中職學校文秘專業教學存在問題及建議

王艷霞

摘 要：近年來社會的飛速發展，給各行各業帶來了機遇和挑戰，對文秘工作也提出了更高的要求。正確認識職業院校文秘教育存在的問題，不斷深化文秘專業的教育教學改革，創新人才培養模式，對于培養滿足社會需要、具有創新素質的復合型文秘人才具有重要的意義。

關鍵詞：文秘教學；問題；建議；探討

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）21-026-01

自20世紀80年代以來，我國很多職業院校紛紛創辦文秘專業，20多年來為國家培養和輸送了一大批文秘專業人才。但是，近年來在文秘人才市場上卻出現了”供過于求”和”供不應求”同時并存的奇怪局面，一方面大量文秘專業畢業生找不到合適的工作，另一方面成千上萬的企業招不到合格的文秘人員，抱怨缺少”拿來就能用”的復合型文秘人才。傳統的文秘教育與社會的個性化需求之間的矛盾制約了國內文秘人才市場的供需平衡，20世紀末，教學管理隊伍的建設日益引起國內人們的關注。因此，筆者認為，正確認識時下教學文秘隊伍的職業特點及專業化發展道路中存在的問題，對實現高水平的教學文秘 專業化具有一定的現實意義。

一、教學文秘專業化過程中存在的問題

1、實踐多理論少，相關理論知識薄弱

教學文秘 的工作性質決定了它是一項繁雜、細碎的行政管理工作，較大程度上依循于工作經驗的積累。但當下很多教學文秘 處理日常工作事務考慮更多的是服務性和規范性，缺失了計劃性和創新性。而且，在常規的教學管理流程中鮮有現代高等教育管理方面的系統培訓，接觸不到新的教育管理理念的計劃，視野和思路打不開，觀念不能及時更新，很大程度上也制約了教學文秘 自身專業化的進程。而專業化則強調專職人員經業務培訓后專門從事某項工作中實現自身綜合素質的不斷提高。

2、人才培養方向與人才市場實際需要相脫節

文秘專業普遍存在培養目標與社會需要相脫節的問題。要么過分強調理論教學忽視實踐教學，教學模式基本上套用普通?？苹虮究茖W校的模式，學科型的專業課程教科書模式決定了其培養目標是機關事業單位從事文員或管理等工作的偏重于理論的學術型專業人才。要么課程設置基本上套用技?；蚵毟叩哪Ｊ剑谶@種模式下培養的只能是企業辦公室從事電腦打字、收發等工作的初級專業技術人才，這種狀況與當前文秘人才市場的實際需求不符，人才培養方向與實踐相脫節問題較嚴重。

3、專業口徑窄與社會對復合型文秘人才的需求相脫節

現代社會用人單位對文秘人員的素質要求越來越高，強調文秘應掌握專業知識。如企業、商務等經濟部門的文秘要分別掌握會計學、經濟學、統計、金融、保險、稅務、企業管理以及法律等方面的專業知識，法律文秘則要求熟悉法律、高校文秘應懂得教學等等；另外，如今文秘專業的畢業生主要去向是各類中小企業，這些企業規模小，文秘的分工不可能太細，這就要求文秘是雜家、多面手，能將文秘工作、財務、統計、人事檔案管理等多種工作集于一身。而過去我們把專業和職業混為一談，過分強調針對性，專業口徑越來越窄，嚴重影響了畢業生的適應能力，也造成畢業生就業和轉崗的較大困難。專業課程設置口徑偏窄影響畢業生的適應性，不能滿足市場經濟發展的需要。

二、促進教學文秘隊伍專業化的途徑和策略

1、優化知識結構，為專業化發展奠定理論基石

筆者認為，要實現教學文秘 專業化，必須要加強內涵建設，即增加教學文秘 專業化知識儲備。筆者建議教學文秘可結合日常的工作選擇感興趣和有實用價值的部分仔細學習，把現代管理知識運用到日常管理之中，不僅理論聯系實際，學習不感到苦悶，而且可以舉一反三，為自身的專業發展打下良好的理論基礎。另外，有機會也要主動嘗試論文寫作、參與課題研究，這樣積極參與其中，使自己的所學有了檢驗的機會，而且也會極大地激發自己的自信和繼續學習的興趣。

2、學會行動研究，為專業化發展拓寬研究路徑

筆者在此建議教學文秘 要學會運用行動研究方法，在專業化成長過程中，教學文秘 可以和名師、專家學者一道共同合作研究某一課題，教學文秘 作為課題的實踐者，從教育教學實踐中的問題出發，按照”問題一計劃一行動一觀察一反思”這一互聯互動的螺旋式漸進的程序，充分展現發揮自己的才能，在研究過程中去學習研究者或名師專家的經驗和成果，把研究自學、交流發言、實踐運用結合起來，在和諧的研究中實現自身能力的提升。

3、建立專業信息系統，為專業化發展提供操作平臺

伴隨著職業中專學校辦學規模的不斷擴大，專業設置不斷增多，師生數量增加，相應的，教學文秘 的工作內容變得更加復雜，工作量不斷增大，工作難度也進一步增加。因此，為了提高教學管理效率和管理水平，建立一個便捷、高效、實用的計算機系統平臺十分重要，這樣學籍管理、考試管理、課程管理、成績管理等等都可以通過信息化教學管理平臺實現。目前很多職業中專學校都有自己的數字化校園管理系統和教務應用系統，利用這一系統可以在工作中節約時間，提高了效率。

總之，通過采取的有效對策，促使安全、有序、健康發展，既提高學生的理論與實踐水平，提高學生的專業技能及應用能力，又為之創造良好的就業機會，進而促使高職院校不斷改革創新，走內涵發展之路，辦好真正的職業教育。

參考文獻：

[1] 鐘偉華.淺談項目教學法在文秘專業課程教學中的運用[J].順德職業技術學院學報，2010

[2] 胡素紅.職教文秘專業教學改革的探索與實踐[J].中國西部科技，2008