當(dāng)代高職高專學(xué)生人際交往現(xiàn)狀及提升策略

劉立新

（泊頭職業(yè)學(xué)院，河北滄州062150）

當(dāng)代高職高專學(xué)生人際交往現(xiàn)狀及提升策略

劉立新

（泊頭職業(yè)學(xué)院，河北滄州062150）

本文針對當(dāng)前高職高專學(xué)生的個性特點以及價值取向等綜合特征，進(jìn)行現(xiàn)象描述和原因分析，并在此基礎(chǔ)上對這一群體如何建立良好的人際關(guān)系進(jìn)行分析和探究，從而提供引導(dǎo)建議和教育策略，為相關(guān)研究提供參考和借鑒。

高職高專；人際交往；個性

近年來隨著國家政策的大力支持，高職高專在校學(xué)生的數(shù)量不斷增加，作為我國未來社會發(fā)展與建設(shè)的重要力量，他們自身存在著眾多的優(yōu)點與專長，在某種意義上，代表著年輕一代的精英力量。但是從客觀角度分析，部分高職高專學(xué)生的思想狀態(tài)、人際交往、性格特點、學(xué)習(xí)能力等也存在著一定問題和缺憾，作為“90后”甚至“00后”的新一代群體，其個性非常鮮明，在集體生活以及社會生活中，如何與他人交往，建立良好的人際關(guān)系是家庭、學(xué)校和社會共同關(guān)注的話題。國內(nèi)眾多的相關(guān)研究，也逐步形成這樣一種共識——高職高專學(xué)生的人際交往能力有必要進(jìn)行專項引導(dǎo)和教育，以提升其步入社會所必需的人際溝通與合作能力。

一、高職高專學(xué)生人際交往現(xiàn)狀與問題

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國高職高專院校數(shù)量在1300所左右，而在校生人數(shù)則在247萬以上，數(shù)量如此巨大的群體構(gòu)成了我國高等教育事業(yè)不可或缺的組成部分，在人際交往方面有許多優(yōu)勢和長處，值得肯定和鼓勵，但是一些客觀存在的問題也不能回避，通過相關(guān)資料的梳理與分析，當(dāng)前高職高專學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀呈現(xiàn)如下特點。

人際交往過程中，許多高職高專的學(xué)生表現(xiàn)出強烈的個性特點，在這一群體中許多學(xué)生的個性非常鮮明，他們喜歡通過個性化標(biāo)簽來標(biāo)注自己，并強調(diào)自我存在的價值和意義。在審美、價值取向、人生觀等問題上擁有屬于自己的理解和認(rèn)識。在與他人的交往過程中，與上一代人相比，更強調(diào)自己的觀點和主張，更喜歡用自己的視角去分析和解決問題。維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)益，表達(dá)自己的聲音和想法，保持自己的個性和特征是他們較為典型的人際交往特征之一。

（二）關(guān)注內(nèi)在需求、忽視外部環(huán)境

在強調(diào)自我價值的前提下，許多高職高專的學(xué)生更多地關(guān)注自己的內(nèi)在需求，而對于外部環(huán)境的關(guān)注則相對減弱。比如在公共環(huán)境的維護(hù)、集體活動的參與等等。許多學(xué)生將較多的精力和時間投入到網(wǎng)絡(luò)虛擬空間之中，與現(xiàn)實環(huán)境的接觸則相對較少。

（三）人際關(guān)系淡化，矛盾沖突趨多

人際關(guān)系淡化從一定程度上影響了高職高專學(xué)生之間的同伴關(guān)系，并導(dǎo)致矛盾沖突呈現(xiàn)上升并激化的趨向。一段時間以來，關(guān)于高職高專學(xué)生之間激烈的矛盾沖突，屢屢見諸報端。此外，部分學(xué)生與社會成員之間的人際關(guān)系也存在著一定的矛盾，一方面是在校學(xué)生屢屢被騙，甚至危害生命，另一方面則是因為戀愛、工作等原因，導(dǎo)致這些學(xué)生表現(xiàn)出過激行為等。

家庭成員之間的關(guān)系也是需要研究者關(guān)注的內(nèi)容之一，部分高職高專學(xué)生與家庭成員之間關(guān)系緊張，出現(xiàn)許多沖突和矛盾，導(dǎo)致負(fù)面的結(jié)果出現(xiàn)。

二、人際交往存在問題的原因分析

部分高職高專學(xué)生在人際交往中表現(xiàn)出的問題與困擾，其背后的原因是多方面的，概括起來講，除自身性格特點外，有教育制度因素、家庭教育方式、生活學(xué)習(xí)環(huán)境等多個方面。

（一）家庭教育方式影響人際交往發(fā)展

時代的發(fā)展、生活方式以及教育理念的轉(zhuǎn)變，使得當(dāng)前家庭教育的方式出現(xiàn)了許多新的特點與趨勢。這些變革從各個方面對子女產(chǎn)生直間或間接的影響。許多高職高專學(xué)生都是獨生子女，在家庭中缺乏同齡人交往的機會與環(huán)境；進(jìn)入社會后雖然擁有了與同伴交往的機會，但是整體的社會環(huán)境使得這種機會與以往相比，顯得更加松散和疏遠(yuǎn)，很多時候出于安全、隱私等因素的考慮，從童年時期開始，高職高專學(xué)生的人際關(guān)系發(fā)展環(huán)境就被限制和束縛。更為重要的是，家長的教育方式也存在需要改變的地方。過度溺愛、重物質(zhì)供給而輕交流溝通也是影響學(xué)生人際交往的負(fù)面因素。對于學(xué)生內(nèi)心關(guān)注的不足是導(dǎo)致其人際交往發(fā)展出現(xiàn)阻礙的重要原因。通過調(diào)查與文獻(xiàn)整理，許多高職高專學(xué)生的家長將更多的精力投入在經(jīng)濟(jì)打拼上，從而忽略了子女發(fā)展的內(nèi)在需要。許多學(xué)生家庭條件非常好，但是家長對教育不重視，對子女缺乏應(yīng)有的關(guān)心，導(dǎo)致學(xué)生的內(nèi)心充滿孤獨和抱怨，甚至懷恨在心，從而出現(xiàn)親子關(guān)系緊張的情況。缺乏有效的溝通渠道與對象，缺乏必要的引導(dǎo)和關(guān)愛，導(dǎo)致部分學(xué)生在人際交往中表現(xiàn)出比較明顯的“自我中心”傾向，有些學(xué)生以“標(biāo)新立異、驚世駭俗”的行為舉止來博取他人的關(guān)注和重視，這實際上是其內(nèi)心渴望關(guān)愛與交流的外在表現(xiàn)。

地區(qū)分布騰沖市發(fā)病最多，原因是騰沖市與瘧疾高發(fā)區(qū)緬甸毗鄰，有3個出入境口岸，人員流動情況復(fù)雜［4-9］。發(fā)病高峰月4-7月，原因是外出緬甸務(wù)工人員大多是春節(jié)后外出，至雨季來臨前4-5月返回春耕［4-9］。男性發(fā)病高于女性，原因是男性外出打工人員比女性多［4-9］；職業(yè)農(nóng)民發(fā)病最多，原因是該市瘧疾發(fā)病主要是輸入性病例，外出人員以農(nóng)民為主，因此患病幾率高于其他人群［4-9］。年齡20～44歲青壯年為主，原因是此年齡段外出務(wù)工人員較多，發(fā)生瘧疾的機率較大［4-9］。

（二）教育制度因素影響人際交往的發(fā)展

當(dāng)前社會輿論導(dǎo)向和家長傳統(tǒng)觀念，都在某種程度上對高職高專院校和學(xué)生持有輕視態(tài)度，部分人用有色眼鏡去觀察和認(rèn)識高職高專教育的質(zhì)量和意義。這些觀點和認(rèn)知在現(xiàn)實中對學(xué)生的自尊心和個性發(fā)展都產(chǎn)生了較大的影響。另外，從客觀角度講，我國當(dāng)前的高職高專教育也還處于發(fā)展階段，許多問題無法馬上解決，這就導(dǎo)致硬件建設(shè)和軟件建設(shè)方面，存在部分不足和缺憾。此外，部分高職高專院校的教師自身也對學(xué)生關(guān)心與尊重不夠，與學(xué)生交流溝通的機會和途徑比較單一和匱乏。各種因素的綜合效應(yīng)導(dǎo)致高職高專學(xué)生與普通本科高校學(xué)生在自我認(rèn)同、自我評價、職業(yè)規(guī)劃等方面存在著一定的差異。出于對現(xiàn)實情況的不滿，或者與同齡人對比出現(xiàn)自卑心理等原因，導(dǎo)致部分高職高專學(xué)生在人際交往過程中選擇了“漠不關(guān)心”“消極回避”“故作輕松”“偏執(zhí)極端”等方式與特點。

（三）生活學(xué)習(xí)環(huán)境影響人際交往的發(fā)展

當(dāng)前高職高專院校生活與學(xué)習(xí)硬件條件都得到了較大的改善，為學(xué)生提供了較為理想的學(xué)習(xí)環(huán)境。部分學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)也不錯，筆記本電腦以及智能手機等大面積普及，由此導(dǎo)致一種新情況開始出現(xiàn)。許多學(xué)生更多地將交流的空間拓展到網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，通過微信、騰訊等交流軟件與平臺與外界進(jìn)行密切聯(lián)系，而在客觀上則出現(xiàn)班級、宿舍等現(xiàn)實時間中缺乏互動與溝通。這種情況在一定程度上也影響了學(xué)生間的人際交往頻率與質(zhì)量。教師與學(xué)生間的溝通交流情況也是影響高職高專學(xué)生人際交往的因素之一。與普通本科高校不同，高職高專學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間相對較短，部分學(xué)生學(xué)習(xí)熱情相對不高，而且實習(xí)、見習(xí)等課程又占據(jù)了很大的時間，因此師生間的交流也略顯不足，對于職業(yè)生涯規(guī)劃、人生目標(biāo)設(shè)定、人際交往規(guī)則與技巧等，學(xué)生也需要更多的指導(dǎo)與支持。

三、人際交往提升的策略與方法

人際交往的質(zhì)量與頻率在很多時候不是課堂教出來的，而是在實踐生活中通過彼此間的交往逐步掌握得來的。提升高職高專學(xué)生人際交往的策略需要將重點集中在日常生活的引導(dǎo)與培養(yǎng)之中。

（一）建立完善的人生導(dǎo)師制度

在許多高校包括高職高專院校已經(jīng)開始嘗試建立生活導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師等制度，這一制度的設(shè)立意義重大，影響深遠(yuǎn)。可以通過這樣的制度對學(xué)生進(jìn)行較為全面的引導(dǎo)和幫助，推動其全面成長，形成較為完善的人格和良好的人生發(fā)展軌跡。不過在實際操作過程中，很多時候理想與現(xiàn)實的距離還是比較大的。切實落實高職高專院校的人生導(dǎo)師制度，勢在必行。一個無需回避的現(xiàn)實就是許多高職高專的學(xué)生本身擁有較為鮮明的個性和敢闖敢拼的精神，但是其自我約束能力與反思能力卻顯得不足，針對這種現(xiàn)實情況，學(xué)校需要將優(yōu)質(zhì)資源配送到人生導(dǎo)師制度上，真正促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。首先，實行定崗定編制度，根據(jù)班級或者學(xué)科規(guī)模，設(shè)定合理的師生比，例如每個宿舍6個人配備一名人生導(dǎo)師，條件緊張的則可以以班級或?qū)W科為單位配備導(dǎo)師。配備的導(dǎo)師需要具備較強的溝通交流能力，了解學(xué)生的心理特點和需求，自身修養(yǎng)較高且擁有人格魅力，總之需要將優(yōu)質(zhì)師資投放到人生導(dǎo)師制度中。其次，確定輔導(dǎo)的必修內(nèi)容，包括人生觀、價值觀、就業(yè)觀、戀愛觀等。另外也可以根據(jù)實際情況，因地制宜設(shè)定選修指導(dǎo)內(nèi)容，將導(dǎo)師指導(dǎo)的內(nèi)容與績效實現(xiàn)量化考核與管理。再次，將人生導(dǎo)師指導(dǎo)列入教師的考核范疇，并給予相應(yīng)的報酬和獎勵。

（二）組織多元專項主題活動

根據(jù)高職高專學(xué)生的性格特點以及內(nèi)心需要，組織適宜的專項主題活動,對其人際交往質(zhì)量的提升有一定效果。在每學(xué)期的課程內(nèi)容以及課余活動安排中，相關(guān)人員與部門應(yīng)當(dāng)有意識地選擇多元化的主題內(nèi)容，學(xué)生會與社團(tuán)以及心理咨詢部門應(yīng)當(dāng)發(fā)揮積極作用，與人生導(dǎo)師一同完成相關(guān)活動。而學(xué)校則應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的精神與物質(zhì)支持，為活動提供應(yīng)有的保障。

（三）營造積極的社會環(huán)境和輿論

從某種意義上講，社會是高職高專學(xué)生最后就讀的大學(xué)，即將進(jìn)入社會和剛剛進(jìn)入社會的學(xué)生其人際交往的能力和技巧還沒有完全具備，需要社會提供較為積極的環(huán)境和輿論導(dǎo)向，為學(xué)生提供開放的空間和機會，鼓勵其盡快融入社會。輿論導(dǎo)向在一定程度上影響著當(dāng)前高職高專學(xué)生的自我認(rèn)知和評價，也同時影響著其與社會進(jìn)行交流互動的質(zhì)量。積極的輿論導(dǎo)向可以為學(xué)生提供更多的自信和干勁，鼓勵他們積極走向社會，與外界密切交往。部分輿論導(dǎo)向?qū)⒋髮W(xué)生尤其是高職高專的學(xué)生描述的較為負(fù)面，從而在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生與社會的隔閡逐步出現(xiàn)，這種環(huán)境和壓力有可能會增加學(xué)生“自卑”“自暴自棄”“逃避社會”甚至“仇視社會”現(xiàn)象的發(fā)生。因此，社會也應(yīng)當(dāng)為高職高專學(xué)生更多地“點贊”，鼓勵認(rèn)可這一群體，促進(jìn)其積極主動地與社會交流，提升他們?nèi)穗H交往的質(zhì)量和頻率。

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1673-0046（2015）2-0066-02