建立良好人際關(guān)系，塑造中學(xué)生健康人格

賈紅梅

（江蘇省江陰市第一中學(xué) 江蘇江陰 214400）

建立良好人際關(guān)系，塑造中學(xué)生健康人格

賈紅梅

（江蘇省江陰市第一中學(xué) 江蘇江陰 214400）

人際關(guān)系的好壞既是人格水平的反映，同時又是人格形成和發(fā)展的重要制約因素之一。本文從三個方面闡述了教師如何幫助中學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，使其自我人格得到健康的發(fā)展，包括：為他們提供人際交往的平臺；幫助他們認(rèn)識自己的性格特征，克服性格上的弱點(diǎn)；教授他們預(yù)防和化解矛盾沖突的方法與技巧。

人際關(guān)系 人格 性格特征 矛盾沖突

心理學(xué)家馬斯洛、奧爾波特等把建立適宜、良好的人際關(guān)系作為人格健康者必須具備的能力。新精神分析學(xué)理論也認(rèn)為，人際關(guān)系失調(diào)會促進(jìn)心理病態(tài)的形成。因此，人際關(guān)系的好壞既是人格水平的反映，同時又是人格形成和發(fā)展的重要制約因素之一。具有健康人格的人，會積極與他人交往，建立和諧的人際關(guān)系；人格有障礙和缺陷的人，往往很難擁有穩(wěn)定的人際關(guān)系。

培養(yǎng)中學(xué)生良好的人際關(guān)系，要從為他們提供人際交往平臺入手。目前的中學(xué)生仍然以獨(dú)生子女為主，由于沒有兄弟姐妹，食物、衣物、玩具、父母的愛都是一人獨(dú)有，無意中形成了“唯我獨(dú)尊”的意識，雖然從入學(xué)開始，教師就在不斷引導(dǎo)他們學(xué)會分享和謙讓，但如果沒有合適的平臺，已形成的不良思維模式和行為習(xí)慣是很難改變的。

高一開學(xué)后不到一個月，小李就哭著向我提出退宿的請求，她告訴我，其實(shí)她家離學(xué)校并不算太遠(yuǎn)，是她自己強(qiáng)烈要求住進(jìn)學(xué)校的，原因是從小到大從來沒有嘗試過集體生活，感覺很憧憬，想象著終于可以遠(yuǎn)離父母的嘮叨，自由自在的生活了，但是集體生活并沒有想象中那么美好，甚至可以說是很不自由，例如：洗澡洗上半個小時就會被其他同學(xué)輪番催促，她說，在家她可是要洗至少1個小時呢；晚上上廁所動靜大些就會被舍友指責(zé)；早上睡醒了就早點(diǎn)起床看雜志，結(jié)果又被舍友說翻書聲音太大，把她們都吵醒了。她還提到，自己說話向來就是直來直去的，父母都習(xí)慣了，可是舍友卻很小氣，經(jīng)常和她爭論不休。像這樣的事例，尤其是高一班主任可以說是經(jīng)常會遇到，糾其原因，他們對于集體生活并沒有充分的思想準(zhǔn)備，沿襲著在家中當(dāng)“小皇帝”、“小公主”的習(xí)慣，覺得周圍的人都應(yīng)該讓著自己，與同宿舍同學(xué)產(chǎn)生了矛盾，又不去主動和解，帶著種種不良情緒，生活不愉快，影響到成績也一落千丈。許多家長遇到這樣的情況往往會選擇克服自己上班遠(yuǎn)，工作累等困難，自己開車或者請專人開車接送，或是在校門口租房，想盡一切辦法把孩子接回身邊照料，而作為班主任，當(dāng)父母提出這樣的要求時，點(diǎn)頭同意似乎是最為明智的選擇了。我在多次接觸類似情況后，意識到其中存在的問題：這樣做使得孩子失去了獨(dú)立進(jìn)行人際交往，解決矛盾沖突的好機(jī)會。高中生活與初中生活相比是更為忙碌的，雖然學(xué)生們一整天都坐在同一個班級里，但其實(shí)大多數(shù)時候都在忙著各自的學(xué)業(yè)，交流和溝通的機(jī)會并不充分，從這個角度來看，宿舍可以說是難得的人際交往圈，是糾正其不良人際交往行為的寶貴平臺，因此，無論是家長還是教師，遇到孩子剛開始不能適應(yīng)住宿生活時，不是立即幫助其創(chuàng)造條件逃離住宿生活，而應(yīng)當(dāng)多想辦法鼓勵和引導(dǎo)其克服困難，解決矛盾沖突，努力使其從自身找問題，同時學(xué)會交流與溝通，勇敢面對集體生活。

除此以外，創(chuàng)建合作小組也可以為孩子們提供良好的人際交流平臺，合作小組不僅可以在課堂上發(fā)揮集思廣益的作用，在課后也可以成為他們交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，分享生活體驗的心靈港灣。因此，應(yīng)當(dāng)利用好班級和學(xué)校的各種活動，增強(qiáng)組內(nèi)成員的歸屬感，為小組成員的和諧共處增強(qiáng)情感基礎(chǔ)。

培養(yǎng)中學(xué)生建立良好人際關(guān)系，需要教師幫助學(xué)生認(rèn)識自己的性格特征，引導(dǎo)學(xué)生克服自身性格上的弱點(diǎn)。性格分析學(xué)把人的性格分為四種類型：力量型，和平型，活潑型，完美型。

力量型學(xué)生意志堅定，辦事果斷，是天生的領(lǐng)袖型人物。由于他們目標(biāo)明確，義無反顧，所以心理壓力常常很大，教師需要根據(jù)其日常表現(xiàn)及時了解情況，幫助他們降低心理壓力，平和地與之討論制定更為合理的目標(biāo)，當(dāng)他們完成目標(biāo)后，采取適當(dāng)?shù)莫剟罨蛴谜Z言給予肯定，滿足他們的好勝心。班上的小王同學(xué)是一個典型的力量型男生，其實(shí)他長得并不強(qiáng)壯，但總是精力充沛，喜歡支配和控制別人，用同學(xué)們的描述是有點(diǎn)霸道。我讓他擔(dān)任了副班長一職，原因是對于這種類型的學(xué)生，教師一方面要滿足他們的控制權(quán)，讓他們承擔(dān)一定的職責(zé)，但是同時也要限制他們的權(quán)力，抵制他們專制的一面，否則很容易被其他同學(xué)孤立。他說話過于直接，我就耐心地教他如何有藝術(shù)地與人交流；他受挫能力差，脾氣急躁，我就教他放松身心，用平和的心態(tài)對待一切，學(xué)會忍耐與包容。

和平型學(xué)生的優(yōu)勢是無論遇到什么事情都非常冷靜，他們喜歡旁觀，靜侯事情的變化。可是，他們的缺點(diǎn)也很多：首先，他們沒有主見，任何事情，只要大家說這是對的，他們就會不負(fù)責(zé)任地跟著附和。班上平和型的學(xué)生占了很大的比例，他們的優(yōu)點(diǎn)是遇事比較理智，不會做出沖動之舉而傷害他人，但他們的存在感很弱，覺得自己的觀點(diǎn)和想法不是那么重要，如果教師長期不給予干預(yù)和糾正，久而久之這類學(xué)生就會越來越膽小怕事，懦弱自卑。我在班級事務(wù)的處理上，經(jīng)常會去征求這部分學(xué)生的意見，只要他們有任何獨(dú)特見解，我就立即給予肯定或在公開場合表揚(yáng)，逐漸讓這類學(xué)生覺得自己可以有獨(dú)到的觀點(diǎn)，不必從眾。其次，和平型的學(xué)生對任何事情都缺乏熱情，喜歡得過且過，甚至有點(diǎn)懶惰。教師這時候要培養(yǎng)他們的興趣，以學(xué)生的興趣點(diǎn)作為催化劑，激起學(xué)生的活動熱情，激發(fā)學(xué)生活動的自覺性。再次，就是和平型的學(xué)生不喜歡爭辯，卻很固執(zhí)，這就需要我們有時允許他們犯一些小錯誤，事后幫助他們分析錯誤的根源，采用這樣以退為進(jìn)的方式來達(dá)成共識。

活潑型學(xué)生熱情主動，人際關(guān)系好，朋友多。作為教師應(yīng)該讓這種類型的學(xué)生在班級和學(xué)校的各項活動中充分展示自己的才華。但活潑型的學(xué)生總是說的多，做的少，他們的人際沖突也就在這里，朋友們會覺得他們不夠真誠，沒有責(zé)任心。因此，教師要培養(yǎng)他們的責(zé)任意識，督促他們將語言轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱囵B(yǎng)堅強(qiáng)的意志力，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真做事的好習(xí)慣。

完美型學(xué)生做事認(rèn)真，對自己要求嚴(yán)格，在學(xué)業(yè)上能取得一定的成就。但他們過于追求完美，心中常常有不滿足、不如意的感覺，不僅對自己，對家人和朋友要求也十分嚴(yán)格，對一些無關(guān)緊要的小事過分在意，因此常與他人起爭端，人際關(guān)系緊張。教師要指導(dǎo)他們調(diào)整心態(tài)，嚴(yán)于律己，寬以待人，在學(xué)習(xí)生活中揚(yáng)長避短，并抓住各種機(jī)會使他們合群。

由此可見，性格本身沒有好壞之分，每種性格特征的學(xué)生在人際交往中各有利弊，教師要引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識自己的性格特征，發(fā)揮性格上的優(yōu)勢，降低他們性格上的弱點(diǎn)對人際交往產(chǎn)生的不良影響。同時，要讓學(xué)生意識到人與人之間性格上的差異性，不能一味地以自己的標(biāo)準(zhǔn)來衡量他人，以自己的喜好來要求他人。

培養(yǎng)中學(xué)生建立良好人際關(guān)系，需要教師幫助學(xué)生掌握一些預(yù)防和化解矛盾沖突的技巧。

第一、及時交流，減少沖突。同學(xué)之間不可避免會發(fā)生一些小矛盾，如果讓矛盾堆積，就會使局面惡化，最終演變?yōu)殡y以調(diào)和的巨大沖突。因此，教師要引導(dǎo)學(xué)生及時化解小矛盾，不要毫無原則的一再忍讓，我們都明白“當(dāng)局者迷，旁觀者清”的道理，朋友的錯誤有時是需要一針見血指出的，這反而有利于后續(xù)友誼的形成與發(fā)展。

第二、當(dāng)矛盾發(fā)生時，矛盾的雙方要保持冷靜。冷靜會使人變得理智，許多矛盾的發(fā)生往往不是誰對誰錯的問題，可能是雙方人生觀、價值觀不同，意見出現(xiàn)了分歧，也可能是彼此之間陰差陽錯地產(chǎn)生了一些誤會，此時應(yīng)當(dāng)想辦法心平氣和地向?qū)Ψ街v明自己的想法，增進(jìn)相互理解與體諒，使彼此間的感情融洽，不可粗魯、頂撞，那樣會傷害朋友的自尊心。

第三、在處理矛盾的過程中，矛盾的雙方多進(jìn)行“換位思考”。換位思考就是設(shè)身處地為他人著想，它是人對人的一種心理體驗過程，將心比心，這是達(dá)成理解不可缺少的心理機(jī)制。每個人都有被冒犯，被誤解的時候，如果總是對此耿耿于懷，心中不免有解不開的“疙瘩”，其實(shí)只要不涉及原則性問題，許多事都是可以相互諒解的，這種諒解不是退讓和妥協(xié)，而是一種愛護(hù)和一份理解。

第四、當(dāng)矛盾發(fā)展到僵持的時候，要尋求幫助。許多中學(xué)生自尊心強(qiáng)，雖然能理解對方，但礙于面子往往不愿主動化解矛盾，這種情況下當(dāng)指導(dǎo)學(xué)生尋求老師、家長或其他同學(xué)的幫助。矛盾雙方通過向第三方的傾訴，排解了心中的不滿，在第三方公正的評斷下解決了內(nèi)心的疑惑，有利于雙方從對立的局面慢慢走向理解和寬容。

當(dāng)然，這些技巧不能用說教的方式來灌輸給學(xué)生，最好的方法是案例法，教師可以利用每周的班會課，就班級中一周出現(xiàn)的某兩位學(xué)生間的矛盾或者新聞中報道的某件沖突，與全班同學(xué)一起討論避免與解決矛盾沖突的方法，逐漸對學(xué)生進(jìn)行滲透式教育。

擁有良好人際關(guān)系的人才能恰如其分地評價自己，時時感受到自己為他人接受與認(rèn)可，使自己和周圍的群體融洽相處。作為教師，要利用好學(xué)校的各項資源，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)人際交往的平臺，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識和完善自身個性特征，教育學(xué)生有效化解矛盾沖突，幫助每位學(xué)生，使其自我人格能夠得到健康的發(fā)展。

[1]雅格.性格左右你的命運(yùn)[M].中國檔案出版社，2005.

[2]代朝霞.人際交往中的100個心理策略[M].中國華僑出版社，2009.