關于高校ERP教學中實訓設計的思考

林　琳，梅軼群

（南京審計學院 管理科學與工程學院，南京 211815）

關于高校ERP教學中實訓設計的思考

林琳，梅軼群

（南京審計學院 管理科學與工程學院，南京 211815）

我國正處在大力推行企業信息化管理的浪潮中，急需對ERP建設實施的人才，但由于各種原因，高校ERP人才的培養質量與企業需求尚存一定差距。鑒于此，在分析了實訓環節對課程的重要性后，以實訓環節為突破口，從實訓與理論的結合方式以及實訓內容這兩個方面進行了拓展設計。

ERP；高校教學；實訓

在當前經濟競爭高效化、全球化的時代環境下，信息化對企業經營的重要性尤為凸顯，而ERP作為企業信息化戰略的重要組成部分，它的作用與意義也是不言而喻的。我國正處在大力推行企業信息化管理的浪潮中，急需對ERP建設實施方面的專業人才。對于ERP人才的培養，至今已經成了目前高校管理類專業的一個方向，高校ERP有關課程的開展建設和普及就是在這樣的環境背景下展開的。但由于各種原因，高校ERP人才的培養質量與企業需求尚存一定差距，鑒于ERP課程的特殊性，本文以課程體系中的實訓環節為突破口，思考如何提升ERP的教學效果。

1　實訓環節在ERP課程體系中的作用

目前市場對ERP人才的需求主要有4類：（1）ERP實施顧問。要求精通ERP理論和ERP軟件的使用方法，能夠運用項目實施方法有效處理客戶企業ERP實施過程中出現的各種問題。（2）ERP系統應用與維護人才。要求能夠應用ERP軟件進行經營管理，對系統應用過程的各種問題進行維護。（3）ERP系統開發人才。根據企業需求分析開發ERP系統，包括ERP平臺開發和二次開發。（4）ERP系統審計。在審計事務所，從事基于ERP系統的審計工作。

由此可見，市場對ERP從業者的要求是既懂得管理實務又要懂得如何用信息系統支持企業管理，強調分析解決問題的能力而非理論知識。因此，高校ERP教學的一個非常顯著的特點就是實踐性，因此該課程的教學與傳統方法很不同，ERP軟件的實訓環節是非常重要的。目前各高校ERP教學多采用“原理+軟件+沙盤”三位一體的教學模式，三部分分別起到先導、強化和綜合應用的作用。其中ERP軟件實驗和沙盤實踐就屬于ERP實訓內容。ERP軟件實驗就是讓學生學習利用計算機系統處理各項業務，進行企業管理。沙盤實踐則為學生模擬了一個實戰環境，讓學生運用ERP理論和技能開展企業經營。通過ERP實訓不但可以讓學生更好地理解ERP理論，還可以讓學生以較短的時間直觀有效地了解生產制造企業的運營過程，對學生的未來就業是大有裨益的。

如何通過ERP實訓設計來提升教學效果從而更好地服務于市場需求，以下從實訓課程與理論課程的結合方式設計及實訓內容設計兩方面進行探索。

2　實訓課程與理論課程的結合方式

ERP課程的結合方式主要是指理論課程、軟件實驗和沙盤實踐三者的結合形式。ERP系列課程的順序一般為串行模式，即先學習理論，再練習軟件，最后進行沙盤實踐。這種方式從雖然大大簡化了教學安排，但人為地割裂了三者的有機聯系，影響了教學效果。例如理論學習中關于ERP思想、原理的講解對沒有過實踐經驗的學生來說是比較枯燥和抽象的，學生因為難以理解往往就會放棄深入學習，而到后面進行軟件實驗和沙盤實踐的時候，學生又不能理解實訓環節同理論環節的聯系，完全沒有起到課程體系該有的效果。

鑒于此，在研究了ERP課程體系中各部分的特點之后，建議實訓環節與理論環節的結合采用種比較靈活的串并行結合的方式，即在課程內容有先導后續的時間關系時，采用串行結合方式，其他情況下則根據最優教學效果原則靈活采用并行模式。ERP理論中部分有關ERP發展、相關管理理念的講解應該屬于前導內容，應先行講解。到ERP內部集成應用的時候，則應靈活地同步結合ERP實訓才能讓學生直觀理解ERP原理如何體現到實踐上。例如在講到ERP計劃時，我們可以安排理論和實訓的三次結合。第一次是沙盤實踐與理論教學的結合，即讓學生在沒有掌握MRP的計算方法之前開展沙盤實戰模擬經營，這時學生會深刻體會計劃不準確、不及時給企業經營帶來的危害，在這樣的情況下進行ERP相關原理的學習，學生的目的性強，效果也好。第二次是原理與軟件實驗的結合，原理學習中讓學生手工編制計劃從而讓學生一方面掌握ERP計劃原理，另一方面也體會了計劃分復雜性，接下來讓學生上機用ERP軟件進行計劃編制，從而體會ERP軟件的快捷與方便。第三次結合是軟件與沙盤的結合，即讓學生在沙盤實踐時采用ERP軟件來制定計劃，從而培養學生使用軟件解決企業實際問題的能力。這樣的結合教學模式好處是顯而易見的，在整個ERP課程教學里，我們都可以根據教學內容靈活進行理論環節和實訓環節的結合安排，這樣雖然會給日常教學安排工作增加一點難度，但只要前期備課做好統籌安排，后面教學執行時及時總結經驗，應該是一種可行的教學形式。

3　實訓課程的內容設計

隨著信息技術的飛速發展，社會需要大量的ERP人才，同時對其知識結構、素質和能力等方面也提出了更高的要求。所以，在ERP實訓內容設計上有以下幾點擴展。

3.1完善擴充實驗案例

ERP是面向行業定制的系統解決方案。不同行業有其不同特點，即使同一行業的不同企業也有其特殊的個性需求，了解這些不同業務需求對分析ERP的功能是非常必要的，所以我們要分行業分企業來建立豐富的實驗數據案例，利用ERP軟件來模擬這些代表不同行業企業的業務流程，通過這種比較模擬可以讓學生更直觀地掌握ERP如何面向行業，基于業務流程定制。除此之外，當前ERP市場的發展已經跨出了制造業領域，保險、醫療、金融等行業也都有它們的信息化業務，這些企業類型也應包括在我們的案例收集范圍內。

3.2完善擴充ERP軟件環境

現有的軟件實訓環境很多高校通常僅采用了單一軟件系統，比如用友。在ERP市場中，冠名ERP的軟件非常多，雖然都是一個名稱，但不同供應商提供的ERP無論是軟件功能還是行業定位差距都非常大。在軟件選型時，我們要知己知彼，知己指的是了解企業的業務需求，知彼則是要了解不同供應商提供的軟件的特點和適用業務類型。而ERP軟件本身是個非常復雜的產品，與一般的應用軟件差距很大，我們對ERP軟件的掌握不能僅僅靠文字資料，上機演練操作是非常必要的。因此，建議擴展我們的ERP軟件環境，購置更多有代表性的ERP軟件的教學版，比如SAP、金蝶、ORACLE等。在不同ERP軟件平臺上，運行模擬不同企業的案例數據，通過這種企業業務的模擬實戰可以很深入地了解軟件。

3.3理論聯系實際，提出ERP解決方案

有了上述兩方面知識的鋪墊后，我們要引導學生做更深層次的探索，讓他們讓學生深入企業實際調研，分析業務需求，編寫信息化項目建議書、軟件選型分析報告，案例數據模擬，最后給出一個ERP項目總結報告。通過這一個環節可以促進學生的自我獨立思考、獨立解決問題的能力，同時也提高學生對ERP知識的應用能力，這對他們畢業后在相關行業的就業是大有裨益的。

3.4校企合作

這種合作有兩種：一種是邀請知名軟件公司人員來學校為學生做ERP相關專題講座，一方面可以拓寬學生的視野，另外也可以讓學生緊跟行業潮流，掌握行業動向；另一種是高校與實施ERP系統的企業合作，讓學生從整理基本數據做起參與到系統實施中去，到第一線去真實感受ERP系統在企業經營的強大作用。

4　結語

如何提高教學質量，讓高校學生未來更好地服務社會一直是高教教學改革中面臨的一項重要的研究工作。本文從ERP課程實踐性強這一特點出發，在分析了實訓環節對課程的重要性后，以實訓環節為突破口，從實訓與理論的結合方式以及實訓內容這兩個方面進行了拓展設計。這種設計應用于教學實踐，效果比較明顯，未來應在此基礎上不斷摸索改進，使ERP教學效果不斷提升，從而不斷縮小社會需求與高校教育的差距。

主要參考文獻

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［2］鐘永友.基于培養目標的ERP教學模式與體系設計探討［J］.中國管理信息化，2013，16（19）：103-105.

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10.3969/j.issn.1673-0194.2015.21.025

F270.7

A

1673-0194（2015）21-0051-02

2015-04-03

南京審計學院校級科研項目（YJS14054）。