借力新媒體挖掘輿論監督深度

姚超

【摘 要】在新媒體時代，人們表達利益訴求的渠道呈現多元化。本文主要分析地方黨報如何在不缺位、不越位的前提下，借力新媒體，挖掘輿論監督深度，提高自身品牌影響力。

【關鍵詞】新媒體 輿論監督 深度

媒體輿論監督就是通過媒體力量加大對社會不和諧現象的曝光度，將社會信息公開化、透明化，幫助群眾了解周圍事件的發生和經過，對社會不公平現象起到監督作用，促使社會更加公平公正。

一、強化責任感，把握尺度有深度

一直以來，地方縣市黨報都把輿論引導作為頭等任務，受各種主客觀因素影響，輿論監督顯得力不從心。新媒體憑借其傳播快捷、信息量大以及環境寬松等優勢迅速占據了輿論監督的主導地位，壓縮了黨報輿論引領作用的發揮空間。

輿論監督是黨報的重要職責。處在轉型期的社會，由于體制不健全，不和諧現象客觀存在。作為地方主流媒體——縣市黨報，既要認識到自身責任，在進行正面報道的同時，要明確新聞媒體的主要作用之一就是輿論監督；認清當前的形勢下，輿論監督對于促進政務公開、矛盾調解和構建法治社會建設的重要意義，還要看到各種社會矛盾和問題的復雜性，做到冷靜判斷、科學分析、一線調查，對各種不合理的社會現象作出及時、權威、準確的監督，并力求促進矛盾問題的解決。

地方黨報可以參與到政府的各項決策中，對全局了解更為透徹，擁有其他媒體無法比擬的政府資源。也可以深入基層一線對整個事件進行詳細的調查了解，掌握第一手資料。由于黨報一貫的權威性，對于一些輿論監督報道中揭露的問題，相關部門也會及時跟進處理，促成問題解決，這就大大提升了媒體的公信力。隨著公信力的提高，人民群眾對黨報的認可程度也相應提高，縣市黨報在進行輿論引導時，就有一呼百應的效果。

把握尺度有深度，做到新聞監督不缺位、不越位。在現實中，一些地方媒體對本地職權范圍內的監督缺位，一味褒獎性報道，缺乏監督。過猶不及，不少縣市報將輿論監督與負面新聞劃等號，往往出現事前缺位和事后越位的現象。縣市地方黨報要從地方大局出發，緊密配合地方中心工作，以有利于推進黨和政府的中心工作和群眾所反映問題得到有效解決為落腳點開展輿論監督，真正做到“站在老百姓的立場上幫政府說話，站在把關人立場上用事實說話”。

二、借力新媒體，拓寬新聞傳播途徑

新聞傳播方式不斷創新，縣市黨報傳播速度不夠快、獲取信息渠道單一，唯有借力新媒體，與新媒體深度融合，拓寬新聞傳播途徑。

正如原工信部部長李毅所言，“媒體不是中紀委，媒體不是審計署，媒體不是調查組，媒體監督只有以事實為依據，以法律為準繩，才能引起各級、各部門高度重視。”新媒體時代，每個人都是信息傳播者，特別是微博、微信轉載，速度極快，但是他們最多是復制加猜測，無從考證真相，極易被別有用心者利用，造成社會不穩定因素。記者可以把微博、微信、QQ、陌陌等傳播的對于本地有影響的信息加以篩選。并通過正規渠道加以核實，從而消除誤解。黨報報道可以借助新媒體傳播、實現互動等優勢，增強新聞報道影響力。

如池州市境內G206國道、S325省道和X014縣道聯通的560米道路是一個集鎮所在地。2013年9月份，記者通過微信朋友圈了解到近期因修路堵車嚴重，而且持續了不少時間，不少網友認為是政府不作為，別有用心者認為施工隊已經停止施工，引發網友猜疑。

為了還原事實真相，記者三次前往修路地點，多方采訪群眾，并從施工方了解工程進展。該條道路從2013年5月份動工一直修了4個月確實沒有完工，附近居民、過往駕駛員怨言較大。在9月10日的《池州日報》10版刊發了《査橋一里路修4個月未完工》頭條稿件，在講清事實的基礎上，既指出了施工方責任，也客觀報道了因施工標準提高、無法封閉現場、連續陰雨天氣等，導致施工進度緩慢的原因，而政府主管部門做出了不少努力并督促施工單位盡快完工。稿件經過新聞網站、政府微博、公眾微信等平臺進行轉載后，公路部門第一時間和報社溝通，大量網友也在網上跟帖回應。既爭取了廣大群眾的理解與支持，也獲得了上級部門的肯定，又促進工程施工提速。有不少群眾陸續通過報紙新聞熱線和微博微信平臺向報社提供更多相關新聞線索。

這則報道，記者通過新媒體獲得新聞源，報道見報之后，借助新媒體廣為傳播，提高了新聞影響力，也搜集到了更多輿情，最終功勞還是記在了黨報身上。為此，《池州日報》暢通與網宣辦、外宣辦、信息中心等機構交流溝通機制。如由東至縣委宣傳部牽頭，組建新聞聯系會議制度，每個季度由報社與相關部門、新聞關聯機構座談，梳理近期報道重點和輿情熱點，提前介入，把握輿論監督主動權。

三、搭建平臺，擴大輿論影響力

品牌欄目是報紙的名片，辦一個“叫好又叫座”的欄目，在吸引讀者關注欄目內容的同時，可以增強地方黨報的核心競爭力，提升知名度。做好輿論監督報道，同樣需要培養一個品牌欄目，為黨報輿論監督指明方向，即把當地的社情民意與地方黨委、政府中心工作結合起來。做到幫忙不添亂，釋疑解惑不遮掩。

《池州日報》在10版為輿論監督報道開設“社情民意直通車”專欄，就輿情熱點開展監督類報道，并且配以醒目簡潔大氣的欄標。緊緊圍繞黨委、政府高度重視、群眾反映強烈的實際問題，推出近50篇輿論監督報道，推動了大量問題的快速解決，有效舒緩了社會矛盾，贏得黨委、政府和廣大群眾“雙滿意”。

如在2013年創建省級文明縣城過程中，創建領導小組辦公室明確要求應用“社情民意直通車”專欄成功經驗，開展自我揭短類報道。報社派出骨干記者，認真分析，確定牛皮癬、亂停亂放、文明素質、不遵守交通規則等13個方面內容，分赴車站、菜市場、居民小區，不與部門打招呼，直接看現場、聽民聲，掌握了大量的第一手真實素材。報社每期大膽的拿出半個版面，以圖文并茂的形式曝光文明創建過程中的薄弱環節，微信、微博、論壇、網站同步刊出。幾乎每期報紙都有領導批示，市民看后稱快；涉及部門看后臉紅，并立行立改，主動將整改結果告知報社。13篇報道結束后，又推出兩篇整改看結果的報道，分別從整改到位和整改不力兩個方面給予褒貶，并附上網友的評價。就這樣，在一波又一波的監督下，許多文明創建死角得以及時清除。而市民通過跟帖、轉發、點贊等方式參與到了文明創建當中來。

當然，辦好這樣的監督類欄目，對報社的記者編輯自身素質和內部管理就有著更高的要求。采訪中涉及衛生健康、工程管理等不同領域，記者不僅需要具備一定的科學常識，采訪前還要做好功課，才可以有效甄別虛假訊息，直擊問題要害，提高新聞報道質量，確保新聞報道的科學性和權威性。在鼓勵和加大新聞媒體輿論監督權利的同時，報社也要做好對新聞媒體報道的監督工作，確保不出現惡意炒作行為，防止虛假信息流向社會，造成社會恐慌，使新聞媒體公信力降低，對社會造成不良影響。

地方縣市黨報借助新媒體力量，完全有能力實現政府、社會、黨報三方共贏，實現為政府推進工作營造氛圍，民眾訴求得到有效回應，黨報在輿論監督中站穩輿論引導地位，逐步擴大公信力和影響力。□

（作者單位：池州日報社）

責編：劉冰石endprint