成人教育輔導員專業化面臨的困境及對策

張芳芳

(溫州職業技術學院，浙江 溫州325000)

近些年來，成人教育在發展過程中并未致力于打造專業化、職業化的輔導員隊伍，使得學校與學生之間的聯系日益淡化，同時一些最為先進的教育教學理念也難以完全貫徹，因而成人教育在發展過程中面臨著一些弊端。而要想完全根除這些弊病對成人教育體系的影響，并致力于培養出綜合素質全面、自我學習意識突出的學生，各高校很有必要在輔導員專業化方面做文章。

一、發展專業化輔導員隊伍的重要意義

1．輔導員向專業化方向邁進，有利于充分發揮輔導員在學校與學生之間的橋梁、紐帶作用，有利于雙方關系的溝通和交流

在高等教育過程中，輔導員介于學校與學生之間，起著上傳下達、互通有無、承上啟下的關鍵作用，既可以在第一時間將學校的相關消息、通知下達給學生本人，使學生做到心中有數，同時又能夠及時地將學生對學校、學習的相關意見和建議反饋給學校，促使學校管理部門進行有針對性的調整和改進，促進教學事業的順利開展。對成人教育而言，輔導員發揮的作用更大。因為接受成人教育的學生大多數是具有固定工作的成年人，平時有工作、家庭等各種復雜事務需要處理，空閑時間相對較少，也很難時時刻刻都關注學校的相關信息，在這種情況下，受教育者與學校之間并非簡單的關系，于是，在這種復雜的情況下，專業化輔導員的作用就凸顯出來了。專業化輔導員除了能夠完成思想政治教育工作、穩定學生情緒等例行工作外，受過專門教育的他們還能設身處地地站在學員的角度來思考問題，于是，能夠妥善處理好學校與學員之間的關系，既保證了學員當前的受教育狀況的正常化，同時也能促進學校正常教育工作的開展和創新，可謂一舉兩得。

2．輔導員向專業化方向發展，有利于輔導員實現自身的長遠職業規劃

目前來看，國內高校的輔導員發展呈現出“準專業化”，甚至是“半專業化”的發展模式，這一點不僅滯后于國外發達國家和地區，同時從長遠角度來看這一發展模式也有悖于當今專業化、職業化的發展潮流。國內的輔導員專業化發展之所以遠遠落后于教育發達的國家和地區，原因是多方面的，但其中很重要一點是我們的理念中缺乏創新精神和進取意識。長時間以來，輔導員在高校中的職責基本是思想政治教育，然而隨著時代的發展、社會的進步和教育形式的開拓，單純強調思想政治教育而忽略其他方面工作的輔導員很難在工作中取得進展，尤其當前，我國高校的輔導員隊伍基本由年輕教師擔任，專業混雜、背景復雜，加之學生很難樹立正確、全面、健康的世界觀和人生觀。更重要的一點，由于缺乏系統的培訓和專業知識的積累，缺乏其他特長和專業知識的輔導員不僅在工作中會表現出后勁不足的問題，而且在以后的職業生涯中很可能會面臨“轉型難”的嚴峻遭遇。而發展專業化輔導員隊伍，則可以從根本上解決這一頑疾。

3．輔導員向專業化方向發展，有利于學校積累相關管理經驗，為提升辦學質量、提高辦學效率打下堅實基礎

傳統觀點中，輔導員工作一直被當成是一項可有可無的工作，因此，大部分成教院校都沒有把輔導員隊伍建設當作是一項緊迫而重大的任務來抓，長此以往，容易造成輔導員工作能力平庸化，更有甚者可能會導致專職輔導員隊伍的斷層，從而影響到整個學校的正常教學秩序。因此，建立專業化的輔導員教師隊伍，則可以從根本上解除這一后顧之憂，有利于學校積累豐富的專職輔導員培養經驗，從而即可以促進輔導員隊伍走專業化道路，又保證了教學秩序的正常化。

二、當前成教輔導員專業化發展的障礙分析

1．輔導員知識結構失衡，專業性知識欠缺

無論何種職業，對其從業人員來講，是否擁有足夠的專業知識和完善的結構，都是判斷其是否專業化的重要標準之一，我們對成人教育系統的輔導員的評判也是如此。傳統觀點中，我們缺乏專業化、職業化理念，將成人教育輔導員的工作職責僅僅限定于思想政治教育，因而忽視了輔導員其他多項能力的強調。久而久之，造成了當今成人教育中輔導員隊伍的專業知識缺乏、整體知識結構失衡，不僅阻礙了成人教育輔導員的全面成長，同時對學生健全人格的塑造、完整人生觀和價值觀的培養等諸多方面都會產生很多影響。為了加強成教輔導員工作的針對性和專業性，教育部出臺了《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，規定中明確指出:高校在選聘輔導員時，應注重選聘對象的相關知識背景。規定中所述的“相關知識背景”，主要是指與高校輔導員的具體工作密切相關的學科和專業，例如心理學、教育學、管理學、社會學、思想政治教育學等諸多學科門類，對成教輔導員也應有如此要求。但據教育部職業教育與成人教育司2013年6月份所做的一份調查數據顯示，在成教輔導員隊伍中，具備上述專業知識背景的專職輔導員在總數中所占比例僅為17%。這一尷尬數據凸顯了當前成教輔導員隊伍的知識背景、專業結構與其具體的工作要求有不小的差距，在很大程度上制約了輔導員工作的開展，同時也限制了他們工作的創新意識和積極性。以上說明了成教輔導員隊伍發展面臨的不足，專業化的尷尬現狀和走專業化道路存在的種種困境。鑒于成人教育中教育對象的特殊性，輔導員隊伍的專業化比之普通高校會面臨更多的困境。

2．輔導員自身定位不清晰，職責缺乏分工

成教輔導員若走“專業化”道路，就必須明確自身定位，并在此基礎上進行合理分工，各司其職、密切配合，共同推進輔導員隊伍的專業化、職業化發展。在傳統的成人教育體系中，輔導員一般身兼數職，要搞好學生的思想品德教育，堅定其正確的政治立場，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，并在就業方面給與指導和幫助等等，是一項名副其實的綜合工作。要完成如此紛繁復雜的工作，僅憑一個人的力量是遠遠不夠的，在這種情況下，輔導員分工合作各司其職，根據自身的特點和專業知識背景選取適合自身的工作，然后再通過密切配合就可以彌補自身專業知識不足、工作經驗缺乏的弊病。但在當前的成人教育系統中，扮演多種角色的輔導員往往疲于奔命，不僅沒有將思想政治教育這一本職工作開展好，同時自身產生了倦怠感，工作自信心極易受挫，制約了自身工作能力的提升。再有，成人教育的教育對象大都是成年人，他們與普通高校學生相比在獨立性、自主性、社會適應性等諸多方面都表現得更為成熟和穩重。比之普通高校的輔導員，成教輔導員需要處理一些更為棘手、復雜、繁瑣的事項，如果仍舊沿襲普通高校輔導員工作理念和工作方式，則很難處理好學生工作的各種事項。有鑒于此，這也就給我們的成教輔導員的工作提出了更多、更新的要求。

三、突破輔導員專業化建設困境的設想及對策

1．完善學科專業建設，培養專業輔導員人才

通過學科設置的改革和整合，建立健全專業化輔導員人才培養機制，這是當前成人教育系統加強輔導員隊伍專業化建設的前提和關鍵。當前，國內的高校尚未設置高校輔導員這一專業，而輔導員的專業出身也紛繁復雜、五花八門，這樣混亂的局面既不利于統一管理，同時也難以提升其專業化素質。要想從根本上解除這一頑疾，需要從以下幾方面入手:

(1)繼續強化思想政治教育。思想政治工作是生命線，無論何時，思想政治教育工作都是成教輔導員各項工作的重中之重，在整個工作格局中居于統帥地位，強化輔導員的思想政治教育知識，不僅可以促進其自身政治覺悟的提升，同時對維護高校學生的思想穩定也極具戰略意義。因此，輔導員應積極采用多種形式，讓學生盡快熟知思想政治教育工作的目的和意義，也能夠為本職工作及其他各項輔助性工作的開展打下堅實基礎。

(2)在強化思想政治教育知識的基礎上，做到與時俱進，掌握其他多種與輔導員工作崗位相關的輔助性知識。隨著社會的發展，人們的需求也有了更多的提升，也對成人教育輔導員提出了更多、更高的要求。就專職輔導員而言，其在實際工作中大致需要以下幾個方面的專業知識:心理學、教育學、管理學、社會學、思想政治教育學等。有鑒于此，學校可以在以上學科的正常教學中加入與高校輔導員教育相關的通識教育，這樣從跨學科的視角來培養多元化、能力綜合的專業輔導員隊伍。基于此種學科設置模式培養的輔導員人才，既具備扎實的本專業知識，同時也就具備了從事專職輔導員所要求的全面能力，既促進了輔導員的專業化建設，同時也對其轉型和升級奠定了堅實的基礎。

2．輔導員各司其職、形成專業分工，建立健全科學的分工機制

在傳統的成教輔導員工作體系中，一般是以年級或班級為單位來開展工作的，大多按照“劃片式”來進行，即大致是某一個或幾個輔導員負責某一個班級，然后整個班級的所有工作都由他們來完成。這種缺乏分工的方式也缺乏相應的針對性，對專業化的形成和發展都造成了重大阻礙。筆者認為實現不同工作的合理分工，將所有的工作劃分為諸如思想政治教育、就業指導、學業考試、問題咨詢等不同的板塊，然后輔導員根據自身的專業特長和愛好興趣選擇不同的模塊。這樣，當學生遇到不同的問題時就可以找到相應的輔導員來咨詢和解答，從而能獲得專業化的解答，同時由于專職輔導員長期從事某一類問題的研究，就能進一步促進其研究水平和專業化的提升。

3．完善制度建設，提供制度性保障

陳至立委員在全國高校輔導員隊伍建設工作會議上指出:“輔導員專業化建設要有堅強的制度保障。要根據時代的發展和環境的變化，摸清輔導員隊伍建設的主要矛盾和突出問題，努力解決制約隊伍建設和輔導員自身發展的瓶頸問題。”

具體來講，成教輔導員既是教師又是管理干部，具有雙重身份，學校要按照雙重身份對高校輔導員進行管理，也要給予雙線晉升的優惠待遇。一方面要根據成教輔導員的崗位職責要求，制定成教輔導員職稱評審標準和實施細則，實行指標單列、序列單列、評審單列。評審中要充分考慮成教輔導員工作的政治性、教育性、服務性、直接性、基層性、復雜性、繁瑣性特點，注重考核其思想政治教育工作的實績，特別是在關鍵時刻的表現。另一方面也可以同時根據成教輔導員工作年限和實際表現提升相應的職務和待遇。

［1］吳鳴鴻．當前高校輔導員專業化建設的障礙與突破［J］．福建教育學院學報，2008，(10)．

［2］李華瓊，高校輔導員專業化建設的思考［J］．長沙大學學報，2007，(7)．

［3］曲長海．試析高校輔導員專業化建設的自我實現［J］．黑龍江高教研究，2011，(1)．