信息技術促進教育變革的內涵及其難點探析*

王珠珠，費 龍

(中央電化教育館，北京 100031)

信息技術促進教育變革的內涵及其難點探析*

王珠珠，費 龍

(中央電化教育館，北京 100031)

該文提出信息技術引發教育變革有廣義和狹義之分。從狹義上講，信息技術促進教育變革指變革前后產生了質性變化，是變化的一個歷史過程，是教育內外多因素交互作用的結果，存在重要“拐點”。不同教育信息化發展階段促進教育變革具有不同的難點，技術發展對攻克難點具有不可替代的作用，當前信息技術促進教育變革的難點在于教育觀念。同時初步探析了當前難點產生的原因，認為在理論和實踐層面還需深入研究解決策略是一個重要議題。

信息技術；教育；變革

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》明確指出：“信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視”[1]。《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》進一步提出“在構建學習型社會和建設人力資源強國進程中充分發揮教育信息化支撐發展與引領創新的重要作用”[2]。但是，無論是理論界還是實際工作者，仿佛都還沒有真切地感受到信息技術所帶來的明顯創新與變革。喬布斯之問——“為什么IT改變了幾乎所有的領域，卻唯獨對教育的影響小得令人吃驚?”[3]，一時間成為人們熱議的話題。那么，信息技術引發教育變革的內涵究竟是什么？難點何在？本文將就這些問題進行討論。

一、信息技術促進教育變革的內涵

人類歷史是一部科學與技術進步史，教育作為推動科學與技術進步的重要方式，在人類歷次重大革新與進步中發揮著重要作用，特別是近現代，教育已經成為科學與技術創造、傳播和傳承的最重要渠道。然而，信息技術對教育變革的影響，以其迅猛、復雜和深入等特點，區別于以往任何時期。韋鈺院士指出“信息社會到來以后，我們是別無選擇的：要么抓住這個機會，要么被這個波浪沖走”[4]。稽立群認為“新技術的應用深刻地影響著我們社會的方方面面，教育因而也受到了極大的沖擊，或主動或被動地走向變革”[5]。張天潘認為“今天這樣的時代，比工業革命簡單解放我們的身體會有更大的魅力，將徹底改變我們的生活、人性，包括我們的社會興趣充分連接”[6]。筆者認為信息技術促進教育變革至少包括以下三個方面內涵。

(一)信息技術引發教育變革是一個歷史過程

正如“信息化是充分利用信息技術，開發利用信息資源，促進信息交流和知識共享，提高經濟增長質量，推動經濟社會發展轉型的歷史進程”[7]一樣，教育信息化是由于信息技術和數字內容進入教育教學過程，而引發的教育模式轉型的歷史過程。李克東教授所著《技術變革 教育探索——教育技術歷史回顧和展望》，從親歷者和見證者的角度記述了30年的教育技術歷史，他說“30多年來，我實際上都在做一件事：探索如何應用技術變革教育”[8]。這一過程是科技界、產業界將新技術推廣到教育領域的過程，也是教育界的理論工作者與一線教師應用創新的過程。如深圳南山學校，由于計算機以及拼音與智能輸入法進入小學語文教學，改變了語文教學識字、閱讀、寫作的教學順序，大大提高了孩子們識字、閱讀和寫作的積極性和效率，形成了新的語文教學法。與其它配備了大量的計算機，只用于簡單地開設信息技術課的學校相比，信息技術設備和數年來各屆學生的習作，成為了這種教學法中不可或缺的學習環境和學習資源。何克抗教授傾心實驗形成的小學低年段語文“識字、閱讀、寫話三位一體”教學模式和小學、初中英語以“言語交際為中心”的教學模式等，都是在特定的信息技術教學環境中，充分利用恰切的信息內容，在開展師生、生生交互為特點的教學實驗中創生的。對這些經歷了大致10年左右，已經發生深刻變化的教學模式進行深入分析，不難發現在技術裝備、學習內容、知識呈現方式、教學策略(包括學習活動順序)和師生關系、師生與知識間關系等諸方面發生的變化。當包括信息技術在內的教育技術介入原本由教師、學生和傳統學習內容三要互組成的教學過程后，信息技術為教育變革的歷史演進架起了“橋梁”，而且它不是一般的雙向橋，而是復雜的“立交橋”。

(二)信息技術引發教育變革是多因素交互作用的過程

信息技術對教育的影響是巨大的，但不是唯一的。它對教育的革命性影響是在一定的技術、教育和社會生態系統中發生和發展的。關于技術能否變革教育、技術在教育變革中的地位和作用等問題的討論，形成了技術樂觀論、技術悲觀論和技術價值中性論(技術工具論)[9]，余勝泉教授提出了“教育信息生態觀”[10]。祝智庭教授等在分析國內外教育變革現狀和發展趨勢的基礎上，對教育變革中的技術力量進行了深入討論，從學習方式的變遷與創新、教育資源的開放與共享、教育公共服務平臺的生態化發展、學習環境從數字化走向智能化等6個方面的線索分析中，推演了技術促進變革教育的5條原理。如技術改變了人類信息活動的社會主體結構、參與方式以及對信息資源的擁有關系，從而會改變參與者之間的教育關系[11]。在《教育變革中的技術力量》一文中，祝智庭教授等提出了分析技術促進教育變革的結構模型，即“信息技術—社會—教育變革”三元互動結構，以及信息技術、教育和社會因素在教育變革中的作用及相互關系。他們還劃分了技術可為和教育、社會可為的因素。王亦標則提出技術變革教育的“社會變革中介論”。他認為，技術樂觀論、技術悲觀論和技術工具論都不能滿意地解釋技術與教育的關系，是因為他們關注的焦點僅僅是“技術能為教育做什么”，而沒有將技術與教育的關系放在社會系統的大背景下進行考察。他提出信息技術何以變革教育的分析框架，把信息技術影響教育變革的路徑分為兩條：一是信息技術直接應用于教育，產生教育變革；二是信息社會的變化影響教育，最終產生教育變革。王亦標從技術與教育之間經過“社會變革”的中介作用建立聯系，發揮相互作用并促進教育的角度，提出社會變革中介論[12]。祝教授和王亦標的分析模型或框架，為厘清信息技術在教育教學中的作用做出了重要的理論貢獻。實際上，任何信息技術在教育教學的應用都發生在特定的社會和教育系統之中。如汪瓊教授在《開放教育資源建設的未來》一文中指出，開放教育資源應該是充分滿足終身學習者需求的、從課程視頻到教案講義，再到電子書、學習環境。有了這樣的課程，這樣的教材，就會有更多的網上學習活動，因此未來的學科工具和學習環境也要求比現在的平臺環境更為開放，這不只是說可以調入調出資料或數據，更重要的是，它應該是支持一個人終身學習的平臺環境，從小到大，從正規學習到興趣學習，無縫融會各種學習工具和課程[13]。蔣鳴和教授指出，每個國家實施教育變革都是在本國經濟、社會和文化背景下進行的，包括本地教育體系的結構、特征、目標以及現存教育體系的能力；國家和地區政策；學校校園文化和能力；以及其它超越學校界限的社會、組織、文化和經濟因素[14]。筆者認為，社會需求是信息技術促進教育變革的邏輯起點和落腳點，離開這種社會需求，任何技術都不可能發揮作用。但信息技術在教育教學變革中發揮作用的機理可能是多樣化的，有時是引子，如前所提到的深圳南山學校的語文教學實驗；有時又是催化劑，如翻轉課堂更好地實現了自主學習；有時是環境因素，如電子白板進入教室；有時又是主體要素，如3D打印帶來的創客式學習……。這些作用在特定的變化中與其它多種要素的關系是交互作用的，且具有一定的不確定性。這種多因素交互作用的復雜性既帶來了變革的復雜性，也帶來了創新發展的更多機遇。

(三)信息技術引發教育變革存在重要“拐點”

《辭海》中“變革”指改變、改革。《現代漢語詞典》和百度百科中對“變革”的解釋是：改變事物的本質(多指社會制度而言)。因此，信息技術促進教育變革會有兩種理解：一種理解是廣義的，指改變或改革，強調“改”或“變”本身，可以理解為改變或改革的過程；另一種理解是狹義的，指具有本質方面變化的改變，強調改變的“質”，可以理解為改變或改革過程中質的飛躍。筆者將改變過程中出現的質性飛躍點稱為“拐點”。也就是說，從廣義上講，信息技術促進教育變革指的是，由于信息技術進入教育教學而發生的變化過程。從狹義上講，信息技術促進教育變革指的是變化過程中的重要拐點。經過這一拐點后，教育教學進入一種新的狀態和模式。楊宗凱教授指出，重塑教育有兩個層面，即量變層面(信息技術在教育領域的廣泛應用)和質變層面(信息技術與教育教學的深度融合)。量變是廣義的變革，質變是狹義的變革。楊教授指出在量變層面，教學方面信息技術為教師教學提供了更方便的工具，但傳統的教學模式和學習方式并沒有被打破；在質變層面，技術與教學的全面“融合”成為新的發展重點，信息技術深度滲入教學過程的各個環節[15]。何克抗教授總結“跨越式”研究對信息技術促進教育的質性變化成果時強調，“跨越式教學”之所以能取得顯著成效的關鍵是，這項試驗研究的宗旨是通過信息技術與學科教學的深層次整合或融合實現“課堂教學結構”的根本變革[16]。筆者認為，技術與教學的全面融合、課堂教學結構的根本變革都能表征出信息技術促進教育的質性變化，但還不是質性變化本身。質性變化的核心是，教育實現了從適應工業時代向適應信息時代的轉型。從互聯網+的觀點出發，就是云計算、物聯網、大數據等技術進入日常教育教學應用之中。從教學層面上講，就是實現教育從適應工業時代的以教師傳授知識為主的組班教學模式，向以培養學生適應社會發展的生活能力和終身學習能力為中心的多樣化教學模式轉變。信息技術促進教育的質性變化，應該從學生身上得到全面的體現。如果說，這種觀點過于抽象和籠統的話，不妨借助于21世紀技能合作組織提出的學習框架(21世紀學習產出和支持系統)[17]。該框架以21世紀所需要的能力為導向，認為21世紀學習產出應包括核心課程，并應滲透21世紀議題：學習和創新能力，信息、媒體和技術能力，生活和技能。筆者認為，一切學習產出符合4個方面要求的信息技術應用，可以稱為其為引發了教育變革，是教育改革中的“拐點”。由于具體的技術應用對教育質的改變的影響程度會有所不同，有的大些，有的小些。而那些大些的可以稱之為重要“拐點”，當它出現時，人們會更多地直接感受到信息技術對教育的變化。今天與兩三年前相比，可以說信息技術促進教育變革已見端倪，從高等教育的“慕課”到基礎教育的“翻轉課堂”，讓人感覺到了信息技術促進教育變革之潮在涌動。

二、信息技術促進教育變革的難點

筆者認為，信息技術促進教育變革拐點的出現，是與利用信息技術、信息資源攻克難點相伴生的，不同階段實現變革會遇到不同的難點。與產生教育變革的重要拐點相伴生的難點攻克，將會使人們更真切地感受到信息技術對教育的變革力量。

(一)教育信息化處于不同發展階段會有不同的難點

2004年，聯合國教科文組織亞太地區“教師發展技術與教學整合能力標準”將信息技術在教育中的應用程度分為起步、應用、融合和創新四個階段[18]。《中國教育信息化發展報告(2013)》指出，經過前期發展，我國教育信息化總體上已經度過初期的起步階段，進入初步應用整合階段，總體發展速度較快。但是，與全面融合創新的發展目標相比還有較大差距，還需堅持不懈、持續發展[19]。運用這一分析框架，可以清晰地看出：在我國教育信息化起步階段，主要的難點是，教師會用和愿意用技術教學、信息技術經費投入等。進入初步應用階段，主要的難點是，怎樣應用技術解決教育教學公平和質量問題，特別是在義務教育均等化發展的條件下，解決所有學校和學生接受有質量的教育問題。在過去的教育信息化發展中，教育界、產業界、社會、政府都發揮了重要作用。政府的高度重視和推動是中國教育信息化之所以得到快速發展的重要因素。中國社會信息發展水平的提升、產業界信息技術和教育解決方案的不斷創新和完善，是我國教育信息化發展的堅實基礎。最直接的是教育界理論與實際工作者、管理者與普通教師的努力。一個不斷壯大的群體，年復一年，持續不懈，以極大的熱情接受、學習、吸收、運用和創新技術。這些努力和積淀成為中國教育信息化近幾年快速發展的重要推動力。從目前看，利用信息技術解決教育公平問題已經有了可行方案，如利用優質數字教育資源幫助教師教學或幫助教師組織學生自學，開齊開好國家規定課程；利用寬帶網絡組織優質學校的教師，為農村邊遠山區開不齊開不出國家規定課程的學校開課。這些應用帶動了寬帶網絡校校通和優質資源班班通，推動了教育信息化在包括農村學校在內的所有學校的廣泛普及化應用。

(二)技術發展在攻克難點中發揮了不可替代的作用

從已經經歷的信息技術對教育變革難點突破中不難發現，技術發展所發揮的作用不僅是重要的而且是不可替代的。我國教育信息化發展初期，教育界曾經有過這樣一些觀點：運用多媒體網絡教學不如特級教師經驗，網絡教學代替不了人與人的直接交流……。今天當特級教師的教學經驗面對大數據分析的時候，當人與人的交流通過寬帶網絡、借助視頻通話、語音識別和翻譯技術的時候，情況已經發生了質的變化。那時由于認識和技術所限，運用信息技術就是教學生學習計算機、上網，就是作課件，就是拍攝好教師的錄像課。而今天，多種形式的智能終端展現在人們面前，學習和運用的門檻越來越低；互聯網和云計算技術的發展，以過去人們難以想像的速度豐富和分享了教學課件，需要教師自己花氣力加工制作的部分越來越少；寬帶和泛在網絡的出現，使人們隨時隨地學習真正成為可能。安徽宣布2017年全省在線課堂將覆蓋所有教學點助農村偏遠學校教學就是一個例證。

(三)當前教育信息化促進教育變革的難點在于教育理念

2012年召開的全國教育信息化工作電視電話會議，全面部署了我國教育發展新時期的教育信息化工作，明確了以信息技術促進教育教學深度融合為核心理念，以應用驅動和機制創新為基本工作方針，推進以“寬帶網絡校校通、優質教育資源班通、網絡學習空間人人通”和教育資源公共服務平臺和教育管理公共服務建設和應用為核心和標志性工程的教育信息化。我國教育信息化在社會信息化的大背景下，得到了快速發展。據《全國教育信息化工作專項督導報告》分析，“寬帶網絡校校通”基本實現：全國中小學接入互聯網的比例為82%，配備多媒體教學設備的中小學比例為78%，普通教室全部配備多媒體教學設備的中小學比例為39%，普通教室半數以上配備多媒體教學設備的中小學比例為46%[20]。同時“優質資源班班通”初見成效，“網絡學習空間人人通”初步積累了教育教學應用經驗，教育資源公共服務平臺初步建成，教育管理公共服務平臺穩步推進。在如此發展條件下，走向全面應用的我國教育信息化，在走向融合創新過程中必須遇到與處于應用初期不同的難點。這一難點不在技術、不在投入，也不在社會，而在于教育本身：教育需要進行適應從工業化模式向現現代化模式的觀念和制度變革。寬帶網絡普及、電子白板進入教室和與教材相配套的數字教育資源的應用，是目前階段主要技術影響因素。而進一步發展，移動網絡、多樣化的智能終端將會發揮更多的作用。教育信息技術將進一步從以數字化、網絡化、多媒體、交互式為主要特點，向數字化、寬帶和泛在網絡、富媒體、智能化為主要特點發展。與云計算、大數據、物聯網和虛擬現實技術相結合，教育信息化將走向智慧教育的新模式。社會轉型中教育教學多樣化和學習個性化的必然要求，與技術提供的廣泛互聯和數據挖掘相結合，必然促進教育模式的變化。強調學生自主學習、合作學習、探究式學習、與實踐相結合的學習、正式學習與非正式學習互補，將成為教育改革發展的必然趨勢。在我國以大班額為基本常態的教學組織形式下，實現上述教學模式的變革，與西方發達國家相比，難度更大，可借鑒的經驗不足。在教育觀念上，需要真正樹立以每個學生發展為本的理念。體現在教學中，需要真正建立為每位學生達成教學目標而教、不是為了完成教學計劃而教的觀念：不論學生的基礎如何、學習風格如何，都能給出促進其發展的學習幫助，實現個性化學習。需要真正建立為學生的終身幸福成長和生活而教、不是只為提高一時的分數而教的觀念，更多地把知識和技能傳授與生產和生活相結合，讓學生在知識獲得、分析、呈現和反思中增長生存能力和包括人際交流在內的生活能力；需要真正建立以國家課程標準為依據的課程觀，把教材的核心地位還給課標；以課標要求組織教學目標和教學策略，把教材和豐富的互聯網以及由互聯網聯系起來的資源結合起來，納入教學策略之中進行統籌。教師在這些教學策略運用中，不只是要教完課本的內容，而是要讓學生在思考中學得更好更活。所以更新教育觀念在信息技術全面深化應用中是一個現實需要。它不可能自然而然地滿足，會為教育信息化的難點。

三、當前信息技術引發教育變革的難點成因淺析和后續議題

教育觀念成為當前我國信息技術引發教育變革的難點，究其原因有：長期以來我國教育界對育人為本的理解不深入、不全面，落實不夠；廣大教師和教育管理者對人的認知方式和以學生為中心的教學法的理解還有淺嘗轍止的地方；考試評價制度的改革剛剛在小范圍內試點；學校的教學組織還是劃一的，制度的變化還沒能提到議事日程；讓所有孩子都能健康、安全、平等地使用信息網絡，還需要在贏得社會廣泛支持方面做大量的工作。這些現實說明，真正從以教為本轉向以育人本的教育觀念，不能一蹴而就。好在目前這一話題已經提到了日程。教育部杜占元副部長多次強調，教育信息化的重要性大家都很清楚，但不一定都能認識到位。盡管我們取得的成績得到了充分肯定，但是我們對信息化環境下教育教學規律的認識、對如何深入地深化應用還不能說都掌握了。“應用”不是簡單的東西，是資源、硬件、軟件、學習對象等因素的動態綜合，要從里面找到需求。能不能應用、應用了什么，是決定教育信息化水平和質量的標志[21]。2020年要實現教育現代化，教育信息化不是說配幾臺計算機、買幾個白板就實現了，最終檢驗的是應用水平和應用效果。《中國教育報》日前報道，韓國前來參加國際教育信息化大會的教育部副部長金載春指出，電子教科書計劃“不僅是把教科書數字化，而且上課方式也要進行完全轉換，以培養學生自己去創造問題、解決問題的能力，培養他們的創新能力。要達到這樣的效果，就需要教師們進行進修和訓練”。他同時認為，觀念的教育應列入教育信息化計劃之中，這樣才能使好的惠民政策得到更多的支持和落實。筆者認為，在我國教育信息化從初步應用走向全面應用過程中，教育觀念與信息技術環境下教學方式變革的沖突會越來越凸顯。這需要教育工作者把“眼睛”放在學生成長上，以學生適應知識經濟時代要求的成長為判據，來思考和調整教育教學過程。讓廣大教師和教育管理者在接受信息社會原著民生活時代的同時，發展自己，這是一個在理論和實踐層面都需要繼續花大力氣進行研究和探索的議題。

[1]教育部.國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)[DB/OL].http://www.china.com.cn/policy/txt/2010-03/01/content_19492625_3.htm,2010-03-01.

[2]教育部.教育部關于印發《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》的通知 [DB/OL]. http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3342/201203/133322.html,2012-03-13.

[3]桑新民,李曙華,謝陽斌.“喬布斯之問”的文化戰略解讀——在線課程新潮流的深層思考[J].開放教育研究, 2013,(3):30-41.

[4]韋鈺.互聯網社會的教育變革與學習研究[J].中國大學教學,2001,(2):6-8.

[5]稽立群.信息新技術與當代教育變革的關系[J].中國教育學刊,1998,(5):34-36.

[6]張天潘.李克強倡導的“互聯網+”與社會創新破殼[DB/OL]. http://politics.people.com.cn/n/2015/0503/c1001-26940572.html,2015-05-03.

[7]中共中央辦公廳、國務院辦公廳.《2006-2020年國家信息化發展戰略》[DB/OL]. http://news.xinhuanet.com/politics/2006-05/08/content_4523521.htm,2006-05-08.

[8]李克東.技術變革 教育探索——教育技術的歷史回顧和展望[M].廣州: 華南理工大學出版社.2013.3.

[9][12]王奕標.信息技術何以未能有效變革教育的框架分析——兼論技術變革教育的“社會變革中介論”[J].電化教育研究,2012,(2):12-15.

[10]余勝泉.教育信息化的生態觀:信息生態系統[J].軟件導刊,2006,(14):1.

[11]祝智庭,管玨琪.教育變革中的技術力量[J].中國電化教育,2014,(1):2-5.

[13]汪瓊.開放教育資源建設的未來[DB/OL].http://www.ict.edu.cn/forum/huiyi/n20140625_14554.shtml,2014-06-25.

[14]蔣鳴和,肖玉敏,朱益明.信息技術助推學校轉型——英特爾?教育變革及技術整合研究項目上海項目研究報告[J].中國電化教育,2014,(5):45-57.

[15]楊宗凱.信息技術促進教育變革——現狀、趨勢與實踐[J].中國教育信息化,2014,(12):4-8.

[16]何克抗.從“翻轉課堂”的本質，看“翻轉課堂”在我國的未來發展[J].電化教育研究,2014,(7):5-16.

[17]中小學教學信息化課題組.全國中小學教學信息化研究報告[M].北京:中央廣播電視大學出版社,2012.10-11.

[18]編制專家組.《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》解讀[M].北京:人民教育出版社,2012.3.

[19]《中國教育信息化發展報告(2013)》發布[DB/OL].http://www.edu.cn/sj_6538/20141010/t20141010_1187876.shtml,2014-10-10.

[20]教育部. 全國教育信息化工作專項督導報告[DB/OL].http://www.xaedu.gov.cn/websac/cat/1504840.html,2015-03-30.

[21]杜占元.全面深化應用 全面實現“十二五”教育信息化發展目標——在2015年全國電化教育館館長會議上的講話[J].中國電化教育,2015,(5):1-5.

王珠珠：研究員，中央電化教育館館長，研究方向為教育信息化(wangzz@moe.edu.cn)。

費龍：博士，中央電化教育館技術部主任，研究方向為教育信息化(flong_cn@126.com)。

2015年6月5日

責任編輯：趙興龍

Discussion for Current Obstacles and Key Point about Educational Transformation Enhanced by Information Technology

Wang Zhuzhu, Fei Long
(National Center for Educational Technology, Beijing 100031)

The educational transformation enhanced by information technology could be distinguished in a broad sense and in a narrow sense. Narrowly speaking, it refers to the qualitative change which is a result of the interaction of multi internal and external educational factors. It is a development process, marked with an important turning point. Each stage has its own key point, which could be overcome by technology. Currently, the key point of educational transformation is the concept of education. The paper discusses reasons for the current obstacles, pointing out that it’s an important issue to provide strategies both theoretically and practically to solve the problem.

Information Technology; Education; Transformation

G434

A

1006—9860(2015)07—0001—05

* 本文系國家科技支撐計劃項目“數字學習內容與管理服務及產業化示范”(項目編號：2013BAH18F00)之課題一“數字學習內容與產業化服務模式研究”(課題編號：2013BAH18F01)研究成果。