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高職院校“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量研究:結(jié)構(gòu)與影響因素

2014-09-26 18:21:29許鳳玉錢麗麗
職業(yè)技術(shù)教育 2014年10期
關(guān)鍵詞:影響因素教學(xué)質(zhì)量結(jié)構(gòu)

許鳳玉+錢麗麗

摘 要 “雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量是衡量高等職業(yè)教育發(fā)展水平的重要指標。以服務(wù)質(zhì)量理論為基礎(chǔ),對“雙師型”教師的教學(xué)特點進行分析后認為,社會需求、學(xué)生期望、學(xué)校設(shè)施、教師能力以及從業(yè)經(jīng)驗是雙師型教師教學(xué)質(zhì)量的重要影響因素。基于此,為提高雙師型教師教學(xué)質(zhì)量,需規(guī)范雙師型教師的資質(zhì)認證,完善教學(xué)設(shè)備,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,多渠道提升學(xué)校形象。

關(guān)鍵詞 “雙師型”教師;教學(xué)質(zhì)量;高等職業(yè)院校;結(jié)構(gòu);影響因素

中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2014)10-0070-05

一、理論基礎(chǔ)與適用性

教學(xué)質(zhì)量體現(xiàn)了教學(xué)活動中學(xué)生獲得的知識和能力能夠滿足學(xué)生發(fā)展、社會規(guī)定或潛在要求的程度,是教育工作固有的特性[1]。由于教育屬于公共服務(wù)范疇,具有服務(wù)的屬性和特征,因此,教學(xué)質(zhì)量可以納入服務(wù)質(zhì)量框架體系,服務(wù)質(zhì)量理論為教學(xué)質(zhì)量研究提供了理論基礎(chǔ)。朱國平、孫順利等利用服務(wù)質(zhì)量差距模型研究了高等教育服務(wù)質(zhì)量的提高路徑[2],而且朱國鋒、劉進高等還將此研究具體到高職教育[3]。然而,這些研究多以“教育服務(wù)質(zhì)量”作為研究對象,沒有采用“教學(xué)質(zhì)量”這一關(guān)鍵詞。

就“教育質(zhì)量”和“教學(xué)質(zhì)量”而言,通常的理解是,教育的范圍更為廣泛,其除了傳授知識的教學(xué)活動外,還包括價值構(gòu)建,而教學(xué)的范疇相對狹窄,更多地側(cè)重于知識和技能的傳授。《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)中指出,高職教育教學(xué)質(zhì)量的衡量標準主要包括就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、“雙證書”獲取率、生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)、頂崗實習(xí)落實情況等,這些內(nèi)容更多地強調(diào)了專業(yè)技能的要求。由此可見,教學(xué)質(zhì)量并不完全等同于教育質(zhì)量,但其是教育質(zhì)量的核心內(nèi)容。既然服務(wù)質(zhì)量理論適用于教育范疇,而教學(xué)是教育的子范疇,因此,服務(wù)質(zhì)量理論適用于教學(xué)質(zhì)量研究。

二、“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的結(jié)構(gòu)分析

(一)服務(wù)質(zhì)量結(jié)構(gòu)的基本理論

在服務(wù)管理領(lǐng)域,Gronross構(gòu)建了服務(wù)質(zhì)量的概念模型[4],指出服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)期望與服務(wù)績效比較的結(jié)果。服務(wù)質(zhì)量可以從過程和結(jié)果兩個方面考查,即功能質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量。技術(shù)質(zhì)量是顧客從服務(wù)中實際得到的東西,功能質(zhì)量指服務(wù)是傳遞給顧客的方式。在服務(wù)過程中,顧客通過對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果的評價,形成感知服務(wù),然后與期望服務(wù)比較,其結(jié)果就是服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)系統(tǒng)中,企業(yè)形象會影響顧客期望的形成,進而影響服務(wù)質(zhì)量,同時服務(wù)質(zhì)量也會影響企業(yè)形象。

在此基礎(chǔ)上,PZB提出服務(wù)質(zhì)量差距模型,對服務(wù)期望與感知服務(wù)之間的差距進行了細化,指出服務(wù)質(zhì)量取決于四個方面[5]。一是服務(wù)管理者不能準確感知顧客期望所形成的差距,這主要受到服務(wù)者認知能力的影響;二是服務(wù)標準制定不當所形成的差距,這主要是由于服務(wù)企業(yè)的資源限制導(dǎo)致的;三是服務(wù)傳遞與服務(wù)標準不符所形成的差距,這主要受服務(wù)人員素質(zhì)和能力不足的影響;四是服務(wù)傳遞與外部溝通之間的差距,主要是由于企業(yè)過度承諾和缺乏溝通所導(dǎo)致。

上述服務(wù)質(zhì)量的結(jié)構(gòu)分析表明,服務(wù)質(zhì)量是在服務(wù)傳遞的互動過程中顧客形成的心理認知,其既與顧客的期望相關(guān),也與服務(wù)企業(yè)的資源、能力相關(guān)。在服務(wù)系統(tǒng)中,服務(wù)企業(yè)可以從提高認知、規(guī)范標準、優(yōu)化傳遞、加強溝通四個方面提高服務(wù)質(zhì)量。

(二)“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的二維結(jié)構(gòu)分析

基于Gronroos的服務(wù)質(zhì)量概念模型,“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量可以解構(gòu)為“過程+結(jié)果”的二維結(jié)構(gòu)。“雙師型”教師的教學(xué)活動包括兩部分:一是專業(yè)知識教學(xué),二是實習(xí)指導(dǎo)。專業(yè)教學(xué)中,教師的任務(wù)是對基本概念、原理方法等進行講解,使學(xué)生了解基本概念、理解基本原則、掌握分析方法;實習(xí)指導(dǎo)中,教師要實現(xiàn)與學(xué)生的交流、互動,啟發(fā)或協(xié)助學(xué)生完成相關(guān)的課程任務(wù)。兩部分教學(xué)活動的教學(xué)質(zhì)量分析如圖1所示。

圖1中,在專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)結(jié)果體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績上,教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容安排、教學(xué)方法的選擇都會影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果,其功能質(zhì)量更多地體現(xiàn)在教師的教學(xué)能力上。在實習(xí)指導(dǎo)環(huán)節(jié),教師除了要體現(xiàn)教學(xué)能力,還要積極與學(xué)生交流互動,教師的操作能力、實踐經(jīng)驗也會對學(xué)生實習(xí)中的工作效率和效果產(chǎn)生影響,這些體現(xiàn)培訓(xùn)能力的因素構(gòu)成了“雙師型”教師教學(xué)活動中特有的功能質(zhì)量。專業(yè)教學(xué)和實習(xí)培訓(xùn)的最終目標是幫助學(xué)生順利就業(yè),因此“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的技術(shù)屬性最終體現(xiàn)為“就業(yè)率”。

二維結(jié)構(gòu)下,學(xué)生及社會會通過學(xué)生成績、學(xué)生就業(yè)率、教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及其職業(yè)技能和從業(yè)經(jīng)驗對其教學(xué)質(zhì)量進行判斷。而且上述因素會影響到“雙師型”教師的形象,當上述因素均表現(xiàn)較好時,“雙師型”教師形象得到強化,教學(xué)質(zhì)量提升;反之,“雙師型”教師的形象就會弱化,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量降低。由此可見,“雙師型”教師形象會對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生一定的調(diào)節(jié)作用,因此“雙師型”教師持有“雙職稱”證明是十分必要的,這將有助于強化教師形象,促進教學(xué)質(zhì)量的提高。

(三)“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的五維結(jié)構(gòu)分析

PZB在服務(wù)質(zhì)量差距模型中分析了服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成要素,指出了服務(wù)質(zhì)量十方面的決定因素,后將其簡化為五要素,形成SERVQUAL量表,用于服務(wù)質(zhì)量的測量[6]。根據(jù)SERVQUAL量表框架,對“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量分析如下。

1.有形性

教學(xué)過程主要是通過信息傳遞和接受的方式來提供服務(wù)。在這一過程中,雖然教師的講授和學(xué)生的學(xué)習(xí)是無形的,但是承載服務(wù)的工具是有形的,如學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施、教師的資質(zhì)等。外界可以通過對學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)備,學(xué)校擁有的稱號、實習(xí)基地的情況、教師的數(shù)量和資質(zhì)等來評價學(xué)校的實力和服務(wù)質(zhì)量。

2.可靠性

教學(xué)中要向?qū)W生準確、及時地傳授知識、技能。在知識不斷更新的情況下,及時對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進行更新是教學(xué)質(zhì)量的一種體現(xiàn)。如在會計教學(xué)中,會計準則變更、“營改增”稅收政策變更等要及時地納入專業(yè)教學(xué);ERP的應(yīng)用和推廣要與實習(xí)培訓(xùn)密切聯(lián)系,讓學(xué)生掌握ERP系統(tǒng)下會計職能的操作。因此,“雙師型”教師知識的前沿性、準確性,技能的標準化、精細化會影響其教學(xué)質(zhì)量。

3.響應(yīng)性

教學(xué)具有較強的互動特征。在教學(xué)過程中學(xué)生會提出疑問,教師也會隨經(jīng)驗的豐富不斷深化對知識的理解,提高教學(xué)技能。即便是同一門課程,面對不同班級、不同年級學(xué)生,教師也需要根據(jù)學(xué)生的具體情況進行教學(xué)方案的調(diào)整。是否能夠“因材施教”也是教學(xué)質(zhì)量高低的一種體現(xiàn)。

4.保證性

服務(wù)管理中,保證性更多地體現(xiàn)在供求雙方信任關(guān)系的建立上。“雙師型”教師要合理地劃分專業(yè)教學(xué)和實習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體會到“學(xué)以致用”,從而建立“教學(xué)相長”的信任關(guān)系。沒有理論指導(dǎo)的實習(xí)培訓(xùn)會導(dǎo)致操作的機械化,影響學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展;沒有實踐導(dǎo)向的專業(yè)教學(xué)會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣。

5.移情性

服務(wù)質(zhì)量中的移情性體現(xiàn)了對顧客的關(guān)心和關(guān)注。教師在教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的特點、愛好、背景等,將有助于教師教學(xué)活動的開展。如在會計實驗教學(xué)中,如果學(xué)生普遍具有較好的計算機基礎(chǔ),可以在教學(xué)中增加數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容;如果是非財務(wù)專業(yè)的學(xué)生,可在教學(xué)中突出復(fù)式記賬的特點,讓學(xué)生理解賬戶之間的勾稽關(guān)系。

綜上所述,“雙師型”教師的教學(xué)活動需要充分考慮理論與實踐的關(guān)系,除了要了解學(xué)生的需求外,還要密切關(guān)注社會需求和知識、技術(shù)的創(chuàng)新變革。

(四)“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建

鑒于“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的結(jié)構(gòu)分析,根據(jù)高職教學(xué)活動的特點,“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量管理和評價應(yīng)從教學(xué)準備管理、教學(xué)過程管理和教學(xué)績效管理三方面展開。

1.教學(xué)準備管理

教學(xué)準備管理源于教學(xué)質(zhì)量的“有形性”特征,學(xué)校及教師的外在形象是高職教學(xué)質(zhì)量的外在體現(xiàn),也是吸引學(xué)生的重要因素。教學(xué)準備中要突出“硬”資源與“軟”資源的結(jié)合。一方面,學(xué)校應(yīng)積極開展“校企合作”項目,積累有助于職業(yè)培訓(xùn)的社會資源,創(chuàng)建實習(xí)實訓(xùn)基地,配備教學(xué)和培訓(xùn)中必備的教具,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠切實體驗未來的工作環(huán)境和工作內(nèi)容;另一方面,學(xué)校要加強“雙師型”教師隊伍建設(shè),在加強教師實踐教學(xué)培訓(xùn)的同時,積極引進實踐工作人員參與培訓(xùn)活動,形成“雙師”教學(xué)管理模式。因此,教學(xué)準備質(zhì)量可以從四個方面進行管理和評價:教具的先進性與完備性,教學(xué)實訓(xùn)基地的數(shù)量,教師中具有“雙師”資格的人數(shù),教師的來源與職稱。

2.教學(xué)過程管理

“雙師型”教師的教學(xué)過程由理論教學(xué)和實踐培訓(xùn)兩部分組成。兩部分教學(xué)中要在滿足“可靠性”“保證性”基本質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上強化“響應(yīng)性”和“移情性”的質(zhì)量要求。與一般教學(xué)活動相比,實踐培訓(xùn)是“雙師型”教學(xué)的突出特點,而充分考慮學(xué)生特點是保證培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。因此,教學(xué)過程管理中應(yīng)采用“自評”和“互評”的方式對教學(xué)質(zhì)量進行管理。即一方面由教師對教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等教學(xué)培訓(xùn)要素進行自我評價;另一方面由學(xué)生對上述教學(xué)要素進行評價,在分析二者評價差距的基礎(chǔ)上不斷改善教學(xué)活動、提高教學(xué)質(zhì)量。其中,教學(xué)態(tài)度上要考查教師對于“雙師”身份的認同感;教學(xué)內(nèi)容上要考查知識和技術(shù)的前沿性和可靠性;教學(xué)方法上要考查“針對性”、“互動性”、“情景化”特征。

3.教學(xué)績效管理

“雙師型”教師的教學(xué)績效更多應(yīng)體現(xiàn)在“就業(yè)”指標的考核上,這種“就業(yè)”指標不僅僅是某一時點上的“就業(yè)率”,還應(yīng)包括學(xué)生就業(yè)后的職業(yè)發(fā)展指標。由于競爭和變革的加劇,職業(yè)與工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換日益頻繁,良好的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力是保證職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,這難以通過某一時點的“就業(yè)率”指標得以體現(xiàn),而需要長期追蹤學(xué)生的職業(yè)發(fā)展軌跡。

綜合以上分析,“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量應(yīng)從事前、事中、事后分階段進行全方位的管理和評價,教學(xué)準備階段的質(zhì)量管理可以借鑒產(chǎn)品質(zhì)量管理的方法通過量化指標實施,教學(xué)過程中的質(zhì)量管理可以借鑒感知質(zhì)量的研究通過訪談?wù){(diào)查來實現(xiàn),而教學(xué)績效評價中的質(zhì)量管理可以將就業(yè)率這一顯性指標與體現(xiàn)就業(yè)能力的職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力等隱性指標相結(jié)合進行管理和評價。

三、“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的影響因素分析

基于服務(wù)質(zhì)量差距模型,“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的差距模型如圖2所示。

圖2 “雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量影響因素分析

圖2中,“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量是學(xué)生期望與其學(xué)習(xí)效果之間的差距,其由5個差距所決定。差距1是指學(xué)生期望與教師認知之間的差距,產(chǎn)生這一差距的主要原因是教師不熟悉學(xué)生的特點,教學(xué)活動的移情性較差,不能做到“因材施教”。差距2是指教師認知與教學(xué)規(guī)范之間的差距,主要是因為教學(xué)規(guī)范制定不合理,使得教師不能很好地完成教學(xué)任務(wù),這可能在很大程度上表現(xiàn)在教學(xué)設(shè)施陳舊、實習(xí)基礎(chǔ)匱乏等方面,影響到教學(xué)質(zhì)量的有形性維度。差距3是指教學(xué)規(guī)范與教學(xué)傳遞之間的差距,這主要是由于教師的素質(zhì)、能力所致,影響到教學(xué)質(zhì)量的可靠性、響應(yīng)性和保證性。差距4是教學(xué)傳遞與社會外部溝通之間的差距,這主要是由于教學(xué)活動無法滿足社會的人才能力、素質(zhì)要求所致。隨著社會復(fù)雜化、多元化的發(fā)展,需要單一技能的職業(yè)崗位日益減少,對復(fù)合型人才的需求日益突出,這使得學(xué)生入校時學(xué)校對學(xué)生的就業(yè)承諾很可能在學(xué)生就業(yè)時無法實現(xiàn),影響到教學(xué)質(zhì)量。差距5是學(xué)生個人期望與社會期望之間的差距,這主要是由于學(xué)生缺乏對自我的正確認識,使自己的職業(yè)定位偏離社會需求。雖然這一差距與教學(xué)活動不存在顯著的相關(guān)性,但在教學(xué)過程中,幫助學(xué)生正確認識自身能力,提高移情性,也會促進教學(xué)質(zhì)量的提高。因此,“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量可以表示成如下函數(shù)形式:

“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量=f(教師認知差距,教學(xué)規(guī)范差距,教師素質(zhì)能力差距,社會溝通差距,學(xué)生定位差距)

綜上所述,“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量會受到社會需求、學(xué)生期望、學(xué)校設(shè)施、自身能力以及從業(yè)經(jīng)驗等多方面影響。首先,“雙師型”教師自身素質(zhì)和能力的提高能夠有效縮小差距3的影響,這是對教學(xué)質(zhì)量影響最為廣泛的因素,也是當前加強“雙師型”教師培養(yǎng)的著力點。其次,教學(xué)質(zhì)量的提高需要“雙師型”教師教學(xué)經(jīng)驗的積累,只有在專業(yè)教學(xué)和實習(xí)指導(dǎo)上積累一定經(jīng)驗,教師才能夠根據(jù)學(xué)生特點,做到“因材施教”,從而縮小差距1,因此教學(xué)年限也是影響教學(xué)質(zhì)量的一個重要因素。最后,學(xué)校應(yīng)積極開展產(chǎn)學(xué)研合作項目,積極培育、建設(shè)實習(xí)實踐基地,沒有企業(yè)的支持、配合,高等職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量難以提高。只有與企業(yè)和外界積極合作,才能有效縮小差距2、差距4和差距5的影響。

四、提高“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的對策建議

(一)規(guī)范“雙師型”教師的資質(zhì)認證

對于“雙師型”教師的資質(zhì)尚且缺乏規(guī)范的認證,應(yīng)具備怎樣的職業(yè)能力才可擔(dān)任“雙師”教學(xué)尚且沒有明確規(guī)定。根據(jù)目前的職業(yè)技能鑒定方法,應(yīng)對“雙師”資格作出明確規(guī)定,確定標準、規(guī)范的“雙師”教學(xué)任職資格。這一方面有助于學(xué)生明確所選專業(yè)的任職要求,形成清晰的職業(yè)期望;另一方面也有助于加強師資管理,強化“雙師”教學(xué)的職業(yè)培養(yǎng)目標。

(二)完善教學(xué)設(shè)備

由于“雙師”教學(xué)活動的就業(yè)導(dǎo)向,學(xué)校需要在實訓(xùn)基地建設(shè)和教具上投入大量資金,保證實訓(xùn)環(huán)境和內(nèi)容的真實性、可靠性。良好的教學(xué)設(shè)備有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體驗職務(wù)角色和工作內(nèi)容。隨著技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新,學(xué)校的教學(xué)設(shè)備應(yīng)不斷改進、更新,保持與實踐工作的一致性。

(三)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法

為促進理論與實踐教學(xué)內(nèi)容的整合,需要優(yōu)化設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。理論教學(xué)中要體現(xiàn)實踐導(dǎo)向,要擅于運用案例、模擬等教學(xué)方式實現(xiàn)理論的形象化、具體化教學(xué);實訓(xùn)教學(xué)中要突出學(xué)以致用,讓學(xué)生充分體現(xiàn)崗位職責(zé)和實踐工作中的技術(shù)技巧,理解理論知識的指導(dǎo)性。

(四)多渠道提升學(xué)校形象

良好的學(xué)校形象有助于教學(xué)質(zhì)量的提升。學(xué)校形象的塑造不僅局限于招生宣傳,還可以通過開展“校企合作項目”、組織學(xué)生參與仿真模擬競爭等方式擴大學(xué)校的影響力。在廣泛的社會活動中,不僅強化了“雙師”教學(xué)的職業(yè)導(dǎo)向,而且還有助于吸引社會投資和多方合作,從而形成學(xué)校與企業(yè)的互動,促進高職教育的發(fā)展。

(五)以就業(yè)能力培養(yǎng)為目標實施教學(xué)

“雙師”教學(xué)不僅要以短期的“就業(yè)率”為導(dǎo)向,還應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力為核心價值實施教學(xué)活動。就業(yè)能力體現(xiàn)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能,其是職業(yè)人員適應(yīng)社會發(fā)展的內(nèi)在動力。“雙師”教師在實施工作技能教學(xué)的同時,還應(yīng)注重誠信、認真等職業(yè)道德的教育,以及學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),使學(xué)生具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和較強的學(xué)習(xí)能力,快速適應(yīng)社會發(fā)展和職業(yè)變革,從而為其職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展提供保障。

3.響應(yīng)性

教學(xué)具有較強的互動特征。在教學(xué)過程中學(xué)生會提出疑問,教師也會隨經(jīng)驗的豐富不斷深化對知識的理解,提高教學(xué)技能。即便是同一門課程,面對不同班級、不同年級學(xué)生,教師也需要根據(jù)學(xué)生的具體情況進行教學(xué)方案的調(diào)整。是否能夠“因材施教”也是教學(xué)質(zhì)量高低的一種體現(xiàn)。

4.保證性

服務(wù)管理中,保證性更多地體現(xiàn)在供求雙方信任關(guān)系的建立上。“雙師型”教師要合理地劃分專業(yè)教學(xué)和實習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體會到“學(xué)以致用”,從而建立“教學(xué)相長”的信任關(guān)系。沒有理論指導(dǎo)的實習(xí)培訓(xùn)會導(dǎo)致操作的機械化,影響學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展;沒有實踐導(dǎo)向的專業(yè)教學(xué)會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣。

5.移情性

服務(wù)質(zhì)量中的移情性體現(xiàn)了對顧客的關(guān)心和關(guān)注。教師在教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的特點、愛好、背景等,將有助于教師教學(xué)活動的開展。如在會計實驗教學(xué)中,如果學(xué)生普遍具有較好的計算機基礎(chǔ),可以在教學(xué)中增加數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容;如果是非財務(wù)專業(yè)的學(xué)生,可在教學(xué)中突出復(fù)式記賬的特點,讓學(xué)生理解賬戶之間的勾稽關(guān)系。

綜上所述,“雙師型”教師的教學(xué)活動需要充分考慮理論與實踐的關(guān)系,除了要了解學(xué)生的需求外,還要密切關(guān)注社會需求和知識、技術(shù)的創(chuàng)新變革。

(四)“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建

鑒于“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的結(jié)構(gòu)分析,根據(jù)高職教學(xué)活動的特點,“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量管理和評價應(yīng)從教學(xué)準備管理、教學(xué)過程管理和教學(xué)績效管理三方面展開。

1.教學(xué)準備管理

教學(xué)準備管理源于教學(xué)質(zhì)量的“有形性”特征,學(xué)校及教師的外在形象是高職教學(xué)質(zhì)量的外在體現(xiàn),也是吸引學(xué)生的重要因素。教學(xué)準備中要突出“硬”資源與“軟”資源的結(jié)合。一方面,學(xué)校應(yīng)積極開展“校企合作”項目,積累有助于職業(yè)培訓(xùn)的社會資源,創(chuàng)建實習(xí)實訓(xùn)基地,配備教學(xué)和培訓(xùn)中必備的教具,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠切實體驗未來的工作環(huán)境和工作內(nèi)容;另一方面,學(xué)校要加強“雙師型”教師隊伍建設(shè),在加強教師實踐教學(xué)培訓(xùn)的同時,積極引進實踐工作人員參與培訓(xùn)活動,形成“雙師”教學(xué)管理模式。因此,教學(xué)準備質(zhì)量可以從四個方面進行管理和評價:教具的先進性與完備性,教學(xué)實訓(xùn)基地的數(shù)量,教師中具有“雙師”資格的人數(shù),教師的來源與職稱。

2.教學(xué)過程管理

“雙師型”教師的教學(xué)過程由理論教學(xué)和實踐培訓(xùn)兩部分組成。兩部分教學(xué)中要在滿足“可靠性”“保證性”基本質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上強化“響應(yīng)性”和“移情性”的質(zhì)量要求。與一般教學(xué)活動相比,實踐培訓(xùn)是“雙師型”教學(xué)的突出特點,而充分考慮學(xué)生特點是保證培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。因此,教學(xué)過程管理中應(yīng)采用“自評”和“互評”的方式對教學(xué)質(zhì)量進行管理。即一方面由教師對教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等教學(xué)培訓(xùn)要素進行自我評價;另一方面由學(xué)生對上述教學(xué)要素進行評價,在分析二者評價差距的基礎(chǔ)上不斷改善教學(xué)活動、提高教學(xué)質(zhì)量。其中,教學(xué)態(tài)度上要考查教師對于“雙師”身份的認同感;教學(xué)內(nèi)容上要考查知識和技術(shù)的前沿性和可靠性;教學(xué)方法上要考查“針對性”、“互動性”、“情景化”特征。

3.教學(xué)績效管理

“雙師型”教師的教學(xué)績效更多應(yīng)體現(xiàn)在“就業(yè)”指標的考核上,這種“就業(yè)”指標不僅僅是某一時點上的“就業(yè)率”,還應(yīng)包括學(xué)生就業(yè)后的職業(yè)發(fā)展指標。由于競爭和變革的加劇,職業(yè)與工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換日益頻繁,良好的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力是保證職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,這難以通過某一時點的“就業(yè)率”指標得以體現(xiàn),而需要長期追蹤學(xué)生的職業(yè)發(fā)展軌跡。

綜合以上分析,“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量應(yīng)從事前、事中、事后分階段進行全方位的管理和評價,教學(xué)準備階段的質(zhì)量管理可以借鑒產(chǎn)品質(zhì)量管理的方法通過量化指標實施,教學(xué)過程中的質(zhì)量管理可以借鑒感知質(zhì)量的研究通過訪談?wù){(diào)查來實現(xiàn),而教學(xué)績效評價中的質(zhì)量管理可以將就業(yè)率這一顯性指標與體現(xiàn)就業(yè)能力的職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力等隱性指標相結(jié)合進行管理和評價。

三、“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的影響因素分析

基于服務(wù)質(zhì)量差距模型,“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的差距模型如圖2所示。

圖2 “雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量影響因素分析

圖2中,“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量是學(xué)生期望與其學(xué)習(xí)效果之間的差距,其由5個差距所決定。差距1是指學(xué)生期望與教師認知之間的差距,產(chǎn)生這一差距的主要原因是教師不熟悉學(xué)生的特點,教學(xué)活動的移情性較差,不能做到“因材施教”。差距2是指教師認知與教學(xué)規(guī)范之間的差距,主要是因為教學(xué)規(guī)范制定不合理,使得教師不能很好地完成教學(xué)任務(wù),這可能在很大程度上表現(xiàn)在教學(xué)設(shè)施陳舊、實習(xí)基礎(chǔ)匱乏等方面,影響到教學(xué)質(zhì)量的有形性維度。差距3是指教學(xué)規(guī)范與教學(xué)傳遞之間的差距,這主要是由于教師的素質(zhì)、能力所致,影響到教學(xué)質(zhì)量的可靠性、響應(yīng)性和保證性。差距4是教學(xué)傳遞與社會外部溝通之間的差距,這主要是由于教學(xué)活動無法滿足社會的人才能力、素質(zhì)要求所致。隨著社會復(fù)雜化、多元化的發(fā)展,需要單一技能的職業(yè)崗位日益減少,對復(fù)合型人才的需求日益突出,這使得學(xué)生入校時學(xué)校對學(xué)生的就業(yè)承諾很可能在學(xué)生就業(yè)時無法實現(xiàn),影響到教學(xué)質(zhì)量。差距5是學(xué)生個人期望與社會期望之間的差距,這主要是由于學(xué)生缺乏對自我的正確認識,使自己的職業(yè)定位偏離社會需求。雖然這一差距與教學(xué)活動不存在顯著的相關(guān)性,但在教學(xué)過程中,幫助學(xué)生正確認識自身能力,提高移情性,也會促進教學(xué)質(zhì)量的提高。因此,“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量可以表示成如下函數(shù)形式:

“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量=f(教師認知差距,教學(xué)規(guī)范差距,教師素質(zhì)能力差距,社會溝通差距,學(xué)生定位差距)

綜上所述,“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量會受到社會需求、學(xué)生期望、學(xué)校設(shè)施、自身能力以及從業(yè)經(jīng)驗等多方面影響。首先,“雙師型”教師自身素質(zhì)和能力的提高能夠有效縮小差距3的影響,這是對教學(xué)質(zhì)量影響最為廣泛的因素,也是當前加強“雙師型”教師培養(yǎng)的著力點。其次,教學(xué)質(zhì)量的提高需要“雙師型”教師教學(xué)經(jīng)驗的積累,只有在專業(yè)教學(xué)和實習(xí)指導(dǎo)上積累一定經(jīng)驗,教師才能夠根據(jù)學(xué)生特點,做到“因材施教”,從而縮小差距1,因此教學(xué)年限也是影響教學(xué)質(zhì)量的一個重要因素。最后,學(xué)校應(yīng)積極開展產(chǎn)學(xué)研合作項目,積極培育、建設(shè)實習(xí)實踐基地,沒有企業(yè)的支持、配合,高等職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量難以提高。只有與企業(yè)和外界積極合作,才能有效縮小差距2、差距4和差距5的影響。

四、提高“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的對策建議

(一)規(guī)范“雙師型”教師的資質(zhì)認證

對于“雙師型”教師的資質(zhì)尚且缺乏規(guī)范的認證,應(yīng)具備怎樣的職業(yè)能力才可擔(dān)任“雙師”教學(xué)尚且沒有明確規(guī)定。根據(jù)目前的職業(yè)技能鑒定方法,應(yīng)對“雙師”資格作出明確規(guī)定,確定標準、規(guī)范的“雙師”教學(xué)任職資格。這一方面有助于學(xué)生明確所選專業(yè)的任職要求,形成清晰的職業(yè)期望;另一方面也有助于加強師資管理,強化“雙師”教學(xué)的職業(yè)培養(yǎng)目標。

(二)完善教學(xué)設(shè)備

由于“雙師”教學(xué)活動的就業(yè)導(dǎo)向,學(xué)校需要在實訓(xùn)基地建設(shè)和教具上投入大量資金,保證實訓(xùn)環(huán)境和內(nèi)容的真實性、可靠性。良好的教學(xué)設(shè)備有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體驗職務(wù)角色和工作內(nèi)容。隨著技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新,學(xué)校的教學(xué)設(shè)備應(yīng)不斷改進、更新,保持與實踐工作的一致性。

(三)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法

為促進理論與實踐教學(xué)內(nèi)容的整合,需要優(yōu)化設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。理論教學(xué)中要體現(xiàn)實踐導(dǎo)向,要擅于運用案例、模擬等教學(xué)方式實現(xiàn)理論的形象化、具體化教學(xué);實訓(xùn)教學(xué)中要突出學(xué)以致用,讓學(xué)生充分體現(xiàn)崗位職責(zé)和實踐工作中的技術(shù)技巧,理解理論知識的指導(dǎo)性。

(四)多渠道提升學(xué)校形象

良好的學(xué)校形象有助于教學(xué)質(zhì)量的提升。學(xué)校形象的塑造不僅局限于招生宣傳,還可以通過開展“校企合作項目”、組織學(xué)生參與仿真模擬競爭等方式擴大學(xué)校的影響力。在廣泛的社會活動中,不僅強化了“雙師”教學(xué)的職業(yè)導(dǎo)向,而且還有助于吸引社會投資和多方合作,從而形成學(xué)校與企業(yè)的互動,促進高職教育的發(fā)展。

(五)以就業(yè)能力培養(yǎng)為目標實施教學(xué)

“雙師”教學(xué)不僅要以短期的“就業(yè)率”為導(dǎo)向,還應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力為核心價值實施教學(xué)活動。就業(yè)能力體現(xiàn)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能,其是職業(yè)人員適應(yīng)社會發(fā)展的內(nèi)在動力。“雙師”教師在實施工作技能教學(xué)的同時,還應(yīng)注重誠信、認真等職業(yè)道德的教育,以及學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),使學(xué)生具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和較強的學(xué)習(xí)能力,快速適應(yīng)社會發(fā)展和職業(yè)變革,從而為其職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展提供保障。

3.響應(yīng)性

教學(xué)具有較強的互動特征。在教學(xué)過程中學(xué)生會提出疑問,教師也會隨經(jīng)驗的豐富不斷深化對知識的理解,提高教學(xué)技能。即便是同一門課程,面對不同班級、不同年級學(xué)生,教師也需要根據(jù)學(xué)生的具體情況進行教學(xué)方案的調(diào)整。是否能夠“因材施教”也是教學(xué)質(zhì)量高低的一種體現(xiàn)。

4.保證性

服務(wù)管理中,保證性更多地體現(xiàn)在供求雙方信任關(guān)系的建立上。“雙師型”教師要合理地劃分專業(yè)教學(xué)和實習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體會到“學(xué)以致用”,從而建立“教學(xué)相長”的信任關(guān)系。沒有理論指導(dǎo)的實習(xí)培訓(xùn)會導(dǎo)致操作的機械化,影響學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展;沒有實踐導(dǎo)向的專業(yè)教學(xué)會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣。

5.移情性

服務(wù)質(zhì)量中的移情性體現(xiàn)了對顧客的關(guān)心和關(guān)注。教師在教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的特點、愛好、背景等,將有助于教師教學(xué)活動的開展。如在會計實驗教學(xué)中,如果學(xué)生普遍具有較好的計算機基礎(chǔ),可以在教學(xué)中增加數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容;如果是非財務(wù)專業(yè)的學(xué)生,可在教學(xué)中突出復(fù)式記賬的特點,讓學(xué)生理解賬戶之間的勾稽關(guān)系。

綜上所述,“雙師型”教師的教學(xué)活動需要充分考慮理論與實踐的關(guān)系,除了要了解學(xué)生的需求外,還要密切關(guān)注社會需求和知識、技術(shù)的創(chuàng)新變革。

(四)“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建

鑒于“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的結(jié)構(gòu)分析,根據(jù)高職教學(xué)活動的特點,“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量管理和評價應(yīng)從教學(xué)準備管理、教學(xué)過程管理和教學(xué)績效管理三方面展開。

1.教學(xué)準備管理

教學(xué)準備管理源于教學(xué)質(zhì)量的“有形性”特征,學(xué)校及教師的外在形象是高職教學(xué)質(zhì)量的外在體現(xiàn),也是吸引學(xué)生的重要因素。教學(xué)準備中要突出“硬”資源與“軟”資源的結(jié)合。一方面,學(xué)校應(yīng)積極開展“校企合作”項目,積累有助于職業(yè)培訓(xùn)的社會資源,創(chuàng)建實習(xí)實訓(xùn)基地,配備教學(xué)和培訓(xùn)中必備的教具,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠切實體驗未來的工作環(huán)境和工作內(nèi)容;另一方面,學(xué)校要加強“雙師型”教師隊伍建設(shè),在加強教師實踐教學(xué)培訓(xùn)的同時,積極引進實踐工作人員參與培訓(xùn)活動,形成“雙師”教學(xué)管理模式。因此,教學(xué)準備質(zhì)量可以從四個方面進行管理和評價:教具的先進性與完備性,教學(xué)實訓(xùn)基地的數(shù)量,教師中具有“雙師”資格的人數(shù),教師的來源與職稱。

2.教學(xué)過程管理

“雙師型”教師的教學(xué)過程由理論教學(xué)和實踐培訓(xùn)兩部分組成。兩部分教學(xué)中要在滿足“可靠性”“保證性”基本質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上強化“響應(yīng)性”和“移情性”的質(zhì)量要求。與一般教學(xué)活動相比,實踐培訓(xùn)是“雙師型”教學(xué)的突出特點,而充分考慮學(xué)生特點是保證培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。因此,教學(xué)過程管理中應(yīng)采用“自評”和“互評”的方式對教學(xué)質(zhì)量進行管理。即一方面由教師對教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等教學(xué)培訓(xùn)要素進行自我評價;另一方面由學(xué)生對上述教學(xué)要素進行評價,在分析二者評價差距的基礎(chǔ)上不斷改善教學(xué)活動、提高教學(xué)質(zhì)量。其中,教學(xué)態(tài)度上要考查教師對于“雙師”身份的認同感;教學(xué)內(nèi)容上要考查知識和技術(shù)的前沿性和可靠性;教學(xué)方法上要考查“針對性”、“互動性”、“情景化”特征。

3.教學(xué)績效管理

“雙師型”教師的教學(xué)績效更多應(yīng)體現(xiàn)在“就業(yè)”指標的考核上,這種“就業(yè)”指標不僅僅是某一時點上的“就業(yè)率”,還應(yīng)包括學(xué)生就業(yè)后的職業(yè)發(fā)展指標。由于競爭和變革的加劇,職業(yè)與工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換日益頻繁,良好的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力是保證職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,這難以通過某一時點的“就業(yè)率”指標得以體現(xiàn),而需要長期追蹤學(xué)生的職業(yè)發(fā)展軌跡。

綜合以上分析,“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量應(yīng)從事前、事中、事后分階段進行全方位的管理和評價,教學(xué)準備階段的質(zhì)量管理可以借鑒產(chǎn)品質(zhì)量管理的方法通過量化指標實施,教學(xué)過程中的質(zhì)量管理可以借鑒感知質(zhì)量的研究通過訪談?wù){(diào)查來實現(xiàn),而教學(xué)績效評價中的質(zhì)量管理可以將就業(yè)率這一顯性指標與體現(xiàn)就業(yè)能力的職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力等隱性指標相結(jié)合進行管理和評價。

三、“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的影響因素分析

基于服務(wù)質(zhì)量差距模型,“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的差距模型如圖2所示。

圖2 “雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量影響因素分析

圖2中,“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量是學(xué)生期望與其學(xué)習(xí)效果之間的差距,其由5個差距所決定。差距1是指學(xué)生期望與教師認知之間的差距,產(chǎn)生這一差距的主要原因是教師不熟悉學(xué)生的特點,教學(xué)活動的移情性較差,不能做到“因材施教”。差距2是指教師認知與教學(xué)規(guī)范之間的差距,主要是因為教學(xué)規(guī)范制定不合理,使得教師不能很好地完成教學(xué)任務(wù),這可能在很大程度上表現(xiàn)在教學(xué)設(shè)施陳舊、實習(xí)基礎(chǔ)匱乏等方面,影響到教學(xué)質(zhì)量的有形性維度。差距3是指教學(xué)規(guī)范與教學(xué)傳遞之間的差距,這主要是由于教師的素質(zhì)、能力所致,影響到教學(xué)質(zhì)量的可靠性、響應(yīng)性和保證性。差距4是教學(xué)傳遞與社會外部溝通之間的差距,這主要是由于教學(xué)活動無法滿足社會的人才能力、素質(zhì)要求所致。隨著社會復(fù)雜化、多元化的發(fā)展,需要單一技能的職業(yè)崗位日益減少,對復(fù)合型人才的需求日益突出,這使得學(xué)生入校時學(xué)校對學(xué)生的就業(yè)承諾很可能在學(xué)生就業(yè)時無法實現(xiàn),影響到教學(xué)質(zhì)量。差距5是學(xué)生個人期望與社會期望之間的差距,這主要是由于學(xué)生缺乏對自我的正確認識,使自己的職業(yè)定位偏離社會需求。雖然這一差距與教學(xué)活動不存在顯著的相關(guān)性,但在教學(xué)過程中,幫助學(xué)生正確認識自身能力,提高移情性,也會促進教學(xué)質(zhì)量的提高。因此,“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量可以表示成如下函數(shù)形式:

“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量=f(教師認知差距,教學(xué)規(guī)范差距,教師素質(zhì)能力差距,社會溝通差距,學(xué)生定位差距)

綜上所述,“雙師型”教師的教學(xué)質(zhì)量會受到社會需求、學(xué)生期望、學(xué)校設(shè)施、自身能力以及從業(yè)經(jīng)驗等多方面影響。首先,“雙師型”教師自身素質(zhì)和能力的提高能夠有效縮小差距3的影響,這是對教學(xué)質(zhì)量影響最為廣泛的因素,也是當前加強“雙師型”教師培養(yǎng)的著力點。其次,教學(xué)質(zhì)量的提高需要“雙師型”教師教學(xué)經(jīng)驗的積累,只有在專業(yè)教學(xué)和實習(xí)指導(dǎo)上積累一定經(jīng)驗,教師才能夠根據(jù)學(xué)生特點,做到“因材施教”,從而縮小差距1,因此教學(xué)年限也是影響教學(xué)質(zhì)量的一個重要因素。最后,學(xué)校應(yīng)積極開展產(chǎn)學(xué)研合作項目,積極培育、建設(shè)實習(xí)實踐基地,沒有企業(yè)的支持、配合,高等職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量難以提高。只有與企業(yè)和外界積極合作,才能有效縮小差距2、差距4和差距5的影響。

四、提高“雙師型”教師教學(xué)質(zhì)量的對策建議

(一)規(guī)范“雙師型”教師的資質(zhì)認證

對于“雙師型”教師的資質(zhì)尚且缺乏規(guī)范的認證,應(yīng)具備怎樣的職業(yè)能力才可擔(dān)任“雙師”教學(xué)尚且沒有明確規(guī)定。根據(jù)目前的職業(yè)技能鑒定方法,應(yīng)對“雙師”資格作出明確規(guī)定,確定標準、規(guī)范的“雙師”教學(xué)任職資格。這一方面有助于學(xué)生明確所選專業(yè)的任職要求,形成清晰的職業(yè)期望;另一方面也有助于加強師資管理,強化“雙師”教學(xué)的職業(yè)培養(yǎng)目標。

(二)完善教學(xué)設(shè)備

由于“雙師”教學(xué)活動的就業(yè)導(dǎo)向,學(xué)校需要在實訓(xùn)基地建設(shè)和教具上投入大量資金,保證實訓(xùn)環(huán)境和內(nèi)容的真實性、可靠性。良好的教學(xué)設(shè)備有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體驗職務(wù)角色和工作內(nèi)容。隨著技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新,學(xué)校的教學(xué)設(shè)備應(yīng)不斷改進、更新,保持與實踐工作的一致性。

(三)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法

為促進理論與實踐教學(xué)內(nèi)容的整合,需要優(yōu)化設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。理論教學(xué)中要體現(xiàn)實踐導(dǎo)向,要擅于運用案例、模擬等教學(xué)方式實現(xiàn)理論的形象化、具體化教學(xué);實訓(xùn)教學(xué)中要突出學(xué)以致用,讓學(xué)生充分體現(xiàn)崗位職責(zé)和實踐工作中的技術(shù)技巧,理解理論知識的指導(dǎo)性。

(四)多渠道提升學(xué)校形象

良好的學(xué)校形象有助于教學(xué)質(zhì)量的提升。學(xué)校形象的塑造不僅局限于招生宣傳,還可以通過開展“校企合作項目”、組織學(xué)生參與仿真模擬競爭等方式擴大學(xué)校的影響力。在廣泛的社會活動中,不僅強化了“雙師”教學(xué)的職業(yè)導(dǎo)向,而且還有助于吸引社會投資和多方合作,從而形成學(xué)校與企業(yè)的互動,促進高職教育的發(fā)展。

(五)以就業(yè)能力培養(yǎng)為目標實施教學(xué)

“雙師”教學(xué)不僅要以短期的“就業(yè)率”為導(dǎo)向,還應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力為核心價值實施教學(xué)活動。就業(yè)能力體現(xiàn)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能,其是職業(yè)人員適應(yīng)社會發(fā)展的內(nèi)在動力。“雙師”教師在實施工作技能教學(xué)的同時,還應(yīng)注重誠信、認真等職業(yè)道德的教育,以及學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),使學(xué)生具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和較強的學(xué)習(xí)能力,快速適應(yīng)社會發(fā)展和職業(yè)變革,從而為其職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展提供保障。

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