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以色列創(chuàng)新的基因

2015-02-28 14:49:09
商業(yè)評(píng)論 2014年6期

我曾因?yàn)椤段④浀拿孛堋愤@本書,專程去西雅圖待了一周。在當(dāng)?shù)兀ㄟ^實(shí)地考察學(xué)習(xí)和交流,我迅速將微軟的內(nèi)部管理模式、運(yùn)作機(jī)制、商業(yè)策略等方方面面了解得透透徹徹。兩個(gè)月后,雖然公司專門組織學(xué)習(xí)這本書,但都沒有那七天面對(duì)面交流讓我收獲更大。后來,我在做管理時(shí),下面有支研發(fā)團(tuán)隊(duì)自詡為“中興最好的研發(fā)團(tuán)隊(duì)”,但他們對(duì)產(chǎn)品卻很少持續(xù)改進(jìn),理由是“市場(chǎng)部沒拿到訂單,所以我們無法根據(jù)實(shí)際應(yīng)用環(huán)境做改進(jìn)”。為了應(yīng)對(duì)這一狀況,我決定將射頻部分分包給NEC做,隨著雙方合作的深入,我方人員從對(duì)方擁有三十年從業(yè)經(jīng)歷的工程師那里學(xué)到了許多實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn),大家也變得越來越踏實(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力短期內(nèi)得到極大提升。

這兩件事讓我相信,在實(shí)地進(jìn)行開放式的互動(dòng)交流對(duì)團(tuán)隊(duì)能力的提升至關(guān)重要,這或許也能解釋為什么平安保險(xiǎn)董事長馬明哲一旦發(fā)現(xiàn)哪家公司的管理或業(yè)務(wù)在全球領(lǐng)先,就一定要帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)去考察學(xué)習(xí)的原因,因?yàn)槎δ咳臼菢O具成效的學(xué)習(xí)方式。

今年三月我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加了“以色列創(chuàng)新智慧之旅”,我希望和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)一起在以色列找到創(chuàng)新的基因,弄明白為什么一個(gè)八百萬人口的小國,可以在高科技領(lǐng)域,尤其是醫(yī)療器械和IC、IT方面,創(chuàng)造出人均產(chǎn)出全球排名第一的成就;為什么他們創(chuàng)建的公司在納斯達(dá)克上市的比例能在全球排名第三;為什么他們的公司總能與眾不同。

我們帶去的問題很多,汲取的營養(yǎng)也很多。在與各單位總經(jīng)理交流的過程中,我們產(chǎn)生了很多碰撞,這種互動(dòng)和尋找答案的過程也是提升的過程,在這個(gè)過程中,以色列人創(chuàng)新的基因漸漸浮現(xiàn)在我們面前。

以色列公司總能準(zhǔn)確地自我定位 以色列的創(chuàng)新屬于立體模式,它從國家層面創(chuàng)建了很多孵化器,給很多技術(shù)擁有者創(chuàng)造了較好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。可以說,在以色列,過去三十年的創(chuàng)新主要是通過創(chuàng)業(yè)公司來實(shí)現(xiàn)的,這與中國依靠與全球五百強(qiáng)大公司合作來進(jìn)行創(chuàng)新不同。

此行我最重要的感受就是以色列公司無論大小,都以全球作為市場(chǎng)定位,將自身定位于全球產(chǎn)業(yè)鏈中,盡可能地與世界各國特別是美國的高科技產(chǎn)業(yè)形成互補(bǔ)、協(xié)同效應(yīng)。它們的產(chǎn)品幾乎都定位于局部的配件、芯片、軟件,做公司的目的是為了讓國際大公司收購,而不是單靠自己把公司做成龐然大物。

許多人或許讀過《創(chuàng)新者的窘境》,這本書對(duì)破壞式創(chuàng)新做了較全面的描述,但我認(rèn)為,以色列的創(chuàng)新在某種程度上并非破壞式創(chuàng)新。因?yàn)檎嬲邆淦茐氖絼?chuàng)新基因、能夠不斷發(fā)起創(chuàng)新革命的企業(yè)應(yīng)該在美國。拿我所處的通訊行業(yè)為例,2005年前后,在移動(dòng)通訊領(lǐng)域,北美大型設(shè)備制造商幾乎全體沉默,包括朗訊、摩托羅拉等;而歐洲公司則占優(yōu)勢(shì),比如愛立信,到現(xiàn)在發(fā)展都還很健康。從對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的競爭來看,歐洲人實(shí)際上已經(jīng)勝過了美國,但就在歐洲人準(zhǔn)備慶祝勝利時(shí),美國卻從基本通訊轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng),并通過市場(chǎng)力量把社會(huì)資源重組到互聯(lián)網(wǎng)公司,產(chǎn)生了蘋果、Facebook、Google等大批市值全球領(lǐng)先的公司。而以色列的定位便是延續(xù)美國大的產(chǎn)業(yè)生態(tài),并在此基礎(chǔ)上做某些微創(chuàng)新,即在諸多“點(diǎn)”上做一些創(chuàng)新。它們的自我定位之所以如此準(zhǔn)確,與它們沒有本地市場(chǎng)可供培育也沒有龐大的生態(tài)系統(tǒng)有關(guān)。

有特點(diǎn)的公司才會(huì)受到青睞 我們?cè)谝陨邪菰L了五家投資機(jī)構(gòu)和兩家孵化器,我發(fā)現(xiàn),在它們投資的項(xiàng)目中,能夠生存和發(fā)展下來并保證一定投資收益率的都獨(dú)具特點(diǎn)。也就是說,在以色列做公司必須做得有特點(diǎn),否則沒人愿意收購,這或許是他們創(chuàng)新的真正驅(qū)動(dòng)力,而這與以色列人凡事不愿意“Me too”(跟風(fēng))的基因有關(guān)。這對(duì)我做投資業(yè)務(wù)會(huì)有一定影響,也就是說未來我要投資的公司必須有特點(diǎn),當(dāng)然,有特點(diǎn)的公司往往也伴隨著較高風(fēng)險(xiǎn)。

我曾經(jīng)問過很多同事,我們的特點(diǎn)在哪里?很多人都回答不上來,我認(rèn)為這非常危險(xiǎn),毫無特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的公司沒有任何競爭力。在中興通訊發(fā)展初期,我們總希望用我們的與眾不同打動(dòng)客戶,我會(huì)明確告訴客戶,產(chǎn)品的不同之處在哪里,購買我的產(chǎn)品會(huì)有哪些好處。

雖然我們有龐大的國內(nèi)市場(chǎng),生存比以色列容易得多,但隨著未來競爭越來越激烈,創(chuàng)造出差異化優(yōu)勢(shì)已經(jīng)迫在眉睫。這就要求公司一把手必須具備極高的創(chuàng)新能力,尤其在初創(chuàng)階段,他必須擁有要把公司做得與眾不同的強(qiáng)烈愿望,并在生存和發(fā)展過程中,在與市場(chǎng)和客戶的磨合中,靠某些微創(chuàng)新去逐步積累,并通過不同方式鼓勵(lì)大家共同創(chuàng)新。當(dāng)然,在我看來,他對(duì)未知世界的研究能力、戰(zhàn)略思考能力也應(yīng)該非常強(qiáng)。中興通訊董事長侯為貴能把企業(yè)做得這么強(qiáng),與他這方面的能力有很大關(guān)系。據(jù)我所知,他每年有60%的時(shí)間在拜訪客戶。同時(shí),公司一把手也應(yīng)該擁有豐富的資源和極強(qiáng)的資源整合能力,因?yàn)橐粋€(gè)人的思維和知識(shí)面往往有所局限,不同的人在一起可以碰撞出創(chuàng)新的火花。喬布斯當(dāng)年之所以在硅谷能夠做成iPhone,一個(gè)很重要的原因就是人脈,這讓他能迅速找到自己所需的人才和資源。事實(shí)上,我們此次以色列之行也幫助大家擴(kuò)展了人脈,開闊了視野,提升了認(rèn)知和預(yù)判能力。

激情源于對(duì)未來的夢(mèng)想 或許是因?yàn)椴幌嘈艡?quán)威,抑或是因?yàn)閾碛袌?jiān)定的宗教信仰,以色列人普遍創(chuàng)造力極強(qiáng),且對(duì)失敗不是特別敏感。以色列父母常常教育孩子說:最大的失敗是你還沒機(jī)會(huì)證明自己的想法有多偉大就放棄。所以只要有好的想法,他們就會(huì)想著如何去實(shí)現(xiàn),去為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)自己從中獲得回報(bào)。

此行給我印象較深的是一位七十多歲的老人,雖然以色列的社會(huì)福利相對(duì)較好,但他仍然在創(chuàng)業(yè)。從他身上,我能看到他對(duì)自己工作的那種興奮感、投入感和陶醉感,這不由讓我想起自己最初的激情也來自對(duì)工作的喜愛,那是一種要去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的沖動(dòng)。

記得那還是20世紀(jì)90年代初,當(dāng)時(shí)的南京郵電學(xué)院有位老師在一次培訓(xùn)中給我們描繪了這樣一幅藍(lán)圖:將來有一天,任何人在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)都可以互通電話。當(dāng)時(shí)一般人都不敢相信這會(huì)變成現(xiàn)實(shí),因?yàn)槟莻€(gè)年代安裝一部程控電話的初裝費(fèi)高達(dá)五千元。雖然我也心存疑慮,但那幅藍(lán)圖深藏我心,激勵(lì)我去奮斗。2002年,我再次體會(huì)到夢(mèng)想對(duì)我的激勵(lì),當(dāng)時(shí)正值中興大規(guī)模進(jìn)軍國際市場(chǎng),我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)奔赴海外,拼殺于國際市場(chǎng)。站在羅湖口岸,我就像“打了雞血一樣”,為中國的高科技企業(yè)能夠進(jìn)入全球競爭市場(chǎng)感到非常自豪。兩次夢(mèng)想的激勵(lì)讓我的人生有了兩次大的跨越,讓我深深感到:有夢(mèng)想真好,有夢(mèng)想,你對(duì)眼前得失就不會(huì)過于計(jì)較,也不太容易受傷。

如今,我的夢(mèng)想是讓集團(tuán)旗下所有公司進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域的第一陣營,讓我們員工的收入高于社會(huì)平均水平,讓大家以公司為傲。當(dāng)然,這種對(duì)未來的希望不止我擁有,在很多員工身上,我也看到了。比如中興派能,所有人心里都憋著一股勁兒,把個(gè)人利益與公司前景捆綁在一起,相互鼓勵(lì),一起努力;比如中興儀器,大家抱團(tuán)打天下,那股凝聚力和積極主動(dòng)的工作狀態(tài)也感染著我;比如中興微貸,他們時(shí)刻懷抱創(chuàng)新使命,力求在運(yùn)營模式和內(nèi)部管理上創(chuàng)造出與眾不同的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)……

我相信,一旦注入創(chuàng)新的激情,我們會(huì)將夢(mèng)想一步步變成現(xiàn)實(shí)。

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