高企不落，人之知止

劉莫

企，舉踵也。從人，止聲?！墩f(shuō)文》

高企，中性詞，源出于廣東話，乃香港人創(chuàng)作?！捌蟆睘椤磅谀_而站”，“高企”則指持續(xù)停留在較高的位置，且有再升高的可能之意。油價(jià)高企、房?jī)r(jià)高企、股票高企常見(jiàn)之于媒體報(bào)端。當(dāng)然，“高企”亦是大部分企業(yè)的追求，沒(méi)有人不希望自己開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)百年不墜、高企不落的，難在知易行難罷了。

我們常談企業(yè)，謂之“踮腳而望，企之成業(yè)”。從字形上分析，企業(yè)之“企”，亦意境宛然：上“人”下“止”，無(wú)人不成“企”，無(wú)“止”人不立。企業(yè)沒(méi)有人不成，當(dāng)以人為本；人之立足在“止”，行當(dāng)其所行，止當(dāng)乎所止，如此，有根有據(jù)，企方當(dāng)存。

大智知止，小智惟謀

“止”，象形，上而不得，倚木為休。隋·文中子曾留有《止學(xué)》一卷，道盡“止”字之妙：大智知止，小智惟謀。智有窮而道無(wú)盡哉。若言文中子，或少有人了解，但提其門下弟子，大家想必了然：魏征、李靖、房玄齡。他們的成功基石，自離不開(kāi)恩師教導(dǎo)。近代，曾國(guó)藩亦對(duì)其推崇備至，有人采訪李嘉誠(chéng)“人生成功秘訣為何”，言：“知利之止，知欲之止，為知人生之成局！”

擁有大智慧的人知道適可而止，小聰明的人才會(huì)不停地謀劃。深思其中蘊(yùn)含的企業(yè)管理智慧，不禁令人嘆服。五星電器創(chuàng)始人汪建國(guó)、凡客創(chuàng)始人陳年都說(shuō)過(guò)類似的話，“企業(yè)只會(huì)撐死，不會(huì)餓死”。一家偉大企業(yè)的隕落更可能是被太多機(jī)會(huì)晃花了眼睛，什么都想做，拼命要擴(kuò)張，結(jié)果“撐死”了，而不是機(jī)會(huì)太少，被“餓死”的。精益求精，學(xué)會(huì)放棄，或許這才是企業(yè)走向真正強(qiáng)大和成功的標(biāo)志。如果說(shuō)華為也做房地產(chǎn)，萬(wàn)科也去做互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)游等，很可能就沒(méi)有了今天的華為與萬(wàn)科。

在商言商，做大做強(qiáng)企業(yè)自無(wú)可厚非，追求利益的最大化本就是商道的本質(zhì)。但是，企業(yè)如果沒(méi)有學(xué)會(huì)克制自身的野心，克制住自身盲目擴(kuò)張的慣性，所承受的打擊或可致命。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每年新增15萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)，但每年也有十萬(wàn)多家企業(yè)破產(chǎn)倒閉。在國(guó)內(nèi)，企業(yè)創(chuàng)業(yè)起步階段一般偏重經(jīng)營(yíng)、輕視管理。結(jié)果，許多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)好不過(guò)3年，活不過(guò)5年。失敗消亡的企業(yè)，很多時(shí)候是死于創(chuàng)業(yè)者的野心，在“做大做強(qiáng)”的口號(hào)中迷失方向，因?yàn)樘觳慌碌夭慌拢恢M(jìn)不知退，結(jié)果“貪多嚼不爛”，擴(kuò)張中涌現(xiàn)出的管理問(wèn)題、資金鏈問(wèn)題等讓企業(yè)瞬間崩潰。

正如《大學(xué)》中所云：“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。”企業(yè)的管理者在于方向的把控，當(dāng)“上而不得”時(shí)，何妨倚木暫歇？一時(shí)的止步是為了未來(lái)更好地前進(jìn)。在中國(guó)南方有一家標(biāo)桿企業(yè)——德勝（蘇州）洋樓。公司成立于1992年，專門從事美式木制別墅建造，年銷售額4-5億元，員工不到1000人。目前，它占據(jù)了國(guó)

內(nèi)木結(jié)構(gòu)別墅70%以上的市場(chǎng)份額，但其始終固守本分，決不貪大求全，隨便擴(kuò)展業(yè)務(wù)。盡管國(guó)內(nèi)房?jī)r(jià)“漲”聲不斷，但10多年來(lái)，德勝對(duì)客戶的報(bào)價(jià)一直是每平方米4950元，紋絲不動(dòng)。

筆者曾與德勝董事長(zhǎng)聶圣哲有過(guò)這樣一段對(duì)話：

“為什么不迅速擴(kuò)張、做大，然后上市呢？這不是理所當(dāng)然的事情嗎？”

“誰(shuí)說(shuō)一定要上市？我們只要做強(qiáng)，做精，不想做大。我們要做瑞士名表那樣的企業(yè)?！?/p>

“即使不想做大，也要盡可能多地盈利。你們一直不漲價(jià)，福利又這么好，難道不考慮利潤(rùn)？”

“你錯(cuò)了。在德勝，沒(méi)有副總裁之類的高管，只有一個(gè)銷售員，沒(méi)有營(yíng)銷費(fèi)用，管理成本很低。至于福利，那都是花小錢辦‘收買人心’的大事。而且我們一直在進(jìn)行技術(shù)革新，壓低成本?！?/p>

這是一家“知足”“知止”的企業(yè)，他們的領(lǐng)導(dǎo)者很有大智慧，在現(xiàn)今中國(guó)的環(huán)境中十分鮮見(jiàn)。老子《道德經(jīng)》有云：知足不辱，知止不殆。持盈保泰，長(zhǎng)生久視之道。有了這樣的心態(tài)，德勝較之于那些急著要做大、引資、上市的企業(yè)要優(yōu)雅從容許多。它在自己的小世界里快樂(lè)地運(yùn)轉(zhuǎn)著，不慌不忙，誠(chéng)實(shí)做事，琢磨著人性和管理的互動(dòng)，自然成就了一家卓越的企業(yè)。

確實(shí)，即使在美國(guó)，上市公司也只是特例，更普遍的企業(yè)形態(tài)是中小企業(yè)，固守本分，自得其樂(lè)。海洋生態(tài)圈中有龐大的鯊魚，也有很多快樂(lè)的小魚。生存于市場(chǎng)生態(tài)圈中，何不做一條樂(lè)在其中、體魄強(qiáng)健的小魚？

企者不立，跨者不行

“人”，象形，雙腳著地，重心在中。《道德經(jīng)》中說(shuō)“企者不立，跨者不行”，意即人總是踮著腳是站不長(zhǎng)久的，邁的步子太大是走不遠(yuǎn)的。如果硬要捧一盞“雞湯”的話，這跟我們今天常說(shuō)的“欲速則不達(dá)”很像。踮起腳尖或許一時(shí)能看得很遠(yuǎn)，但沒(méi)有腳踏實(shí)地，終究重心不穩(wěn)；邁開(kāi)大步或許一時(shí)走得很快，但失之于急躁，勢(shì)必難以持久。今天，在跨越式發(fā)展的中國(guó)，我們似乎處處可以聞到這種浮躁的氣味。

豆芽菜是一種生長(zhǎng)速度極快的植物，一夜之間便能長(zhǎng)六七厘米，且外表看起來(lái)壯碩飽滿。然而眾所周知，在快速生長(zhǎng)的同時(shí)，豆芽菜的質(zhì)地卻非常脆弱，稍遇外力便會(huì)折斷。而“職場(chǎng)豆芽菜”，就是那些升遷過(guò)快而能力并沒(méi)有隨之提升的職場(chǎng)人之代名詞。

陳曉是一名英語(yǔ)系的大學(xué)畢業(yè)生，之前在小網(wǎng)站做文案，后來(lái)覺(jué)得小網(wǎng)站沒(méi)有大前途，就通過(guò)網(wǎng)上招聘來(lái)到一家大型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司。恰逢這家公司海外事業(yè)部缺乏英文專業(yè)人才，于是陳曉成功入職。幾個(gè)月后，陳曉從客服被提升為市場(chǎng)助理，又被培養(yǎng)為策劃專員，幾乎每個(gè)月他都有進(jìn)步。慢慢地，陳曉自認(rèn)為能力提高了，便向公司要求提高待遇，老板同意給其薪酬一個(gè)季度一調(diào)。對(duì)此安排，公司人力資源部并不同意，但老板賞識(shí)他，覺(jué)得應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)?？墒亲罱淮危p方產(chǎn)生了分歧。陳曉覺(jué)得自己可以勝任副經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，并要求提高待遇，老板開(kāi)始不愿意，但經(jīng)過(guò)他幾次的申請(qǐng)，老板給他一個(gè)試用的機(jī)會(huì)，并設(shè)定了績(jī)效考核指標(biāo)，達(dá)到指標(biāo)就加獎(jiǎng)金。結(jié)果，指標(biāo)未完成，團(tuán)隊(duì)還發(fā)生了內(nèi)訌，老板惟有收回他的“人”和“權(quán)”。可陳曉已經(jīng)難以恢復(fù)過(guò)去的心態(tài)，始終覺(jué)得是技術(shù)組和商務(wù)組的問(wèn)題，失利跟他無(wú)關(guān)，最后以離職告終。

據(jù)中華英才網(wǎng)的調(diào)查，一部分“豆芽菜們”本身并不具備相應(yīng)崗位的能力，只是迫于公司快速發(fā)展的要求與行業(yè)內(nèi)資深人才的缺乏，才被推到了前線。另有一部分“豆芽菜們”職業(yè)目標(biāo)并不明確、過(guò)于急功近利，一味地追求晉升或頻繁跳槽，而忽略了練好自身的基本功。就像故事中的陳曉一樣，不懂得“止”步，走得太快，失去了重心。

職場(chǎng)人如何避免類似問(wèn)題，我們亦可從《論語(yǔ)》中找到答案。子夏問(wèn)政于孔子，如何才能當(dāng)好地方官？孔子反復(fù)告誡：“無(wú)欲速，無(wú)見(jiàn)小利。欲速則不達(dá)，見(jiàn)小利則大事不成?！睂?duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，重要的是意識(shí)到自己的實(shí)際狀態(tài)，把握個(gè)人發(fā)展的節(jié)奏。在一陣突飛猛進(jìn)的沖刺后，你可能需要調(diào)整速度慢跑一陣，并補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)和水分。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，重要的是在給予個(gè)人快速提升的同時(shí)，不要忘記針對(duì)個(gè)人不同的情況配套相應(yīng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

“人困乃正，明順乃奇。以正化奇，止為樞也?！逼髽I(yè)也罷，個(gè)人也罷，相信，如果能夠把握住“適度”與“降速”的“止”法，自能“高企不落”。

責(zé)編/齊向宇