淺析高職院校圖書館如何正確應對“邊緣化”趨勢

摘 要：本文主要闡述了圖書館邊緣化產生的原因，以及對高職院校如何正確應對邊緣化問提出了自己的想法和采取的措施，希望圖書館能更好地發揮其信息資源的服務性功能，遠離“邊緣化”頭銜。

關鍵詞：高職院校；圖書館；邊緣化

1 前言

作為高校教學、科研、情報信息三大板塊集于一體的高校圖書館在高校建設發展中有著舉足輕重的地位，一直充當著為教學和科研提供信息服務的重要角色。但是隨著網絡電子信息應用的普及，圖書館的地位也受到了沖擊，讀者到館率也在逐年減少。我們作為高職院校的圖書館，雖然受到的沖擊不如公共圖書館明顯，但還是應該認清當前的大形勢，從提高自身素質做起，積極應對，努力探索，尋求圖書館服務功能上的突破點，更好發揮圖書館信息資源的作用，避免被貫上所謂的“邊緣化”頭銜。

2 圖書館“邊緣化”導致的原因

2.1 電子閱讀方式替代了傳統閱讀方式的位置

當圖書館不再是信息資源唯一的或者是主要的提供者的時候，用戶可以自由地選擇更滿意、更適合的服務機構，人們對圖書館的依賴性就大大減少。“Google”、“百度” 現象是圖書館邊緣化的主要表象。它們所提供的社會化、智能化、人性化的信息服務具有無可比擬的優勢，加上其收集的原始材料是如此之多，以至于人們認為：如果在Google 和百度中找不到的東西圖書館也不會有。給人的感覺就是它們的“超級圖書館”好像正在架空圖書館，圖書館正日益陷入“邊緣化”的尷尬境地。電子圖書的普及使得圖書館逐漸失去了其資源中心的地位。高科技的不斷發展使得信息資源呈爆炸式的增長，如同建立了一條信息高速公路，建立了一座龐大的具有復合功能的電子圖書館，傳統圖書館所能提供的信息資源只是滄海一粟。而圖書館傳統的管理和服務模式又不能很好的融入到信息海洋中去，不能博眾家之長， 補己之短，造成圖書館資源貧乏，導致圖書館用戶的流失。

另外，隨著經濟發展導致的社會形態改變，一是生活節奏加快，使大眾個人可支配時間降低；二是網絡的普及，特別是電子技術的迅猛發展，傳統閱讀越來越成為人們生活的“奢侈品”。因此，人們更多地是通過互聯網閱讀的方式取代傳統閱讀的習慣，導致傳統閱讀受到冷落，到館率也就受到非常大的影響。

2.2 讀者到館率的高低決定著圖書館的生存與考驗

讀者到館率是指全年到館讀者的人次與讀者實際人數的比例，是衡量圖書館作用發揮程度的重要指標。高校圖書館是學校的文獻情報中心，提高讀者的到館率，就意味著高校圖書館能更好地為培養人才和為科研服務，具有重要的現實意義。既然電子閱讀方興未艾，圖書館讀者減少也是很自然的事情。到館閱讀率持續下降，并非一地獨有的現象，它實際上是現代人讀書現狀的真實寫照。圖書經費投入不足、采購流程較長，導致圖書資料更新不及時、服務模式落后等原因也是導致讀者流失的重要因素。如何解決以上的問題，是我們每個圖書館人必須思考的問題。

我院圖書館近年相關數據統計表

3 解決辦法與措施

3.1 積極改進，以應對高職院校讀者多元化的要求

高職院校圖書館讀者工作多元化表現為：讀者需求的多元化、服務項目的多元化、服務手段及方式的多元化。這是現代圖書館向傳統圖書館的挑戰，從理念上說是由敬業向精業的轉變過程。

1、服務項目的多元化 。在信息化的今天，高職院校圖書館的文獻資料保存職能已不再是評價其質量高低的首要條件，居于主導地位的是文獻信息的傳遞職能，即如何通過有效的服務方式，充分利用本館館藏為讀者提供最滿意的服務。目前，高職院校圖書館不僅保持著傳統的內閱、外借及書目查詢服務，同時還擔負著參考咨詢、多媒體資料閱讀、網絡信息傳遞、回溯檢索、情報檢索、情報編譯、定題跟蹤、課題查新、用戶培訓、讀者導讀、開設檢索課等多種服務。由此，服務項目的多元化也就成了必然。

2、滿足讀者需求的多元化。今天我們面對的是知識經濟時代，高新技術的發展速度極快，一向對新知識、新技術較為敏感的大學生對知識、信息的渴求從來沒有像今天這樣迫切。同時，科學和技術向跨學科和綜合化發展，像純數學這樣的學科已經不多，各分支、交叉學科層出不窮，這種高度專業及綜合的趨勢使讀者需求也發生相應變化。因此，讀者既希望能在圖書館查閱到綜述性文獻，又希望得到具體數據，還希望能盡快掌握國內外有關研究的新成果、新進展、新動向，其需求呈現出多元化的趨勢。

3、服務手段及方式的多元化。現代化技術的引入，使圖書館的服務手段和服務方式發生重大變革，尤其是全球信息網絡的建設，世界各地的文獻信息機構將聯結為一體，網絡上所有的圖書館都有可能成為某一個圖書館獲取文獻信息的源泉。計算機檢索方式正逐步取代手工檢索方式。現代圖書館開放觀念的形成，使許多圖書館采取了較為開放的服務方式，我館實行開架服務、全天候服務及借閱合一的服務方式多年，最大限度地方便讀者使用圖書館。面對技術條件、讀者對象、載體形式、用戶需求的不同，高職院校圖書館的服務手段和方式還將發生深刻的變化。

3.2 提高采購效率，確保豐富優質的藏書

藏書是構成圖書館的基本要素之一，是圖書館賴以存在和開展工作的物質基礎。 讀者對藏書的需求，不僅要有一定的數量，而且要有較高的質量。高職院校圖書館為了更好地滿足讀者的需求，在藏書上的質量和數量要有別于一般本科大學。不同于本科院校綜合性學科較多，高職院校學科相對單一，人才培養內容注重動手操作能力，對學科深層次研究的要求不高，所以在藏書建設中藏書質量和數量兩個方面都要把握好：

1、做好選書工作，提高藏書質量。①確定本館的收藏范圍、收藏重點。一般來說， 收藏范圍應該包括各專業有關的教學參考書、與相關科研任務有關的科研用書、本校的出版物和課外閱讀用書。其中教學參考書、科研用書和本校出版物是我館收藏重點。②嚴格按照已確定的收藏范圍、收藏重點、進行選書，還要注意圖書本身的內容質量、構成質量。我院是全國示范高職院校，主要設有電力、建筑、動力和信息等專業，選書時應該充分考慮專業的學科需求，層次注重實用性和操作性，理論性研究類圖書可以選購作為教師和部分學生研究課題時采用。另外，各種規范、課題報告也不可缺少，做到專業類圖書要齊全，建立起一個專業信息資源中心，形成自己的藏書特色，使專業圖書達到90%以上。③突出專業重點同時也關注社會熱點，對能正確引導學生身心健康的社科類圖書也積極購進，豐富學生的文化娛樂生活。④為避免圖書采購浪費，購書計劃的完成充分采用教師、學生的意見，只有他們的參與才能真正提高選到合適的圖書，有利于提高藏書的質量。

2 、擴大藏書的數量。沒有一定數量的藏書，難以滿足讀者的需求。高職院校圖書館必須爭取主管部門的支持，保證購書經費，按照甚至超過我國高職院校圖書館評估標準中的人均進書量，購置圖書，以擴大藏書的數量。 其標準為學生年進書量3～4冊/人。 我院在2009年達到近30000冊的借還量，其前提條件是當年的新購圖書達到了1萬余冊，為讀者提供了內容豐富的選擇平臺，才能夠留住讀者。

3.3 大量開展讀者教育活動

目前，在高職院校存在著利用圖書館的意識淡薄、利用能力不高的現象。 據調查，有很多學生直到畢業離校還不知道怎樣利用圖書館， 甚至有的學生在校期間沒有問津圖書館。可見，開展讀者教育很有必要。

1、加大圖書館的宣傳力度。通過組織新生參觀圖書館，舉辦圖書館知識講座，或者放映關于圖書館知識的錄像等形式，向讀者介紹高校圖書館的性質、任務和職能，介紹本館使用的圖書分類法極其體系結構，向他們介紹本館的目錄體系以及各種目錄的使用方法， 介紹本館的機構設置、藏書布局、管理制度和借閱方法等。這樣才更加有利于激發大家對圖書館產生興趣，主動利用圖書館。

2、開設文獻檢索課。向學生系統講授文獻情況知識，文獻檢索原理以及檢索方法，幫助他們學會使用各類檢索工具，以提高他們利用圖書館的能力。

3、個別輔導。通過個別輔導的形式，讓教師和管理人員在利用圖書館的過程中，不斷提高文獻檢索能力。一般來說，他們具備一定的情況知識，但他們的文獻檢索水平參差不齊，應根據他們的實際情況，缺什么檢索知識就教會什么檢索知識。

3.4 做好讀者服務工作

1、提高工作人員的修養。必須提高工作人員的政治思想覺悟，樹立全心全意為讀者服務的思想，熱愛圖書館事業，在平凡的崗位上，積極、主動、熱情地為讀者服務；同時，必須提高工作人員的業務水平，在工作中不斷學習專業知識和現代科學文化知識，尤其是加強計算機知識的學習，以適應工作的需要。

2、開展多種服務。高校圖書館要在傳統的閱覽、外借服務的基礎上，增加服務項目，如情報服務、咨詢服務、定題服務、報道服務等多種服務方式，以滿足讀者的多層次需求。 定期舉行讀書會活動，利用社團組織擴大圖書館的影響力，為引導學生讀好書做正確指導，利用自身資源優勢為培養社會有用人才服務。

3、堅持開架借閱。在借閱服務中，必須實行開架借閱，使藏書與讀者直接見面，減少環節。雖然這樣在排架時難免有錯架現象，加大了管理人員管理成本，但是方便了讀者利用藏書，從而使圖書借閱量增大。我院圖書館一直堅持開架借閱這一方式值得保留。

4、努力實現服務手段現代化。圖書館要積極籌集資金， 購置電腦、 復印機等設備， 以便采用現代化的服務手段，加快文獻的傳遞和檢索速度，提高工作效率和利用效率，節省讀者時間，更好地為讀者服務。

4 結束語

很多人都說圖書館邊緣化是一個趨勢，但是我認為這個趨勢是可以改變的，前提是先改變圖書館的本身不能適應發展的因素。網絡的普及沖擊了我們傳統的閱讀方式，但是紙制圖書并不象我們簡單估測的那樣處境艱難或者瀕臨銷聲匿跡。據統計，2012年全國共出版圖書41.4萬種，較2011年增長12.0%。其中文化、科學、教育和體育類圖書增長19.6%；文學類圖書增長30.4%；少年兒童讀物增長40.4%；天文學、地球科學類圖書增長21.1%，航空、航天類圖書增長36.4%，這說明，出版業沒有萎縮，人們對書籍的熱愛比以前更加強烈。我們有理由相信在物質文化漸漸豐富的今天，人們會越來越注重精神文化生活，享受閱讀的樂趣。作為高校圖書館，也必將擔當起新的歷史任務，扮演著更加豐富和光榮的社會角色。

參考文獻

[1]李福林.聯合發展應對圖書館邊緣化。中北大學學報 （社會科學版）， 2007 年 第23卷 增刊

[2]admin 香港公立圖書館系統圖書借閱率逐年攀升。南方日報，2009

[3] 國圖到館讀者近5年降了100多萬，文化傳播網，2007

[4]中國圖書商報社和讀吧網，2010

作者簡介

文小容（1980-），女，漢，大學本科，初級，四川電力職業技術學院，圖書館采編及綜合管理，主要從事圖書采購編目和圖書館管理工作。