課外體育對(duì)體育管理人才影響的研究
——以體育健身俱樂部為例

馮國(guó)軒

（廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院 廣東廣州 510990）

課外體育對(duì)體育管理人才影響的研究
——以體育健身俱樂部為例

馮國(guó)軒

（廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院 廣東廣州 510990）

運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、邏輯分析法等方面來闡述課外體育對(duì)體育管理人才的影響，該文以體育健身俱樂部為例，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：體育俱樂部的管理現(xiàn)狀不容樂觀，缺乏既通曉體育又深諳經(jīng)營(yíng)管理之道的應(yīng)用復(fù)合型專業(yè)人才。體育健身俱樂部作為體育活動(dòng)場(chǎng)所，追求利益最大化是其目的，因此，經(jīng)營(yíng)管理好壞，直接關(guān)系到一個(gè)俱樂部的發(fā)展前景，有鑒于此，該研究建議:體育俱樂部應(yīng)引進(jìn)專業(yè)的體育管理人才，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：(1)體育管理人才在推動(dòng)體育俱樂部的發(fā)展的同時(shí)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。(2)體育俱樂部為體育管理人才提供了英雄用武之地。

課外體育 體育管理人才 健身俱樂部 調(diào)查研究

城鄉(xiāng)居民的收入水平和體育消費(fèi)水平隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)而提高，在體育產(chǎn)業(yè)的開發(fā)中，體育健身俱樂部有著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＷ罱鼛啄辏瑖?guó)家體育總局要求體育要朝著社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，地方體育健身俱樂部在國(guó)家體育總局的指導(dǎo)下已初具規(guī)模，慢慢形成獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束和發(fā)展的體育健身俱樂部市場(chǎng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，新興產(chǎn)業(yè)如何滿足體育消費(fèi)者與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，如何制定合理、靈活、科學(xué)和高效的發(fā)展機(jī)制，來保證體育產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，都是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問題。該文將體育俱樂部和體育管理人才兩者有機(jī)結(jié)合進(jìn)行分析，以促進(jìn)其更好發(fā)展。

1 研究方法

1.1 文獻(xiàn)資料法

通過中國(guó)知網(wǎng)、中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫等單位查閱查閱了2000—2012年體育學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)中國(guó)內(nèi)外本研究發(fā)表的相關(guān)文獻(xiàn)，從中獲得了大量可供參考的資料，為理論概念的界定提供依據(jù)。

1.2 邏輯分析法

在分析數(shù)據(jù)資料，撰寫論文過程中，綜合運(yùn)用了比較與類比，歸納與演繹，分析與綜合等邏輯方法。

1.3 調(diào)查法

經(jīng)過實(shí)地走訪與調(diào)查，從俱樂部的管理人員、會(huì)籍顧問、教練和會(huì)員那獲得第一手俱樂部資料，全面了解體育俱樂部管理情況，分析資料，得出相關(guān)的結(jié)論。

2 研究的內(nèi)容

2.1 相關(guān)概念

2.1.1 課外體育的概念及主要組織形式

課外體育是指在規(guī)定的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間以外，利用余暇時(shí)間進(jìn)行的體育活動(dòng)。主要組織形式有業(yè)余體育學(xué)校、體育健身俱樂部、體育文化室，以及個(gè)人自由鍛煉等。

2.1.2 體育健身俱樂部的概念

體育健身俱樂部，設(shè)有活動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、教練，為體育消費(fèi)者提供物質(zhì)上和技術(shù)上的服務(wù)，是體育服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一種實(shí)體。是依靠市場(chǎng)機(jī)制和利益機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)的室內(nèi)綜合性體育活動(dòng)場(chǎng)所。

2.2 體育俱樂部的特點(diǎn)及管理現(xiàn)狀

2.2.1 體育俱樂部的特點(diǎn)

(1)專業(yè)的教練進(jìn)行指導(dǎo)。

健身教練是每個(gè)健身俱樂部必備的工作人員，消費(fèi)者在進(jìn)行一項(xiàng)新項(xiàng)目的體育鍛煉時(shí)，為避免不當(dāng)?shù)腻憻挿绞綄?duì)身體造成的傷害（尤其是器械類項(xiàng)目），這時(shí)，專業(yè)教練會(huì)在消費(fèi)者旁邊給予技術(shù)指導(dǎo)和專門保護(hù)，這才能保證健身鍛煉的有效性、安全性和針對(duì)性。

(2)消費(fèi)的人群相對(duì)固定。

體育健身俱樂部受各種因素的影響可分為：高、中、低檔，人們?cè)谶x擇健身俱樂部時(shí)，會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況、居住情況選擇適合自己的健身俱樂部，因此，每家健身俱樂部都有固定、穩(wěn)定的消費(fèi)者。

2.2.2 體育健身管理內(nèi)容俱樂部的管理內(nèi)容及管理現(xiàn)狀

(1)體育健身俱樂部的管理內(nèi)容。

管理在企業(yè)中非常重要，人是管理的實(shí)施者，擔(dān)任著管理和被管理的角色。管理其宗旨就是：要使組織的每一個(gè)成員各盡其才。根據(jù)管理的基本理論，管理的內(nèi)容主要包括：①獲取、處理、維持和分配信息;②決策;③計(jì)劃;④組織;⑤控制;⑥創(chuàng)新。

(2)體育健身俱樂部的管理現(xiàn)狀。

①現(xiàn)有的管理人員水平低。

行外投資人和兼任管理人員的教練，這兩部分人組成管理階層。根據(jù)調(diào)查訪談結(jié)果可以看出，從教練出身的管理者雖了解體育健身知識(shí)和行業(yè)發(fā)展情況，但不懂如何管理和經(jīng)營(yíng)俱樂部;從投資者出身的管理者雖具備營(yíng)銷和管理俱樂部能力，但不了解體育健身專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，使得體育健身俱樂部面臨很多問題，比如：沒有制定系統(tǒng)性的訓(xùn)練和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，沒有科學(xué)管理員工，沒有跟蹤監(jiān)測(cè)會(huì)員的制度和保健手段，個(gè)體訓(xùn)練沒有針對(duì)性。

②教練素質(zhì)水平低。

健身教練水平的高低直接關(guān)系到消費(fèi)者的鍛煉效果，所以在健身俱樂部具有核心作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于俱樂部健身教練，有很多問題。很多俱樂部管理人員在招聘教練時(shí)，只關(guān)注應(yīng)聘者的身材、經(jīng)驗(yàn)和上課水平等，忽視了考察應(yīng)聘者的人品和綜合素質(zhì)。一些俱樂部在教練管理方面，缺乏健全的管理體制。比如：有些教練缺乏系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn)，或者沒有上崗證書，只憑自己的特長(zhǎng)、愛好和興趣就當(dāng)健身教練。所以，健身俱樂部要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，就必須提高健身教練的素質(zhì)。

③缺少專業(yè)的管理人員。

在走訪調(diào)查統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)：目前在體育俱樂部的管理模式中，有57.7%的俱樂部采用了總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，38%為董事會(huì)負(fù)責(zé)制，26.9%的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，還有11.8%的俱樂部采用了其他管理模式（行政領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)協(xié)會(huì)、街道等）。這說明目前大眾體育俱樂部的經(jīng)營(yíng)管理還依然沒有按照市場(chǎng)的要求進(jìn)行運(yùn)作，有待進(jìn)一步改善。

2.3 體育管理人才與體育俱樂部的關(guān)系

2.3.1 體育管理人才推動(dòng)體育健身俱樂部的發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，體育鍛煉走進(jìn)了千家萬戶，人們改變了過去“花錢買罪受”的思想觀念，把體育鍛煉作為終身的目標(biāo)。由于人們思想觀念的轉(zhuǎn)變，體育鍛煉逐漸受到人們的青睞，為順應(yīng)時(shí)代的潮流，各地的體育健身俱樂部也隨之應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)堅(jiān)持體育鍛煉的人們而言，體育鍛煉的環(huán)境固然重要，但科學(xué)化的、合理化的體育鍛煉是每個(gè)參與健身的人所追求的目標(biāo)，目前多數(shù)體育健身俱樂部具備了“硬環(huán)境”（場(chǎng)地、器材、環(huán)境等），但“軟環(huán)境”（服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)模式等）卻不盡人意。體育健身俱樂部之間的競(jìng)爭(zhēng)在伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的同時(shí)，客戶個(gè)性化訴求也在不斷的提高，體育健身俱樂部之間的競(jìng)爭(zhēng)局面就是如何通過產(chǎn)品、服務(wù)差異化來提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力與服務(wù)特色的問題。體育管理人才不僅具備一定體育運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，而且能夠系統(tǒng)的掌握體育產(chǎn)業(yè)管理基本知識(shí)、技能和研究能力，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，通曉全方位的管理知識(shí)和具備專業(yè)的體育技能，因此，健身俱樂部引進(jìn)專業(yè)的體育管理人才，不僅能提高俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益，而且從專業(yè)的角度出發(fā)，對(duì)體育健身俱樂部各方面人才的選拔也起著至關(guān)重要的作用，實(shí)現(xiàn)人才的最優(yōu)化。

2.3.2 體育健身俱樂部為體育管理人才提供了英雄用武之地

(1)提高了體育專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)率降低，情況很不樂觀，社會(huì)各界都在關(guān)注這個(gè)問題，它已成為目前最突出的一個(gè)社會(huì)問題。隨著體育健身俱樂部的不斷發(fā)展壯大，體育專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)道路相對(duì)拓寬，體育健身俱樂部招生工作人員針對(duì)的就是體育院校畢業(yè)的學(xué)生，體育健身俱樂部從前臺(tái)的接待服務(wù)人員到各類體育項(xiàng)目的健身教練，需要的都是專業(yè)的體育工作者，所以，體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為體育專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)。

(2)推動(dòng)高校體育管理專業(yè)的發(fā)展。

目前，我國(guó)多所高校設(shè)有管理專業(yè)，但專業(yè)的體育管理專業(yè)在我國(guó)的發(fā)展歷程較短，只有少數(shù)高校設(shè)有體育管理專業(yè)，健身俱樂部自20世紀(jì)80年走進(jìn)中國(guó)，在中國(guó)的發(fā)展速度很快，但在經(jīng)營(yíng)管理方面存在著很多問題，如：引進(jìn)的管理人才缺乏專業(yè)的體育知識(shí)，體育專業(yè)的缺乏管理上的認(rèn)識(shí)等等，無論是體育知識(shí)的缺乏還是管理專業(yè)知識(shí)的缺乏都嚴(yán)重阻礙了體育健身俱樂部發(fā)展。目前，體育健身會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理者大多都是男性，年齡大部分在30～50歲之間，而且大多數(shù)管理者都是大學(xué)學(xué)歷。但是從教練出身的管理者雖了解體育健身知識(shí)和行業(yè)發(fā)展情況，但不懂如何管理和經(jīng)營(yíng)俱樂部;從投資者出身的管理者雖具備營(yíng)銷和管理俱樂部能力，但不了解體育健身專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。所以，只有具有綜合素質(zhì)的管理者管理俱樂部，健身俱樂部才會(huì)更好、更快地發(fā)展，為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展的需要，我國(guó)多所體育高校都相繼開設(shè)體育管理的專業(yè)，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和合理的知識(shí)技能、理論結(jié)構(gòu)，不僅利于企業(yè)的發(fā)展，而且體育健身俱樂部的發(fā)展壯大也為體育管理專業(yè)的人才提供了英雄用武之地。

3 結(jié)語

在企業(yè)中其核心作用的就是管理者，管理者決定一個(gè)組織的興衰成敗，管理者要具有統(tǒng)籌規(guī)劃整個(gè)體育健身俱樂部發(fā)展的能力。所以，經(jīng)營(yíng)管理人才不僅要精通體育方面的專業(yè)技能和理論，而且要精通管理方面的知識(shí)，靈活運(yùn)用在工作中，也要加強(qiáng)培養(yǎng)人際溝通能力和洞察、分析、判斷事物的能力，這些綜合素質(zhì)是每個(gè)管理人才必須具備的。因?yàn)轶w育健身俱樂部的發(fā)展剛剛起步，所以缺乏與該行業(yè)對(duì)口的經(jīng)營(yíng)管理人才，這嚴(yán)重制約了健身俱樂部的快速發(fā)展。所以，對(duì)俱樂部的投資者來說，廣泛吸納專業(yè)的體育管理人才是非常重要的。

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A

：2095-2813(2014)11(c)-0242-02