提升供電所管理及配電網治理水平要點分析

毛瑩瑩

摘要：供電所以及配電網工作千頭萬緒，作為管理者，提升管理水平需要抓住重點。對如何做好安全生產、隱患管理、做好抄、核、收窗口優質服務、應急及突發事件處理、重要時期保供電、提高農電隊伍業務技能等工作做了結合實踐的闡述。

關鍵詞：供電所；配電網；管理一、夯實安全生產基礎，做好配電網安全管理

要扎實組織開展“安全生產專項活動”，增強全體干部員工的“大安全”意識。例如在夏季高溫負荷不斷攀升，電網供電壓力劇增情況下，配電網運行維護部門要履職盡責，高度重視電網巡視維護，確保電網安全度夏。對外包工程要做好督導檢查，確保人身設備安全。要做好夏季防火、防盜及搶修車輛的維護保養，確保財產安全。各類預案要科學編制，要熟悉預案內容，認真開展應急演練。

配電網管理的重點是對線路發生故障跳閘，關鍵要對職責要進行明確要求：縣城主城區線路（10kV、400V）跳閘，農電部主任、供電所長須到場指揮故障處理；縣城主城區以外線路（10 kV、400V）跳閘，供電所長須到場指揮故障處理；把投運前驗收關卡；堅決制止線路帶病投運。

要開展配電網工作的反違章工作。要切實保證人員不能出現安全事故。配變等設備要三級保護落實維護到位，不出現燒毀等故障。配變燒毀定性為管理人為原因的，要個人或所集體給予賠償，并考核責任人。

二、做好新形勢下抄表、核算、收費和營銷服務工作

三集五大大營銷體系建設以來，營銷成為基層供電所得核心業務。抄核收人員技能水平的高低直接關系到企業的效益，服務水平的優劣影響企業的形象。以《抄表收費人員現場作業手冊》和《抄表收費人員現場服務規范手冊》開展標準化抄核收管理。及時總結歸納了抄表催費現場工作可能遇到的緊急突發事件，指導抄核收人員科學預防應對。開展實地考察后，根據每個臺區的線路分布情況，繪制出《臺區抄表路線圖》，每一個臺區的表箱位置、路徑走向等一目了然，地圖還根據實地變化，實時修正。“正確運用大營銷體系下的“營銷MIS系統”，同一業務流程，提高各環節工作效率。

要及時點評行風優質服務及依法治企工作推進情況，做好后續工作，及時匯報黨群部門和紀檢部們進行專題報道，匯報人大、政府等了解供電所的積極努力；要引起電視新聞媒體的關注，通過新聞傳媒，讓群眾知道供電所行風建設和優質服務提升所做努力。供電所要在上級指導下支持下，利用政府支持文件，有針對性的整改群眾的意見和建議，切實提高服務水平和公司對外形象。

三、細致開展隱患排查，保證設備線路平穩運行

要做好春秋查工作總結提升工作。要對各供電所春查抽查結果進行了評比打分，出具評比結果。強調春查總結排名要掌握的一個原則就是，要充分結合各供電所整體工作的推進和缺陷消除情況，給予綜合評定堅持公平公正原則。各責任部門要針對春秋查過程中發現的問題，扎實整改完善。要重視春秋查缺陷治理工作，要對排查出的缺陷進行逐個消除。

對重點區域、設備做好專項排查，針對縣城10千伏分接箱排查出的分接箱隱患問題，請求管理部門拿出具體方案，對出線及分流工作做出詳細安排，保證縣城供電安全。鄉鎮供電所管理部負責對電纜槽蓋板進行維修補足，配網檢修部門負責做好分接箱箱體外廣告張貼的優化工作，確保不影響設備散熱和設備正常運行。另外，針對外力破壞，要進一步加大宣傳力度，形成保護電力設施人人有責的輿論氛圍；針對配電網線路的維護，要開展正常巡視和夜巡、特巡相結合的方法，確保線路安全運行。

四、做好應急突發事件處理，嚴格特殊時期保供電措施

若突發雷電、暴風、暴雨強對流天氣，農電等部門在接到調度通知后，立即做好應急搶修準備，迅速到達災害現場，發揚特別能戰斗的精神，在短時間內恢復了供電。要認真分析、查找原因，深刻吸取教訓，確保電網安全度夏。應急演練要積極準備，對方案、物資、聯系協調、演練施工現場、發電機或發電車都要進行詳細的考慮。

要開展各時期保供電工作。要增強節日期間保電工作的政治敏感性，安排保電值班工作，加強運行監控，隨時做好應急搶修準備，做好各營業網點值班和應急搶修工作安排，確保節日期間廣大客戶用電需求。高考和中招保電，對考點及電源線路進行安全檢查和預案編制，開展線路巡視，嚴防惡劣天氣及外力破壞，做好應急準備。 “三夏保供電”期間：有停電計劃的供電所，一定要做到科學合理安排，避免重復停電，以免影響群眾麥收。

五、加強隊伍建設，提高農電隊伍業務技能

不斷規范和加強農電工管理，堅持“以人為本、科學發展、構建和諧”的工作要求，深入實施優秀農電工培養工程，進一步提高農電工待遇，增強農電工歸屬感和認同感，為構建和諧農電奠定堅實基礎。全面加強員工及農電工業務素質建設，將培訓與日常工作深度融合，著力提升隊伍技能水平。

結束語：提升供電所管理及配電網治理水平，任重而道遠，需要我們全體農電員工堅定發展信念，開拓創新，切實圍繞配電網重點工作，推動供電所整體工作再上新臺階，取得整體效益的提升。

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