我國移動圖書館研究熱點分析

劉貴玉+賈麗君

〔摘要〕本文以CNKI數據庫中的移動圖書館相關論文為研究基礎，利用Bicomb軟件確定高頻關鍵詞及高頻關鍵詞共詞矩陣，用SPSS190軟件進行因子分析、聚類分析以及多維尺度分析，結果發現我國移動圖書館的研究熱點主要集中在移動圖書館服務模式、移動技術在圖書館的應用、移動圖書館系統設計分析及實現、移動圖書館現狀及發展趨勢、移動圖書館應用實例介紹等。

〔關鍵詞〕移動圖書館；熱點；共詞分析；因子分析；聚類分析；多維尺度分析

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2014.07.008

〔中圖分類號〕G2501〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2014）07-0040-05

移動圖書館（Mobile library）原指“汽車圖書館”，是一種以大型交通工具作為空間載體，內置書架及各種圖書報刊，通過位置移動的方式供不同地方讀者取閱的圖書館。隨著移動互聯網技術、移動通信技術以及智能終端的快速發展，移動圖書館具有了新的內涵，如今主要是指利用各種智能終端，不受時間和空間限制，以無線接入方式訪問圖書館資源的一種新型服務方式。移動圖書館方便、高效、快捷的服務方式迎合了現代人們的信息需求特點，因此，移動圖書館的研究受到了國內外學術界的普遍重視，現已成為國內外圖書情報領域的一個研究熱點。我國于2000年正式啟動移動圖書館建設，經過十多年的發展，我國在移動圖書館理論與實踐研究領域已取得了豐碩的成果。

筆者以CNKI數據庫中的相關期刊論文為研究基礎，采用共詞分析方法，借助中國醫科大學醫學信息學系開發的書目共現分析Bicomb軟件確定高頻關鍵詞和高頻關鍵詞共詞矩陣，用SPSS190軟件進行因子分析、聚類分析以及多維尺度分析，從而在此基礎上揭示我國移動圖書館研究領域的熱點和現狀。

1關于共詞分析方法

共詞分析方法是一種基于內容分析的方法，是法國文獻計量學家于20世紀70年代中后期基于引文耦合與共被引概念提出的。其基本原理主要是通過分析某一學科領域文獻集中的詞匯對或名詞短語共同出現的情況，來判斷該學科領域文獻各主題之間的關系。筆者在研究過程中，主要是對移動圖書館文獻集中的關鍵詞進行共現統計，以此確定不同主題的相關關系，并且在運用共詞分析方法分析我國移動圖書館研究熱點時，主要遵循了以下幾個步驟：①確定移動圖書館研究領域高頻關鍵詞；②利用Bicomb軟件構建高頻關鍵詞共詞矩陣；③利用SPSS190軟件進行斯皮爾曼系數處理后得到相關矩陣進行因子分析；④用1減去相關矩陣中的所有數據的方法得到相異矩陣后利用SPSS190軟件進行聚類分析；⑤利用SPSS190軟件對已得到的相關矩陣進行多維尺度分析；⑥對所獲得的信息結果進行分析。

2014年7月第34卷第7期現？代？情？報Journal of Modern InformationJuly，2014Vol34No72014年7月第34卷第7期我國移動圖書館研究熱點分析July，2014Vol34No72數據來源與處理

在共詞分析過程中，考慮到我國移動圖書館研究論文收錄的全面性，2014年2月12日，筆者以CNKI全文數據庫為數據來源進行檢索，檢索策略為“主題=移動圖書館”或者“主題=手機圖書館”，共檢索到729篇文獻，經過剔除不相關文獻之后得到680篇文獻，然后下載這些論文的題錄，利用Bicomb軟件的統計功能進行關鍵詞統計，統計結果顯示所有文獻共含有2 466個關鍵詞，從中選擇出57個詞頻大于等于5的關鍵詞作為共詞分析的基礎（見表1）。

3移動圖書館的共詞分析

31因子分析

因子分析的主要思想是利用盡可能少的因子去描述眾多指標或要素之間的聯系，即將相關性較高的幾個變量歸為一組，在每一組變量中找出隱藏的具有代表性的因子成為一個公共因子，以較少的公共因子反映原始資料的大部分信息，最后使得同組內的變量之間具有較高的相關性，不同組的變量之間具有相對較低的相關性。

利用SPSS190分析中的斯皮爾曼系數將已生成的高頻關鍵詞共詞矩陣轉換成相關矩陣，并以此相關矩陣為基礎，在SPSS190中選擇主成份方法、協方差矩陣和最大方差旋轉進行因子分析，得到相關矩陣的解釋總方差（見表3）。

32聚類分析

聚類分析又稱群集分析，是根據“物以類聚”的思想對事物的特性進行比較分類，將具有相近特性的事物歸為一類，將具有特性差別較大的事物歸入不同的類。

在聚類分析中，為消除共詞頻次差異的影響，需要將57*57的共詞相關矩陣轉化為相異矩陣，具體方法是用1減去相關矩陣中的所有數據的方法進行轉化。然后利用SPSS190軟件聚類分析中常用的系統聚類法對共詞矩陣進行聚類，聚類時聚類方法選用Wards算法，聚類度量標準選擇“計數”中的斐方（Phi square measure），轉換值標準化選擇Z得分。最后經過分析得到聚類樹狀結構圖，通過這個樹狀圖可以初步判斷各關鍵詞之間的親疏關系，結合前面的因子分析結果，我國移動圖書館研究領域的聚類樹狀結構圖可以確定為5個大類（見圖1），進而可以為多維尺度分析的最終分組提供依據。

33多維尺度分析

多維尺度分析是研究對象之間相似性或差異性的一種多元統計分析方法，其基本原理是將研究對象從多維空間簡化到低維空間進行定位、分析和歸類，同時又保留對象間原始關系的數據分析方法[1]。

筆者以前面的相關矩陣為基礎利用SPSS190軟件進行多維尺度分析，結合因子分析和聚類分析的結果，繪制了具有5個類團的多維尺度分析圖（見圖2）。這5個類團分別代表的主題是：1移動圖書館服務模式；2移動技術在圖書館的應用；3移動圖書館系統設計分析及實現；4移動圖書館現狀及發展趨勢；5移動圖書館應用實例介紹。endprint

4研究熱點分析

結合因子分析、聚類分析以及多維尺度分析結果，我國移動圖書館的研究熱點主要集中于五大區域：①移動圖書館服務模式；②移動技術在圖書館的應用；③移動圖書館系統設計分析及實現；④移動圖書館現狀及發展趨勢；⑤移動圖書館應用實例介紹。

41移動圖書館服務模式

目前，我國移動圖書館服務模式主要有短信、WAP網站與客戶端應用3種服務模式。短信服務模式是讀者通過手機短信接收圖書館服務的一種方式，是移動圖書館早期的一種服務模式，由于其對軟硬件設備要求較低，接入成本也低，至今仍是主流服務模式之一。短信服務一般包括圖書催還通知、到書提醒通知、新聞公告、短信咨詢等服務內容，在服務內容上對視頻和音頻等服務存在一定的局限。WAP網站服務模式是一種窄帶方式傳輸數據的服務方式，對移動終端、移動通信網絡要求較高，接入成本也相對較高，其主要服務特色在于能讓讀者不受時間和空間的限制登陸圖書館主頁，享受圖書館提供的書目查詢、圖書預約、數據庫檢索以及全文閱讀等服務，不受視頻、音頻服務的限制?？蛻舳藨梅漳Ｊ绞侵缸x者通過下載安裝圖書館專用客戶端應用程序到手機、平板電腦等移動終端設備上而進行服務的一種方式?？蛻舳藨梅漳Ｊ奖榷绦欧蘸蚖AP網站服務模式技術更為先進，使用也更為方便快捷，深受廣大移動用戶的喜愛。

42移動技術在圖書館的應用

移動技術在圖書館的應用主要是指3G技術、4G技術、云計算技術、WAP技術、二維碼技術、移動流媒體技術等技術在圖書館的應用。3G技術是第三代移動通信技術的簡稱，是支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術，其主要優點是能夠極大的支持無線接入和無線多媒體服務，使移動用戶能夠實現不受時間和空間限制的接收語音、文本及數據服務。4G技術是第四代移動通信技術的簡稱，是繼3G技術之后的又一次革新，其主要優點在于具有更快的通訊速度、更靈活的通訊機制、更優越的智能性、更好的向下兼容性以及更高質量的多媒體通信等。云計算技術的核心是海量數據的存儲和計算，它將信息處理任務交給幾十萬甚至上百萬臺計算機進行分布式處理，然后再利用網絡為用戶提供實時服務。云計算技術打破了個人計算機終端的硬件限制，將信息存儲和數據處理交給“云”端，用戶只需將移動設備接入互聯網，便可接收一個全新的Web服務。WAP技術是指在手機、平板電腦、PDA、互聯網以及各種計算機應用之間進行通信的一種全球無線應用協議，其設計的初衷在于解決無線設備自由訪問互聯網的問題，其主要優點在于具有協議的開放性、系統結構的靈活性。WAP技術應用于移動圖書館，能夠使移動圖書館開發者利用協議本身的語言優勢，開發出具有功能強大、交互性良好的服務系統。二維碼技術是一種新型的條碼技術，它將特定信息按一定規律編碼成二維方向上分布的黑白相間的圖形，用戶通過手機攝像頭或解碼軟件便可進行識讀，有效地減少了按鍵輸入的動作。移動流媒體技術是網絡音頻技術、視頻技術、移動通信技術發展的最終結合物，這種技術將壓縮處理后的視頻或音頻文件置于網絡服務器上，使移動設備用戶的視頻文件或音頻文件下載、觀看、收聽同步，消除了因整個視頻或音頻文件下載完之后才能再觀看或收聽的時間等待。

43移動圖書館系統設計分析及實現

移動圖書館的系統設計分析與實現主要包括前期的系統用戶需求調查分析、后期系統的具體功能設計與總體架構實現。用戶需求調查分析是移動圖書館系統設計的前提，移動圖書館的系統需求調查分析內容一般包括移動終端信息、接受移動圖書館服務意愿、使用移動圖書館的因素、移動圖書館服務方式、移動圖書館服務內容等。宋鸞姣等人對長沙地區5所高校開展用戶問卷調查，調查發現848%的被調查者希望圖書館開展移動圖書館服務，并且希望移動圖書館能夠提供圖書歸還、圖書續借、圖書預約、OPAC檢索、電子閱覽室利用情況查詢、自習室座位查詢、圖書館地圖及樓層導航等服務[2]。目前對于移動圖書館系統設計比較流行的有基于3G技術、4G技術、WAP技術、客戶端應用程序等技術的設計，不管是基于何種技術設計，筆者認為移動圖書館的系統體系結構一般包括基礎數據管理層、應用管理層、用戶訪問層?；A數據管理層主要負責數據的存儲、組織、添加、刪除、更新等。應用管理層主要負責資源管理分配、遠程進程管理、訪問控制、統一認證、服務安全和服務質量管理等。用戶訪問層主要負責人機交互，將各種業務功能以簡潔統一的界面和操作方式展現給用戶。

44移動圖書館現狀及發展趨勢

目前，移動圖書館在國內外都得到迅速發展，很多手機用戶已能夠通過手機進行短信提醒服務、信息咨詢服務、數字資源獲取服務等。我國學者對于移動圖書館現狀的研究主要涉及國內和國外移動圖書館現狀，且研究方法主要以文獻調研和網絡調研分析為主。對于國內移動圖書館現狀，宋恩梅等人研究發現，我國移動圖書館建設始于2000年，2005年進入集中發展階段，2007年以前以短信服務為主，2007年以后WAP網站服務開始興起，與短信服務形成互相補充的格局[3]。對于國外移動圖書館現狀，從我國相關研究結果來看，國外不論是在理論和實踐研究方面都早于我國，且以歐美、日本、韓國等為代表。龍泉等人對世界排名前30位的高校圖書館進行調查，發現有25所圖書館開展了移動服務，比例高達862%，國外高校館移動服務方式主要有短信服務、WAP網站服務、客戶端程序等，而且其服務方式靈活多樣[4]。伴隨新技術的不斷發展以及用戶需求與行為的變化，移動圖書館的未來有4個方面的發展趨勢：一是多樣化的移動業務功能；二是更加個性化的移動服務；三是移動云計算等新技術的不斷應用；四是圖書館管理體制的革新。

45移動圖書館應用實例介紹

移動圖書館應用實例介紹主要涉及國內各公共圖書館、高校圖書館的移動圖書館建設情況，一般包括服務平臺介紹、移動圖書館功能介紹、移動圖書館服務內容及建設過程中發現的問題等，其中移動圖書館服務平臺介紹主要涉及移動圖書館服務平臺建設的總目標、指導思想、總體框架等，移動圖書館功能介紹主要涉及信息通告、信息查詢與獲取、閱讀服務、個性化服務、云服務等，移動圖書館服務內容介紹主要涉及新聞通知、館藏查詢、資源導航、參考咨詢、新書推薦、圖書館導引等，建設過程中發現的問題包括知識產權保護、用戶需求調查、系統功能定位等。如潘志鵬等人以武漢圖書館手機服務為例，介紹了武漢圖書館掌上圖書館和手機短信平臺，闡述了基于手機的圖書館延伸服務，并提出手機技術應用于圖書館服務需注意的一些問題[5]。袁輝等人以重慶大學圖書館為例，介紹了重慶大學移動圖書館的短信服務、WAP服務、信息推送服務等，并對建設過程中發現的問題進行了探討，同時提出移動圖書館應結合3G技術開展各類型服務，如移動閱讀服務、移動社區等[6]。endprint

5結語

本文以我國移動圖書館研究領域的高頻關鍵詞為基礎，通過共詞分析方法進行了因子分析、聚類分析和多維尺度分析，結果發現我國的研究學者對移動圖書館的研究主要集中在移動圖書館服務模式、移動技術在圖書館的應用、移動圖書館系統設計分析及實現、移動圖書館現狀及發展趨勢、移動圖書館應用實例介紹五個方面。盡管我國學者在移動圖書館研究領域取得了不錯的研究成績，但是從因子分析和聚類分析結果來看，我國移動圖書館的新興主題研究不夠，難以形成一類，如“個性化服務”、“移動閱讀”等主題，由于研究涉獵不多，所發表的論文數量偏少，結果在共詞分析中只能依附于其他相關主題。

值得注意的是本研究在研究過程中存在一定局限性，一是由于某些論文的關鍵詞著錄不規范，使得關鍵詞數據還不夠全面完善；二是移動圖書館的高頻關鍵詞的閥值選定是個值得商榷的事，到底選擇多大閥值的關鍵詞才能全面反映移動圖書館的整體狀況仍是一個值得不斷探索的事情，筆者將在未來的研究中不斷地進行實踐完善。

參考文獻

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[2]宋鸞姣，李利.面向智能手機的移動圖書館服務需求調查分析[J].圖書館，2012，（5）：71-72.

[3]宋恩梅.移動的書海：國內移動圖書館現狀及發展趨勢[J].中國圖書館學報，2010，36（5）：36-48.

[4]龍泉，謝春枝，申艷.國外高校移動圖書館應用現狀調查及啟示[J].圖書館論壇，2013，（5）：60-64.

[5]潘志鵬.基于手機平臺的圖書館延伸服務——以武漢圖書館手機服務為例[J].情報理論與實踐，2011，（1）：76-79.

[6]袁輝，楊新涯，王寧.移動圖書館的實踐與展望──以重慶大學圖書館為例[J].圖書館建設，2011，（11）：66-70.

[7]董偉.國內近十年數字圖書館領域研究熱點分析——基于共詞分析[J].圖書情報知識，2009，（131）：58-63.

[8]馬費成，望俊成，陳金霞，等.我國數字信息資源研究的熱點領域：共詞分析透視[J].情報理論與實踐，2007，（4）：438-443.

[9]楊皓東，江凌，李國俊.國內自然語言處理研究熱點分析——基于共詞分析[J].圖書情報工作，2011，（5）：112-117.

（本文責任編輯：馬卓）endprint

5結語

本文以我國移動圖書館研究領域的高頻關鍵詞為基礎，通過共詞分析方法進行了因子分析、聚類分析和多維尺度分析，結果發現我國的研究學者對移動圖書館的研究主要集中在移動圖書館服務模式、移動技術在圖書館的應用、移動圖書館系統設計分析及實現、移動圖書館現狀及發展趨勢、移動圖書館應用實例介紹五個方面。盡管我國學者在移動圖書館研究領域取得了不錯的研究成績，但是從因子分析和聚類分析結果來看，我國移動圖書館的新興主題研究不夠，難以形成一類，如“個性化服務”、“移動閱讀”等主題，由于研究涉獵不多，所發表的論文數量偏少，結果在共詞分析中只能依附于其他相關主題。

值得注意的是本研究在研究過程中存在一定局限性，一是由于某些論文的關鍵詞著錄不規范，使得關鍵詞數據還不夠全面完善；二是移動圖書館的高頻關鍵詞的閥值選定是個值得商榷的事，到底選擇多大閥值的關鍵詞才能全面反映移動圖書館的整體狀況仍是一個值得不斷探索的事情，筆者將在未來的研究中不斷地進行實踐完善。

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[9]楊皓東，江凌，李國俊.國內自然語言處理研究熱點分析——基于共詞分析[J].圖書情報工作，2011，（5）：112-117.

（本文責任編輯：馬卓）endprint

5結語

本文以我國移動圖書館研究領域的高頻關鍵詞為基礎，通過共詞分析方法進行了因子分析、聚類分析和多維尺度分析，結果發現我國的研究學者對移動圖書館的研究主要集中在移動圖書館服務模式、移動技術在圖書館的應用、移動圖書館系統設計分析及實現、移動圖書館現狀及發展趨勢、移動圖書館應用實例介紹五個方面。盡管我國學者在移動圖書館研究領域取得了不錯的研究成績，但是從因子分析和聚類分析結果來看，我國移動圖書館的新興主題研究不夠，難以形成一類，如“個性化服務”、“移動閱讀”等主題，由于研究涉獵不多，所發表的論文數量偏少，結果在共詞分析中只能依附于其他相關主題。

值得注意的是本研究在研究過程中存在一定局限性，一是由于某些論文的關鍵詞著錄不規范，使得關鍵詞數據還不夠全面完善；二是移動圖書館的高頻關鍵詞的閥值選定是個值得商榷的事，到底選擇多大閥值的關鍵詞才能全面反映移動圖書館的整體狀況仍是一個值得不斷探索的事情，筆者將在未來的研究中不斷地進行實踐完善。

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[9]楊皓東，江凌，李國俊.國內自然語言處理研究熱點分析——基于共詞分析[J].圖書情報工作，2011，（5）：112-117.

（本文責任編輯：馬卓）endprint