淺議全員參與創(chuàng)新的人力資源管理

郝建華

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸步入多元化和國(guó)際化，其中，人力資源管理越來(lái)越受到企業(yè)的重視。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的人力資源管理限制了員工的創(chuàng)新行為，所以繼續(xù)變革才可適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新的要求。本文著重探討全員參與和創(chuàng)新的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：全員參與；人力資源管理；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2014）08-0219-01

一、傳統(tǒng)人力資源管理與創(chuàng)新模式的優(yōu)劣

在以往的“生產(chǎn)要素和條件”中，完全沒(méi)有創(chuàng)新這個(gè)部分，但是，創(chuàng)新卻的確存在于企業(yè)管理中：“引進(jìn)新產(chǎn)品、引進(jìn)新技術(shù)、發(fā)展新市場(chǎng)、掌握原材料或者半成品的新來(lái)源以及創(chuàng)立新的產(chǎn)品組織方式”。對(duì)于創(chuàng)新活動(dòng)，不僅局限于各個(gè)部門(mén)的創(chuàng)新，甚至每個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的環(huán)節(jié)都可以進(jìn)行創(chuàng)新。所以，創(chuàng)新不局限于研發(fā)人員，每個(gè)人都可以進(jìn)行創(chuàng)新，都是企業(yè)創(chuàng)新的骨干力量。但是，傳統(tǒng)人力資源管理的理念卻與之相悖，所以企業(yè)的人力資源管理的創(chuàng)新行為受到嚴(yán)重的限制。

（一）個(gè)人的創(chuàng)新行為受到企業(yè)主要的創(chuàng)新行為的抑制

因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的人力資管管理模式下，企業(yè)創(chuàng)新也需要在創(chuàng)新戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行。企業(yè)指定部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行特定目標(biāo)的創(chuàng)新，短期內(nèi)這種行為是有助于增加企業(yè)收益，但是長(zhǎng)期市場(chǎng)上看，企業(yè)所主導(dǎo)的創(chuàng)新行為主要注重滿足市場(chǎng)需求，但是卻忽略了這種被動(dòng)式的創(chuàng)新，長(zhǎng)時(shí)間后員工也許會(huì)失去創(chuàng)新的思維。而且這種任務(wù)型的創(chuàng)新，在創(chuàng)新資源管理、創(chuàng)新人員安排以及創(chuàng)新成果的保護(hù)方面依然使用傳統(tǒng)的管理流程，所以在對(duì)于成果的保護(hù)方面，傳統(tǒng)的人力資源管理漏洞百出，容易造成成果被剽竊的問(wèn)題。

（二）合作成員間非自主匹配

傳統(tǒng)的人力資源管理會(huì)強(qiáng)制依照目前企業(yè)所需而對(duì)創(chuàng)新小組進(jìn)行搭配，卻忽略了員工之間的合作效果以及互相理解程度，畢竟是非自愿的組合，這種非自愿性的搭檔之間或許會(huì)因?yàn)楦糸u或者是互相間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系而導(dǎo)致創(chuàng)新效率低下，影響企業(yè)的創(chuàng)新的進(jìn)程。

（三）創(chuàng)新認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確

傳統(tǒng)的人力資源管理中基本都是下意識(shí)的認(rèn)定創(chuàng)新都是屬于對(duì)高新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，認(rèn)為創(chuàng)新離不開(kāi)高技能、知識(shí)以及技術(shù)，創(chuàng)新是企業(yè)中高等專業(yè)人才的專屬。殊不知任何微小的細(xì)節(jié)都有創(chuàng)新，傳統(tǒng)人力資源管理的這種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)毀掉了企業(yè)本應(yīng)存在的多層次、多角度的創(chuàng)新思維，打消了眾多有意創(chuàng)新卻并非高等專業(yè)人才的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新意識(shí)，嚴(yán)重的埋沒(méi)了創(chuàng)新的人才。此外，傳統(tǒng)的人力資源管理還可能會(huì)養(yǎng)成所謂的創(chuàng)新部門(mén)進(jìn)行壟斷，阻礙企業(yè)的創(chuàng)新文化的形成和發(fā)展，使得企業(yè)層次分明，無(wú)法形成一個(gè)集體，無(wú)法形成團(tuán)隊(duì)精神，長(zhǎng)期這樣嚴(yán)重影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、全員參與創(chuàng)新的人力資源管理

“全員參與創(chuàng)新”，其重點(diǎn)應(yīng)該是“全員”，也就是整個(gè)企業(yè)內(nèi)所有的員工都可以進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)這種新的創(chuàng)新格局，來(lái)吸引公司內(nèi)部所有有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的員工來(lái)主動(dòng)參與企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，并且將之發(fā)展成一種創(chuàng)新文化。企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)可以設(shè)定為三級(jí)，分別為：初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，分級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是參考企業(yè)的資源能力。不同部門(mén)都參與創(chuàng)新，所以創(chuàng)新的結(jié)果可以包羅萬(wàn)象，包括技術(shù)以及相關(guān)產(chǎn)品、相關(guān)的生產(chǎn)過(guò)程和制造工藝等，以及所需要的原材料的供應(yīng)和選擇，也可以包括對(duì)企業(yè)管理的創(chuàng)新。總之，在創(chuàng)新文化的影響下，全員參與的創(chuàng)新活動(dòng)將會(huì)為企業(yè)儲(chǔ)備足夠的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

（一）重新定位人力資源管理

對(duì)于新的人力資源管理來(lái)說(shuō)，企業(yè)的每一位員工都可以進(jìn)行創(chuàng)新，所以，在確認(rèn)人力資源管理的職能方面，就不可以僅限于“對(duì)人力資源進(jìn)行管理”，應(yīng)該上升到戰(zhàn)略性的層次上，人力資源部門(mén)的管理人員要對(duì)企業(yè)的發(fā)展和相關(guān)資源進(jìn)行戰(zhàn)略分析。

首先是明確企業(yè)的資源基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)于生產(chǎn)性資源的了解，來(lái)大致確定所可以進(jìn)行創(chuàng)新的地方；對(duì)資本性資源進(jìn)行分析，明確創(chuàng)新資金的支持目標(biāo)；然后對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡Y選，對(duì)不同類別的創(chuàng)新人員制定與之相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。

對(duì)屬于不同部門(mén)的創(chuàng)新人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡头止ぃ?，生產(chǎn)方面的員工則注重技術(shù)研發(fā)等；管理方面的員工則注重對(duì)管理模式以及銷售方式進(jìn)行創(chuàng)新。形成高低搭配的方式，讓創(chuàng)新文化在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成，形成企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）注重興趣合作、興趣創(chuàng)新

在創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)中，不要強(qiáng)制員工在一起合作，而是要根據(jù)興趣愛(ài)好來(lái)促使員工們自主的形成各種創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。原本企業(yè)的組織框架對(duì)于這種自主形成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行約束，則可能會(huì)產(chǎn)生較壞的影響。畢竟這種非正式的團(tuán)隊(duì)，成員都是因?yàn)榕d趣而相聚，所以更愿意互相幫助和分享心得，更加有助于創(chuàng)新結(jié)果的產(chǎn)生。

這樣的非正式的團(tuán)隊(duì)，完全打破了原本企業(yè)的部門(mén)組織結(jié)構(gòu)，一切都是以創(chuàng)新研發(fā)為目的，這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)出最具領(lǐng)導(dǎo)力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，這樣既保證了團(tuán)隊(duì)的合作效率，也保證了所研發(fā)的方向的準(zhǔn)確性。

（三）獎(jiǎng)勵(lì)方式倡導(dǎo)創(chuàng)新

雖然是倡導(dǎo)全員創(chuàng)新，但是真正可以創(chuàng)新的一定不是所有員工。所以可以通過(guò)底薪加激勵(lì)的方式來(lái)促進(jìn)創(chuàng)新?？梢詫T工的底薪定位在中等的水平，因?yàn)閯?chuàng)新可以給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益，所以在創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)方面，應(yīng)該設(shè)定為上不封頂，這樣才會(huì)更大限度的吸引員工進(jìn)行創(chuàng)新。從而可以吸引公司一切具有創(chuàng)新想法和能力的員工都參與創(chuàng)新，摒棄以往的非“專業(yè)人士”不可創(chuàng)新的規(guī)定。在提倡員工參與創(chuàng)新的同時(shí)，還可以通過(guò)吸收具有閑置研發(fā)能力的科研人員參與創(chuàng)新，這樣不僅可以大幅提高企業(yè)創(chuàng)新能力，還可以間接為員工提供通過(guò)科研人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

使用傳統(tǒng)的人力資源管理方式來(lái)管理企業(yè)，企業(yè)在無(wú)形中就面臨了資源流失、長(zhǎng)期發(fā)展能力下降、技術(shù)儲(chǔ)備減少、人才儲(chǔ)備減少等諸多問(wèn)題；而采用全員參與創(chuàng)新的人力資源管理的方式，則會(huì)讓企業(yè)充滿活力，擁有一個(gè)積極的企業(yè)文化，有助于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 翟志華.試探大型企業(yè)全員人力資源管理[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2008（4）.

[責(zé)任編輯：龐 林]