未就業大學生心理健康及其幫扶政策研究

林偉英、王 欽、駱 君、郭昌洪、招春袖、林逢春

未就業大學生心理健康及其幫扶政策研究

林偉英、王 欽、駱 君、郭昌洪、招春袖、林逢春

文章針對未就業大學生這一特殊群體，分析其心理健康狀況，通過研究其產生的原因及其對社會家庭和個人的影響，提出有效的幫扶對策。對未就業大學生的心理幫扶，既對學生個體發展，也對整個社會的和諧穩定，都有著重要的理論和現實意義。

未就業大學生；心理健康；幫扶政策

未就業大學生是指完成高校在校學習，正式從學校畢業后，但還沒有找到從事體力或者腦力勞動工作從而獲取相應報酬的畢業生人群。這個群體的人員主要來自各大高等院校，主要包括本?？拼髮W生及其研究生。據教育部統計結果表明，2011年至2014年的高校畢業生人數分別為660萬，680萬，699萬以及727萬，每年的畢業生人數都在增長，但每年的初次就業率都在91%左右，因此每年的未就業大學生數量大約都有65萬人。同時，2015年的高校畢業生人數預計為749萬，因此可以預計，其未就業的大學生人數將會持續增加。因此，隨之而來將會產生一系列問題，如未就業大學生的就業問題、心理健康問題，直接影響到社會的穩步發展。心理健康，一般是指人在內部和外部環境變化時，能持久地保持正常的心理狀態，是知、情、意、行的統一。而未就業大學生由于其特殊性，在心理健康方面會表現出非正常的健康狀態，一般處于心理亞健康或不健康狀態，從而對自我的發展有著深刻的影響。因此，對于未就業大學生的心理健康狀態研究和幫扶，是一項非常迫切的工作。對未就業大學生有效地開展心理健康幫扶，可以促進大學生全面發展健康的心理品質、克服依賴心理以此增強獨立性、奠定堅實的心理基礎，可以幫助未就業大學生積極找到工作并在工作崗位上充分發揮才能，實現自我價值，努力奉獻社會。因此，對未就業大學生的心理健康研究及其幫扶，對于大學生本人的發展和社會和諧穩定都有著重要的理論和現實意義。

一、未就業大學生心理狀況現狀

（一）普遍存在迷茫情緒

在與未就業大學生進行訪談時，他們經常提到的一個詞是“迷?！?。迷茫成為了未就業大學生中存在的一種普遍現象。未就業大學生對自我認知、未來的工作去向和職業發展普遍感到迷茫。對高校應屆畢業生來說，從校園走入社會，從學生到社會人，生活處境以及個人角色都將發生巨大改變，他們不知道該以怎樣的心態來進入社會、進入職場。面對求職過程中遇到的種種挫折，他們不知道該如何處理和排解心中的挫敗感。例如有訪談者表示“自己還沒有來得及做好準備，就被迫開始找工作”。另外，這種迷茫感還表現在個人職業發展及規劃方面，大部分訪談對象稱對自己未來的職業發展沒有過詳細的規劃，不知道未來的職業定位。例如一些未就業大學生在沒有工作的情況下選擇去考研究生。在問到他們為什么這樣做的時候，他們說只是聽父母建議或者看到其他人去復習報考，才萌生了考研的念頭，至于畢業后的就業方向或是否繼續深造，他們大部分也都表示沒有什么打算。在問到對未來職業生涯的規劃時，有相當多的一部分訪談對象稱高收入是影響他們擇業的重要因素之一，沒有想過未來幾年的職業發展目標，他們在找工作時會把收入看成是惟一標準。而對于未能成功就業的畢業生來說，他們的迷茫感更嚴重，因為社會和周邊的環境給他們的壓力更大，雖然他們已離開了校園但還未能被社會接納，沒有產生應有的歸屬感。久而久之，他們中有部分人會喪失繼續求職的勇氣，而隨之而來的迷茫感會進一步影響他們未來的求職和就業。

（二）自我價值感降低

在訪談中，我們發現很多未就業大學生的自我價值感比較低。在多次求職失敗后，這類大學生的自豪感、自信心和自尊心等都有不同程度的降低。這類未就業大學生自我價值感的變化與求職的成功與否有較強的關聯，多次求職失敗會讓他們對自我的評價降低，從而從整體上降低自我價值感，進而發生心理上的退縮狀態。例如有訪談對象表示：“本來對自身的能力有比較強的自信心，因為在校期間獲得各方面不同程度的肯定，而在多次求職遇到挫折之后，開始對自我產生懷疑?！边@種對自身的懷疑，隨之而來的就是自我價值感的降低。例如一些訪談對象反映“不知道自己當初為什么要上大學”等各種讀書無用論，特別是某些用人單位比較看重應聘者的工作經驗，這使得應屆大學生在求職過程中覺得無所適從，找不到自己的優勢所在，從而產生一種失落感和自卑感。

（三）出現負面的社會認知

在訪談中我們發現，未就業大學生他們所反映出的對社會的認知比較偏激。在經歷過較多次失敗的求職之后，這類大學生面對社會就業形勢的緊張和面試失敗帶來的挫折，會將就業失敗的原因歸咎于社會的問題，有些訪談對象表示“這個社會實在是太不公平”“沒有一定的社會關系根本就不能找到好工作”。而事實上，由于大學生長期處在學校這種相對單純的環境之下，沒有豐富的社會經驗，使得他們在求職路上遇到許多困難。在媒體或是周邊環境的渲染和談論下，各種社會不公平現象又加強了他們對社會的負面認知。很多時候，求職失敗的原因有很多種，并不是所有的困難和挫折都是來自于社會的不公，而是由于其他的原因。這樣，在面臨求職中碰到的各種困難，這類大學生會過多的抱怨父母或是社會，而不會冷靜思考自身所存在的問題，久而久之，心態上會產生扭曲，會影響自身各方面的成熟和發展。

（四）其他負面情緒

除了上面講到的普遍存在的迷茫感和負面認知之外，未就業大學生還存在很多其他的負面情緒。未能成功就業只是此類大學生急需解決的問題的表象，而內在的各種負面情緒才是我們應該密切關注的，包括沮喪、失落、焦慮、失眠等。負面情緒是衡量一個人是否心理健康的重要標準之一。但負面情緒在每個未就業大學生身上的表現方式以及輕重程度受很多因素影響，如個人及家庭經濟狀況、社會支持狀況、對工作需要的迫切程度等。

二、未就業大學生心理問題原因

影響心理健康的因素主要有先天遺傳的好壞、外界刺激的優劣、心理素質水平的高低以及心理健康服務的有無。而針對未就業大學生這一特殊的群體，引起心理健康問題的原因是多方面綜合的，概況起來主要包括以下幾個方面：

（一）個體方面

“與已就業大學生相比，未就業大學生都會有一種無可奈何的失落感和自卑感”，心理落差大，畢竟與他們起點一樣的已就業大學生已經能自力更生，經濟獨立，而他們還要繼續依靠家庭，在人格尊嚴上，他們常常自嘗心酸。其次，未就業大學生對未來和前途的信心受到沖擊。應屆畢業生往往比待業畢業生更加有優勢，一旦錯過這個黃金時期，意味著要參與到下一屆大學生的就業競爭中，無疑人數的增多，競爭會更加激烈，這會讓他們產生較強的緊張情緒，會對未來更加迷惘。

（二）家庭方面

父母對子女的期望過高，經常與鄰家優秀的孩子攀比，并頻繁給子女灌輸養育成人的艱辛，撫養成才的不易，及托付后半生希望能安享晚年等思想，這無形中讓子女倍感壓力，一旦不能找到理想的能讓父母滿意的工作，則會心情沮喪，為自己不能改變家庭的經濟狀況，不能讓父母引以為傲而愧疚不已，對自己的能力漸漸產生懷疑，變得不夠自信。長此以往，極易影響身體健康甚至會造成嚴重的心理障礙。

（三）高校方面

目前，我國的高等教育仍然存在不少問題，其中最主要的問題是專業設置與市場需求相脫節。整個高校就業設置上仍未能擺脫“短平快”的方向選擇，這不可避免地使高等教育的發展與經濟社會發展之間不相適應，不相互動，使畢業生就業難的問題逐年增加?！耙恍└咝ＴO置的就業指導方面課程流于形式，不規范不系統，甚至不開設就業指導方面的課程”，致使許多大學生無法獲取有用的就業形勢和政策，因而對就業既無思想準備，也無正確觀念，導致學生在找工作過程中熱情極易遭受打擊，自信心薄弱。

（四）社會方面

隨著近些年各大高校擴招，大學生人數屢創新高，各大企業對大學生的素質能力要求自然越來越苛刻，211或985，熱門或冷門專業，是否學生干部，是否有特長，甚至相貌身高亦是挑選標準，加劇了一些條件平庸的大學生的心理壓力，致使很多大學生屢屢碰壁，找不到適合的工作，甚至找不到工作，其次，遭遇不公平待遇，心理失衡。身邊朋友通過親朋好友關系進入了心儀的單位，而自己不管多努力都被拒之門外，由此產生抱怨社會、抱怨家庭的消極情緒。

一些企業在用人機制方面不健全，往往只從企業自身利益出發，對大學生就業采取歧視的態度，直接導致一些大學生的就業機會被損害和被剝奪，如性別歧視導致女大學生就業難，地域歧視等排斥非本地畢業生。其次一些企業目光短淺，不重視管理人才，一味追求技術人才，出現“不要文憑要手藝，名牌大學生技?；貭t”的招工氛圍，高校大學生面臨更加嚴峻的就業形勢，這極大地挫傷了高校畢業生的積極性，身為大學生的優異感驟減，心理壓力大。

三、未就業大學生心理幫扶對策

未就業大學生心理健康問題，不僅需要社會、家庭和本人的關注，也引起我們高校教育的足夠重視。因此，為了更好地幫扶未就業大學生，使其擁有良好的健康心理狀態，可以從個人、家庭、學校教育、社會等幾方面做起：

（一）提高自身就業能力，學會心理自我調節

未就業大學生首先應正確認識自我，能充分認清自己的優點并發揚光大，也能客觀分析自我的缺點不足并努力克服。樹立正確的就業觀念，加強技能的學習和培訓，從而盡快地找到理想的工作。一旦有了新工作，從而有了目標和方向，對心理健康就能進行適當地調節。另外，未就業大學生可學會自我管理和自我調節，能夠正確識別心理健康、心理亞健康和心理病態，能掌握科學的測試標準來判別自己的心理狀態，如自我評價標準、心理測驗標準以及社會適應性標準等等。同時應根據自己的情況，掌握一定的調節方法，如心理咨詢、精神分析療法、行為療法、身心合一療法等。關心未就業大學生的心理健康，首先應該從未就業大學生本身出發，以此為基礎，輔助其他有效措施，才能從根本上保持心理健康。

（二）充分發揮家庭、朋輩的作用力量，關愛未就業大學生心理健康

未就業大學生心理健康問題，大部分也來自于家庭和朋輩的壓力。家庭父母應該給予未就業大學生更多的人文關懷和鼓勵，而不是一味的指責和批評。家長能根據實際情況，客觀理性地幫助孩子分析問題，并提出有效的意見和建議，時時關心和愛護，讓未就業大學生感受到自己是有價值的，從而將有助于疏導他們產生的心理障礙。由于未就業大學生多以群體生活為主，身邊的朋友也處于待業狀態，因此朋輩之間應該互相鼓勵、互相支持，利用切身體會和自身經歷，共同分享。因此，家庭和朋輩應該充分發揮作用，成為未就業大學生心理健康教育的輔助力量。

（三）加強高校對未就業大學生職業規劃、職業能力指導及其心理健康教育

對于高校而言，未就業大學生是辦理了離校手續，與學校不再存在法律上的關系，因此學校也沒有法律義務對未就業大學生進行教育管理。但作為未就業大學生的畢業教育，當然包括就業指導和心理健康教育，也是一種“延續教育”，因此高校應該成為未就業大學生教育管理的支持者。首先，高校在學生正式離校前，應該加強對學生的職業生涯規劃教育和就業指導幫扶工作，幫助學生樹立正確的就業觀，培養恰當的就業工作能力。同時，學校應該對未就業大學生進行全面的心理健康教育，傳授基本的心理健康知識，搭建心理健康咨詢和輔導平臺。未就業大學生在遇到心理問題時，第一時間想到可以向學校和老師尋求幫助，從而及時化解心理危機。因此，即使未就業大學生已經離校，但高校應該對未就業大學生提供畢業前期的就業和心理指導，以及畢業后的心理幫扶，成為未就業大學生心理健康幫扶的重要支持者。

（四）發動社會各方力量，加大對未就業大學生心理健康的社會支持力度

未就業大學生離校之后，往往是聚居在城市社區中，如典型的蟻族聚居區。因此社區應該充分發揮交流功能，社區負責人應該對未就業大學生的生活情況和心理健康有充分的了解。未就業大學生一旦心理失衡，在社區生活中就會出現心理問題軀體化，如道德感下降，自我約束能力變差，進一步演化為破壞欲增強，暴力傾向也會增加。因此社區應該加強關注未就業大學生心理健康，既是關系學生本人，也是關系社區的安全和穩定。另外，企業也應該積極為未就業大學生提供工作或者培訓崗位，為大學生獲得實踐技能提供機會，為順利求職奠定良好的基礎。如有能力，公司企業科設立相關的培訓和教育基金，重點關注未就業大學生的就業情況和心理健康教育，積極承擔社會責任。最后，各級政府應積極開展和實施專門針對未就業大學生的就業幫扶政策和相應的法律法規，建立健全的心理預防和治療機制，有效地幫助未就業大學生，無論在就業工作還是心理健康方面，都能積極向上穩步發展。因此充分發動社區、企業和政府等全社會的力量，可切實幫助未就業大學生解決就業問題和心理健康問題。

未就業大學生是當前社會不可忽視的一類特殊群體，他們有著獨特的思想想法和生活方式。因此加強未就業大學生的教育管理，特別是心理健康教育，是勢在必行的。未就業大學生心理健康狀態主要表現為彷徨、消沉、自卑感和內疚感強。引發這些心理問題的因素主要來自于個體、家庭、學校和社會。因此需要從這四個影響方面出發，切實開展未就業大學生的心理健康幫扶工作，充分發揮個體的自我調節，家庭的關愛鼓勵、學校的指導教育、社會的關注支持，認真做好心理健康教育和幫扶。未就業大學生擁有良好的心理健康，既有利于大學生本人能順利走上工作崗位，并能在崗位上發光發熱，為社會做出應有的貢獻，也有利于維護社會的長治久安，實現社會的和諧穩定發展，對實現新時期的中國夢有著重要的理論和現實意義。

[1]蔡俊彬.未就業大學生思想政治教育研究[D].2012.

[2]中華人民共和國教育部，http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s8492/list.html.

[3]彭聃齡.普通心理學（修訂版）[M].北京：北京師范大學出版社，2004，（03）.

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[5]方鴻志,賈倩.大學生就業挫折心理的產生及應對措施[J].遼寧醫學院學報(社會科學版),2015,（01）:60-63.

林偉英，廣東工業大學管理學院；

王欽，廣東工業大學管理學院；

駱君，廣東工業大學管理學院；

郭昌洪，廣東工業大學管理學院；

招春袖，廣東工業大學管理學院；

林逢春，廣東工業大學管理學院。

G641

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1008-4428（2015）04-64-03

廣東省高等學校思想政治教育課題（2013ZY010）。