對(duì)信息時(shí)代下中學(xué)圖書館管理的思考

胡耀麗

摘 要： 本文闡述了信息時(shí)代下中學(xué)圖書館的基本特征，從宏觀思路和具體措施兩方面對(duì)信息時(shí)代下如何加強(qiáng)中學(xué)圖書館的管理進(jìn)行了相關(guān)分析。在信息時(shí)代下，為加強(qiáng)中學(xué)圖書館管理，在宏觀思路上，要從改革管理觀念、突破傳統(tǒng)服務(wù)模式、建立起信息一體化管理入手；在具體舉措上，要注意創(chuàng)新相關(guān)管理、增強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理念、優(yōu)化人力資源配置。

關(guān)鍵詞： 中學(xué)圖書館管理 宏觀思路 具體措施

中學(xué)圖書館是整個(gè)學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是對(duì)教學(xué)和全校師生進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的一個(gè)重要機(jī)構(gòu)，同時(shí)中學(xué)圖書館是鏈接學(xué)校和社會(huì)的重要基地。進(jìn)入21 世紀(jì)，尤其是近年來，隨著社會(huì)信息化的日益發(fā)展，信息化逐漸成了推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的力量。因而在這一背景下，中學(xué)圖書館管理日益受到社會(huì)信息化的挑戰(zhàn)，不斷面臨網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化及信息化帶來的社會(huì)環(huán)境的變化與社會(huì)進(jìn)步的沖擊，從而使中學(xué)圖書館的建設(shè)與服務(wù)面臨諸多挑戰(zhàn)，使中學(xué)圖書館具備新的特征。這就需要進(jìn)一步把握中學(xué)圖書館管理服務(wù)工作的新動(dòng)向和新趨勢(shì)，更好地確保圖書館發(fā)揮自身作用和功能。

一、信息時(shí)代下中學(xué)圖書館的基本特征

在社會(huì)信息化日益深入的今天，中學(xué)圖書館作為連接學(xué)校和社會(huì)的一個(gè)重要紐帶，已經(jīng)受到信息時(shí)代的影響，從而使中學(xué)圖書館在原有特征的基礎(chǔ)上具備新的特征。中學(xué)圖書館所具備的特征，是進(jìn)一步探索中學(xué)圖書館管理模式的基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為，信息化時(shí)代下中學(xué)圖書館的基本特征有如下幾點(diǎn)。

1.文化特征

文化特征是所有圖書館具備的基本特征，中學(xué)圖書館概莫能外。圖書館作為人類文化的一個(gè)重要載體，集人類之大成者，是人類不斷探索自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律的結(jié)晶，也是傳播文明的重要場(chǎng)所。中學(xué)圖書館作為圖書館的一個(gè)重要組成部分，不僅是人類文明和信息知識(shí)的載體，更體現(xiàn)了物質(zhì)文明和精神文明的結(jié)合，以及人類物質(zhì)文明及精神文明發(fā)展的歷程。

2.學(xué)科特征

中學(xué)圖書館建設(shè)始終是圍繞中學(xué)相關(guān)學(xué)科建設(shè)服務(wù)的，也是圖書館為適應(yīng)新的信息環(huán)境的需要。學(xué)科研究和學(xué)科發(fā)展始終是中學(xué)提升質(zhì)量和迅速發(fā)展的主題。因此，在圖書館建設(shè)過程中，需要根據(jù)學(xué)科研究和學(xué)科建設(shè)需要，按照學(xué)科專業(yè)建設(shè)和文獻(xiàn)工作流程，組織存儲(chǔ)和編輯文獻(xiàn)科技信息，使文獻(xiàn)獲取、檢索、傳遞信息化，從而使中學(xué)圖書館的文獻(xiàn)信息學(xué)科化，優(yōu)化文獻(xiàn)服務(wù)職能。在圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)過程中，要按照學(xué)科專業(yè)需求對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行科學(xué)編輯，整理成信息化的文獻(xiàn)信息圖書館，開發(fā)學(xué)科專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，建立學(xué)科種類系統(tǒng)化學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)體系。優(yōu)先建設(shè)學(xué)科專業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)和重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，促進(jìn)各個(gè)學(xué)科教學(xué)科研快速發(fā)展，充分有效地利用圖書館的文獻(xiàn)庫(kù)資源，提高圖書使用效率。

3.教育特征

中學(xué)圖書館最重要的特征是教育功能，中學(xué)圖書館是學(xué)校教育的第二課堂。因此，根據(jù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)和學(xué)生知識(shí)傳授需要進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育是中學(xué)圖書館的基本要求。提高教育教學(xué)質(zhì)量，與中學(xué)圖書館在教學(xué)、科研工作方面的作用是分不開的。因此，中學(xué)圖書館建設(shè)需要適應(yīng)中學(xué)教育教學(xué)、科研需求，以及課堂教學(xué)和教學(xué)實(shí)踐需要，這樣才能真正提升教師技能。

4.信息特征

隨著現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，科學(xué)知識(shí)體系日趨龐大，而人的時(shí)間和精力有限，人的一生不可能對(duì)所有的知識(shí)都加以獲獵。根據(jù)個(gè)人的興趣愛好和各自學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，選擇適合自己的知識(shí)方向和學(xué)習(xí)導(dǎo)向，從而不斷豐富發(fā)展某個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)體系。如何在浩瀚的知識(shí)海洋里尋找知識(shí)方向，捕捉和有效利用原來的文化信息，是中學(xué)圖書館需要為讀者提供的基本服務(wù)。因此，中學(xué)圖書館加強(qiáng)文獻(xiàn)知識(shí)的信息化管理是有效發(fā)揮圖書館功能的重要手段。

5.數(shù)字特征

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的快速發(fā)展，信息傳播和信息容量呈井噴式發(fā)展，中學(xué)圖書館面臨技術(shù)和管理的巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇。各種知識(shí)不再局限于紙本文獻(xiàn)，多媒體和光盤管理成為中學(xué)圖書館的重要途徑。信息資源的數(shù)字化特征明顯顯現(xiàn)，從而使信息資源海量化、動(dòng)態(tài)化，增強(qiáng)信息資源的共享性。

二、信息時(shí)代下中學(xué)圖書館管理的宏觀思路

對(duì)信息時(shí)代下圖書館的基本特征進(jìn)行分析，通過相關(guān)分析看到，信息時(shí)代下中學(xué)圖書館既有傳統(tǒng)的文化特征、教育特征、學(xué)科特征，又被賦予新的數(shù)字特征和信息特征，新老特征相交織、相結(jié)合，尤其在信息時(shí)代下，日益呈現(xiàn)出知識(shí)信息化、信息知識(shí)化的特點(diǎn)，這些都給中學(xué)圖書館的相關(guān)管理提出新的挑戰(zhàn)。下面從改革管理觀念、突破傳統(tǒng)服務(wù)模式、建立起信息一體化管理等角度，對(duì)信息時(shí)代下中學(xué)圖書館管理的宏觀思路進(jìn)行相關(guān)分析。

1.改革管理觀念

傳統(tǒng)的中學(xué)圖書館管理模式是以收藏紙張為載體的文獻(xiàn)信息，主要圍繞紙張文獻(xiàn)的借閱服務(wù)，圖書管理與服務(wù)功能單一，服務(wù)方法簡(jiǎn)單。并且圖書館以藏書為主要目的，圖書館建設(shè)與管理的重點(diǎn)是更好地保證藏書、管理藏書，存在重藏輕用、重管輕用的思想，往往把讀者放在次要位置。這種單一的圖書館管理模式已無法適應(yīng)信息時(shí)代下中學(xué)圖書館管理的新要求。因此，要革新落后的管理模式觀念，并依據(jù)信息化發(fā)展需求采取多樣化的管理模式，實(shí)現(xiàn)圖書管理模式創(chuàng)新和規(guī)范化管理。

2.突破傳統(tǒng)服務(wù)模式

中學(xué)圖書館是服務(wù)于中學(xué)教學(xué)、科研工作的，文獻(xiàn)資料的有效性對(duì)教師的教學(xué)、科研水平有重要的輔助作用。教師在文獻(xiàn)檢索與閱讀過程中，通過篩選甄別，科學(xué)思考，挖掘信息資源，尋找教學(xué)科研的新思路，從而在反反復(fù)復(fù)的科學(xué)思考、論證、演算過程中提煉科學(xué)問題和解決方法。中學(xué)生的自我學(xué)習(xí)離不開相關(guān)文獻(xiàn)信息資源的學(xué)習(xí)。如何有效地為師生提供需要的文獻(xiàn)資料，幫助師生科學(xué)有效地查閱文獻(xiàn)，是信息時(shí)代下的中學(xué)圖書館管理需要積極思考的問題。因此，圖書館需要采用多種方式向師生推廣介紹文獻(xiàn)檢索知識(shí)和檢索方法，開設(shè)文獻(xiàn)檢索課程，幫助師生掌握文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)方法，提高文獻(xiàn)檢索效率，加強(qiáng)文獻(xiàn)檢索和使用的服務(wù)工作，真正突破傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)模式。

3.建立信息一體化管理

信息時(shí)代下，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，社會(huì)對(duì)圖書館文獻(xiàn)管理和服務(wù)模式有了更高的要求，同時(shí)為圖書館發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此，要加強(qiáng)信息一體化管理模式的創(chuàng)新研究。從圖書館文獻(xiàn)組織結(jié)構(gòu)變革到圖書管理制度變革，全新地思考應(yīng)對(duì)信息環(huán)境下圖書文獻(xiàn)管理的新模式。文獻(xiàn)信息更新很快，人類在知識(shí)創(chuàng)新和探索的過程中要更好、更新的文獻(xiàn)信息服務(wù)，就要在圖書館管理中改變管理理念，創(chuàng)新管理系統(tǒng)與服務(wù)模式，增強(qiáng)文獻(xiàn)管理的創(chuàng)新意識(shí)與知識(shí)技能，提高能力素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)圖書管理員的培訓(xùn)，使之熟悉圖書文獻(xiàn)的加工編輯、檢索查詢等服務(wù)功能，并采用相應(yīng)的激勵(lì)措施激發(fā)管理員的創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)和服務(wù)思想，使文獻(xiàn)體系、人力資源體系、科學(xué)技術(shù)體系之間形成有效的一體化管理模式，使知識(shí)素質(zhì)與能力素質(zhì)融合，充分發(fā)揮管理人員的能動(dòng)性，加快文獻(xiàn)信息交流與傳播的速度。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)更新速度加快，圖書館管理模式也在不斷發(fā)展變化。要針對(duì)圖書館所有文獻(xiàn)信息、知識(shí)、智力資源，進(jìn)行一體化科學(xué)管理系統(tǒng)模式創(chuàng)新，使文獻(xiàn)知識(shí)更新和服務(wù)適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展需求。

三、信息時(shí)代下加強(qiáng)中學(xué)圖書館管理的具體舉措

在對(duì)信息時(shí)代下圖書館基本特征進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對(duì)加強(qiáng)中學(xué)圖書館相關(guān)管理的宏觀思路進(jìn)行了分析。下面則在以上分析的基礎(chǔ)上，從創(chuàng)新相關(guān)管理、增強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理念、優(yōu)化人力資源配置等方面，分析加強(qiáng)中學(xué)圖書館管理的具體措施。

1. 創(chuàng)新相關(guān)管理

中學(xué)圖書館的管理是以管理機(jī)制為依托，以圖書館館員為渠道，通過圖書館館員落實(shí)的，因此在信息時(shí)代下，中學(xué)圖書館相關(guān)管理的創(chuàng)新就要從管理機(jī)制和圖書館館員兩方面入手，雙管齊下地進(jìn)行。

就中學(xué)圖書館管理機(jī)制創(chuàng)新來說，創(chuàng)新圖書館的內(nèi)部管理機(jī)制包括理順內(nèi)部關(guān)系、轉(zhuǎn)換運(yùn)行機(jī)制、調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化隊(duì)伍、改善條件、提高待遇、調(diào)動(dòng)積極性和增強(qiáng)內(nèi)在活力等方面。要建立有效的內(nèi)部管理機(jī)制，就必須充分發(fā)揮能本管理的作用，使被管理者始終充滿生機(jī)和活力。

就對(duì)館員的管理看，在信息時(shí)代下，對(duì)館員的管理要側(cè)重館員圖書館知識(shí)的創(chuàng)新，關(guān)鍵在于有一支高素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。中學(xué)圖書館應(yīng)根據(jù)本校特點(diǎn)，合理引進(jìn)人才，為本校教學(xué)服務(wù)。對(duì)于已有館員，中學(xué)圖書館的管理者應(yīng)根據(jù)館員的個(gè)人特點(diǎn)和工作需要，有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地對(duì)館員進(jìn)行全面知識(shí)的培訓(xùn)，提高館員的崗位技能，使館員適應(yīng)新的時(shí)代要求。

2. 增強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)理念

創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的動(dòng)力，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的需要。在信息時(shí)代下，對(duì)于中學(xué)圖書館的服務(wù)和管理人員來說，其要不斷學(xué)習(xí)，緊跟社會(huì)和科技發(fā)展新潮流，掌握最新的專業(yè)理論、最新的專業(yè)技術(shù)，使圖書館服務(wù)和信息時(shí)代的大背景相結(jié)合，開拓新局面。

新形勢(shì)下的圖書館服務(wù)業(yè)要貼近讀者，做到“讀者第一，服務(wù)至上”，開展多種服務(wù)方式，如館內(nèi)服務(wù)，網(wǎng)上服務(wù)、定向服務(wù)、專題服務(wù)、咨詢服務(wù)等，本著全心全意為廣大師生讀者服好務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)效果，強(qiáng)調(diào)圖書館信息服務(wù)業(yè)的文化含量和知識(shí)含量。這就要求管理者在圖書館管理的實(shí)踐中走出封閉的圈子，樹立“以人為本”，而非“以書為本”的理念，中學(xué)圖書館的受眾是全體師生，而非僅對(duì)教師開放或僅針對(duì)特定的學(xué)生群體開放。

3. 優(yōu)化配置人力資源

中學(xué)圖書館在傳統(tǒng)管理模式下，人才隊(duì)伍老化，人才組合不夠合理。這就要求中學(xué)圖書館在引進(jìn)人才方面多引進(jìn)些圖書專業(yè)以外的各種人才，如計(jì)算機(jī)、外語、歷史等各種學(xué)科人才，進(jìn)行圖書專業(yè)培訓(xùn)之后，如繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)、交換館員、派出進(jìn)修、做訪問學(xué)者等，逐步改變目前中學(xué)圖書館人才單一、匱乏的局面，逐步完善中學(xué)圖書館人才結(jié)構(gòu)，以此提高整個(gè)中學(xué)圖書館人員的綜合素質(zhì)，并從尊重人的個(gè)性化特征出發(fā)，了解人的所能所長(zhǎng)，結(jié)合培訓(xùn)結(jié)果，大膽起用新人，合理配置部門人員，讓他們?cè)谶m合自己興趣愛好，能夠發(fā)揮自己所長(zhǎng)的崗位上充分發(fā)揮能力，在管理者的協(xié)調(diào)下互相配合，最終達(dá)到中學(xué)圖書館工作的新水平。

總之，在科信息化迅猛發(fā)展的今天，中學(xué)圖書館作為學(xué)校信息化的基地，必須從宏微觀的多個(gè)層面，通過觀念的改變、服務(wù)模式的創(chuàng)新、信息化管理體系的建立改進(jìn)圖書館的相關(guān)管理，發(fā)揚(yáng)圖書館精神，使中學(xué)圖書館充滿生機(jī)和活力，通過優(yōu)化人力資源、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變等相關(guān)具體措施，為學(xué)校的教學(xué)、科研服好務(wù)。

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