計算機網絡故障排除理論及應用研究

梁志強

（河北司法警官職業學院 河北邯鄲 056004）

計算機網絡故障排除理論及應用研究

梁志強

（河北司法警官職業學院 河北邯鄲 056004）

在計算機網絡不斷發展和完善的過程中，網絡故障出現的頻率和類型也呈現出多樣化的狀態，各種網絡故障不僅降低了人們日常工作的效率，也降低了人們的生活質量。然而，排除計算機網絡故障的相關技術，目前仍不夠完善，許多問題仍然無法得到有效的解決，本篇文章將重點探究計算機網絡故障排除的相關理論，并對其具體應用進行一定的說明。

計算機網絡故障 排除理論 應用分析

計算機技術與互聯網絡的不斷發展為人們的生活提供了更多的便利條件，現如今，網絡已經滲透到人們生活和工作中的方方面面。計算機網絡故障的隨之增加給相關的電子計算機工程研究人員帶來了新的挑戰，為了解決其在人們生活中造成的困擾，對計算機網絡可能出現的故障進行預測和排除是非常有必要的。

一、計算機網絡故障的基本含義及基本類型

計算機網絡故障是一個比較寬泛的概念，它通常是指在計算機正常使用的過程中，計算機的連接網絡以及計算機的主機所出現的一些問題，這些問題的出現會給人們的生活和工作造成非常嚴重的影響，信息傳輸的中斷可能會造成非常巨大的經濟損失。為了規避計算機網絡故障所帶來的風險，目前，對計算機網絡故障排除理論的研究和應用，已經成為我國計算機工程人員所研究的重點課題。

目前，計算機網絡故障主要包括計算機網絡硬件故障以及計算機網絡軟件故障這兩種基本類型，有時也可能會出現不在這兩者范圍中的其它故障。其中，硬件故障主要是指在外力原因的影響下，計算機的網絡連接設備受到了一定的干擾或是損害，硬件設備的損傷導致網絡無法被正常使用，硬件故障的解決的難點在于如何確定網絡故障發生的源頭。

通常來說，計算機網絡硬件故障有三個基本類別。第一類是計算機連接線路的故障，網絡線路是網絡信息傳輸的主要通道和載體，由于網絡的普及程度不斷加深，網絡線路承載的壓力也相應上升，這是造成網絡線路受損的主要原因，也是相關技術人員亟需解決的問題。第二類是計算機路由器出現故障，近年來，無線網絡的普及程度不斷提高，使得路由器的重要性愈加突出，作為計算機與外部網絡相互連接的媒介，路由器的故障會導致計算機無法找到網絡信號，致使網絡連接失敗。為了解決路由器的故障問題，大多數網絡用戶會選擇更換全新的路由器，這種做法雖然節省時間和精力，但是頻繁更換路由器也會在一定程度上增加網絡的不穩定性，對網絡的可靠性和安全性造成一定的影響。第三類是指計算機端口的故障，計算機網絡的連接需要借助各種連接線路，頻繁的使用很容易會造成計算機端口不同程度的磨損，這種問題會導致網絡信號時斷時續，給人們的日常使用造成極大的不便。

計算機網絡軟件故障的解決相對比較復雜，這類問題的解決通常需要高度的專業技能，很多家庭用計算機的網絡軟件出現故障時，都會向專業的計算機工程人員求助。軟件故障主要包括三個方面。其一是計算機系統被病毒軟件侵襲，病毒軟件通常借助網絡進行直接的傳播，具有極強的破壞力，被侵害的計算機往往會出現各種故障，有時甚至是計算機的硬件設備也難逃厄運。其二是計算機系統本身存在的漏洞問題。計算機系統的漏洞會大大降低計算機的運行速度，也加大了計算機被病毒軟件攻擊的風險。在計算機技術不斷發展的背景下，計算機系統完善與升級的工作也是沒有盡頭的，它必須要與計算機硬件的發展不斷配合，才能為人們提供更加流暢的上網體驗。其三是計算機網卡出現故障，這一故障類型包含了多方面的內容，其中比較常見的是網卡設置的錯誤、程序安裝過程中存在的錯誤以及不同程度的網卡損壞，由于故障類型的多樣性和不確定性，在解決此類問題的過程中一定要注意選擇適當的排除故障的方法，確保問題得到順利的解決。

二、解決計算機網絡故障的相關理論和措施

計算機技術與互聯網絡的發展變化日新月異，計算機網絡故障問題的種類也隨之增加，在解決網絡故障問題的過程中要綜合考慮多方面的因素，對計算機的整體性能進行全面的分析評估，這種全面分析的方式可以盡量快速的找到問題所在的根源。目前常用的計算機網絡故障排除理論有七層網絡模型分析法、網絡連接結構分析法、工具型分析法以及綜合型分析法。

首先，七層網絡模型分析法是目前計算機網絡故障排除使用的比較常見的方法。這種方法將ISO結構分解成為七個不同層面，分別為網絡層、物理層、表示層、傳輸層、應用層、會話層以及邏輯鏈路層，該種分析方法認為這七個層次之間，既相互聯系又存在各自獨立的特性，如果想檢查出計算機網絡故障的根本原因，就一定需要對這七個層面進行分別的研究分析，工程人員既可以通過研究計算機軟件中的相關應用數據來發現問題，也可以對這七個層次進行逐層的排查。

網絡連接結構分析法主要是根據網絡連接結構的差異將計算機分為網絡鏈路、計算機客戶端以及計算機服務器這三個部分。其中網絡鏈路的故障問題需要配合專業的測試儀和網管來確定，為了提高工作效率節省檢查的時間和成本，該項工作通常需要擁有專業技能的工程人員來完成。計算機客戶端的故障需要相關工程人員對計算機的相關配置情況和硬件設施具有充分的了解，如果工程人員對該方面的工作積累了相對完善的工作經驗，那么客戶端問題的解決效率會得到較大的提高。

工具型分析法，顧名思義也就是通過各種檢測工具或是檢測軟件進行計算機網絡故障排除的工作。它具有較高的科學性和準確性，是目前使用最為廣泛的一種計算機網絡故障排除方法。通過應用檢測軟件，工程人員可以盡快發現數據中存在的異常現象，并針對這些現象提出及時的解決方案。

計算機網絡故障的排除工作不僅需要高度的專業性，也需要相當豐富的經驗。計算機網絡的硬件故障的解決方法相對簡單，通常，需要對其進行維修或是替換，而計算機網絡軟件故障的解決方法相對困難。計算機用戶在使用網絡工作或娛樂的過程中，比較常見的問題主要包括本地網絡連接斷開、網絡連接受到限制、無法打開網頁等。這種問題的解決相對簡單，原因相對清晰，網絡使用高峰時段會導致網絡信號的傳輸速度減慢，導致網頁無法正常打開的現象頻繁發生。此外，IP地址和網絡域名的錯誤也是導致網絡無法連接的原因，用戶只需要進行及時的修改就可以解決問題。

為了預防或是防止計算機網絡故障的發生，用戶應該對計算機硬件及軟件設備進行定期的維護，對于端口、線路應該注意保養工作。在安裝計算機軟件的過程中一定保證其與硬件設備不發生排斥反應，否則極易導致電腦無法連接網絡、甚至是硬件受損等問題。同時，對計算機硬件進行清灰等清潔工作也是非常必要的。為了防止計算機被病毒軟件侵襲，用戶一定不能從來源不明的網址下載軟件，并且應該通過殺毒軟件對計算機進行實時保護。

結語：

綜上所述，目前，計算機網絡技術已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。我國關于計算機網絡故障的排除理論和相關實踐操作仍然存在著一些不完善之處，為此，相關工程人員可以借鑒國外的先進經驗，注重培養計算機網絡故障排除的專業人才，突破原有理論中存在的弊端，不斷探索新的網絡故障排除理論，并早日將其投入到具體的實踐應用中。

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