高校圖書館科技查新工作現狀與問題

關鍵詞：高校圖書館；科技查新；現狀；問題

摘 要：文章通過對沿海、中部、西部的高校圖書館科技查新工作隨機抽樣調研，得出高校圖書館科技查新工作有了較大的提高，但還存在高校圖書館科技查新宣傳力度還需加大；高校圖書館科技查新的管理機構、激勵機制和查新流程、規范有待完善；高校圖書館科技查新的硬件設備還需改進，信息資源還需擴充；高校圖書館科技查新人員素質有待提高；高校圖書館科技查新人員與教學科研人員溝通不足等問題。

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）10-0089-02

收稿日期：2014-10-10

作者簡介：何明舉（1971-），河南中醫學院圖書館，碩士。

*本文系河南省教育廳人文社會科學研究項目“高校圖書館科技查新為教學科研服務”的成果之一，項目編號：2014-gh-580。 科技查新是一項集信息獲取、信息分析于一體的信息咨詢工作，是運用手工檢索及計算機檢索等手段，對某一領域國內外同類研究的情況進行全面了解，通過對比分析，對待查的科研立項或科研成果或專題、專利發明的新穎性做出基于文獻對比性結論的過程。開展科技查新服務是高校圖書館創新多元化服務體系的關鍵一步，也是高校圖書館為教學科研服務、為企業服務、強化社會職能的最佳切入點。科技查新貫穿于課題申報、科研立項、項目研究、專利發明、成果鑒定等全過程，避免了重復申報、立項和研究，即能節約科研成本，又能為成果、專利等鑒定提供客觀科學依據。當今知識的發展越來越快，高校教材的編撰更新速度遠遠滯后于知識發展速度，為了向學生提供新穎的、前沿的科學知識，特別是在碩博研究生教學培養中，高校圖書館科技查新站依據學科領域的特點，需不斷地向培養導師、任課教師提供最新的知識動態與文獻資料，使高校培養的學生能與時俱進。企業選擇投資項目、科技開發也都離不開科技查新；而高校圖書館要提高自身地位與作用，可以查新為依托，延伸社會服務職能。

為了促進高校科技查新工作，教育部于2003年、2004年、2007年、2009年份4批授權批準了67所高校“教育部部級科技查新工作站”，還有一些中小型高校圖書館依托部級工作站開展科技查新工作，隨后高校的科技查新服務進入了快速發展階段。但通過對沿海、中部、西部的高校圖書館科技查新工作隨機抽樣調研來看，高校圖書館科技查新工作有了較大的提高，但還存在以下一些問題。

1 高校圖書館科技查新宣傳力度還需加大

一些高校通過校園網頁和校報、圖書館宣傳欄宣傳查新工作常識和動態，但這些只是被動宣傳，不足以引起查新意識較淡薄科研人員的關注，而且很多人員在科研立項并不一定申請到經費的情況下，處于被迫查新的狀態，甚至認為自己在數據庫檢索資料時已知道大概情況了，查新沒太大必要，對于這些潛在用戶，需要在每年的課題申報、成果鑒定的集中時期通過教育培訓、專題講座或主動聯系來主動推介服務，主動加強與科研處、教務處聯系，深入研究生部和各院系，擴大查新工作影響面，并把宣傳延伸到校外報刊或有需求企業網站。 2 高校圖書館科技查新的管理機構、激勵機制和查新流程、規范有待完善高校圖書館科技查新的管理機構基本建立，但基本與科研處獨立，對于查新工作和人員也缺乏完善的激勵機制，對評審結果把關也欠嚴格，缺乏專家評審機制，雖有一套查新的流程，但流程不夠規范，很多流于形式。

查新機構一般有信息部負責人、評審專家和一些查新員組成。高校的查新站基本由圖書館管理，科研由科研處管理，分屬不同部門，基本是各自為政，未設立統一的協調機構和分管校長加強協作，不利于協同作用，加之科研管理部門領導、科研人員對查新沒有足夠重視，對省市級的課題立項前的查新沒有明確要求，在成果鑒定和評獎時提出的查新要求錯誤地認為走個形式蓋個章，實際上，可以由科研部門統一整理要查新的材料，統一管理，集體辦理查新事宜，通過查新，

科研人員可調整課題方向，科研部門會發現有創造性、有價值的、為經濟帶來效益的課題，同時去除一些重復課題，與查新部門共同支持創新課題，以查新為成果鑒定、評獎的依據之一。而當每年集中申報課題或結項、報獎的時間段，查新工作人員的工作量較大，有時需要加班加點，長時間面對電腦，對非擅長的專業還需耐心琢磨溝通，若沒有完善的激勵機制會影響查新員的積極性。查新過程中會出現很多專業疑難問題，查新人員不可能面面俱到而且深入，沒有咨詢專家組及配套激勵措施，難以及時提供專業支持和最后把關，也就難以保證查新質量和信譽。

查新流程一般分為查新委托、實施檢索（包括分析課題、確定檢索范圍、調試檢索策略、制定檢索策略、正式檢索）、撰寫查新報告、專家審核報告、用戶取報告交費、收集用戶反饋意見等，在此流程的實施過程中存在一些問題。在查新委托和撰寫報告階段，申請材料和報告的填寫缺乏統一格式，或較多填寫不符合要求：科技部、教育部、衛生部等幾家查新資格認證機構采用的查新合同和報告格式各不相同，甚至同一部門不同機構合同、報告體例也不盡相同，沒有統一標準，工作隨意性大，出現失誤可能性就增大；委托人填寫申請材料時存在較多問題，諸如不按說明填寫、提供的技術要點未圍繞查新點，有的科研人員擔心泄露技術機密或希望不太新穎的科研能過關被填上“已有研究較少”的字眼，故意把查新點寫的模糊不清、或把關鍵詞寫得很生僻，混淆視聽，有的是表述缺乏邏輯或表述面過于寬泛、過窄，有的查新點新穎性不突出，這些都易產生歧義或難理解，還有提供的技術要點不全面，涉及專業詞匯沒有英文或別名、縮寫等；報告的撰寫格式相差不大，但對相關和相近文獻是否查準、歸納分析是否準確、結論是否具備主觀隨意性，很多都會存在或多或少的問題。在實施檢索過程中，若沒有吃透課題或與科研人員溝通不足、未向專家咨詢，出現檢索范圍不正確或檢索策略不正確導致結果不正確。專家審核沒有統一、量化的標準，很多是憑主觀經驗和印象，影響了查新的客觀性。收費沒有統一價格標準和加急標準，課題立項期沒有經費情況下或為了鑒定評獎不得不查新的情況下，有的用戶取報告交費時會有不滿情緒。而收集用戶反饋意見階段很多查新部門做得不夠，沒有嚴格按流程操作，而用戶的滿意才是查新的質量和信譽的體現，實際操作中不能減少流程或逆流程操作。何明舉：高校圖書館科技查新工作現狀與問題* 何明舉：高校圖書館科技查新工作現狀與問題* 3 高校圖書館科技查新的硬件設備還需改進，信息資源還需擴充 高校科技查新的設備在不斷更新，但對于需求來說電腦設備和網絡速度還欠缺，在查新集中的時段，查新人員的工作量很大，如果電腦屏幕較小，需不斷在不同頁面轉換浪費時間，造成視覺疲勞，檢索速度慢或時而中斷會影響工作進度。各高校數據庫的購買力在顯著增強，數據庫資源在不斷增加和更新，但各高校專業有所側重，對數據資源的購買也有所側重，而且西部地區的有些學校由于資金問題，對于《科技查新手冊》推薦的8個中文通用基本數據庫都難以買全。對于根據需要進行聚類分析建立的專用數據庫、挖掘網上具有新穎性和及時性的網上信息資源、國外可利用的主要文獻資源都不夠豐富，數據庫資源的共建共享由于諸多原因發展較慢，數據庫建設還需資金投入和高素質信息人才的努力。endprint

4 高校圖書館科技查新人員素質有待提高

近年來，高校科技查新人員學歷在提升，吸納了圖書情報專業或其他專業的研究生甚至博士生，并通過學習交流培訓查新素質都有所提升，但隨著科技的發展，新技術、新理論不斷涌現，交叉學科與邊緣學科相互滲透，科研項目也向跨學科、高難度、多元化方向發展，查新工作要求查新人員除了具備敬業、務實、探索精神外，還要具有廣博知識面和專業技術理解能力、文獻判讀能力、計算機檢索能力、寫作總結能力、外語翻譯能力。這種復合型的人才需要在原有基礎上不斷培養造就。

5 高校圖書館科技查新人員與教學科研人員溝通不足

在科技查新的宣傳、查新檢索、收集反饋意見過程中，查新人員與教學科研人員的緊密聯系至關重要。查新宣傳應有針對性地深入到教學科研人群中，只有加強溝通聯系，主動推送服務，才能讓更多潛在的查新需求化為行動，比如教師作一些重要的教學專題或報告可以通過查新來更好地備課或深入研究取得更好效果；在查新過程中，需要與用戶交流技術材料內容與技術要點，查新點，以利于查新員更準確地把握科研人員的項目內容查新點，確定檢索范圍和檢索策略，確保查全查準；查新報告的撰寫還要針對科研人員的意見加以解釋；為了更好地為教學科研服務，還應鼓勵查新人員教課和報科研，鼓勵教學科研人員參與到查新中，互相滲透才能更好地體會這項工作。收集反饋意見要對用戶進行真誠的訪談或發放問卷調查。但很多查新部門在主動聯系溝通方面做的還不到位，要在溝通的途徑和方式上多下工夫。

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（編校：嚴 真）endprint