合作組織邊界的影響因素分析

□葉曉玉 沈 瀅

隨著經濟全球化和區域經濟一體化的迅速發展，合作已經成為一種趨勢和潮流，成為經濟發展的基本狀態。很顯然，合作是一種組織，并且組織都是存在邊界的，于是產生了合作組織邊界。但是，目前學術界對合作組織邊界尚無明確的界定，并且對合作組織邊界影響因素沒有進行系統的梳理，也沒有找出合作組織邊界的演化規律。本文以管理學為視角，運用合作理論，借鑒系統邊界思想，對合作組織邊界作出界定，通過解釋結構建模方法確定各因素之間的影響關系，建立鄰接矩陣，可達矩陣，形成影響因素的遞階層次關系，總結得到影響合作組織邊界的3個直接影響因素和其他22 個間接影響因素，能夠為合作組織的發展以及合作組織邊界的穩定提供指導依據。

一、合作組織邊界的內涵和特征

(一)合作組織邊界的內涵。關于合作組織邊界的定義目前尚無明確的界定，但與合作組織邊界相關或相似的一些概念的研究比較多，不同領域的學者對合作有不同的定義和見解。管理學者把研究重點集中在企業之間的合作，他們認為企業之間會為了實現戰略目標而達成長期的合作安排從而形成合作。經濟學認為國際合作就是國際經濟合作，是兩個或兩個以上的主權國家或地區跨越國界在一定的經濟領域內進行的交易活動的綜合。而國際關系學派認為合作是在一定領域內，基于共同的目的和利益，不同行為主體建立的程度不同的協調和聯合關系。合作從本質上來看是一種組織，而組織必然存在邊界。關于邊界的定義，不同領域的學者給出了不同的看法。以亞當斯密為代表的古典經濟學派和馬歇爾為代表的新古典經濟學派，根據長期生產成本曲線的最低點來確定邊界，以科斯和威廉姆森為代表的新制度經濟學從交易成本的角度來確定邊界。管理學者研究認為，企業的邊界是動態的，是組織不斷認知和學習的結果，由于學習和傳播的路徑依賴不同而產生不同位置的企業邊界［1］。從系統論的角度看，邊界既是區分系統與環境的一定界限，又是系統與外部環境相互聯系相互作用的中介環節，系統通過邊界與外部環境進行物質、能量和信息的輸入輸出［2］。綜上所述，以管理學為視角，運用合作理論，借鑒系統邊界思想，本文認為合作組織邊界是兩個或兩個以上行為主體基于共同的目標，并在一定時期形成的具有某種協作關系的有機整體與外部環境的分界，既是組織在與外界環境相互作用中整體自我調整、控制作用范圍的一定界限，同時也是聯系合作組織與外部環境的中介。

(二)合作組織邊界的特征。

1．合作組織邊界是一種開放的復雜系統。根據貝塔朗菲對系統的定義，系統是彼此之間相互聯系、相互作用的元素構成的有機整體。之所以說合作組織邊界是一種系統，是因為合作組織邊界由彼此之間相互聯系、相互作用的影響合作組織自我調整、控制作用范圍的眾多因素所構成的有機整體［3］。同時合作組織的邊界是開放的，因為合作組織邊界在合作組織與其外部環境之間不斷進行大量的物質、能量和信息的輸入和輸出［4］。合作組織要想實現長期的生存與發展，就必須確保組織邊界是開放的，只有如此，才能適應外部環境的變化。

2．合作組織邊界具有不斷演化的動態性。合作組織邊界并不是一成不變的，而是處在不斷變化的動態過程中，是一種能力適用邊界。合作組織的邊界是合作組織演化的臨界區域。合作組織的形成便是不同合作行為主體以資源共享為目標從邊界接近，到邊界相融，再到新的邊界產生的一系列復雜的動態變化過程［1］。合作組織是一定歷史背景和一定需求的產物，市場環境的變化會使組織產生新的需求，而需求又會帶來新的合作動機，于是合作組織邊界處于不斷演化動態過程中。

3．合作組織邊界是具有滲透性的中介。此處需要明確的是，合作組織邊界的滲透性并不等同于合作組織完全無邊界或者邊界的完全可透過性。本文強調的合作組織邊界的滲透性是指可以更好地幫助合作組織實現資源整合和信息溝通［5］。并且，合作組織邊界可以有效地利用外部環境中的能量、信息和物質，甚至將它們轉化為組織的內部元素。也就是說，合作組織可以通過邊界將某些組織的內部元素輸入到外部環境并且轉化為外部因素，同時某些外部元素也可以通過組織邊界進入組織內部轉化為內部因素，從而使合作組織內部元素的性質和數量不斷變化［4］。

4．合作組織邊界是一種不確定的適用能力邊界。由于合作組織整體處于不斷變化之中，而且組織的外部環境也處于不斷變化的過程中，因此它們之間存在復雜的相互作用機制，從而合作組織的邊界處于動態的演化過程中，也就是說邊界具有不確定性，是一種適用能力邊界。合作組織邊界是開放的且具有不確定性，因為在合作組織內部與外部環境之間有大量的物質、能量和信息進行相互交換、相互滲透和相互轉化，從而導致合作組織內部元素的性質和數量不斷變化［4］。因此，合作組織邊界呈現出一種不明確的模糊化的趨勢［6］。

二、合作組織邊界影響因素分析

(一)合作組織內部層面。

1．合作參與者個體層面。有的學者從組織資本角度來分析，Tomer 認為組織資本就是組織的人力資本。人是組織最活躍、最具有創造性的群體，他們是組織形成特殊競爭優勢的源泉和主要力量。對組織資本的理解不能僅僅局限于人力資本的視角，而應從組織資源系統的角度來分析［7］。有的學者則指出合作主體戰略選擇的可能性的多少以及合作參與者的個數都會直接影響到合作組織的邊界。還有學者指出交易成本會使合作伙伴間的緊密程度增加;聯盟能力對合作范圍有顯著的正面影響，因為聯盟能力的增強會使企業采用較為松散的合作方式，隨之業務合作范圍會更為廣泛［8］。有的學者在分析組織個體層面合作組織慣例影響因素時指出，合作慣例的形成會極大地受到組織不同創新方式選擇的影響［9］。戰略管理理論認為，組織戰略導向的不同會導致組織開展實施的活動不同，間接地影響了合作組織的邊界［10］。

2．合作參與者之間關系層面。Bradach＆Eccles(1989)提出信任可以有效地提高合作組織參與者對合作預期的估計程度，Tsai＆Ghoshal 提出在不同的合作組織中，合作主體之間的信任程度會直接影響到利益讓渡空間的范圍和資源共享的差異。合作組織邊界與合作的穩定性緊密相關，李瑞涵等認為合作組織之間穩定性的影響因素由多方面構成，既包括了合作利益的分配機制，也包括了合作目標在合作過程中行為者對其認同的變化，以及成員間合作意愿趨同的程度等多方面的影響［11］。Kelly(2002)提出組織成員之間廣泛的交流溝通可以促進彼此之間的資源、信息共享，合作行為主體之間缺乏充分的交流會影響合作組織活動的實施與開展，降低了組織邊界的效率［12］。從根本上講，起決定性作用的是企業戰略聯盟的內在因素。這些內在因素主要是組織核心能力、信任、聯盟組織學習、文化融合、外部適應性和技術創新［13］。還有學者認為組織參與個體之間的合作經驗是合作組織邊界形成的重要來源。邊界可以幫助合作組織與外部環境更好地進行溝通和聯系，而合作組織內部成員之間的親密度和耦合度則是影響合作組織邊界的重要來源［9］。Ponds等(2007)通過對合作參與主體之間的地理距離與合作關系研究發現，地理距離在很大程度上會影響合作組織成員之間的緊密程度，影響合作組織邊界的空間范圍［14］。

(二)外部環境層面。除了從合作組織的內部環境來分析合作組織邊界的影響因素外，還可以從合作組織的外部環境層面入手來探討組織邊界的影響因素。競爭壓力對組織個體戰略選擇具有決定性的影響，進而影響到組織與外部環境相互作用的方式和途徑，引起組織邊界的變化［15］。合作組織成員所在國家和地區的經濟發展水平，對外開程度和政府的優惠政策等都會影響合作關系的建立與維持，經濟發展速度快，對外開放程度高，并且政府給予政策資金的支持有利于合作組織的發展，有助于合作組織邊界效率的提高。

表1 合作組織邊界影響因素的關系模型

三、合作組織邊界演化的關鍵因素確定

(一)解釋結構模型基本原理。解釋結構模型(Interpretive Structural Model，簡稱ISM)，由美國J．Warfield 于1973年為分析復雜的社會經濟系統有關問題而開發出來的。具體原理如下:一是建立關系模型。二是依據建模目的，根據問卷調查、文獻分析與專家咨詢等結論來構建鄰接矩陣。三是繪制要素間多級遞階結構有向圖，形成遞階結構模型［16～17］。

(二)合作組織邊界的解釋結構模型。本文通過對合作組織邊界影響因素的總結概括，以及相關文獻的回顧，提煉出25 個要素(如表1 所示)，并建立了合作組織邊界的影響因素的關系模型，如表1 所示。本文運用系統的思想建立關于以上25 個因素的鄰接矩陣，由鄰接矩陣依次得到縮減矩陣和骨架矩陣，最后得到合作組織邊界影響因素的遞階結構有向圖，如圖1 所示。

圖1 多級遞階有向圖

(三)合作組織邊界影響因素的層次分析。從ISM 結構模型(圖1)可以看出，合作組織邊界的25 個影響因素分布于6 個層次。利用解釋結構模型，可以把合作組織邊界的影響因素作層次化和條理化的梳理。通過分析合作組織邊界的遞接結構圖得出如下結論:一是從遞階圖的一二層可以看出，合作組織邊界最直接最根本的影響因素是合作參與者之間的關系，合作成員個體的合作能力和外部環境因素。因此，保證合作組織邊界的穩定性，提高合作組織邊界的效率，需要處理好合作參與者之間的關系，提高合作行為個體的合作能力，并且要充分利用外部環境，適應外部環境的變化。二是合作習慣，合作動力和創新方式通過直接影響行為個體的合作能力來間接影響合作組織邊界。而其他因素則是通過合作行為主體之間的關系影響合作組織邊界的變動。三是根據合作組織邊界的遞階結構圖可以看出，競爭壓力，開放程度，經濟發展水平這三個因素是通過外部環境再去影響合作組織邊界的，而且沒有其他因素對它們產生影響。

綜上所述，利用解釋結構模型來分析合作組織邊界的影響因素，主要目的是找出合作組織邊界的關鍵因素和這些因素之間的層次關系。

四、結語

合作組織邊界是一個具有開放性、動態性、滲透性和不確定性等特征的復雜系統。合作組織邊界的解釋結構模型由25 個要素構成，分布于6 個層次，2 ～6 層是合作組織邊界的主結構，揭示了合作參與主體之間的關系，合作行為個體的合作能力以及外部環境干擾的形成和對合作組織邊界的直接影響。合作組織邊界的影響因素來自兩個大的方面，一是邊界范圍內的合作組織，二是組織系統的外部環境，其中內部合作組織的因素又可以分為合作組織成員個體的和合作組織行為體之間的相互關系。通過合作組織邊界影響因素的分析，找出合作組織邊界影響因素的來源，便于更好地提高合作組織邊界的效率。

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