構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+高職輔導員培訓體系

孔 震 劉 輝

（北京信息職業(yè)技術(shù)學院 北京 100015）

構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+高職輔導員培訓體系

孔 震 劉 輝

（北京信息職業(yè)技術(shù)學院 北京 100015）

在互聯(lián)網(wǎng)時代，學生思想活動的獨立性、選擇性和差異性的增強，是思想政治教育力求取得實效的主攻方向和突破領(lǐng)域，需要打破思維定式，以思維創(chuàng)新促進輔導員培訓的實踐性創(chuàng)新，主動解決盲點和弱點，給予輔導員實用技能和專門知識的補充。學院從貼近輔導員需求出發(fā)，重新塑造輔導員培訓體系。

輔導員 高職 培訓 互聯(lián)網(wǎng)+

一、互聯(lián)網(wǎng)+培訓模式

2015年3月5日，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”是對新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新2.0相互作用推進經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)的高度概括。其中關(guān)鍵就是創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能讓這個“+”真正有價值、有意義。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的本質(zhì)是去中心化和去中介化。現(xiàn)代通訊工具和互聯(lián)網(wǎng)帶來的是更快的、更廣范圍的、更方便的連接，互聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì)就是“連接”——物的連接、人的連接，以及商業(yè)與人的連接。移動互聯(lián)與社交網(wǎng)絡(luò)“以人的行為為核心”，賦予了用戶前所未有的力量和權(quán)柄。在智能手機普及的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，信息的聚合變得無處不在，我們不再依賴特定的“中心”，信息的獲取也不再依賴于專家意見，可以通過社會化網(wǎng)絡(luò)的微博、微信等的“推薦”來完成，再通過引用和轉(zhuǎn)發(fā)實現(xiàn)鏈式傳播。

高職學院結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新輔導員培訓模式，需要打破舊格局、積極求變、敢于試錯，走以人為本的路徑，讓培訓的創(chuàng)新走得更合理也更穩(wěn)健。在多主體參與、多要素互動的過程中，技術(shù)進步與應(yīng)用創(chuàng)新形成一對雙螺旋結(jié)構(gòu)，或者說是并駕齊驅(qū)的雙輪——技術(shù)進步為應(yīng)用創(chuàng)新創(chuàng)造新技術(shù)，應(yīng)用創(chuàng)新推動技術(shù)進一步演進。理論上講，輔導員的需求可以被強大的技術(shù)力量滿足，所以他們更加注重培訓的友好性、舒適性和實效性。培訓模式雖然離不開課堂面授，但是已經(jīng)越來越依托移動網(wǎng)絡(luò)平臺開展交互式訓練。培訓方案應(yīng)包括多媒體的實踐案例分享、必備技能傳授、專家觀點摘編等適合在手機終端收看的內(nèi)容，以豐富輔導員的“工具包”，開闊大家的視野，做成有求必應(yīng)的解決方案平臺。從微博設(shè)置議題，到微信公眾號組織活動，已經(jīng)成為新媒體平臺開展培訓的亮點。輔導員在哪里，培訓就要出現(xiàn)在哪里——無論是現(xiàn)實空間還是虛擬空間，“一對一交流”了解問題和需求，然后才能讓培訓接地氣。培訓體系必須具備形成一種更新的效應(yīng)，在輔導員隊伍中產(chǎn)生相應(yīng)的結(jié)果。因為效應(yīng)是在一定環(huán)境下形成的因果現(xiàn)象。新體系必須有一定生命力，在相當長的時間內(nèi)把握住培訓的核心價值。新體系還必須有吸引力，依托科技進步為輔導員提供更多選擇的權(quán)力，并獲得視、聽、觸、嗅、動等多方位的體驗與享受，最終目標是將知識轉(zhuǎn)化成為輔導員團體的實際能力。

二、輔導員的互聯(lián)網(wǎng)+技能需求

實效性是高職輔導員培訓的突出特征，創(chuàng)新培訓方式，強化實踐性，始終是培訓工作保持親和力、吸引力和感染力的著力點。當前，我國面臨著后互聯(lián)網(wǎng)時代新的考驗，迫切需要把立德樹人融入時代發(fā)展的大背景，急切需要創(chuàng)新視野和開拓思路，不斷為輔導員提供有針對性和實效性的技能培訓和知識補充。

2014年，高職生智能手機普及率達到98%。在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，以個人為中心的新媒體已經(jīng)從邊緣走向主流，每名學生都可以成為傳播者，信息傳播呈線式、鏈式、網(wǎng)式和爆炸式，觀點可以快速地擴散并獲得反饋和呼應(yīng)。這無疑對輔導員提出了新的互聯(lián)網(wǎng)+技能要求。新媒體是占領(lǐng)高職院校輿論陣地的重要載體，是師生交流的必要工具，因此學院必須加強新媒體傳播培訓，以科學的方法武裝輔導員，讓他們能夠成為網(wǎng)絡(luò)達人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。

思想政治教育借助學生常用的新媒體進課堂、進實踐和進頭腦。只有掌握這些多媒體技能，輔導員才能在喧囂的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中占領(lǐng)制高點，成為正能量的傳播者，做好大學生健康成長的引路人。輔導員要充分利用輿論資源，發(fā)現(xiàn)大學生思想中存在的熱點、難點、疑點、焦點，為有效開展思想政治教育奠定堅實基礎(chǔ)。另一方面，輔導員要主動擔當輿論把關(guān)人和意見領(lǐng)袖的角色，強化思想政治教育的主導意識，始終保持思想政治教育的信息優(yōu)勢，發(fā)揮輿論引導在大學生政治立場和道德觀念中的重要作用。總之，輔導員培訓體系必須嵌入新媒體傳播課程，通過訓練發(fā)揮思想政治教育的主動性和創(chuàng)造性，加強與學生之間的非正式溝通交流，拓寬大學生思想引導路徑，提升思政工作的效果。

三、敏捷開發(fā)迭代微課程

上述技能只是互聯(lián)網(wǎng)+時代中輔導員必須掌握的技能之一，可以說只是冰山之一角。要想全面提升輔導員技能，就必須對輔導員培訓體系進行動態(tài)優(yōu)化。運用迭代課程開發(fā)模型（Successive Approximation Model，SAM），可以通過快速的實驗找到正確的培訓解決方案并證實預(yù)期的設(shè)計效果，通過特有的輸出過程建構(gòu)新型課程，分為背景收集的準備階段、迭代設(shè)計階段和迭代開發(fā)階段，三步推出黃金版課程，是一種快速培養(yǎng)最佳學習體驗的敏捷模式。“迭代”一詞來源于計算機領(lǐng)域的迭代算法，利用計算機運算速度快、適合做重復(fù)性操作的特點，讓計算機對一組指令進行重復(fù)執(zhí)行，每一次重復(fù)稱為一次“迭代”，而每一次迭代得到的結(jié)果會作為下一次迭代的初始值。傳統(tǒng)的瀑布式開發(fā)要求每一個開發(fā)階段都要做到最好，迭代式開發(fā)把主要功能先搭建起來，以最短的時間最少的損失先提交“不完美的成果物”，然后再通過用戶的反饋信息逐步進行完善。利用互聯(lián)網(wǎng)思維迭代培訓體系，構(gòu)建期響應(yīng)業(yè)務(wù)的動態(tài)人才培養(yǎng)微課，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代學院對輔導員快速成長的訴求：1、微課程的內(nèi)容高度聚焦工作任務(wù)，不設(shè)計與工作任務(wù)無關(guān)的主題，以問題為課程設(shè)計的基本單元，而不是以某個知識或某個能力為課程設(shè)計的基礎(chǔ)，一次解決一個問題，用學習本身激勵員工的學習積極性；2、以工作任務(wù)為導向的微課程通常是在30分鐘，如果時間太短可以用個性化輔導的方式解決而非聚眾培訓的方式解決，如果問題過大可以進行恰當分割；3、通過教學設(shè)計幫助輔導員以更快的速度和質(zhì)量完成學習，將無序?qū)W習設(shè)計為有序?qū)W習，將零散的經(jīng)驗設(shè)計為結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容，涵蓋解決問題的所有知識點；4、通過跟進鞏固培訓效果，遵循艾賓浩斯的遺忘曲線理論，跟進時間是課堂教學的五倍左右，跟進的方式應(yīng)該包括自學、考試、心得等，由輔導員的直接主管對培訓結(jié)果進行必要反饋；5、構(gòu)建以職位系列為單元的學習路徑，在驗證每個微課程的有效性后搭建基于崗位任務(wù)的人才培養(yǎng)體系。

［1］洪偉.高職院校輔導員專業(yè)化培訓教程［M］.北京：北京交通大學出版社，2013.

［2］孔震.高職院校輔職輔導員培訓針對性及實效性調(diào)研問卷［EB/OL］. http：//www.sojump.com/jq/4528213.aspx，2015-03-05.

［3］孫亞莉、張琪.告別ADDIE，走進SAM迭代課程開發(fā)技術(shù)［J］.培訓，2015（3）.

中共北京市委教育工作委員會首都大學生思想政治教育項目《高職輔導員培訓針對性及實效性研究》