質量。文章提出了教育力的概念并闡述了其內涵，分析了目前高校圖書館教育力的基本狀況，提出了增強高校圖書館教育力的四個策略,即提升館員素質，引進高端人才；優化館藏結構，整序電子資源；搭建網上教學平臺，主動參與教學；組建校內名人團，建立Human Book 閱覽室。

中圖分類號：G251文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2014）05-0039-03

收稿日期：2014-04-19

作者簡介：李萍(1970-),湖北工程學院圖書館館員。

*本文系湖北省教育廳人文社科青年項目 “陶行知‘教學做合一思想與高校教師教育課程改革研究”階段性成果之一，項目編號：13q131。教育是“一種影響人的思想、品德，增進人的知識和技能的社會活動”。而實施教育活動則需要各種各樣的作用力或影響力，這些作用力或影響力的總和可以稱之為教育力。第一次系統提出“教育力”概念的是日本東京大學教育博士齋藤孝先生，他在《教育力》一書中從教育者的角度，用了一百個小標題，談了一百個教育力問題。到目前為止，在我國圖書館界教育力方面的研究很少，概念難以統一規范。筆者以“圖書館教育力”為主題詞，搜索了中國學術期刊全文數據庫，僅搜到5篇論文，其中張國新認為“圖書館教育力就是圖書館在教育功能上的總體實力，是圖書館在教育功能上的綜合體現?！保?］陳喜紅則提出了學校教育力的概念 ：“教育力指提高教學質量、完成教育任務、保證學校長遠發展，樹立學校形象的一系列能力的總和，簡之教育力就是學校教育的總體實力?！保?］筆者以為教育力的“力”主要指外在的作用力或影響力，教育力的實施者可以是人，如教師、大家、英雄人物等，也可以是教育機構，如學校、圖書館、博物館、紀念館等。教育力可以通俗地解釋為人或教育機構在對受教育者實施教育的過程中所產生的作用力或影響力。高校圖書館是為高校的教育教學工作服務的重要機構，高校圖書館的教育力可以解釋為高校圖書館在行使教育教學職能的過程中所產生的影響力。

1教育力應是高效圖書館最核心的軟實力

我國圖書館教育歷史悠久，從三千多年前唐宋時期的書院開始就已成為真正具有教育意義的機構。早在20世紀初期，馬克思主義先驅李大釗先生曾明確提出，圖書館不僅是“借書所”更是“研究所”，是探究性學習的理想場所。他還借鑒歐美經驗在圖書館設立“助教”，開展有指導的閱讀學習活動，保證了圖書館的教育教學能力。20世紀中葉以來，許多國家都將圖書館納入正規教育機構，日本早在二戰后的1946年，就以立法形式將利用圖書館規定為學生必須享受的權利，并將圖書館教育連續性、階段性地貫穿于小學到大學畢業的各個學習階段。［3］加拿大、澳大利亞、美國等發達國家都制定相關政策將圖書館視為學校教育和科研的有機組成部分，并以立法形式予以保證。

近半個世紀以來，我國高校教育改革歷經多次，但因多種復雜的原因，總走不出“課堂中心論”的怪圈，致使圖書館的教育功能日益減弱，教育能力逐步退化。最近幾年來，由于網絡環境的沖擊及“信息功能主導論”、“圖書館產業化”等論調的影響，多數高校圖書館的入館人數持續下降。以筆者所在的湖北工程學院為例，平時館內各部門讀者滿堂的情況很少，有時候某個部門半天只有幾個學生，只有期中期末考試期間學生復習時才出現“人滿座擠”的現象。一般情況下，館內的固定讀者是復習考研的學生，來館是圖優雅的學習環境，多數讀者是來休閑消遣時光的，只有一少部分是真正利用圖書館閱讀學習，增長才干的。

2目前高校圖書館教育力的基本狀況

“高等學校圖書館是為教學和科研服務的學術性機構，他的工作是學校教學和科研工作的重要組成部分，為教學和科研服務是高校圖書館的基本特征。”［4］本世紀初（2002年），我國《普通高等學校圖書館規程（修訂）》，以法規形式規定：“高等學校圖書館必須貫徹國家的教育方針，履行教育職能……為培養德、智、體、美等方面全面發展的人才服務?！保?］可見,高校圖書館是承擔高校教育教學任務的重要機構，然而，目前，我國大多數高校圖書館，尤其是一些新建的地方性院校圖書館的教育力狀況不容樂觀。筆者圍繞5個話題，在湖北工程學院圖書館（以下簡稱本館）作了一次問卷調查，共發放問卷320份，收回310份，回收率97%，統計結果如下：表1湖北工程學院圖書館問卷調查

你對開館時間的安排A很滿意B基本滿意C不滿意D很不滿意295（95%）11（4%）4（1%）0（0%）你認為館藏資源的問題有A文理資源不均衡B電子資源使用不方便C分類混亂D其他202（65%）81（26%）21（7%）6（2%）你認為圖書館對你的幫助A很大B一般C很少D基本沒有42（14%）82（26%）156（50%）30（10%）你獲取課外資料的首選方式A圖書館查資料B宿舍（家里）上網C網吧上網D其他74（24%）196（63%）21（7%）19（6%）你對館員工作比較滿意的是A態度B信息咨詢C導讀或講解D個性化服務256（83%）21（7%）13（4%）20（6%）調查分析總結：讀者滿意度較高的是問題1中圖書館的開館時間及問題及問題5中館員的服務態度，因為本館近兩年來實行全天開放，并組織全館實施“微笑服務”，可見成效很大。其中問題較大的有三項：

①文理資源不均衡，電子資源使用不方便。文理資源不均衡，具體表現為文學類多，理科類少，且更新較慢。因為理科類的書由于科技更新快，時效性短，在目前圖書價格持續上漲，購書經費緊張的情況下，為了保證圖書價值的長久性，圖書采購一般向文科類傾斜。電子資源使用不方便，這和數據庫本身的優劣、讀者的專業知識以及圖書館的網絡環境等有直接關系。②圖書館的影響力減弱，讀者入館率下降，反映在問題3和問題4中。這和外在環境、學校對圖書館的重視程度、學生本人需求以及圖書館自身等都有關系。③館員不能提供深層次的服務，反映在問題5中。因為本館工作人員構成復雜，整體素質需要大大提高。以上問題,目前在許多高校圖書館中都不同程度地存在著。

李萍：信息環境下高校圖書館教育力探究*李萍：信息環境下高校圖書館教育力探究*3增強高校圖書館教育力的策略

3.1提升館員素質，引進高端人才

目前，許多高校圖書館的工作人員整體素質偏低，遠遠不能適應信息環境下現代圖書館的發展要求。以本館為例，現有86名在編人員，其中，圖書館學情報學及計算機專業的人員總共8名，專業人員不足1/10。職稱方面，有研究館員2人，副研究館員14人，館員10人，初級技術人員12人，總共具有圖書館專業資格的只有38人，不足一半。還有相當一部分人員學歷偏低，綜合素質較差，除了能夠完成簡單的借還圖書、刷卡、上下架等簡單的工作外，無法勝任深層次的服務工作。筆者以為號召員工自主學習，加大培訓力度，已是當務之急。首先全館上下要積極宣傳，列出全館要學習的目錄，要求員工根據自身實際選擇學習內容，并定期驗收。有條件的可以聘請專家舉行講座或短期培訓，并制定相關監督措施，以防活動流于形式。為了加快員工晉升職稱，圖書館有必要在館內組織一個業務骨干團，連續性、分階段地對沒有專業資格證的職工進行計算機、英語、專業水平能力、論文撰寫等方面的指導培訓，力爭在最短的時間內實現全館人員專業資格的最大化。

信息時代，圖書館網絡化、數字化建設發展迅猛，圖書館學、信息學以及計算機學等專業的交集已越來越廣，高校圖書館更應該成為高端信息技術的集結地，引進高端人才是必備的途徑。尤其是未來的移動圖書館、智慧圖書館要求相關人員要有運用高新技術的能力、較強的數據處理以及數據挖掘能力、編程能力和軟件開發能力，能主持一些重要學術研討活動和課題研究。

3.2優化館藏結構，整序電子資源

館藏資源是圖書館發揮教育作用的物質基礎，高質量的館藏是提升圖書館教育力的核心，為此圖書館要多方籌資，保障館藏資源的合理性、有效性、實用性。除了向學校積極爭取資金外，圖書館可以采取冠名、提供信息資訊、承辦各種大型社會活動等手段向社會募捐，可以發動當地的文化名人、當年的畢業生捐出利用價值較高的圖書等。另外，為充分利用有限資金，圖書采訪過程中要精挑細選，采訪員要和各個院系溝通，了解各個專業的最新發展動態以及目前師生最需要的教學資料，還可提前列出目錄掛在圖書館網站上，讓讀者選擇，入選率最高的圖書優先訂購，爭取讓有限的資金最大限度地優化本館資源。針對電子資源使用不方便的情況，圖書館應該重點做好四方面的工作：①要嚴把質量關，購買一流的數據庫，因為數據庫收錄文獻的學科覆蓋范圍及文獻的學術權威性、文獻的可得性及檢索界面是否友好、使用是否便利等直接影響讀者的使用意愿。②要加大宣傳，提升讀者對電子資源的認知度，尤其是針對大一新生。③配置優質的軟硬件設備，保障網絡順暢，避免服務器反應緩慢、文件無法下載及“死機”等現象。④整合館藏電子資源，將各數據庫間相對零散雜亂的信息資源有序化，屏蔽不同數據庫之間的異構性等。

3.3搭建網上教學平臺，主動參與教學

長期以來，高校圖書館的教育教學功能體現為圍繞教學活動收集整理貯存文獻信息，并根據用戶需求以外借、閱覽、參考咨詢等形式提供服務。以本館為例，目前基本處于“教輔”狀態，只有2名圖書館專業碩士在給相關院系講授信息技術課。圖書館是高校主要的教學資源之一, 要增強教育力必須確立“以教學為中心”的理念，主動參與教學。圖書館要積極主動地與院系教師溝通合作，爭取實現教師的學科專業教學優勢與圖書館館員的信息資訊優勢相結合，共同參與教學活動的目的。目前圖書館參與教學的最簡便可行的方式是在圖書館主頁上建立網絡課堂和虛擬教學環境，將圖書館網頁建成易便于操作，實用的電子資源共享平臺，運用新技術開發網絡課件和圖書館電子資源的用戶界面, 形成嵌入式課件的超級鏈接，將學生學習過程中需要的所有資源，如：課程安排、教學參考資料、題庫、考核成績、學籍管理檔案等納入到個性化的虛擬環境中, 使學生從同一個用戶界面就能獲取與本人需求相關的各種服務。有條件的可以在館內安裝無線網絡，使學生能自帶電腦隨時隨地上網查找資料。

3.4組建校內名人團，建立Human Book 閱覽室

圖書館要增強教育力，必須先要增強影響力和吸引力，除了豐富的館藏和優雅的人文環境外，若能有讀者自身崇拜的名師或偶像，將會是錦上添花。Human library(真人圖書館)是近些年來國內外圖書館界興起的一種基于對話的全新的讀者服務理念與服務模式。“Human Library”活動中，讀者所借閱的“書”已經不是傳統意義上的“書”，而是由活生生的人充當，“借書”行為變成了“借人”行為，讀“書”方式變成了“交談”方式。擔任 Human Book的一般是有特殊興趣、信仰或有經驗的人，他們可以是退休教師、學生、殘疾人、宗教人士、難民、 社區工作者等。讀者可以在一個相對寬松的場所向他們咨詢問題，他們會以開放的態度答復讀者，與讀者分享其經歷、經驗或知識，在網絡環境下，該活動以其回歸面對面交流的獨特方式以及極具親和力和人性化的服務特點，受到讀者的熱烈歡迎。

高校圖書館組建Human Book 閱覽室有豐富的人才資源，可以從每個院系中抽調1～2名在本專業領域最有影響力的教師，組成名師團，輪流定期在圖書館客座。以本校為例，有十七個院系，專業領域涵蓋文學、教育、心理、哲學、數理化、藝術、計算機、建筑等。名師座客圖書館，許多本專業或相關專業的學生會慕名而來，希望與名師交流，獲得高額的收獲。

參考文獻：

［1］張國新. 新技術視閾下師范院校圖書館教育力的優化與創新［J］.圖書館研究，2013(2):14.

［2］陳喜紅. 新技術視角下現代文化思潮中師范院校圖書館教育力探討［J］.中國現代教育裝備，2012（17）：71.

［3］夏佩福.日本的圖書館利用教育的動向［J］.圖書館論壇，1998（3）：67-68.

［4］吳慰慈.圖書館學概論［M］.北京：國家圖書館出版社，2011（7）：115.

［5］羅全勝.圖書館常用法律法規及規章制度［M］.北京：中國教育出版社，2010.

（編校：馬懷云）