淺析電子商務在物流行業中的應用

張旭

摘 要：雖然電子商務的網購、支付寶等新興行業的發展極大的促進了物流行業發展模式的轉變，逐漸向便捷化、標準化以及規范化的方向發展，但是電子商務在物流行業的應用剛剛起步，因此在實際的應用中還存在著很多的問題，本文將在分析這些問題的基礎上，對如何促進電子商務在物流行業中的應用提出了一些相應的建議。

關鍵詞：電子商務；物流行業；信息化

當今社會上各種物流企業比比皆是，競爭十分的激烈，一些中小型物流企業想在市場的洪流中求得生存，而許多大型的物流企業志在謀求發展，并在激烈的競爭市場中占有重要的一席之地，因此，這些物流企業迫切尋求一些可行的途徑，從而提高自身的競爭力。物流企業提高自身競爭力的關鍵，就在于如何才能夠最大化的提高商品物流的效率，把流通過程中產生的成本降至最低。而電子商務的出現則大大解決了物流行業的需求，在極大地降低成本的同時，也促進了物流效率的進一步提高。因此，剖析并處理電子商務在物流行業應用存在的問題，對我國整個物流行業的發展，物流體系的建設以及物流企業的壯大都有重要意義。

一、電子商務在物流行業應用的主要問題

（一）信息化程度較弱。目前我國電子商務的功能還是局限在信息的交流，對于電子商務的與現代物流之間相互交流，相互促進，相互依賴的關系還沒有得廣泛的認識。相對會造成物流行業與電子商務之間的脫軌，從而出現電子商務與物流行業之間的失去平衡的現象，會致使貨物配送效率低，快遞配送時間長等局勢，使人們無法滿足對現代物流的要求。

信息化是電子商務在物流行業發展的基礎，但是由于目前我國物流行業信息化的水平偏低，信息交流不暢通，資源浪費的現象普遍發生，這不僅造成了物流企業成本的大幅度提高，還嚴重影響了物流行業運行效率的提高。根據目前我國物流企業的發展狀況來看，絕大多數的物流企業規模較小，其信息化水平普遍偏低，這嚴重制約了電子商務在我國物流行業中的進一步普及和發展。

（二）專業人才匱乏。基于電子商務發展起來的物流行業是一個相對新興的行業，由于發展時間比較短，相應的研究學科還在起步階段，專業的管理人才還比較欠缺，企業無法對現有的管理經驗及技術進行引進，這就導致電子商務物流行業無法跟隨時代的腳步。這已經成為了電子商務在物流行業進一步應用的瓶頸。

（三）物流體系沒有與電子商務模式實現很好的結合。我國的電子物流行業還處于初步發展階段，其功能還僅僅處于信息的交流，現在許多的物流部門仍舊沒有完全開展電子商務模式，導致工作效率降低，這就直接影響到了公司的收益狀況。

（四） 電子商務物流系統薄弱。電子商務在物流行業應用需要一種相對均衡的運行環境，同時也需要穩定、充分的電子商務物流后臺來完成對方即時需求的相應。但是現在的電子商務物流系統還存在網絡基礎相對薄弱，網速低，寬帶不足等問題[1]。這些問題的存在不僅相對的影響到電子商務本身的發展與壯大，也在嚴重的阻礙著電子商務在物流行業中的應用。

（五）電子商務物流專業化程度低。目前，我國物流的配送模式中，大部分是采用自營模式，而與電子商務相結合的則很少，但是自營模式幾乎都處于小規模，對于這種模式相對不具有規模化的優勢，所以也無法滿足現代人們對現代化物流的專業化的要求，這是整個物流配送過程中存在的弊病。

二、電子商務在物流行業應用中的解決措施

（一）積極推進我國物流行業的信息化建設。積極推進我國物流行業的信息化建設，可以有效地進行信息收集，從而減少傳遞信息造成的成本，從而實現企業信息的交流、共享。物流企業應該利用現今的信息技術與立體倉庫等高科技手段來處理訂單，提高處理訂單的效率。與此同時，物流企業還必須加強不同企業之間信息網絡的建設，提高信息的運作效率。

第三方物流的產生適應了社會華大生產的要求，也極大地促進了社會經濟的發展和社會分工的不斷深化，有效地提高了我國物流產業的社會化與專業化，提高資源的集中程度，從而在根本上降低配送成本，促進企業將有限的人力以及物力集中到更為主要的業務上去，從而更有效的實現資源的優化配置。

（二）培養專業人才。針對目前我國電子商務模式下的物流行業人才緊缺的現狀，物流行業應該大力支持崗前培訓工作的進行，同時加強在職培訓，不斷培養懂技術、精通管理的高級復合人才，只有這樣才能進一步促進帶你走物流行業的進步。也只有這樣，才能促進電子商務物流科學技術的引進以及市場的開發，從而實現進一步的發展。除此之外，目前的大學專業中，物流方面的專業不是很多。對于這樣的現象，就要求在大學的相關專業里設置物流管理專業，并廣泛為電子商務、工商管理等管理專業的學生開設相應的物流課程，形成一定的研究生教育系統，為電子商務等培養出一批又一批優秀的專業化人才。加大教育培養力度，同時也需要對相關專業的學生增加對電子商務相關專業知識的宣傳，普及，教育等。

（三）深入物流體系與電子商務的結合。深入物流體系與電子商務的結合，不斷完善融資、產權轉讓、人才使用以及社會保障等多方面的制度，從而促進電子商務物流行業適應社會主義市場經濟的需求，企業在改善自身物流運作效率的同時，還應該注重各種資源在社會上的流通，從而促進社會資源的優化分配，只有進一步深化社會主義制度改革，不斷進行制度上的創新，才能促進電子商務物流行業下經濟的進一步發展。

（四）加強電子商務物流系統建設。針對目前的電子商務物流系統出現的問題主要包括安全、技術、資金等方面，只有全面的顧及到每一個問題，才能真正改善電子商務物流系統薄弱的問題。首先是安全問題，要加大對電子商務物流交易平臺的安全，以此為物流行業電子交易提供更加穩定安全的網絡環境。其次是技術問題。企業要加大對先進技術與人才的投入，技術上盡可能完全脫離外國，這樣才可以在根本上解決電子商務物流系統薄弱的問題。然后是資金問題，企業要加大對電子商務物流的資金投入。當前社會的物流行業中，電子商務應用在其中起到了很重要的作用，全面重視電子商務物流系統是很有必要的。

（五）提高電子商務物流專業化程度。隨著社會的不斷發展，對物流行業的分工細化程度在不斷的提高，同時對電子商務專業化也在相應的提高，要求在專業化程度高的電子商務環境下，大力發展現在的物流就需要結合網絡技術，電子信息等技術。然后從客戶的角度出發，根據不同用戶的需求對電子商務的服務過程與性能方面進行重新設計或進行相應的優化，同時也注重對物流的專業化管理，并加大對聯運代理的重視，使之可以更好的為消費者提供較為靈活的物流服務，更能滿足其發展的需要。

結語：電子商務雖然在物流行業應用較為廣泛，但是就應用專業性而言，有很多物流行業的工作人員對電子商務在物流行業應用的認識不足，這會影響電子商務在物流行業中的應用。因此，電子商務在物流行業的應用還存在著很多問題，如信息化程度較弱，專業人才匱乏，物流體系沒有與電子商務模式實現很好的結合，電子商務物流系統薄弱，電子商務物流專業化程度低等問題。對解決問題的措施，首先我們需要積極推進我國物流行業的信息化建設，然后培養專業人才，深入物流體系與電子商務的結合，加強電子商務物流系統建設，還要提高電子商務物流專業化程度，發揮電子商務在物流行業應用的積極作用。

參考文獻：

[1] 同慶，淺談電子商務在現代物流中的應用[J].中國外資，2011（07）

[2] 李潔，論電子商務與現代物流協同發展[J].物流科技.2013（11）