戴逸飛
(韶關學院 經管學院,廣東 韶關 512005)
我國自2003年啟動高校精品課程建設以來,形成了“國家-省市-學?!比夁B動的局面,課程數量高速、穩步增長。據《國家精品課程資源中心工作簡報》(精品課程最后一期簡報):截至2011年5月,全國共評審出3 835門國家級精品課程,其中本科課程2 583門、高職高專1 043門、網絡課程209門,省級精品課程8 279門,校級精品課程8 170門。所有這些課程覆蓋了全國31個省、自治區和直轄市的700余所高校,形成了一個龐大的教學資源庫[1]。
然而,有了優秀教學資源,學習活動就會自動發生嗎?對網絡學習的許多研究都表明,如果沒有良好的網絡互動過程支持,普通學習者即便使用最優秀大學提供的課程資源,其獨立學習效果也難以令人滿意。相反,基于優質教學資源的互動,能借助網絡的力量,在學習者之間營造良好的學習氛圍。在這樣的氛圍中,群體動力作用明顯,學習者更愿意合作交流,使學習積極性和潛能得以發揮,從而推動學習活動的產生并使之向更深、更廣的層次發展[1]。
但令人遺憾的是,無論精品課程還是由此轉型升級的精品資源共享課程,在利用網絡互動促進課程資源的利用上都存在較多問題。
根據《國家精品課程資源中心工作簡報》[2]整理的數據,可以看出精品課程網站的運行情況很不理想(見表一):2011年5月,精品課程網站每個網站的日均訪問量不到14人次,每2~3天才有一個資源被下載,每11天才有一個網絡互動(提問、答疑或評論)。其資源利用效率由此可見一斑!

表1 五月份本科學校(含網絡學院)2 722門課程網站訪問情況
MTI OCW項目 (美國麻省理工學院開放課件項目,是全球最早進行優質教育資源網絡共享的項目),在建設之初就明確表示不提供交互支持,所以,其網站上沒有專門的交互平臺。我國精品課程的建設也一樣,它主要提供優質學習資源,但比MTIOCW稍進了一步,有66%的課程提供了互動交流方式,主要形式有留言板、BBS、答疑本和 Email,但這些課程中的交流方式只有 43%的可以使用[3]。
互動平臺的利用兩極分化現象嚴重:在教師一面,由于年齡、計算機應用能力等因素,老教師對網絡互動心有余而力不足,而年輕老師雖精通網絡,本應是網絡互動的生力軍,但由于缺乏必要的激勵措施,參與網絡互動的積極性不高;在學生一面,由于貧富差距而形成的數字鴻溝相當明顯,有的學生從小就有自己的電腦,因而早就成了網絡世界的骨灰級大師;而另一部分學生,上了大學甚至也沒有自己的電腦,連打字也磕磕碰碰!在論壇里,在社區里,他們無法跟得上別人的步伐,只好淪為潛水者,默默地看著別人暢所欲言。
MIT OCW最初不承諾提供交互支持,但很快就明白了交互的重要性,迅速與他人合作開發了開放式學習支持系統。后來,MIT索性建設自己的在線學習交流平臺。該平臺允許學習者在網上溝通,而且還配有助教,學習者可以和助教及其他學習者互動交流。該平臺承諾,75%的課程5分鐘之內可以獲得解答。受此影響,全球各國的開放式網絡課程也逐漸重視互動交流,我國的精品資源共享課程也不例外??梢灶A言,隨著人們對互動的重要性認識不斷加深,互動平臺在資源共享建設中的地位將越發不可動搖。
依托精品資源共享課程進行互動,方法和手段很多,根據資源利用的程度和方式,大致可以分為三大類:資源應用型互動、資源共建型互動和社區共建型互動。
這種互動能通過各種方式,促進對精品課程資源的利用。常見的有即時新聞、論壇、博客、作業與測驗。
第一,即時新聞。即時新聞屬于人機(系統)互動,是學習者和學習資料——最新財經新聞的互動。最新財經新聞本是學習經濟學最好的案例和素材,但是迄今為止,還沒有哪一門精品資源共享課程使用過即時新聞。
在精品資源共享課中實現“即時新聞”并不是一件難事。到網上下載一款免費即時新聞插件,然后安裝在課程中就可以使用了。使用時,可以根據教學進度,通過設置關鍵詞確定“即時新聞”播報的新聞,例如,當學習市場理論時,你可以將關鍵詞設為“市場”,這樣,“即時新聞”播報的就是關于市場的新聞。
使用即時新聞,老師要注意引導、培養學生利用課程資源進行自主學習的能力。同時,老師要注意培養學生看經濟新聞的興趣。初期可以定期在課堂上瀏覽即時經濟新聞,并做適當點評,以培養其看新聞的技巧。當學生的經濟學素養達到一定程度后,可以將即時新聞中得到的素材引向課程論壇,或干脆線上線下相結合,召開主題討論會,或舉行經濟熱點問題辯論賽。由于選題來自現實,又是社會焦點,很容易引起學生興趣。在興趣的驅動下,學生會在課程資源中尋找他們想要的資料學習研究,從而使課程資源得到充分利用。
第二,課程論壇。論壇是網絡中使用最普遍、最有效的互動工具之一,它能最大限度地激發學生利用課程資源進行學習。為了便于使用和管理論壇,論壇應該劃分板塊。不同的板塊有不同的功能,經濟學課程論壇一般可以建立如下板塊:
答疑解惑區——專為答疑解惑而設?;卮饐栴}的,師生均可。學生為了回答好問題,往往會自覺到課程資源中尋找相關的內容去學習。
課程討論區——討論經濟學基本問題:原理、定律和規律,或是對它們的運用。討論話題最好由老師隨教學進度給出,每個教學單元設置1-2個討論話題。
焦點時刻——討論熱點經濟問題、現象。議題可以由教師給出,更鼓勵學生自己提出,當然,“即時新聞”中的新聞也可以成為議題。該板塊的設立是為了讓學生將學到的理論活學活用到現實世界中去,以鍛煉學生的理論分析和應用能力。
資源共享區——專為資源共享而設的板塊。論壇應該設立專門的獎勵規則,來鼓勵學生將優秀資源上傳網絡和大家共享,從而讓學生參與到課程資源的共享建設上來。
休閑娛樂區——專為休閑而設。這也是論壇聚集人氣的一種手段。在學習的閑暇之余,看風月,聽音樂,賞美圖,聊人生,實為人生一大快事。
此外,為了激發發帖回帖的興趣,培養互相討論、共同學習的氣氛,論壇一定要加強管理。對論壇的管理,首先要發揮團隊的力量,讓相關老師參與進來。事實證明,有老師參與的討論,討論的質量有保證,討論的氣氛更活躍。其次,也要發揮學生的積極性,選拔一部分電腦操作能力強,工作認真負責的學生協助論壇管理。最后,論壇的管理應采用積分獎勵制。如中國人民大學的“人大經濟論壇”就采用積分累積升級制和論壇幣獎勵的規則:論壇登錄、簽到、發帖、回帖、上傳資料都有相應的積分或金幣獎勵。積分的累積可以讓你從初級的“乞丐”、“學前班”升到很高級別的“泰斗”,甚至“巨擘”。級別越高,享受的權利越多。你在論壇參與的很多活動都能讓你“掙到”論壇幣。論壇幣可以在論壇上“購買”各種資源。為了獲得更多論壇幣和積分,你就得經常登陸論壇,發帖回帖,積極參與論壇組織的各種活動。可以說,完整有效的論壇獎勵規則和良好的管理使得“人大經濟論壇”的人氣一直都很活躍,是國內同類論壇中最優秀的。
總之,課程資源和論壇的關系應該是彈藥庫和戰場的關系:學生要想上戰場(論壇),和人交戰(答疑解惑或與人論戰),就必須得有充足的彈藥 (學好、利用好課程資源)。
第三,博客(含微博)。校園內的經濟學博客以班級博客和教師博客為主。在經濟學班級博客里,教師可以隨時發布作業,學生則可以隨時上傳作業,然后老師在網上批改并發布答案和成績,使博客成為課堂的延續。教師還可以有計劃地向學生提出一些經濟學問題,尤其是經濟學熱點問題,讓學生討論。在討論中教師既要充當引導、幫助者角色,將學生引向課程資源相應的知識點,或者課程之外的網絡世界,以幫助其完成學習;同時,還應鼓勵學生積極交流,發表自己的見解。這樣,博客成了一個集體協作、民主討論、平等交流的互動平臺,同時它又是一個紐帶,將老師、學生牢牢地凝聚在一起,形成一個自由活潑、團結上進的學習集體。
教師博客的內容以教育敘述為主,體現教師的個性特點、興趣愛好、研究專長。教師可根據自己的興趣愛好,發布相關的信息資源,學生可以通過教師博客對授課教師有更深、更全面的了解,也可以和教師互動,就某個問題和教師展開討論,還可以發表對教師的意見和看法。
第四,作業和測驗。作業和測驗其實是網絡課程中最有效、直接的師生互動工具,遺憾的是很多課程建設者忽視了這一點。如何用好這一工具呢?
首先,作業和測驗模塊功能要齊全。作業模塊能允許教師分配任務,收集作業,并對作業評分、寫評語;測驗模塊要限時,測驗結果能當場顯示并能讓學生查對答案。
其次,作業和測驗結果能及時反饋??陀^題的結果應該當場顯示,并能讓學生知曉正確答案;主觀題能讓教師及時反饋。反饋可以是評語或上傳的文件,如加了批注的學生作業、有評語的文檔或語音反饋。
再次,客觀公正的獎懲。所有作業都應評分或評級,而且必須客觀公正。最終成績應該記錄在成績單中。
這種互動是指參與互動的成員,在群體互動協作的氛圍中,平等交流,共同創建資源,在實現資源的共建和共享的同時,達到知識和能力的同步提升,這是對精品課程資源更高程度的利用。常見的方式有維基。此外,博客和課程論壇的資源共享板塊也具有一定的資源共建功能,這兩者前文已有論述。在此,單論維基。
維基是一種多人參與、強調協作與共享的社會性寫作工具。在精品資源共享課程中應用維基,比較易行的方式是在課程中內嵌維基模塊,如魔燈中國網絡課程中的維基模塊。使用維基,應遵守循序漸進的原則,先師生集體創作學習,再過渡到學生小組動態合作學習上來。下面以編寫“經濟人物傳紀”為例,演示維基的應用。
第一步是師生集體創作學習。以編寫“經濟人物傳記”為例,首先,由教師精選經濟學人物,如亞當·斯密,并將有關資源,如講義、課件、圖片甚至自己的研究見解等相關材料上傳維基平臺,然后邀請學生參與進來,和教師一起添加、修改、擴展、整理、完善這些資源,以完成亞當·斯密的傳記。師生的資源共同匯聚,師生的思想相互交流,隨著亞當·斯密傳記的完成,學生對維基的工作方法和程序也有了親身體會。這種師生互動協作、平等開放的交流形式,能夠有效地帶動學生參與到集體創作的過程中,使他們的學習積極性和主動性空前提高。
第二步是學生小組動態合作學習。通過師生集體創作,學生詳細了解了維基的使用過程,并積累了一定的學習與研究經驗。在此基礎上,讓學生自由組隊形成動態學習研究小組,選擇自己感興趣的經濟人物,圍繞該人物進行知識共建。在知識共建中,同學們各展所長,彼此合作,共同的勞動促進了知識(資源)的積累,思維的碰撞擦出了智慧的火花,每個學生的能動性和創造性以及群體優勢得以發揮,涓涓細流匯成了小溪,終成知識的大海:“經濟人物傳記”得以完成。維基成了集學習研究、知識共建、資源共享為一體的平臺。
這種形式的互動,簡單、方便、高效,能將線上線下聯系起來,是網絡社區成員聯系的手段,在網絡社區建設中作用重大。它們主要有即時通訊和郵箱。
即時通訊(Instant Messenger,簡稱 IM),是一種基于互聯網的即時交互系統。常見的即時通訊工具有 QQ、飛信、微信、MSN、YY 語音、手機短信、旺旺等等。在精品資源共享課程中利用好這些即時通訊工具,可以為交流互動提供極大的方便。
QQ,目前使用人數最多的即時通訊工具。建立學習用的QQ群,可以很快形成一個互動社區,讓成員有家的感覺。QQ聊天室是學生交往的重要場所,聊天室內的交互內容,一般不太可能是非常專業的學術問題,即使偶爾有,層次也不會很深,更多的是關于生活八卦、情感糾紛等消息的傳播,但聊天室內的交互對學生的情感、態度、人生觀、人際關系以及社區風氣的培養具有非常重要的意義。因此,教師一定要多加關注。
飛信,飛信是中國移動提供的可同時在電腦和手機上使用,實現消息、短信、語音等多種溝通方式的綜合通信服務。由于是免費的且操作簡單便捷,深受學生喜愛,因此,飛信成了發送通知、通報消息、布置作業、增進學習群體間聯系的最佳工具。
微信,作為騰訊公司推出的、為智能手機提供即時通訊服務的應用程序,在智能手機流行的今天,成了年輕人的至愛。利用其“公眾平臺”、“語音記事本”等插件,可以有效地進行經濟學信息的交流溝通,利用其“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”組建專題興趣小組,定能得到學生的共鳴,使其學習興趣大增。
電子郵箱,是互聯網上使用最早的通信工具。但隨著即時通訊的廣泛應用,電子郵件在網絡互動中的作用逐漸降低,使用郵箱的學生逐年減少。但作為一種工具,電子郵件仍然可以在互動中發揮作用,例如:可以利用電子郵件提問、答疑,收取和批改作業等。
精品課程共享資源利用率低是個不爭的事實,基于精品資源共享課程的互動是解決這一問題的有效途徑之一。至于怎么真正有效實現這種互動,途徑或許遠不止本文以上所述這些,期待有更多、更新、更深入、更有效的研究成果。
[1]王龍.中國高等教育精品課程資源共建共享的現狀、問題、對策與相關分析[D].北京:首都師范大學,2006.
[2]國家精品課程資源中心.國家精品課程資源中心工作簡報[EB/OL].[2014-02-20].http://news.jingpinke.com/details?uuid=25cb50f9-1309-1000-a536-f9bd00bff4d1&objectId=oid:25cc9834-1309-1000-a55a-f9bd00bff4d1.
[3]常敬.中美高校開放教育資源建設比較研究[D].濟南:山東師范大學,2013.