縣級圖書館如何開展信息服務

邢穎

[摘 要]圖書館事業對于社會體系的發展來說，起到了至關重要的輔助作用，特別是對于等級較低的城市來說，更是起到了推動性的作用。圖書館作為公共的知識空間存在，其本身的信息服務是否良好，對于民眾能否便利的獲取到知識來說，有著直接影響。本篇文章主要針對縣級圖書館如何展開信息服務工作進行了全面詳細的探討，以期為我國縣級地域的圖書館事業發展作出貢獻。

[關鍵詞]縣級圖書館；信息服務；現狀；對策

引言

隨著現代社會的飛速發展，人們的信息觀念在這一過程中也有了較大的改變，人們開始更加渴望能夠獲得知識，而作為公共知識空間的圖書館，便在這其中起到了至關重要的作用。在圖書館的大量館藏資料、書籍之中，所記錄的不僅僅是歷史資料，同樣還有社會功能。那么如何讓這部分信息資源更好的為民眾所使用，就成為了需要深入研究的問題。現階段，針對圖書館資源進行深化利用，強化圖書館的服務，將圖書館建成真正的社會信息中心，是當前全世界發展的主要趨勢。

1.縣級圖書館信息服務的現狀與問題

隨著我國工作重心向經濟建設的逐步轉移，各級圖書館充分利用館藏資源，大力開發文獻信息，拓寬服務渠道，不斷提高服務質量，在本地經濟建設中發展了一定的作用。但從整體上來看，縣級圖書館提供的信息服務仍以傳遞、利用館藏文獻這一物質載體為主要特征的粗放型的低層次服務，不能適用網絡環境下讀者多元化信息的需求，其中主要表現在：

1.1信息服務意識淺薄

在文獻信息量猛增長今天，發達國家早已意識到“信息就是生命”、“信息就是力量”、“信息就是效率”，而我國許多縣級圖書館現仍停留在低層次服務水平上，只滿足一般的“借借還還”服務上，館員信息意識淡薄、觀念陳舊，缺乏創新精神。在這種情況下，即使擁有豐富的資源和先進的設備，也不能做好信息服務工作。

1.2文獻購置經費不足

近年來，由于書刊價格不斷上漲，少量的經費無法保證書刊入藏比例，同時為了滿足一般讀者的休閑娛樂性要求，偏重文學類圖書的入藏，造成館藏結構不合理，文化資源老化，從而影響圖書館文獻信息服務的效益。

1.3服務手段落后

雖然一些圖書館構建了計算機等現代化設備，建立了電子閱覽室，但大部分縣級圖書館現代信息技術應用緩慢，已無法滿足對信息“廣、快、精、準”的要求，落后的服務手段制約了縣級圖書館文獻信息服務的開展。

2.縣級圖書館深化信息服務的措施與對策

圖書館本身具備了公共知識空間儲備體系的屬性，那么就必須要針對自身的優勢加以應用，持續不斷的對于相應的服務措施進行優化，不單要完善相應服務工作，還要使得信息內容能夠得到拓寬，利用現代化的信息技術來沖破傳統靜態知識體系存在的局面，從被動性的為讀者提供服務，轉變成為更加主動的信息提供服務。這是我國當前新時期發展狀態下，縣級圖書館如何更好發展的必由之路。

2.1更新觀念，強化信息服務意識

信息是任何一個人類社會時期都極為需要并且是社會發展的重要基礎，在這樣的情況下，圖書館想要真正的做好相關方面的文獻信息提供服務，就必須要完全改革以前的靜態提供形式，將被動性的服務，轉變成為積極為讀者服務的形式。在發展的過程中，堅持將市場實際需求作為主導方向，不但要提供文獻的檢索服務，還應當要從信息咨詢方面來展開更主動的服務工作，以此來保證圖書館的發展與當地經濟體系項符合，促使信息服務工作能夠真正的得到創新和改革。

2.2深入調研，加強信息資源的收集與開發

文獻信息體系本身是圖書館中所存在的主要信息載體，這方面的深入挖掘，是保證圖書館能夠更好發揮資源作用以及提升自身職能的根本性物質條件。而作為縣級地域性的圖書館，就必須要針對相應的知識進行更加深層次的調查，做好資料的收集工作，通過豐富的資料儲存來滿足讀者的各方面信息需求。

2.3不斷更新，提高工作人員素質

目前，縣級圖書館人員素質有待提高，專業單一，復合型人才奇缺。人員的能力構成和知識水平直接影響著信息傳遞和生產的質量，因此，訓練掌握計算機技術，具有較高的反應能力、適應能力、吸收能力、表達能力和外語能力的信息服務隊伍，工作人員應采取多種形式開展深入細致的調查研究，了解讀者對信息要求的第一手資料，建立讀者信息檔案，及時改變方式和內容。以便為讀者提供全方位的信息服務。

2.4加大宣傳，熟練圖書館新形象

目前大多數人的傳統觀念還是認為：圖書館批示借書、看書、學習、娛樂、休閑場所，對圖書館提供信息服務意識比較淡薄。因此作為縣級圖書館要加大對外自我宣傳力度，舉辦各種專題講座，開展信息咨詢服務，為領導提供決策信息，開展定題服務，為用戶提供信息策劃服務，舉辦信息發布會，培養和提高讀者獲取和利用圖書館文獻信息的欲望和能力。推動圖書館由人類知識寶庫變成人類的知識信息中心。

2.5爭取資金，加強現代化建設

多年來，傳統落后的服務手段和方式制約和影響著縣級圖書館信息服務的深層次發展。信息正以每年40%的速度遞增。大量的文獻信息如果得不到及時的傳播、開發、利用，將造成一種很大的資源浪費。為此，縣級圖書館就積極采取措施，改善和完善自身的服務手段，加強現代化建設，運用網絡的優勢，快速、準確地傳遞信息。使用圖書館的文獻信息資源盡可能在最大范圍內取得最大效益。

3.結語

綜上所述，在當前社會發展的過程中，縣級圖書館如果不通過有效的改革和創新，來為讀者提供更好的信息服務，那么不可避免的，將會導致縣級圖書館事業與社會相脫節的情況發生。因此，縣級圖書館必須要緊跟社會發展腳步，從民眾實際需求的較多，加大建設、管理力度，最大限度的滿足讀者需求，轉被動為主動，這對于圖書館事業的發展來說，起到了至關重要的推動作用。

參考文獻：

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