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老羅是個好銷售員

2014-11-24 17:54:33許維
中國連鎖 2014年8期
關鍵詞:價值觀消費者產(chǎn)品

許維

使用錘子手機,是在通過它向外界傳遞一種信號:我就是一個認真的人。

錘子手機的發(fā)布會堪稱經(jīng)典。網(wǎng)友戲稱聽了一場“相聲”,這可不是一場簡單的逗樂子,整個相聲是經(jīng)過精心編排的,哪里有包袱、哪里有掌聲、哪里停頓一下、哪里賣賣關子,都經(jīng)過了非常精密的設計。老羅對于產(chǎn)品賣點的包裝、對于用戶需求的把握、對于觀眾情緒的控制、對公司價值觀的闡釋都堪稱世界級水平,就憑這些,他贏得了我發(fā)自心底的尊敬,我覺得我必須要買一臺錘子。

我是邊看發(fā)布會邊做筆記的,一共記了9條:

1、重新定義游戲規(guī)則

洗腦需要堅實的邏輯基礎和論證過程。老羅開場先是羅列了許多手機廠商的賣點,什么四核、八核,2100萬像素,HI-FI音質、跑分天王……然后他嗤之以鼻地告訴你,這些東西都是低層次的競爭手段,他們是因為無法打造好的用戶體驗,所以用簡單粗暴的參數(shù)來進行市場營銷,這就好比一個女孩子無法用氣質征服男人,于是亮出三圍尺寸一樣。

普通的競爭對手,會跟你在規(guī)則以內(nèi)競爭,高段位的競爭對手,就像老羅這樣,直接修改規(guī)則。

2、說人話

做銷售的誰都知道要跟客戶說人話,但真能做到的其實沒有幾個。老羅非常懂得這一點,他在展示硬件參數(shù)時,先用術語把參數(shù)寫出來,然后自嘲自己也搞不懂,PPT畫面切換,人話出來了:“量產(chǎn)的世界最好的CPU”(大意如此)。

做產(chǎn)品出身的營銷人,最愛犯不說人話的錯誤。因為自己對產(chǎn)品太懂行了,就總覺得別人也跟自己一樣,于是滿口噴術語,人家聽不懂還覺得土鱉。

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