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新起點,揚帆奮進不止步

2014-09-19 07:34:41李國君鄧卉韋曉丹
人事天地 2014年9期
關鍵詞:南寧市物業管理

李國君+鄧卉+韋曉丹

人物簡介:

李功明,1961年出生,湖南岳陽人,1979年入伍,2004年從廣西南寧軍分區轉業并選擇自主擇業,當年成立廣西南寧新景物業管理有限公司,任公司董事長兼總經理。經過十年打拼,公司不斷發展壯大,目前公司管理9個小區,管房面積100多萬平方米,創造就業崗位230多個,取得較好的社會效益和經濟效益。公司是南寧市物業管理誠信企業聯盟十八家首批加盟企業之一,是參加南寧市“鑄誠信、共維權、建設放心消費工程”優秀企業,在2007年1月被評為南寧市“守合同重信用企業”,2008年12月被南寧市物業管理行業協會評為“5·12,抗震救災愛心單位”。李功明先后被授予“全區模范軍隊轉業干部”“全區自主擇業軍隊轉業干部就業創業先進個人”等榮譽稱號,2014年5月27日,李功明被評為“全國模范軍隊轉業干部”,并作為廣西首個獲此榮譽稱號的自主擇業軍轉干部代表赴京參加第六次全國軍轉表彰大會暨2014年軍轉安置工作會議,受到習近平總書記、李克強總理的親切接見并合影留念。

“昨天所有的榮譽,已變成遙遠的回憶……我不能隨波浮沉,為了我摯愛的親人。再苦再難也要堅強,只為那些期待眼神……心若在夢就在,天地之間還有真愛,看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來”——每每唱起這首歌,一個穿著橄欖綠的漢子就會熱血沸騰、就會勇氣倍增;

這個漢子在部隊服役25年后,毅然選擇自主創業;

這個漢子在創業10年后,創造就業崗位230多個,取得較好的社會效益和經濟效益,被評為“全國模范軍隊轉業干部”,獲得習近平總書記、李克強總理的親切接見。

這個漢子,就是廣西自主擇業軍轉干部、南寧新景物業管理有限公司董事長兼總經理李功明。

43歲,不僅僅是揮別軍營,他發力在創業之路上奔跑

從故鄉湖南岳陽到廣西南寧,李功明在綠色軍營里一干就是25年,南寧成了他生命里最難舍的第二故鄉,橄欖綠積淀了他生命里最厚重的分量。

2004年,組織決定讓他轉業到地方工作,李功明堅決服從安排。但在選擇安置方式時,親朋好友希望他選擇計劃安置,既有社會地位也有穩定收入,但李功明的目光卻盯緊“自主擇業”政策,他覺得,轉業,是軍隊干部人生中的一件大事,是實現人生第二次社會價值的轉折點。與其平平淡淡,不如大干一場。創業雖然不易,但軍人不怕苦和累,從頭再來,人生仍舊能出彩。

勇氣不等于成功。李功明清醒地意識到,只有方向正確,創業之路才能有好的起點。李功明轉業前當過營房科長,對物業管理有所了解,他當即買來相關書籍學習,又找到南寧幾家物業公司了解業內情況,深思熟慮之后,他決定創辦物業管理公司。

要創業,資金成了第一個攔路虎。

世上無難事,只怕有心人。李功明決定采取股份制形式籌措資金。經多方努力,三位股東每人出資10萬元加上借資20萬元,2004年,李功明成立了廣西南寧新景物業管理有限公司。當時,物業管理是一個新興行業,南寧市物業管理行業協會邀請原建設部專家來邕舉辦物業管理從業人員培訓班,李功明報名參加培訓并順利通過考試,拿到由原建設部頒發的“物業管理經理”證書,公司也加入了南寧市物業管理行業協會。

10年,不僅僅是鉚勁苦干,他唱響軍轉干部的“爭氣歌”

“創業之初,我一沒名氣、二沒背景、三沒經驗。剛剛成立的、只有十幾個人的小公司如何在激烈的市場競爭中站穩腳跟?又如何發展壯大?我也感到有點迷茫。”回想10年前的往事,李功明仍記憶猶新——

創辦物業公司,項目就成了公司生存的基礎。李功明決心憑借“業主至上、服務第一、誠信為本”的管理理念,以提供優質服務來贏得項目、贏得生存、贏得市場。

第一次參與一小區公開招聘物業公司的競標,李功明盡量壓縮利潤空間“搶到”新景物業管理有限公司(以下簡稱新景公司)成立以來的第一個項目。進駐小區后,李功明帶領員工把各項物業工作做細、做好、做實,贏得業主的認可,10年過去了,至今新景公司仍在管理該小區。

在小區業主心中,物業公司就是管家,一年365天,每天24小時都要不間斷地提供服務,如果小區內發生糾紛矛盾,李功明都會第一時間趕往現場。2006年的一天深夜,一名貨車司機在一小區大門倒車時撞倒門邊的石獅子,值班的物業管理員要求司機賠償,沒想到司機打電話叫來10多名手持鐵棍的年輕人尋釁鬧事。管理員立即報警,李功明也火速趕到現場,與司機及其親戚耐心溝通、釋法講理,最終肇事司機不但同意賠償損失,還當面賠禮道歉。

2011年春節大年初一凌晨1點多,有一小區業主家中因煙花燃燒導致起火,情況危急,李功明接到管理員電話后馬上趕到現場協助警方、安撫四鄰,一直忙到上午9點多;當天下午,另一個小區地下車庫弱電設備漏水,李功明又與電工一同處理……

多年來,逢年過節,李功明基本沒有休假時間,員工要回家過節,而業主要求做的事也是最多的,無論是業主家中排污管堵塞,還是公共設施設備出現故障,他都會與留邕員工一起處理,有時甚至自己動手處理……

李功明感慨地說:“類似事情經常發生,處理起來很繁瑣,每次很累的時候我總是告訴自己要拿出軍人的勇氣和精神,調整好心態去解決,所以無論多么扯皮的事,我都盡力妥善處理,不讓小問題發酵成大問題。”

如果說,每一個人、每一個小區是社會的細胞,在社會和諧建設中,物業管理何嘗不是一根良性的紐帶?

經過十年打拼,新景公司不斷發展壯大,目前公司下轄1個分公司9個管理處,管理9個小區,管房面積100多萬平方米,創造就業崗位230多個,取得了較好的社會效益和經濟效益。公司是南寧市物業管理誠信企業聯盟十八家首批加盟企業之一,是參加南寧市“鑄誠信、共維權、建設放心消費工程”優秀企業。2007年1月,新景公司還被評為南寧市“守合同重信用企業”。

誠信,不僅僅是口號,他用軍人風范來詮釋endprint

“我們軍轉干部在部隊歷練多年,不僅練就了吃苦耐勞、干脆利落的優良作風,還凝成了篤定誠信的品格,這是我們在群眾心中樹立好形象、贏得好口碑的基礎。”李功明鐵心要鑄造一個“誠信牌”的物業公司、打造一支“軍人牌”物業隊伍。

因此,在新景公司發展初具規模后,李功明決定,今后公司中層以上的領導,優先聘請部隊自主擇業軍轉干部擔任,合力撐起公司的頂梁柱。李功明要求大家恪守軍人誠實守信的品格,無論是做人還是做事,都要以誠相待、以信立足,把信用當成企業的命脈,有的項目寧可虧本也不能降低服務質量。如今,新景公司有自主擇業軍轉干部7人、轉業士官2人、退伍士兵10多人,已發展成為以自主擇業軍轉干部為骨干、具有濃厚軍人特色的公司。不少小區業主聽說新景公司是當過兵的人在做事,信任度、安全感倍增。

2005年,一個老舊小區因問題繁雜,業主欠費較多,更換幾家物業公司都難以為繼。李功明接管后,第一年管理費就出現虧損,但李功明沒有像之前的物業公司一樣“減效降質”,而是信守承諾繼續做好服務,他說:“軍人就要扛事,不能躲事。”又過一年,業主欠費的“海量”迫使新景公司根據合約準備“退管”。消息傳出,“欠費事態”出現180度的轉變——小區業主自發張貼公告、倡議書挽留新景公司,并自發催繳物業費,使新景公司扭虧為盈。2008年,由于服務成本不斷上漲,新景公司提高了服務費,而小區業主仍與新景公司續簽了3年合同,業主們的意見是:“新景公司值得信賴。”

南寧市西鄉塘區人力資源和社會保障局局長農乃作說:“西鄉塘區有自主擇業軍轉干部285人,我們政府除了盡最大的能力給予他們幫助和支持,自主擇業軍轉干部要想創業成功,同樣離不開自身的努力,李功明就是一個榜樣。”

十年辛勞換來群眾口碑和各級贊譽,李功明先后被授予廣西“全區模范軍隊轉業干部”“全區自主擇業軍隊轉業干部就業創業先進個人”等榮譽稱號。

愛心,不僅僅是能幫就幫,他要傳遞軍人的正能量

當年,李功明走出南寧軍分區,最先來到的就是南寧市西鄉塘區人力資源和社會保障局,如今,他依然把這里當成心靈“加油站”,因為西鄉塘區人社局用實際行動為自主擇業軍轉干部提供服務,靠真心真情增強軍轉干部的歸屬感,局里分管軍轉干部工作的副局長黃石安經常帶著小分隊下到軍轉干部創辦的企業走訪,了解他們工作中遇到的問題,并盡力幫助協調解決。

李功明感慨地說:“人社干部能幫就幫的工作態度,讓我們真正心里有底,在創業時敢做善成。因此,我也要增強員工凝聚力,力所能及地幫助那些需要幫助的人,回報社會,傳遞正能量。”

近些年,李功明組織公司員工和小區業主先后為汶川地震災區、貧困山區學校捐款捐物,被南寧市物業管理行業協會評為“5·12,抗震救災愛心單位”。

2008年全球暴發金融危機期間,新景公司的經營受到很大影響,政府號召“不裁員、不降薪”,李功明不僅響應號召,還在2009年1月給員工增加15%以上的工資。近年來,勞動力成本的上漲給新景公司造成不小壓力,李功明采取中層以上管理人員在崗給予5%的臨時股份、普通職工增資幅度與最低工資標準調整基本同步等措施,最大限度地維護職工利益。

2009年,新景公司一位家庭困難員工的弟弟患重病入院,李功明組織公司員工為其捐款17000多元,并聯系醫生為患者做手術;2013年,一位員工的哥哥因車禍昏迷住院,但因肇事司機逃逸、傷者家庭困難無法籌到足額醫療費,醫院拒絕繼續治療,李功明想辦法幫忙解決床位和治療問題,使昏迷1個多月的傷者得到較好的救治。

古語有云:授人以魚,不如授人以漁。這幾年新景公司業務穩步發展,李功明樂于把自己的創業經驗與其他自主擇業的戰友分享。有一位軍轉干部創業三年成效不佳,李功明一邊跟他交流創業經驗,一邊指導他參與競標,并在戰友資金緊張時給予幫扶,目前,這名軍轉干部創立的園林古建筑公司運轉良好。

點點善舉,滴滴汗水,匯成人生妙音。2014年5月27日,李功明被評為“全國模范軍隊轉業干部”,并作為廣西首個獲此榮譽稱號的自主擇業軍轉干部代表赴北京參加第六次全國軍轉表彰大會暨2014年軍轉安置工作會議,受到了習近平總書記、李克強總理的親切接見,并與習總書記等中央領導合影留念。

回望25年的軍旅生涯,李功明無愧軍人的稱號與榮光;

回望10年前的創業起點,李功明不改軍人敢想敢闖敢拼的“牛勁”,他說,人生的履歷上,他要用“創業”填寫最過硬的篇章。endprint

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