輔導員工作對高職院校突發事件的有效預防、及時控制和妥善處理,對促進維護校園穩定,保障學生的生命、財產安全,學校正常的工作、學習和生活的有序進行起到重要作用,下面筆者將在工作中遇到的一個案例與大家分享。
1 案例回放
案例背景:×××,女,某A學院大二學生。2013年6月的某一天,晚上夜不歸宿。
案例過程:6月×日凌晨4點,某B學院保安在學校操場角落里上發現一名男生和一名女生,經過保安盤查,該男生為某B學院學生,女生為某A學院的學生。于是兩個學院的保衛處、學工處進行聯系溝通,分別對各自學校的學生進行教育。
我作為某A學院的輔導員,首先向她問了事情的原因,×××說,因為快要考試,她到同學們那里請幫助復習外語,沒想到時間晚了,回到雙方宿舍都不方便,就在操場上渡過一個晚上。她一再強調,老師,我們什么也沒有做呀。以前我和同學也在外面旅游時夜宿在外面。
我看到該生單純誠懇,對夜宿外面可能遇到的后果認識不深。如果在外面周邊環境雜人很多,會出現意想不到的危險。于是針對女生的人身安全要學會自我保護,夜不歸宿違反校紀的后果進行了理性勸導(學生當時情緒很壓抑,感到對不起老師、家人、學校)。此外,又針對如何正確的戀愛對她進行了教導,指出目前深為學生,要以學業為重,自尊自重自愛,遵守學校紀律,希望她回去反思,向班主任主動承認錯誤。我再與班主任聯系,了解該生的表現,再考慮如何處理她。
該生走后,我向其班主任老師了解該生表現,班主任與該生宿舍同學及班干部進行談話,進一步了解昨天晚上的情況,就該生的情況進行了仔細調查,據該生宿舍同學反映,都能配合宿舍管理員,并未出現過夜不歸宿的現象。
2 案例結果
2.1 該同學的檢討書
該同學充分認識到自己所犯的錯誤的嚴重性,認識到雖然學校強調校規校紀,提醒學生不要違反校規,但自己沒有把學校和老師的話放在心上。事后經過冷靜的思考,能夠認識到這次錯誤給自己敲響了警鐘,不應該夜不歸宿,要學會保護自己,要對自己負責,而且更認識到給學校造成壞的影響,在同學們中也帶來了不良的影響,表示以后嚴格遵守校規校紀,嚴格自律,好好學習。對于自己的行為表示歉意,非常誠懇地希望學校給她改過的機會。
2.2 班主任上交該學生的情況說明
事情發生后,該生主動找到班主任認錯,經過和其人談話,結合向班委和其宿舍成員了解情況,了解學生相關個人信息及近期有關情況,據同學反映該生同學關系良好,平時遵守校規校紀,無違紀情況,學習態度比較認真,成績位于班級中上水平,能配合班委和班主任工作,有較強的集體榮譽感。
2.3 學校處理情況
事情發生后,根據該同學能深刻認識到自己在這件事情上不當之處,能夠主動與老師聯系,并主動認錯。對給學校帶來的不好影響深有悔意,寫了認識深刻的保證書,鑒于平時表現,結合班主任的說明,學校給予了通報批評教育的處理。
3 案例反思
通過案例中,作為一名學生思想教育工作者,對待這樣的問題處理,我有如下思考:
3.1 加強宿舍的夜不歸宿的管理,共同努力做好預防措施
建立起聯絡網,學生私自離校后,如果能夠第一時間了解情況,就會使很多情況避免。在制度合理,服務到位,隊伍有效的情況下,寢室成員、班干、家長、老師共同合作,做好監督,起到預防作用。在管理人員指導下,組織開展宿舍的違紀行為和不文明行為檢查監督。
3.2 突發事件處理要及時得當,處理問題要全面,將事件的負面影響降低到最小
事件發生后,老師、同學從各自的角度分別給與該學生關懷與安撫,幫助該生更好的調整心態,還應注意對該同學的情緒調節。該同學事情院校知道后,心里必然存有陰影和對關心自己的老師和親朋的愧疚,作為一名輔導員要與學生進行談心式的交流,幫助學生盡快的恢復正常的學習和生活。同時,通過分析教導,讓學生認識自己的錯誤,為什么受到批評,同時要按有關規定進行處理,發揮制度的管理作用。
3.3 結合事件,因勢利導,開展教育工作,進行有效預防
在與該同學的交流中,發現該同學自身缺乏安全意識,無警惕之心。認識到大學生對來自社會的危險因素缺乏判斷能力和抵抗力,安全意識和應變能力缺失,真的很令人憂心。學校必須在對學生進行知識教育的同時加強安全教育,為學生踏入社會打好基礎。
因此,筆者組織開展了一系列的安全教育工作,尤其是女大學生安全教育,希望通過安全教育工作加強學生的安全意識,保護自身不受外界不利因素傷害,更好學習、工作、生活。
1、加強安全教育,提高學生自我保護意識
為了增強女生的自我保護意識,通過網站、班團課、海報、學工動態等方式宣傳一些對女大學生的詐騙、搶劫、傷害案件,并傳播相關的預防和自我保護知識和措施;專門邀請專家為學生做一系列的女性安全健康知識講座,幫助女生樹立正確戀愛觀,學會設立自我防護安全線。開展“自尊、自信、自立、自強”的教育,使之成為高職院校女大學生的價值取向和行為準則,逐步培養她們的社會責任感和成才意識。
2、加強心理健康教育,予以人文關懷,幫助解決學習生活等困難
教師應更新教育觀念,在工作中,尊重、關心、愛護學生,加強與學生的溝通,增進相互理解。針對心理上的可能存在的認知差異和個性發展差異,采取相應的教育方法,及時發現學生心理問題,有效地幫助她們克服成才中的心理障礙。通過聯系實際,貼近生活,關注學習、生活或交友等等有困難學生,建立同伴教育或幫扶機制,切實幫助他們解決實際問題。
3、加強校風校紀建設,維護正常教學秩序和安全生活秩序。
針對學生違紀事件要以防為主,措施在先,明析事實,責任追究。對如因學校、學院等組織活動或其它特殊情況導致遲歸或夜不歸宿,必須經學校相關部門負責人批準,并出具書面假條。堅持公正、公平、公開的原則,堅持批評教育與違紀處分相結合的原則,堅持程序正當、證據充足、依據明確、處分恰當的原則給予違紀的學生以處分。
據了解,目前看到該生已經全身心投入學習和生活中,筆者也感到無比欣慰。大學生是國家的未來,民族的希望,大學階段又是一個青年世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期,輔導員的工作對于學生的影響是一生的,他的某些話語或細微的關懷,都在學生年輕的心靈中產生震動,學生輔導員要充滿了對學生健康成長成才、對大學生思想政治教育事業的責任。
作者簡介
齊瑩(1972-),女,吉林四平,常州紡織服裝職業技術學院,思政講師.研究方向,學生思想政治教育。