在城市發展中汽車美容養護業的現狀及其未來發展趨勢分析

何康

摘要：

近些年來，隨著人們生活水平的提高，我國的汽車銷量呈逐年上升的趨勢，汽車美容業也得到了前所未有的發展，并成為汽車產業鏈上的重要利潤來源，同時以迅猛的速度朝著產業化、專業化方向發展。

關鍵詞：城市；汽車美容；現狀；發展趨勢

一、目前汽車美容業現狀及分析

據不完全統計，到2010年年底我國汽車保有量約為7500萬輛，并且正在以年均超過20%的速度增長。隨著汽車保有量的快速增長，為汽車文化帶來了迅猛發展，汽車服務業市場也日益成熟，汽車運動、競技、休閑、娛樂、展會等行業蓬勃發展，百花齊放。目前，我國汽車售后產業已擁有6000億的巨大市場，而且不斷呈規模化、品牌化發展，每年售后產業經濟問題已年均22.1%的速度遞增。但是，目前我國汽車美容企業有5萬多家，大多數集中在北京、上海等大中城市，而現有汽車維修企業卻多達25萬家左右，從事汽車美容的企業在數量上僅為汽車維修企業的20%左右，與汽車保有量的增長速度不相符合。

隨著消費者“愛車、養車意識”的不斷提高，越來越多的消費者更加重視對車輛的日常保養，不再等到車輛損壞以后才進行維修，“七分養，三分修”的新理念已為眾多消費者所接受，現在人們對汽車的理念也發生了變化，不僅要求開的方便，開的安全，更要求開的漂亮。我國汽車總量大，為美容業的發展奠定了硬性基礎。但是，縱觀目前我國的汽車美容業，隨著我國汽車美容市場的持續升溫及快速發展存在著許多不可忽視的問題。

1.汽車美容行業管理法規制度不健全

目前我國的汽車美容業，還沒有全國性的管理法規和行業標準的規范。汽車美容店申請開業是以三類汽車維修企業的標準來申請的，行業標準要求不高，汽車美容的詳細項目并沒有明文規定，與行業資質相應的設備、技術、人員和資金流動方而的要求也趨于空白。

2.從業人員素質低，專業化人才不足

目前我國的汽車美容從業人員基本上都是從學徒工做起的，技術從業人員很多只有初中文化程度，高中的都非常少，學習技術是師傅帶徒弟的方式，汽車美容技術的傳授和更新速度極慢，知識和技術十分有限，美容產品的使用基本上按說明書來操作、研究工作原理，現在車都有電腦系統來診斷車的問題，非專業人士無法排除這種靠師傅傳、幫、帶的學習方式，不能適應市場發展。從業人員素質低，專業化人才匱乏制約了汽車美容業的發展。

3.汽車美容用品質量參差不齊

目前我國市場上的汽車美容用品以國外品牌居多，其中有符合國際質量認證的優質產品，但也不乏假冒偽劣甚至國外的垃圾產品，質量很難保證。汽車美容產品質量低劣，美容用品損害汽車的消費糾紛屢見不鮮，妨礙了我國汽車美容業的健康有序發展。

二、未來汽車美容業的發展趨勢

未來五年，國家將更加大力推進服務業的發展。近些年來，汽車行業井噴的保有量增長勢頭，使未來的中國汽車用品行業發展迎來了前所未有的發展契機，行業地位得到了顯著提升，各企業品牌知名度也進一步得到市場認可，市場影響力與號召力有了很大的發展。國家十二五規劃中，對中國汽車工業及相關產業發展的鼓勵政策，預示著中國汽車工業邁向新高度，汽車用品行業市場井噴，產業格局正在產生重大變化，可以預見品牌集中度將越來越高，企業規模化、標準化將成為企業未來發展的新趨勢。

1.市場潛力巨大

據不完全統計，目前我國平均每輛車每年美容費用為1842.3元，其行業總收入達320多億，與國外發達國家的平均年產值超過3500億美元相比還有很大的差距。差距即意味著一定的增長空間。汽車美容養護服務消費必將會演變為一種日常消費，汽車美容養護業這個充滿黃金的朝陽產業正在成為中國汽車產業鏈條中最為關鍵的一部分。不難看出，汽車美容業在中國有著巨大的市場發展空間。

2.經營模式更加多樣化

中國連鎖經營協會專家指出，連鎖經營是規范中國汽車售后市場服務的最佳方式，汽車售后市場服務業要做到品牌化、專業化、標準化、規范化，就必須要發展連鎖經營。在未來的發展中，汽車美容行業在國家政策的正確指導下，必將逐步實現汽車裝飾與美容行業的規范化管理，使我國的汽車美容行業走上專業化、品牌化的連鎖之路。汽車美容必將成為本世紀最有潛力的黃金行業，成為汽車行業的“第二桶金”，成為一個新興陽光產業，成為中國汽車售后市場的重頭戲。

3.經營理念發生變化

在未來的發展中，追求個性環保將成為汽車美容市場的主流理念。如今，座套已發展到絲絨、棉紡、化纖等各種面料，花式種類也非常豐富，功能款式趨向家居化、裝飾化，“量身定做”的概念也已在市場上流行開來。標志個性的汽車車貼、汽車彩繪涂鴉也日漸興起，成為年輕群體的消費趨勢。高端汽車美容項目日益受到青睞。從競爭態勢分析，將來汽車服務業競爭，并不是資金的競爭，而是品牌與經營理念的競爭。成熟的品牌連鎖企業本身固有的服務專業化、個性化、標準化與獨具個性的CI系統與完善的物流配送體系，將是未來汽車服務業競爭的主角。

三、結語

由于我國的經濟起步較晚，汽車美容業長時間都滯后于發達國家，目前的汽車美容行業也存在著很多問題。但是隨著近些年來我國經濟的迅速崛起，推動了我國汽車工業的快速發展，汽車美容業作為一種新興的服務業正在崛起。

隨著市場的不斷凈化，行業的不斷規范，汽車美容的“四無”店將逐步退出市場，而項目齊全、技術精湛、服務快捷方便、質量穩定的企業受到消費者的歡迎，汽車美容業的巨大商機將被充分挖掘，它將成為21世紀的一個龐大的黃金產業。

【參考文獻】

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【作者單位：南昌汽車機電學校】