企業技術競爭情報的超前性研究

伍君 余淳

（武漢科學技術情報中心，湖北 武漢 430023）

企業技術競爭情報的超前性研究

伍君 余淳

（武漢科學技術情報中心，湖北 武漢 430023）

企業技術競爭情報研究的一個基本規律。企業任何一個新技術，都有一個三至五年，甚至更長時間的技術開發周期，如何使企業技術競爭情報超前是我們值得探索的問題,并對此進行了分析思考。

企業技術競爭情報；超前性；研究；分析

技術競爭情報是指能給組織的競爭地位帶來重大影響的外部科學或技術的威脅、機會或發展的信息，以及對這些信息的獲取、監控、分析、前瞻和預警。技術競爭情報是競爭情報理論和方法在科技領域的應用。

1 企業技術競爭情報超前性研究內容

企業技術競爭情報內容廣泛，如國家科技政策情報、技術發展趨勢及預測情報、技術市場情報、專利情報、競爭對手技術開發、引進的決策情報、技術應用的風險情報等。現代企業新技術開發對企業技術競爭情報研究的需求愈來愈大，要求也愈來愈高，其中一個重要要求就是企業技術競爭情報研究要有超前性。企業任何一個新技術，都有一個三至五年，甚至更長時間的技術開發周期，企業技術競爭情報研究如果滯后于企業技術開發周期，那么企業技術競爭情報研究就失去了應有的價值。因此，企業技術競爭情報研究要有超前性就顯得非常重要。

企業技術競爭情報研究要有超前性，這是企業技術競爭情報研究的一個基本規律。企業技術競爭情報研究只有在時間上超前布局，才能為企業制定開發未來新技術、新產品的決策提供科學依據。

2 國外競爭情報的超前研究現狀

美國英特爾公司十分重視企業技術競爭情報的超前研究。英特爾公司為了占領微處理器技術與市場的制高點，在20世紀80年代末高薪聘請了一批著名電子專家要組成“超前決策智囊團”研究和預測90年代世界半導體市場的發展趨勢，囊智團的報告指出，90年代，計算機將加速微型化，價格低廉，安裝使用和攜帶都方便的微機將廣泛運用于辦公室和千家萬戶。英特爾公司因此意識到對cpu的性能要求將大大提高，其體現了電腦先進技術的關鍵，同時這也正是英特爾公司的特有專長。為此，英特爾公司以“超前決策”和“領先開發”來引導和促進產業標準的發展和更新，建立“產業標準推動者”的形象。英特爾公司先后投資了30億元用于加速研制微型而高效性能的芯片，這種著眼于“產業的關鍵”的產品定位貫穿于其后的經營決策中。1991年，英特爾公司決定同時開發第五代和第六代芯片。從1993年至今，兩代芯片的產品系列以閃電般的速度不斷領先進入市場，并逐步成為新型個人電腦的主流，這無形中加固了英特爾作為領導者的地位。

英特爾公司成為世界芯片技術研發的領導者，同他們高度重視技術競爭情報超前研究的因素是分不開的。英特爾公司這個案例雖然距離今天有20多年時間，但他們在企業技術競爭情研究領域的超前意識，仍然值得我們學習。

3 企業技術競爭情報超前研究建議

企業技術競爭情研究是企業制定新技術、新產品開發決策的重要基礎。應用企業技術競爭情研究成果能為企業制定新技術、新產品開發決策保駕護航。深圳邁瑞生物醫療電子股份有限公司是中國領先的高科技醫療設備研發制造廠商，也是全球醫療設備的創新領導者之一。公司堅持以客戶和市場為中心，在深圳、北京、南京，美國西雅圖、新澤西，瑞典斯德哥爾摩設有研發中心。“市場是方向盤，研發是發動機”，公司建立起一整套完善的客戶調研、研發評估體系，通過準確把握市場方向、掌握用戶需求，為用戶開發最優性能價格比的產品。他們在企業技術競爭情報研究領域另一個特色，是將知識產權工作貫穿到研發、采購、生產、銷售等企業經營的各個環節，第一，自主動地利用專利文獻提供的新技術新產品信息，正確引進專利技術，尊重他人知識產權；第二，運用專利制度挖掘科技創新、保護企業知識產權資產，形成自己獨特的市場競爭優勢。第三，企業技術競爭情報的超前研究的重要作用由此可見一斑。企業技術競爭情報研究如何才能做到超前性，筆者提出如下思考。

3.1 倡導企業技術競爭情報研究者的超前觀念意識

企業技術競爭情報研究是支撐企業新技術、新產品開發決策的一個重要因素，企業新技術、新產品開發決策只有在“知己知彼”的前提下，才能做到百戰不殆。倡導企業技術競爭情報研究者的超前觀念意識，貴在能對企業技術競爭情報研究超前布局，即企業對未來三至五年需要開發的新技術做好前期技術競爭情報研究和新技術、新產品開發項目論證工作，為企業制定開發新技術、新產品的決策保駕護航。美國英特爾公司至今成為世界芯片技術研發的領導者，同他們擁有的技術競爭情報研究超前觀念意識是分不開的。

3.2 培養企業技術競爭情報研究者超前思維能力

從事企業技術競爭情報研究，要有超前思維能力，這個要求是符合企業技術競爭情報研究與應用規律的。企業技術競爭情報研究的超前思維能力，就是要對企業所屬行業內的未來新技術、新產品發展及其趨勢有一種前瞻性的思考，在此基礎上結合企業未來新技術、新產品開發需求，做好企業技術競爭情報研究工作，為謀劃企業未來新技術、新產品發展獻計獻策。因此，要培養企業技術競爭情報研究者超前思維能力，他們的超前思維能力一旦貧乏了，那么，他們就很難勝任企業技術競爭情報研究工作。

3.3 提高企業技術競爭情報研究者超前行動能力

企業技術競爭情研究者要有超前思維意識，但他們僅有超前思維意識是遠遠不夠的，還要有超前行動能力。行動滯后了，就很難有什么企業技術競爭情報超前研究及成果。企業技術競爭情研究者的超前行動能力主要包括：企業技術競爭情報能力、分析企業技術競爭情報能力、提煉企業技術競爭情報能力、撰寫企業技術競爭情報研究報告能力。提高企業技術競爭情報研究者超前行動能力的關鍵在于要培養他們雷厲風行的工作作風，任何工作拖拉、懶散的行為，都是企業技術競爭情報研究者的大敵。

[1]張永超.競爭情報創新與發展[M].北京：北京航空航天大學出版社，2006：3-5.

[2]焦東京.世界最受敬仰的公司.全球500強中之強的核心指標[M].北京：北京郵電大學出版社，2007：222.

[3]2010中國創新型企業發展報告[R].中國創新型企業發展報告編委會，經濟管理出版社，2010：211.

G350

A

1671-0037（2014）04-42-1.5

伍君（1968.1-），女，大專，助理工程師，研究方向：圖書情報研究。

余淳（1963.3-），女，研究生，高級工程師，研究方向：競爭情報的增值服務。