心血管內科護理管理中風險因素與防護措施分析

李翠

山東省煙臺市牟平區水道中心衛生院，山東煙臺264100

心血管內科護理管理中風險因素與防護措施分析

李翠

山東省煙臺市牟平區水道中心衛生院，山東煙臺264100

目的對心血管內科護理管理中存在的風險因素進行分析，針對這些風險因素對其防護措施進行探討。方法選取該院于2013年2月—2014年1月收治的150例心血管患者的臨床資料，采用回顧性的方法對這些臨床資料進行分析，以治療時間為依據將其分為對照組和研究組，兩組患者分別為75例，分別使用常規護理方法和護理風險管理方法進行護理，通過對護理風險發生情況進行對比分析，總結出心血管內科護理中的風險因素，對護理措施進行探討。結果在護理的過程中，研究組出現2例護理風險事件，概率為2.66%,對照組出現8例護理風險事件，概率為10.67%，說明兩組存在明顯的差異。結論在心血管內科的護理管理中出現的風險因素有很多，針對這些風險因素采取相應的措施，能有效降低護理風險的發生概率。

心血管內科護理管理；風險因素；防護措施

心血管內科是一個護理風險比較高的專科，患者的疾病較為復雜、病情變化的比較快、病程較長、死亡率也較高，導致護理的風險也較大。為了降低護理風險的發生概率，對心血管內科在護理管理中的風險因素進行分析，在護理的過程中采取具有針對性的措施具有重要的意義。該研究選取了該院于2013年2月—2014年1月收治的150例患者進行分析，分析結果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2013年2月—2014年1月入院治療的150例心血管患者作研究對象，其中男性患者80例，女性患者70例，年齡46～78歲，病程2～23年。這150例患者經過診斷都患有心血管疾病，將這150例患者分為兩組，分別是對照組和研究組，每組選取75例患者。研究組的患者為40例男性，35例女性，年齡在46～78歲，病程為2～23年；對照組的患者為40例男性，35例女性，年齡為46～78歲，病程為2～23年。兩組所有的患者在年齡、性別、疾病類型和病程方面的資料，差異無統計學意義，極具對比性[1]。

1.2 方法

研究組的患者使用護理風險管理的方法，對照組的患者使用常規護理管理的方法，為了有效的獲知心血管內科護理管理中的風險因素，使用回顧性的方法對這150例患者的資料進行分析，對護理過程中風險的事件進行總結，對護理結果進行對比分析，對護理風險的防護措施提出針對性的意見[2]。

1.3 觀察結果

在護理的過程中，對護理投訴率、護理風險的發生率、護理的滿意度進行觀察和記錄，將其作為護理風險分析和安全防范效果的依據，通過護理滿意度評價表的制定，對患者的滿意度進行調查，將其結果通過不滿意、滿意和非常滿意三個指標進行反映，將滿意和非常滿意歸屬為護理的滿意情況。

1.4 統計方法

通過使用SPSS10.0統計學軟件對數據結果進行分析，計數資料采用χ2檢驗，計量資料采用t檢驗，用（±s）表示，P＜0.05說明這些顯示出來的差異有統計學意義[3]。

2 結果

2.1 護理投訴率與護理風險發生概率的對比分析

兩組患者都完成了相應的護理。在護理的過程中，研究組中出現了2例護理風險事件，發生的概率為2.66%，投訴1例，投訴率為1.33%；風險的類型都是跌倒；對照組中出現8例護理風險事件，其中跌倒3例，碰傷3例，在輸液的過程中出現不良反應的有2例，護理風險事件的發生概率為10.67%，6例投訴，投訴率為8%。通過上述對比發現，在護理投訴率和護理風險發生概率方面，研究組明顯比對照組低，P＜0.05說明這些差異具有統計學意義[4]。

2.2 滿意度對比

經過護理管理之后，研究組非常滿意的人數為62例，構成為82.67%；滿意的人數為12例，構成為16%；不滿意的人數為1例，構成為1.33%，總之滿意度為98.67%；對照組的非常滿意的人數為45例，構成為60%；滿意的人數為23例，構成為30.66%；不滿意的人數為7例，構成為9.33%，總之滿意度為90.66%。從滿意度方面來說研究組明顯高于對照組，χ2=5.7669，P=0.0165，P＜0.05說明差異具有統計學意義。

3 討論

3.1 心血管內科護理管理中的風險因素分析

心血管內科在護理過程中出現的風險因素主要有以下幾種。①患者和家屬因素。心血管患者的病情嚴重，病情發展的速度比較快，具有很強的危險性，很容易導致患者猝死現象的發生。②護理人員。在心血管護理的過程中，由于一些護理人員缺乏相關的護理經驗，在護理的過程中不能及時全面地做好護理記錄，對護理風險的重視程度比較低，對于護理風險事件缺乏相應的應急處理能力，導致患者對護理服務的滿意度比較低，不能很好地滿足患者的心理需求和生理需求，導致護理風險的發生[5]。③管理制度因素。在臨床護理的過程中，大部分護理人員都缺乏應有的護理風險意識，導致風險防范的訓練不到位，風險管理制度不完善，相應的監督機制不健全，導致護理風險事件的發生。

3.2 防護措施

針對上述的風險因素，本文提出的防護措施如下：①加強護理人員和患者的溝通。做好防護措施的關鍵是加強患者和護理人員之間的溝通和交流，通過護理人員和患者的溝通和交流，不僅能夠幫助護理人員對患者的心理變化和生理變化進行詳細的了解，同時還能夠對護理風險事件起到有效的防護作用。②注重對護理人員各方面能力的培養。做好防護措施的保障就是提高護理人員的專業性，要定期開展一系列的培訓活動，提高護理人員的風險防范意識，提高護理人員對風險事件的應急能力，有效滿足患者的護理需求。③建立完善的護理風險管理制度。首先要建立護理風險管理機構，完善護理風險管理制度，在護理的過程中嚴格落實護理風險管理制度，對護理風險事件進行積極處理，有針對性地開展安全防范措施。

[1]蔡麗梅.心血管內科護理管理中風險因素分析及安全防范對策[J].大家健康,2015,12(4中旬版):194-195.

[2]彭鳳陽.心血管內科護理管理中風險分析與安全對策[J].醫學信息,2014,20(15):522.

[3]袁敏.心血管內科護理管理中風險因素分析及安全防范對策[J].中國保健營養,2012,5(11下旬刊):4597.

[4]龍姝伶.心血管內科護理管理風險分析與防范對策[J].臨床合理用藥雜志,2013,6(1):109-110.

[5]彭麗娟.心血管內科護理管理中不安全因素分析及對策探討[J].醫學信息,2015,11(5):68.

Risk Factors and Preventive Measures of Nursing Management in the Department of Internal Medicine

LI Cui
Mouping Waterway Center Hospital,Yantai,Shandong Province,264100 China

[Abstarct]ObjectiveFor cardiovascular risk factors existing in the internal medicine nursing management were analyzed, and according to these risk factors on the protective measures are discussed.MethodsSelect the clinical data of 150 cases of cardiovascular patients from 2013 February to 2014 January in our hospital,a retrospective method to analyze the clinical data,based on treatment time it can be divided into control group and research group,two groups of patients 75 cases,respectively,is the use of conventional nursing methods and nursing risk management methods,through the study of the comparison and analysis of nursing risk occurrence,summed up the risk factors of cardiovascular internal medicine nursing,to explore nursing measures.ResultsIn the process of nursing,the team in case of nursing risk events,the probability is 2.66%,the control group in 8 cases of nursing risk events,probability of 10.67%,shows that there are significant differences in the two groups.ConclusionIn the cardiovascular internal medicine nursing management there are many risk factors,according to these risk factors take corresponding measures,can effectively reduce the probability of occurrence of nursing risk.

Cardiovascular internal medicine nursing management;Risk factors;Protective measures

R47

A

1672-5654(2015）05(b）-0087-02

2015-03-15）

李翠(1974-)，女，山東煙臺人，大專，主管護師，現在主要從事社區慢性病工作。