試論高職院校二級學院教務科工作問題及對策

摘要：隨著高職院校規模的擴大，目前很多高職院校都實行二級管理模式，在二級學院中設立了單獨的教務科。教務科工作項目繁多，責任重大。本文在高職院校二級管理模式下教務科工作存在的問題分析基礎上提出了相應的解決對策，對當前進一步搞好二級學院教務科工作，促進高職院校教務管理工作健康有序發展具有較強的參考價值。

關鍵詞：高職院校；教務科工作；問題；對策

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1671-864X（2014）08-0148-01

高等院校的教學管理工作，是學校正常教學的關鍵，教學管理的好壞直接或間接的影響到學校的教學質量水平。隨著近年來高職教育的不斷發展，為了適應新形勢下教學管理工作的需要，目前很多高職院校都實行了校、院二級管理模式。作為學校二級管理機構，各個二級學院一般都設立了教務科，在學院黨政的領導下，教務科既是學院教學管理機構，承擔具體的日常教學管理工作。同時教務科也是學校與教師、學生溝通的橋梁，在教學管理中扮演著傳達者、組織者的作用。因此教務科的工作賦予了管理性和服務性的雙重特性，如何加強二級教務管理模式下的教務科工作對提高高職院校教學質量具有重要的現實意義。

一、高職院校二級學院教學科工作存在問題。

1.教務科工作內容瑣碎繁重，工作責任重大。

目前高職院校教學科在行政上隸屬二級學院進行管理，在業務上不僅要接收二級學院的直接安排還要接受學校教務處等教學管理職能部門的統一安排指導，這種雙重被領導身份決定了教學科的業務協調范圍很大，不僅要協調二級學院與學校職能部門、二級學院領導與學院教師、教師與學生等，還要科學、有序、高效地完成教學常規管理，組織好每學期的技能等級考試、期中期末考試及掛科考試；科學合理公正派科、排課表；及時采購發放教材；及時采購實踐教學材料；科學嚴謹地進行成績管理；認真計算教師工作量、教材征訂、各種統計報表等等；同時還要協助學院領導做好日常教學檢查與督導，加強實踐教學管理，按規章制度辦事，確保學校教學工作正常有序。這些工作都對應很重要的責任，如果哪一個方面細節沒有做好，可能都會導致嚴重的后果。但是往往二級學院教務科只有一個科長和一個科員，有的學院甚至沒有具體的專職科員，所以相關工作人員的數量與其所承擔的重大責任不對等。

2. 教務科工作人員素質不高，能力有待提升。

二級學院教務科的工作很多都是教學管理中非常基礎性繁瑣工作，特別是在日常管理中很多事情主要靠細心和耐心，所以很多高職院校二級學院教務科工作人員都是讓一些才畢業或者工作沒有幾年的人員來擔任，這樣造成他們在日常教學管理中缺乏相關管理經驗和基本素質。特別是在一些專業性比較強的二級學院，教務科工作人員都沒有專業從業背景，對專業情況知之甚少，所以對專業教學檢查以及教學資料管理方面就存在必然的局限性，在處理具體教學事務過程中達不到二級學院嚴格的教學管理相關要求。同時教務科工作本身吸引力不強，一旦工作人員有轉成專職教師的機會，就會立即轉崗，所以也直接造成相關工作人員數量經常不飽和，打不到最基本的人員職數配備。另外，因為二級學院一般在職稱評審，考核分配上向一線專職教師傾斜，所以造成很多工作人員相關方面利益受到影響，工作成績得不到認同，這也是教務科工作隊伍不穩定的重要因素。

二、解決高職院校二級學院教務科工作問題的對策

1.提高教務科工作人員的職業道德和敬業精神。

教務科工作人員處在管理的第一線，其言行舉止不僅直接影響服務師生的質量，同時也對自身工作具有關鍵性的作用。因此，作為一名高校教師良好的思想政治素質和教師修養是做好教務科工作的前提。作為教務科工作人員在工作中必須學會調整自己的心態，克服不良情緒，愛崗敬業、無私奉獻、嚴于律己。同時，教務科工作人員要有強烈的事業心和高度的責任感，必須要牢固樹立高職院校教職工管理育人、服務育人的服務意識，才能主動熱誠地為二級學院廣大師生服務，高質量地完成繁瑣的教學管理任務。

2.提高教務科工作人員的專業理論知識和業務能力。

教務科工作人員是高職院校二級學院教學管理具體實施者，應該具備較強的專業理論知識，懂得二級學院有關專業的專業教學特點和教學客觀規律，以便在教學管理中對可能出現的各種教學問題及時給予解決。實際上，超過一半以上的教務科工作人員其所學專業與所服務專業不一致，導致“外行管理內行”。因此要從事二級學院教務科工作，一定要在實際工作中不斷提升自己的專業素養，如果所學專業不是所在二級學院有關專業，應該下功夫加強有關專業知識的學習和理解，只有把自身專業理論知識與所從事的二級學院教學管理實踐相結合，才能高效率地完成二級學院日常教學管理工作，這也是提高教務科工作人員自身業務素質的重要途徑。

3.加強教務科工作隊伍建設，完善制度建設保障。

教務科工作隊伍很不穩定，一個重要的原因就是這個崗位沒有吸引力。教務科工作責任大，要求高，要糾正以往認識上的偏差，真正認識到教務科崗位的重要性。要根據二級學院教學管理實際制定相應的教務科管理制度，進一步根據制度明確有關工作人員的崗位職責。在選人用人上一定要嚴把教務科“準入門檻”，嚴把“進人關”，對不符合條件的人員堅決不能安排到教務科崗位。學校在每年教職工業務培訓、職稱評定等方面應該對教務科工作人員有一定的傾斜，對那些默默無聞，在平凡工作崗位上有突出工作業績的教務科工作人員要加大獎勵力度，給予一定表彰。同時對于規模較大的二級學院，可以進一步加強有關從業人員的培訓，并在每年新進的見習教師中選拔一定名額的兼職從事教務科的一些具體工作，讓他們在實際的教學管理中熟悉教學，學生輔導員也要參與一定的教學管理工作，如抓教學紀律、協助評教等。

總之，在當前對高職院校二級學院教務管理工作質量不斷提高的背景下，只有不斷分析新情況、解決新問題，才能使教務科工作不斷向前發展，從而使高職院校的教學管理走上科學化、制度化、規范化的軌道，真正的服務于教學質量建設。

作者簡介：柏雯娟，碩士，高校講師，重慶工程職業技術學院地質與測繪工程學院教務科科長兼辦公室主任。