移動閱讀與移動圖書館建設

李愈華

（武漢大學信息管理學院，湖北 武漢 430072）

1 引言

在網絡時代，信息技術的快速發展，傳統閱讀的方式已悄然發生了改變，手機閱讀、手持電子閱讀器閱讀等移動閱讀方式已經逐漸普及，這種閱讀方式已成為傳統閱讀的有力補充。中國新聞出版研究院2013年發布的第十一次國民閱讀調查顯示：2013年我國國民數字化閱讀方式的接觸率為50.1%，比2009年的24.6%翻了一番。進一步分析發現：有41.9%進行過手機閱讀，比2009年的14.9%增加了27個百分點；5.8%在電子閱讀器上閱讀，比2009年的1.3%增加了4.5個百分點。各類數字化閱讀方式中，電子閱讀器接觸率增長接近350%，增幅最大。電子閱讀器具備虛擬化、及時性、交互性、便攜化、人性化等眾多優勢，滿足了人們數字閱讀時不受設備、場地限制的需求，在很大程度上改變了國民幾千年傳統的閱讀習慣。

2 國內外移動閱讀研究現狀綜述

21世紀初，移動閱讀已有相關研究，圖書館基本上都開通了移動閱讀服務，而現在的服務技術已經達到成熟階段，人們可以隨時隨地享受移動閱讀帶來的方便與快捷。如日本的富士山大學圖書館開通了手機書目查詢系統，芬蘭國會圖書館、美國俄亥俄州圖書館、英國漢普郡圖書館等都提供圖書查詢、圖書預約、催還提醒、導引視頻、查詢附近圖書館等多種移動服務。我國從2004年起就有研究文獻對移動閱讀與移動圖書館做了詳細闡述。2009年以后該領域受到更多的關注，論文數量明顯增多。雖然總體上看，移動閱讀在我國起步較晚，還處于初級階段，但已經取得一定的成績，國內一些公共圖書館和高校圖書館都相繼開展了移動閱讀服務。其中，國家圖書館于2008年推出WAP網站、國圖漫游、手機短信服務和手機閱讀服務；上海圖書館于2010年推出集移動手機網站、移動聚合瀏覽器、移動書目查詢IPAC、移動個人圖書館和移動閱讀于一體的移動服務平臺，并提出手機版“我的圖書館”系統架構；上海交通大學圖書館開展了手機短信服務以及電子書外借服務等。

3 移動閱讀的特點

3.1 移動資源內容的開放性

隨著數字技術和通信技術的不斷發展，各種媒介日益融合，給信息資源的利用帶來便利。用戶可以共建共享信息資源，隨時隨地獲取資源。資源的開放性也讓電子書閱讀終端形態多樣，各數據庫在內容格式和屏幕格式上逐漸統一，相互兼容，可以滿足用戶的不同需求。在移動資源內容和資源格式開放的前提下，移動閱讀服務體系結構、服務模式、服務內容、服務理念和資源管理方式將日臻完善，移動閱讀的資源內容存儲量大、檢索方便，而且閱讀不受時間和地點的限制，極易滿足讀者個性化需求。網絡資源建設的開放性不僅可以實現電子資源與傳統資源的整合，而且也實現了本地資源與外地資源的整合，一站式查詢和獲取，為讀者提供便捷的、人性化的服務。

3.2 移動閱讀內容的豐富性

手持閱讀器是一種新式手持數字閱讀器，具有屏幕大、重量輕、易于攜帶、存貯容量大、電池使用時間長等特點。除自帶書庫外，其大容量內存還可以連接互聯網，從網頁上直接下載自己需要的信息，也可以下載報紙、期刊、書籍等內容。如漢王電子書，N516帶2G的內存卡，預裝書就有500本；Kindle閱讀器3 500本圖書的藏書量相當于一座小型圖書館，搭載WI-FI和免費3G無線網絡，支持圖書60秒下載，天然支持PDF、文本文件閱讀等。移動閱讀資源的多元化，將文字、圖片、音頻、視頻等有色彩、有聲音、呈動態的超文本，組成一個生動、豐富多彩的新文本世界。從外觀上看，有些閱讀器特別像一本書，打開后還能發出像真書一樣的墨香，在閱讀過程中給用戶帶來紙質書籍般的感受。另外，手持閱讀器還具有集文檔存儲、文檔修改、字體調節、有聲閱讀等多種功能于一身的特性，讓讀者愛不釋手。閱讀內容的豐富性、便捷性和娛樂性，讓讀者真正體會到移動閱讀帶來的方便與愜意。

3.3 移動閱讀知識的繼承性

移動閱讀是通過網絡收集知識、組織知識、存儲知識、保護知識，并通過知識服務來為讀者提供數字化服務的知識系統，所以移動閱讀具有知識的繼承性。網絡媒體及手機、手持閱讀器等移動設備的出現，不僅為知識的繼承提供了一個多元化、個性化、數字化的傳播方式，而且也為現代知識的構建、知識的鏈接、知識的共建共享提供條件。

3.4 移動閱讀存儲介質的環保性

電子移動閱讀設備除了內容存儲量大、占用館藏面積小、不需庫存、無輻射、不傷眼、超低功能耗以及超長待機等優異性能外，還具有低碳環保性。因為電子閱讀器出版全程電子化，不消耗紙張、油墨和水，是一種環保的綠色產品。電子書在沿襲了傳統紙質書的便攜性的基礎上，還采用了比較成熟的e-INK電子墨水技術，閱讀時不反光、無閃爍、光線柔和、視覺舒適；電子書還具有超強的顯示性，字號縮放自如，在閱讀過程中會給讀者帶來紙質書般的親近體驗，幾乎感覺與紙質書籍無異。

4 移動圖書館建設策略研究

移動閱讀與圖書館的關系猶如傳統的汽車圖書館等館外延伸服務與實體圖書館的關系，因此培育和加強圖書館的移動閱讀服務功能是建設數字圖書館題中應有之義。在實現實體圖書館現代化的過程中，在建設基于移動互聯網的數字圖書館時，要把移動閱讀作為一種服務項目或手段來培育和加強，逐步把實體圖書館建設成為理想中的泛在圖書館，而泛在圖書館的基本理念是圖書館在任何時刻、任何地點都是可存取的。復旦大學圖書館在“985三期”規劃中提出建設移動圖書館，希望將復旦大學圖書館的資源和服務有效整合，構建基于移動互聯網的數字圖書館，為讀者提供WAP方式的信息和服務。2011年9月，復旦大學開通了“書生移動圖書館”試用，得到讀者較好的反饋。目前，“復旦大學移動圖書館”已經正式投入使用，本校讀者可以隨時隨地通過手機等移動設備利用該館的資源和服務。其主要功能包括移動OPAC、短信服務、WAP服務、讀者互動等。

移動圖書館使圖書館資源服務空間不受IP地址的限制，使知識信息服務可以實現自由地移動方式存取。因此，在當前數字化大環境下，在繼續保持傳統閱讀中好的閱讀方式和好的服務方式以外，圖書館更應該著力加強移動圖書館建設，積極培養讀者良好的閱讀行為和閱讀習慣。概括起來，就是要從加強數字資源建設、加大移動閱讀技術的研發力度、完善圖書館服務體系、提高服務質量等幾個方面加強移動圖書館建設。

4.1 提高系統的開放性

移動圖書館建設最關鍵的問題就是提高系統的開放性，開放性好才能使讀者隨時隨地無障礙地獲取信息。目前很多圖書館開展了移動閱讀服務，提供電子書、音頻資料、視頻資料等服務，但是電子書的應用在標準與統一的平臺建設問題上仍有很大的局限性，大都缺乏統一、跨庫提供協同服務的技術平臺，資源的分散與異構導致在使用過程中經常面對不同的登錄界面和不同的檢索方式，讀者難免會產生厭倦和畏難情緒。因此，圖書館要加大技術的研發力度，完善電子書與手持設備之間兼容，開發出適合移動閱讀設備使用特點的技術平臺。在內容建設方面，應著力關注資源的可用性，保證檢索界面簡潔明了；在移動閱讀設備的使用功能上，要根據設備的特點設計不同的版本頁面，自行研發與閱讀器相對應的WAP頁面，要提高設備兼容性，實施開放的格式，方便持有不同設備的用戶利用，讓移動閱讀資源適應移動閱讀的多系統、多品牌與多型號的特點。

4.2 加強數字資源建設

移動圖書館的建設必須以數字資源的建設為前提條件，有了豐富的數字資源才能為讀者提供多元化、個性化的服務。首先，要加大館藏資源的數字化力度，將館藏資源中有價值、有特色的資源轉換成為數字化的資源。其次，加強自建數據庫建設，在進行現有資源數字化的同時加強網絡資源的開發、自建數據庫和虛擬圖書館的建設。加快館藏文獻資源特別是館藏特色資源的數字化進程，如收集本校師生和本館工作人員的論文、著作，建成相應的專題數據庫。再次，組建館際聯盟，加強與公共圖書館以及高校圖書館之間的合作，實現資源的共建共享，避免資源重復，節約成本，擴大現有數字文獻資源的流通量。

4.3 為讀者提供人性化服務

移動圖書館不僅要有豐富的數字資源和良好的硬件設備，還要有優質的服務，只有這樣才能維持移動圖書館的正常運行，并促進移動圖書館的發展。第一，加強業務培訓工作。一方面加強對館員的培訓，使大家及時掌握各種新設備的知識和操作，在購買新的數據庫和移動閱讀設備后，要及時讓數字資源供應商為圖書館提供專業化的技術指導和業務培訓，以便能為讀者提供準確、細致的指引和服務；另一方面，加強對讀者的培訓，可以通過文獻檢索課、講座、報告等形式為讀者傳授網絡知識、數據庫利用、移動閱讀設備運用技巧等，提高讀者對數字化移動閱讀設備及數據庫的運用能力。第二，提升用戶的使用體驗。一方面要與資源供應商加強合作，為圖書館提供所購數字資源的編目記錄，使圖書館將數字資源與傳統館藏集成，為用戶提供一站式的獲取服務；另一方面，可成立讀者體驗中心，在體驗中心為讀者設立下載站點，提供硬件借閱服務、手持閱讀器等移動閱讀設備以及電子書的免費使用。同時也要考慮到弱勢群體，為各類有特殊需要的用戶提供無障礙的資源和服務，如有聲閱讀服務、TTS功能等。第三，加強版權保護意識。在數字資源的使用過程中，加強知識產權法教育和培訓，讓館員和讀者都能尊重知識產權，依法合理使用電子資源，減少糾紛，保證數字資源在使用過程中安全暢通。第四，完善移動閱讀的服務體系，為讀者提供個性化、專業化、系統化的服務，讓移動閱讀服務的后期質量跟蹤與質量評估得到有力的保證。

總之，隨著信息技術、信息環境、科研模式以及用戶信息需求與行為的變化，作為傳承知識使命、促進科技創新的圖書館正在經歷重大轉型與變革：圖書館的服務內容正在從印本文獻到數字網絡資源過渡，服務模式正在從用戶到館到融入一線、嵌入過程轉變，服務場所正在從物理空間到虛擬空間遷移，服務機制正在從以不變應萬變（just in case）到因應而變(just in time),服務范式正在從文獻服務到知識服務轉型。在未來，移動圖書館的建設和數字資源建設將是圖書館的發展方向，數字化的知識服務、移動閱讀服務也必將成為未來圖書館的重要服務方式。

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