新媒體時代加強員工思想政治工作的重要性

魯佩嫻

（湖北工業大學，武漢 430070）

新媒體是相對于報刊、廣播、電視等傳統媒體而言的，隨著科技的發展，特別是數字技術和網絡多媒體技術的發展，電腦、手機、數字電視機等成為人們接收和傳播信息的重要終端，成為現代生活中必不可少的部分。隨著WIFI、3G、4G網絡和智能手機的全面普及，隨之誕生了手機QQ、博客、播客、微信、微密等各種即時通訊的新媒體，突破了網絡信息傳播依賴于計算機的限制，使人們可以隨時隨地進行互動，人們真正進入了新媒體時代。據相關統計報告顯示，截至2013年12月底，中國互聯網普及率為45.8%，網民數量達到6.18億，其中手機網民就達到5億，微博用戶2.81億。人們所接收的信息三分之二是來自互聯網，僅三分之一來自傳統媒體。這一時代的重要特點是，全媒體格局形成，每個人都可能成為意見表達的主體，每個人都可以通過網絡實現平等對話，新媒體成為民眾利益表達的第一通道和突發公共事件的第一信息源。也就是說，人們不再是被動接受信息客體，而成為了制造信息和傳播信息的主體，新媒體已成為人們的一種生活方式。

一、媒體給企業員工思想政治工作帶來的問題和挑戰

企業的思想政治工作即通過對員工進行思想政治教育，以達到引導員工、教育員工、塑造員工和培養員工的目的。加強企業員工思想政治工作對于增強企業員工的凝聚力和向心力，促進企業的健康發展以及構建和諧社會具有十分重要的意義。新媒體盛行，極大地影響和改變了當代企業員工的生活方式、行為方式、交流方式和凝聚方式，特別是年輕員工的思想和價值觀已明顯呈現出多元化的傾向，這使得企業思想政治工作無論在內涵上還是形式上都面臨著新的挑戰。

（一）企業員工思想政治工作的內涵更加廣泛和復雜

從信息量上來看，新媒體技術帶來的海量信息復雜多樣，企業員工無可奈何地陷入了各類信息的輪番轟炸之中，因而變得茫然，無所適從，甚至自我懷疑、自我否定。同時，從信息內容上來看，由于網絡和媒體的開放性和虛擬性以及監控監管的不完善，信息內容良莠不齊，不可避免地也有許多不健康的內容，加上網絡媒體為了吸引人們的關注和眼球，有刻意獵奇、揭丑的傾向，各種負面新聞給企業員工造成極大的負面影響，尤其是對于年輕職工造成了很多的誘惑和困惑，甚至有可能造成思想的毒害，這給企業思想政治的宣傳教育工作帶來了前所未有的嚴峻挑戰。

（二）企業員工思想政治工作的形式更加多樣化

新媒體的盛行，特別是智能手機和手機網絡的普及，溝通交流方式的多元化為企業員工思想和情緒的表達和宣泄提供了更多的平臺，有的人可能愛在微信上發牢騷，而有的人更習慣通過QQ表達意見和想法，還有一些年齡偏大的老員工可能還不會使用新媒體，依然單純依靠開會、下發通知等傳統形式進行溝通和學習，這使得企業政工人員很難通過某一個或某幾個方式全面了解職工的真實想法和政治思想狀況，同時也給企業進行思想政治和文化宣傳造成了很大程度的困擾，往往一條信息不得不在多個不同的媒介平臺進行發布，不僅增加了工作量，重復多次的宣傳也容易引起企業員工的反感情緒。

二、利用新媒體加強企業員工思想政治工作

（一）加強企業信息網絡建設，創建適合本單位實際的網絡交流平臺

充分利用新媒體的傳播優勢，企業可以依托企業內部局域網建立本單位專屬的政工網站或專題專欄，比如，企業可以通過設立領導信箱，開通論壇、博客，或者建立手機微信群，企業員工QQ群、MSN管理組等加強與員工之間的互動交流，隨時隨地對員工開展思想教育工作，進行世界觀、人生觀、價值觀和道德觀的引導，新媒體集視覺、聽覺、觸覺等于一體的特點不僅可以加強政治思想工作的趣味性和有效性，而且可以滿足企業員工特別是年輕員工對于新媒體的喜好。同時，企業可以利用這些新的載體渠道，及時發現企業員工中出現的問題和傾向，以便及時幫助員工解決困難和疑惑，從而增強員工對企業的向心力，提高員工的工作積極性。

（二）加強企業政工隊伍建設，提高新媒體時代背景下的思想政治工作能力

通過開展信息技術培訓，增強企業政工干部的網絡知識和技能，提高其用網積極性和網絡溝通技巧，大力培養精通信息網絡技術的新時代企業政工干部。比如通過組建網站信息管理員隊伍、微博信息員隊伍、網評員隊伍，適時發布消息，積極進行跟帖評論，及時澄清負面言論，實時把控企業員工的政治思想動態，及時發現企業員工工作和生活中遇到的問題，從而做出及時的引導和幫助。

（三）完善網絡媒體信息發布和管理制度，構筑新媒體時代下思想政治工作的“防火墻”

企業必須結合本地本單位實際，綜合運用技術、行政和法律手段，加強對新媒體的監督管理，加強新媒體信息發布、引導、監控與分析。比如通過制定內部網站管理辦法、網上信息發布審核制度等規章制度，加強對貼吧、論壇等的監管，通過定期組織企業員工開展新興媒體相關法律法規學習和典型案例警示教育，加強企業員工特別是企業網絡版主、群主等的相關法律意識，從而有效避免人為惡意傳播和擴散反面言論，確保給職工提供一個安全、文明的網絡環境。

（四）加強企業文化建設，用先進的文化助推思想政治工作的開展

企業文化建設和企業思想政治建設是相輔相成的兩個方面，在新媒體背景下，企業更應注重企業文化建設對加強企業員工思想政治工作的協助作用，積極用先進文化教育引導員工，堅持以人為本，從思想上、工作上、生活上全面加強對員工的人文關懷，關注員工的心理健康和心理成長，關注員工的情感，用真誠建立起企業與員工之間的精神橋梁，進而把職工的思想和行動統一到本單位的中心工作上來，統一到黨和國家的重大決策部署上來，使企業員工思想政治工作既有力地服務于全局工作，又促進了企業員工的全面發展和成長。

三、新媒體時代加強企業員工思想政治工作應注意的問題

（一）要堅持正面引導

新媒體的互動性、開放性、匿名的的特點使得各種思想文化和價值取向在網絡上并行。因此，企業利用新媒體開展思想政治工作，一定要以馬克思主義為指導，堅持正確的思想和輿論導向，以社會主義核心價值觀為核心，從思想上做好員工的引路人，當好企業思想政治工作的主心骨。

（二）要樹立開放思維

另一方面，時代的開放性要求企業政治思想工作不能嚴格地“一刀切”，在總的正確思想的統領下，必須允許多種價值取向的共同發展，以自由平等、兼容并蓄的態度，敢于接收新思想，尤其是現代企業中80后和90后群體逐漸成為新生主力，這一點顯得更加重要。

（三）要注重新興媒體與傳統媒體相結合

企業必須考慮到部分年齡較大的老職工對新興媒體不夠熟悉，同時，也應考慮到傳統思想政治教育的嚴肅性和有效性，在思想政治教育工作中使新興媒體和傳統媒體優勢互補，網上和網下相互結合，相互促進，共同實現企業的思想政治工作目標。

四、結論

新媒體時代的到來將企業員工思想政治教育工作也帶入了一個新時代，新媒體對于開展企業員工思想政治工作來說，既帶來了發展機遇，同時也帶來了新的挑戰，同時也使得加強企業員工思想政治工作變得尤其重要。因此，面對這一新形勢，企業應該充分地發揮主觀能動性，化挑戰為機遇，充分借助新媒體帶來的發展機遇，創新開展企業員工思想政治工作，同時，加強對新媒體背景下企業員工政治思想的有效監管和正確引導，使新媒體更好地服務于企業員工思想政治工作，推動企業員工思想政治工作更加有效和成功地開展，使企業思想政治工作更好地促進企業發展和社會和諧。

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