移動圖書館服務功能的現狀及應對策略

成果 聶蘭渤

摘 要：隨著科技的迅速發展，移動通訊技術已經廣泛的應用到人們的生產生活中，未來移動圖書館將成為圖書館服務的新模式。移動圖書館以其方便、快捷、互動性強的特點能夠滿足圖書館服務的發展需要，本文通過對移動圖書館服務功能的現狀進行分析研究，針對移動圖書館在服務功能上存在的問題，提出要在加強移動圖書館的之間的交流合作、提高移動圖書館的服務技術、加大宣傳增強普及力度等方面進行改進。

關鍵詞：移動圖書館；服務功能；現狀；應對策略

移動圖書館是未來圖書館的主要服務模式，它依托和憑借當今先進的移動通信技術，可以讓讀者再不受時間和地點的制約下，通過移動數據終端方便靈活的獲取圖書館里的信息資源。在國外，移動圖書館已經發展的較為完善，而我國在移動圖書館服務方面卻相對滯后。因此，通過研究我國移動圖書館的現狀，并針對其服務過程中存在的問題提出解決方法，對推動移動圖書館事業的發展起著至關重要的作用。

1 移動圖書館的概念和特點

1.1 移動圖書館的概念

移動圖書館（MobileLibrary）最早出現在國外，他最初是以大型汽車中安裝放置圖書的書架供讀者閱讀的形式存在的，后來隨著科學技術的迅速發展，開始出現一種將圖書館的圖書制作成電子版，借助移動互聯網、移動通信技術，讓讀者可以不受時間、空間、地點的限制，通過移動設備（電腦、手機等）對自己需要的信息在移動圖書館中進行查閱、瀏覽，形成了一種新型的圖書信息獲取方式[1]。

1.2 移動圖書館的特點

⑴不受時間和地點約束。傳統的圖書館受時間和地點的限制，給人們閱讀帶來許多不便。移動圖書館打破了地域和時間上的限制，移動圖書館中的所有圖書讀者都可以借助移動通信設備，隨時隨地對信息資源進行查閱和下載。

⑵方便快捷。移動圖書館通過對圖書管理系統、OPAC系統、數字資源、搜索系統、信息傳輸系統的有效合成，讀者可以通過移動網絡對移動圖書館里的電子資源查閱和預覽，也可以用手機、MP3、U盤對電子信息下載和存儲。這樣在信息獲取方面更加方便快捷。

⑶信息資源多。移動圖書館是所有傳統圖書館的融合，讀者可以登錄終端查閱開通信息共享的圖書館中的任何數據信息，包括圖書、論文、期刊、報紙、雜志等各種資源，其信息資源量之大，是任何傳統圖書館都無法超越的。

2 移動圖書館服務功能的現狀和存在的問題

2.1 服務功能應用和方法滯后

我國移動圖書館服務功能的研究應用大致始于2004年，這要比許多歐美等發達國家落后。在服務功能的方法上，我國目前主要的服務方法是WAP和短信服務兩種，短信服務這種方法要比歐美等發達國家的智能手機模式和Application模式落后很多。我國手機用戶數量逐年增加，手機是人們使用最多的移動終端，其他的移動終端設備使用者較少。而在歐美等發達國家，WAP網站訪問成為移動圖書館的主要服務模式，尤其是Application模式的使用，極大的推動了移動圖書館的發展[2]。

2.2 數字信息資源建設貧乏

當前，我國大多數移動圖書館給用戶提供的資源包括，圖書館的的藏書書目信息、圖書到期提醒、圖書館講座信息、圖書館一些公告等，用戶通過移動終端登錄圖書館網站只能進行書目查詢、圖書借閱與續訂、證件掛失等，并不能像通過電腦訪問圖書館數據庫那樣進行相關資源的下載，用戶如果有這方面的需求很多情況還是得通過電腦來獲取。

2.3 技術不成熟，操作系統不統一

我國許多大型圖書館的數據庫的檢索方式和查詢方式都有一定的差異，登陸界面和數據的格式都沒有形成統一。其次，我國移動圖書館的主要服務器是以手機為主的移動設備，但是手機的種類很多，品牌不同，在登錄移動圖書館時顯示的界面效果就會不同，使移動圖書館的檢索和查詢功能的使用難度增大。

3 完善移動圖書館服務功能的對策方法

3.1 加強圖書館的之間的交流合作

為了能夠實現資源利用的最大化，必須加強圖書館之間的合作，圖書資源的缺乏影響了圖書館的發展，圖書館若想單憑自己實現資源的增多是需要很大投入的，但是如果圖書館之間互相合作起來，實現數據共享，就可以很大程度上的減少了投入，推動了移動圖書館的發展[3]。

3.2 提高移動圖書館的服務技術

先進的移動通信技術是移動圖書館建立發展的基礎，在完善移動圖書館服務功能過程中，可以采用當前先進的科學技術，如云計算技術。云計算技術可以改變傳統圖書館的服務模式，可以以中轉站的形式將海量的信息數據儲存在云服務器之中，當用戶要查詢需要的數據信息時，就可以接入云存儲器，實現任何時間、任何地點對數據資源的鏈接。

結論：移動圖書館具有很強的移動性和豐富的資源數據，是未來圖書館發展的新趨勢。目前，我國在移動圖書館服務功能上，存在方法滯后，技術不成熟，操作系統不統一等問題，面對這些問題我們必須敢于面對、積極解決，這樣才能推動我國移動圖書館的發展。

[參考文獻]

[1]王建娟.中國高校移動圖書館服務研究[D].鄭州：鄭州大學，2013.

[2]韓麗，薛海波.國外移動圖書館服務現狀及我國的發展策略[J].現代情報，2010，11（03）：75-77.

[3]梁欣，過仕明.移動圖書館服務模式探索[J].圖書情報工作，2013，09（05）：58-64.