淺談職業院校數控機床故障維修人才的培養

賴海萍

摘 要：當前，以現代制造業為代表的工業自動化進程逐步加快，大多數機械制造企業均采用現代數控加工技術來代替依靠手工操作的傳統生產加工設備，數控機床數量和品牌急劇增加。作為高精度、高效率的加工設備，其投入費用高、使用壽命有限、產品更新換代快、故障診斷與維修相對復雜、配件和維修成本高。尤其是進入衰退期的數控設備，報廢或者更新換代的成本都較大。本文從數控專業人才培養的角度，分析當前數控機床故障診斷與維修現狀，闡述如何短、平、快地培養更專業、更實用的數控機床維修維護人才，使數控機床故障診斷維修工作在一定程度上降低成本，提高維護、維修效率。

關鍵詞：職業院校 數控機床 維修 人才培養

隨著數控技術應用與發展，數控機床數量和品牌急劇增加，作為高精度、高效率的現代機械加工設備，數控機床為企業成功地實現了技術改革與產業轉型。然而作為投入費用高、使用壽命有限、產品更新換代快的機械產品，數控機床的故障診斷與維修給企業帶來很大的難題。尤其是進入衰退期的數控設備，不管是報廢還是更新換代，其成本都較大。因此數控機床的維護維修工作是許多數控設備用戶面臨或即將面對的困境。筆者從數控專業人才培養的角度，分析當前數控機床故障診斷與維修現狀，淺談如何短、平、快地培養更專業、更實用的數控機床維修維護人才，讓數控機床維修維護工作成為一項廣大數控操作技術人員都能普遍性、基礎性掌握的工作，從而使數控機床故障診斷維修工作在一定程度上降低成本，提高維護、維修效率。

一、數控機床故障診斷與維修的現狀

隨著現代機械加工的數控化和自動化，數控機床作為一種精度高、效率快、自動化程度高的工業設備，在現代工業生產過程有著不可替代的作用。然而，數控機床的故障診斷與維修的技術和服務卻明顯落后于其機床設備的生產和使用。目前，數控機床故障診斷與維修存在許多問題，主要有以下幾方面。

一是數控機床產地（廠家），數控系統品牌，數控機床的年代（版本）不同，許多機床廠家生產的設備流通周期很短，其設備的配件也不具備互換性，產品的市場占有量又不大，生產商家不具備全方位、多功能的售后服務水平。因此當數控機床出現故障時，往往已經過了產品保修期。機床設備故障出現時，操作人員基本不懂專業維修知識，在聯系本地專門維修機構的專業維修人員進行維修時，經常因品牌不同（雖然原理相同）、維修配件不全或不匹配而無法進行維修。聯系生產廠家維修時，也經常因異地維修不方便或維修、差旅等綜合成本高而使企業陷入兩難。很多企業甚至出現因設備故障聯系廠家維修時，發現企業已經轉型、轉行做其他產品，無法提供后續維修服務的情況。

二是機床設備價格高，零配件價格昂貴，市場很難平價購買到維修配件，維修人員的工時費也很高。除非進入報廢期的機床設備，否則當機床出現故障時，企業不得不忍痛割愛，最后花較大代價去進行機床設備維修。

三是維修人才短缺，維修成本預算沒有市場標準。在企業機床設備出現故障時，無法確實“對癥下藥”，從而節約維修成本。當前企業過保修期后的數控機床維修，只是維修工時費用至少需要500～800元/天，還不含臨時調派維修人員額外產生的差旅費用和零配件費用。其原因主要在于專業維修機構與人員少，維修往往需要異地進行。

四是數控機床維修市場不規范、維修隊伍人員素質參差不齊。大多數從事數控機床維修機構屬于“三無”企業。在市場利益的驅動下，常常以損害企業利益的短期行為來使自己的利益最大化。比如配件以次充好，把小故障點說成整個部件出現故障等等。不少職業道德低下的維修人員甚至采用“破壞性”的故障維修，大大縮短數控機床的使用壽命，嚴重損害了企業的經濟利益。

二、數控機床故障診斷與維修人才的需求狀況

隨著數控機床應用的日益廣泛，數控機床不斷普及，自20世紀90年代以來，數控機床數量以數倍的速度在增加。按數控機床正常壽命為15年計，在今后的5～10年，進入衰老期的數控機床也將以數倍的速度在增加。由于數控機床屬于高投入的機床設備，其維修或者更新換代（報廢）與普通機加工設備存在較大的成本差距。當進入衰老期的數控機床頻繁出現故障時，報廢或繼續維修將成為企業不得不考慮的問題。尤其當決定要維修時，尋找維修人員以及維修后產生的費用使企業很為難。其中重要問題在于：設備維護與維修專業性強，專業的數控機床維修人才短缺，加上設備配件成本高，使得總體維修費用大。然而，企業數控設備操作技術人員只會單純地從事設備運行操作，沒有較全面地掌握數控機床故障診斷與維修能力，造成設備一出現故障（不分大小），都立即停機停工維修。每次維修不管是配件費用，還是專業維修人員的維修費，都是一筆不小的數目。

現有維修人員大多數屬于數控設備廠方維護人員，其熟悉、擅長的基本上都是自己廠方的設備維修。市場上現有數控設備品牌多，不同時期也都有不同的主打設備型號，因此維修起來成本大，效率也不高。加之數控設備屬于近期才高速發展起來的加工設備，不像普通機床設備那樣，有較長的設備使用與維護維修經驗可以在操作人員中傳承。企業一線操作技術員工資待遇不高，勞動強度較大，從而造成企業用工流動性大。另外，企業對設備性能特點特別熟悉的員工較少，因此在出現故障時，大多數只能借助設備廠方的維修力量。

由于數控設備數量、品牌急劇增加以及設備的快速更新，使數控設備維修人員的需求量不斷增加。由于維修人員的專門性較強，普及性和通用性不夠，使得企業對維修人員的培養也只能因需設崗，許多維修技術員對自己的設備非常熟悉（經常維修），但對其他廠家（品牌）的設備卻較為陌生。因此當設備出現故障時，一邊是因生產需要盡早修好設備，一邊是請現場維修技術員對設備維修沒有把握，或者需要異地調換配件等原因，使設備難以短時間恢復生產。隨著進入衰退期設備快速增長，現有數控機床行業的維修力量將會越來越緊缺，對數控機床的維修技術人員的要求也將越來越嚴格。

三、當前數控機床維修人才培養現狀endprint

數控機床行業的不斷發展，也促進了數控機床故障診斷與維修的發展。目前對數控機床維修人才培養主要有設備廠方售后維修人才培養、職業院校數控維修專業人才培養和社會維修隊伍師徒式培養三種形式，其優點和缺點也都較為明顯（表）。

四、數控機床維修人才培養的探索

為了培養數控專業學生的故障診斷與維修能力，提高機床設備的平均無故障時間，提高機床的使用率，筆者在幾年來從事數控機床故障診斷與維修教學，在深入相關技術企業實踐中，歸納整理出一些面向職業院校數控機床維修人才培養的思路。

1.鞏固專業技能基礎，尤其是機床的實際操作技能

一名優秀維修技術人員首先應當是一名熟練的數控機床操作人員。加強專業基礎，從機床設備的基本原理、操作方法、技術要領入手。全面掌握數控機床編程與操作知識，才能在面對各種不同型號、不同系統的數控機床時，能快速地熟悉并了解機床特性，從而了解故障的緣由，有針對性地制定故障排除辦法。同時還應加強不同數控系統的操作能力。熟悉各種不同系統、不同型號的機床操作，以便更好地了解機床操作流程與注意事項。

2.到企業實踐學習數控機床的安裝與調試

數控機床維修人員應具備較強的設備安裝與調試能力。因條件有限，許多學校未能配備組裝、調試與維修專用的數控機床或者安裝調試與維修檢測平臺。因此建議在新設備購進時，組成相關人員（專業老師）在廠方技術員的指導下進行組裝與調試實踐，通過較系統的組裝與調試實踐，可以在短時間內了解并掌握數控的結構組成與作用。通過個別部分的演示，最終使機床各部件的結構原理及作用得到全面熟悉。最終通過對機床拆裝調試的教學，讓學生掌握安裝與調試的過程。

3.與購買機床廠方聯系，展開校企產學結合合作

在經企業同意的前提下，組織相關人員到現場實踐并拍攝組裝與調試錄像。有條件的話，老師親自動手參與現場的組裝與調試，以便更好地了解并講解實際過程和操作細節要領。

4.利用多媒體組裝與排除故障診斷軟件進行模擬教學

組裝與排除故障診斷軟件是近年來新開發的應用軟件，作為數控機床故障診斷與維修的基礎階段教學，可以發揮較大的作用。組裝與排除故障診斷軟件現在市場應用的品牌及版本不多，需要投入成本也不低，而且只能作為基礎階段的教學使用，因此可以根據實際條件選擇。

5.利用現有設備開展維修調試實踐

學校利用現有數控機床開展拆裝、調試教學，并把相關過程制作課件，用于平時上課時現場錄像教學。這樣可避免因經常拆裝機床設備而長時間影響數控機床編程與操作教學的使用。

6.邀請數控設備售后工程師到學校開展故障維修專題講座

通過開展專家專題講座，可以及時跟進企業與市場信息，了解最前沿技術資訊，使全體師生在學習實踐專業基礎知識與技能的同時，能與社會發展接觸，尤其是學生將來走上工作崗位后不至于產生較大的落差。

當今數控機床行業快速發展，如何培養出一批既有良好專業基礎，又具備較強實用性的數控機床維修人才，這對技校數控專業教學是一個嚴峻挑戰。學生通過系統的專業學習后，學校可根據自身條件，靈活開展實踐教學，這樣既可彌補各學校專業設備投入的不足，又可克服困難提高學生實際動手操作的技能水平和實踐能力。

（作者單位：泉州市高級技工學校）endprint

數控機床行業的不斷發展，也促進了數控機床故障診斷與維修的發展。目前對數控機床維修人才培養主要有設備廠方售后維修人才培養、職業院校數控維修專業人才培養和社會維修隊伍師徒式培養三種形式，其優點和缺點也都較為明顯（表）。

四、數控機床維修人才培養的探索

為了培養數控專業學生的故障診斷與維修能力，提高機床設備的平均無故障時間，提高機床的使用率，筆者在幾年來從事數控機床故障診斷與維修教學，在深入相關技術企業實踐中，歸納整理出一些面向職業院校數控機床維修人才培養的思路。

1.鞏固專業技能基礎，尤其是機床的實際操作技能

一名優秀維修技術人員首先應當是一名熟練的數控機床操作人員。加強專業基礎，從機床設備的基本原理、操作方法、技術要領入手。全面掌握數控機床編程與操作知識，才能在面對各種不同型號、不同系統的數控機床時，能快速地熟悉并了解機床特性，從而了解故障的緣由，有針對性地制定故障排除辦法。同時還應加強不同數控系統的操作能力。熟悉各種不同系統、不同型號的機床操作，以便更好地了解機床操作流程與注意事項。

2.到企業實踐學習數控機床的安裝與調試

數控機床維修人員應具備較強的設備安裝與調試能力。因條件有限，許多學校未能配備組裝、調試與維修專用的數控機床或者安裝調試與維修檢測平臺。因此建議在新設備購進時，組成相關人員（專業老師）在廠方技術員的指導下進行組裝與調試實踐，通過較系統的組裝與調試實踐，可以在短時間內了解并掌握數控的結構組成與作用。通過個別部分的演示，最終使機床各部件的結構原理及作用得到全面熟悉。最終通過對機床拆裝調試的教學，讓學生掌握安裝與調試的過程。

3.與購買機床廠方聯系，展開校企產學結合合作

在經企業同意的前提下，組織相關人員到現場實踐并拍攝組裝與調試錄像。有條件的話，老師親自動手參與現場的組裝與調試，以便更好地了解并講解實際過程和操作細節要領。

4.利用多媒體組裝與排除故障診斷軟件進行模擬教學

組裝與排除故障診斷軟件是近年來新開發的應用軟件，作為數控機床故障診斷與維修的基礎階段教學，可以發揮較大的作用。組裝與排除故障診斷軟件現在市場應用的品牌及版本不多，需要投入成本也不低，而且只能作為基礎階段的教學使用，因此可以根據實際條件選擇。

5.利用現有設備開展維修調試實踐

學校利用現有數控機床開展拆裝、調試教學，并把相關過程制作課件，用于平時上課時現場錄像教學。這樣可避免因經常拆裝機床設備而長時間影響數控機床編程與操作教學的使用。

6.邀請數控設備售后工程師到學校開展故障維修專題講座

通過開展專家專題講座，可以及時跟進企業與市場信息，了解最前沿技術資訊，使全體師生在學習實踐專業基礎知識與技能的同時，能與社會發展接觸，尤其是學生將來走上工作崗位后不至于產生較大的落差。

當今數控機床行業快速發展，如何培養出一批既有良好專業基礎，又具備較強實用性的數控機床維修人才，這對技校數控專業教學是一個嚴峻挑戰。學生通過系統的專業學習后，學校可根據自身條件，靈活開展實踐教學，這樣既可彌補各學校專業設備投入的不足，又可克服困難提高學生實際動手操作的技能水平和實踐能力。

（作者單位：泉州市高級技工學校）endprint

數控機床行業的不斷發展，也促進了數控機床故障診斷與維修的發展。目前對數控機床維修人才培養主要有設備廠方售后維修人才培養、職業院校數控維修專業人才培養和社會維修隊伍師徒式培養三種形式，其優點和缺點也都較為明顯（表）。

四、數控機床維修人才培養的探索

為了培養數控專業學生的故障診斷與維修能力，提高機床設備的平均無故障時間，提高機床的使用率，筆者在幾年來從事數控機床故障診斷與維修教學，在深入相關技術企業實踐中，歸納整理出一些面向職業院校數控機床維修人才培養的思路。

1.鞏固專業技能基礎，尤其是機床的實際操作技能

一名優秀維修技術人員首先應當是一名熟練的數控機床操作人員。加強專業基礎，從機床設備的基本原理、操作方法、技術要領入手。全面掌握數控機床編程與操作知識，才能在面對各種不同型號、不同系統的數控機床時，能快速地熟悉并了解機床特性，從而了解故障的緣由，有針對性地制定故障排除辦法。同時還應加強不同數控系統的操作能力。熟悉各種不同系統、不同型號的機床操作，以便更好地了解機床操作流程與注意事項。

2.到企業實踐學習數控機床的安裝與調試

數控機床維修人員應具備較強的設備安裝與調試能力。因條件有限，許多學校未能配備組裝、調試與維修專用的數控機床或者安裝調試與維修檢測平臺。因此建議在新設備購進時，組成相關人員（專業老師）在廠方技術員的指導下進行組裝與調試實踐，通過較系統的組裝與調試實踐，可以在短時間內了解并掌握數控的結構組成與作用。通過個別部分的演示，最終使機床各部件的結構原理及作用得到全面熟悉。最終通過對機床拆裝調試的教學，讓學生掌握安裝與調試的過程。

3.與購買機床廠方聯系，展開校企產學結合合作

在經企業同意的前提下，組織相關人員到現場實踐并拍攝組裝與調試錄像。有條件的話，老師親自動手參與現場的組裝與調試，以便更好地了解并講解實際過程和操作細節要領。

4.利用多媒體組裝與排除故障診斷軟件進行模擬教學

組裝與排除故障診斷軟件是近年來新開發的應用軟件，作為數控機床故障診斷與維修的基礎階段教學，可以發揮較大的作用。組裝與排除故障診斷軟件現在市場應用的品牌及版本不多，需要投入成本也不低，而且只能作為基礎階段的教學使用，因此可以根據實際條件選擇。

5.利用現有設備開展維修調試實踐

學校利用現有數控機床開展拆裝、調試教學，并把相關過程制作課件，用于平時上課時現場錄像教學。這樣可避免因經常拆裝機床設備而長時間影響數控機床編程與操作教學的使用。

6.邀請數控設備售后工程師到學校開展故障維修專題講座

通過開展專家專題講座，可以及時跟進企業與市場信息，了解最前沿技術資訊，使全體師生在學習實踐專業基礎知識與技能的同時，能與社會發展接觸，尤其是學生將來走上工作崗位后不至于產生較大的落差。

當今數控機床行業快速發展，如何培養出一批既有良好專業基礎，又具備較強實用性的數控機床維修人才，這對技校數控專業教學是一個嚴峻挑戰。學生通過系統的專業學習后，學校可根據自身條件，靈活開展實踐教學，這樣既可彌補各學校專業設備投入的不足，又可克服困難提高學生實際動手操作的技能水平和實踐能力。

（作者單位：泉州市高級技工學校）endprint