西塘鎮紐扣企業計生協會提升服務能力的方法

徐秀紅

【中圖分類號】C924.21 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)07-0488-01

1西塘鎮紐扣企業計生協會的現狀

西塘鎮紐扣企業計生協會聯合會成立于2009年，會員都是在大舜紐扣事業做得較好又有一定影響力的女老板或老板娘組成。他們既是事業有成的企業主，同時也有關注社會公益事業的熱心人。幾年來，協會聯合會從更新觀念入手，以“改革創新為突破口，優質服務為手段，基層基礎為重點，群眾滿意為標準”，積極參與社會創新管理，通過組織各類公益活動，多層次、多渠道開展幫扶計生困難群體，擴大協會的影響力，由此促進了人口和計劃生育工作健康發展，取得了企業經濟效益提升與計生服務不斷推進的“雙贏”局面。2013年還被推薦為浙江省人口計生基層群眾自治示范企業。

2西塘鎮鈕扣企業計生協會提升服務能力的方法

2.1強化組織建設促進協會發展

為延伸計生工作觸角，同時發揮協會優勢，增強協會辦實事的能力，紐扣企業計生協會聯合會通過優化會員結構，提升會員整體形象，吸引更多的優秀女企業家加入聯合會，不斷增強協會在當地的社會影響力。聯合會自2009年年底成立以來，已從最初的48人發展到76人，人員增加了一半多，擁有會長1名，副會長、秘書長各2名、理事7名，是全縣會員數最多的企業計生協會聯合會。為便于管理和組織，聯合會根據區域位置把會員分成5個組，每組設組長、副組長，平時強調以小組活動為主。聯合會成立以來注重從制度、機制建設入手，加強協會組織自身建設，以“自愿、聯動、效益”為原則，有的放矢組織開展各類活動，較好形成了社會化開放式的基層工作新格局。

2.2豐富協會活動，提升協會活力

（1）每年舉辦年會。成立至今，協會在每年年底都要召開年會，會上，由會長向全體會員匯報一年來聯合會開展的活動、取得的效果，共同展望下一年的工作目標。會員們還自告奮勇、自編自演節目，通過精彩的表演展示協會的生機活力，由此增進了鎮計生協與基層協會及會員間的交流與協作。

（2）舉辦多形式的培訓交流。協會多次舉辦聯誼沙龍，邀請嘉興市法律界知名專家進行專題講座，提高會員的自身素質；組織部分分員到姚莊鎮實地參觀，與當地規模以上企業就經營理念、管理模式等方面進行座談交流，還與該鎮的企業計生協會聯合會進行結對交流；組織會員到江蘇省的周莊鎮計生協會進行參觀交流，聽取該鎮的先進經驗和做法介紹，周莊鎮的“世代服務”計生品牌，給會員們很大的啟發。

（3）熱忠社會公益事業。去年，協會聯合會的女企業家們為迎接“5.29”計生協會日，精心策劃，自編自演了魅力女性時裝秀，還結合紐扣的本土特點，向領導和觀眾們展示了多個樣板紐扣，詮釋了新時代女性的積極主動與健康活力。之后，這支時裝秀還參加了全縣非公企業文化節的開幕式，在觀眾面前展現了女會員們“自信、自強、活力”的風采。

2.3深化生育關懷推進家庭幸福

2.3.1利用重大節日開展主題慰問活動。在春節前及“5.29會員日”之際，協會的理事們主動與鎮計生協聯系，為10戶五關愛對象送去慰問金6000元；三八婦女節，53名會員為身患癌癥的困難姐妹陳女士捐款，并將募集的18000元親手送到其手中；母親節，紐扣協會的會員們更是踴躍參與母校節慈善義賣活動，將拍得的款項全部捐給中國婦女發展基金會，通過購買母親郵包的方式寄給四川雅安的母親們。

2.3.2幫助突發疾病的困難計生家庭。去年，茜墩村一名肓齡婦女患了白血病，家庭貧困，無錢醫治，聯合會的會員們知道后自發辦起了會員現場捐款和上街分發傳單鼓勵市民募捐的活動，共籌得善款11萬元，幫助這位白血病患者繼續治療，還與她的女兒建立了愛心助學結對，資助她完成學業為止。

2.3.3助推“三優”工程。今年，我鎮投資20多萬元在鎮衛生院公共衛生樓三樓成立了“優孕優生優育指導中心”，向群眾包括新居民普及出生缺陷知識，加強優生咨詢、指導和服務。紐扣計生協會聯合會的會員們積極宣傳“三優中心”，動員自己企業的新居民孩子在三優中心接受早期教育。

2.4．拓寬服務內容促進均等服務

在協會會長、理事等一班人的帶領下，紐扣企業計生協會聯合會在服務上下功夫，廣泛宣傳計劃生育均等化服務政策內容，盡心盡責幫助企業員工解決在工作、生活等方面遇到的困難和問題。（1）為250多名育齡婦女提供了工作崗位，其中已婚新居民女職工100多人。（2）積極組織新居民參加免費的生殖健康體檢，2011-2013年，通過協會聯合會的宣傳發動，共有343人次的企業女職工參加了免費三查活動。有28名已婚新居民婦女給予四項手術費報銷4500多元，總現獎勵金額1500元。（3）加強女職工的生殖健康知識宣傳。3年為女職工舉辦避孕節育和生殖健康、保健咨詢等活動6次，參加500多人次，發放宣傳資料1000多份，確保了自己企業員工，特別是流動人口無計劃外生育。（4）在女職工較多的3個企業里，設置了避孕藥具發放點，并落實專人負責和管理，為女職工提供方便。

3西塘鎮紐扣企業計生協會進一步發展的措施

然而成績畢竟代表過去，我們將以這次會議為契機，繼續加大聯合會建設的力度，在創新方式方法上下功夫，務求取得更大的成效。

1）．進一步豐富紐扣計生協會聯合會的內涵，在發揮作用上下功夫。按照省級人口計生基層群眾自治示范企業的要求，組織會員更好地關心人口計生工作，積極參與各項活動，讓會員在廣大育齡婦女中帶頭示范，支持計劃生育政策，并對婚育文明、生殖健康等方面能帶頭宣傳。同時，繼續做好生育關懷行動，多方面募捐生育基金，爭取能幫助到更多需要幫助的計生家庭，擴大計生協會的社會影響力。積極參與幸福家庭關愛工程，在敬老愛幼、關愛空巢老人、幫扶單親青少年成長等方面邁出更大步子。

2）．進一步加強對新居民管理和服務，在均等服務上下功夫。在流動人口相對聚集的大舜集鎮，我們將以紐扣企業協會聯合會為抓手，通過聯合會的組織，深入宣傳計劃生育政策、均等化服務政策，建立流動人口服務網絡。利用會員之家主陣地，加強與新居民育齡婦女的交流與聯系，進一步了解新居民育齡婦女所思、所想和所需。建立與醫院、計劃生育指導站的信息交流機制，及時掌握本地新居民育齡發展的婚育情況、四項手術情況，對在現居住地居住一年以上且在現居住地落實放環、皮埋、結扎等長效避孕節育措施的新居民按規定實行報銷和獎勵和國家免費優生健康檢查，全面推進生育關懷服務均等化，關愛新居民健康。

3）．進一步增強聯合會的凝聚力和吸引力。根據紐扣行業特色以及協會各會員的特點，舉辦一些適合行業特色和會員關心的感興趣的活動，發揮每位會員的積極性和特長，將聯合會的活動搞得更有吸引力。加強鎮計生協會與聯合會、各會員之間的聯系，增進會員間的情感交流，增強協會組織的凝聚力。