徐靜 李慧敏 唐俊

摘要:微信公眾平臺為氣象服務提供了新的手段。在對比分析了微信公眾平臺目前分成訂閱號、服務號和企業號的特點的基礎上,提出了微信專業氣象服務系統建設初步方案,并闡述了此方案的特點和使用效果。
關鍵詞:微信;專業氣象服務;企業號
中圖分類號: P409 文獻標識碼: A DOI編號: 10.14025/j.cnki.jlny.2015.02.072
隨著移動互聯網的發展,服務形式的多樣化,用戶對氣象服務提出了更高的需求,這也是氣象服務發展的新機遇。氣象服務與公眾的日常生活密切相關,研發具有競爭力的基于3G 應用的客戶端氣象信息服務產品,將能吸引數量眾多的穩定用戶,進而通過與移動運營商在數據流量和內容中的分成獲得可觀的運營收益。氣象服務的手段和渠道不斷發展,最初是12121聲訊臺、手機短信和網站等,現在出現了微信、微博和手機客戶端等多種形式。微信是騰訊公司的一款手機聊天軟件,微信公眾平臺是微信軟件中的一個新的功能模塊,在這個平臺上,企業、個人都可以創建微信公眾號,編發文字、圖片、語音、視頻、圖文消息等,同時也可以自動應答客戶端的信息檢索。
1微信公眾平臺簡介
微信公眾平臺目前分成訂閱號、服務號和企業號。服務號是公眾平臺的一種賬號類型,旨在為用戶提供服務,特點是每月可群發一條信息給粉絲,群發的消息顯示在聊天列表,下發消息即時通知粉絲,主要面向企業、政府或組織,用以對用戶進行服務。服務號消息會出現在好友會話列表首層,每月主動發送消息不超過4條,任何微信用戶掃碼即可關注,消息可轉發、分享,支持高級接口權限。訂閱號是面向媒體和個人提供的一種信息傳播方式,消息顯示方式是折疊在訂閱號目錄中,每天限制群發一條消息,任何微信用戶掃碼即可關注,消息可轉發、分享,不支持高級接口權限,支持定制應用,新增服務號需要重新關注。
企業號面向企業、政府機關、事業單位和非政府組織,實現生產管理、協作運營的移動化。消息出現在好友會話列表首層,最高每分鐘可群發200次消息,通訊錄成員可關注,消息可轉發、分享,支持保密消息,防止成員轉發,支持高級接口權限,可根據需要定制應用,多個應用聚合成一個企業號。企業號具有四方面特點:關注更安全,企業管理員事先將成員導入通訊錄,對方需驗證身份才能關注企業號;應用可配置,每個企業號可自由配置多個“子號”,來對接企業的多種不同應用,即每個“子號”的功能相當于一個服務號;消息無限制,可自由推送消息,并使用微信的原生能力,滿足企業的各種應用場景;使用更便捷,企業號出現在微信會話列表首層,在通訊錄中有單獨的分類。
2微信專業氣象服務建設方案
微信專業氣象服務建設方案主要是通過兩個微信號覆蓋所有用戶,即面向專業用戶的專業氣象企業號解決方案,面向公眾用戶天氣服務號解決方案。
專業氣象企業號解決方案,提供精確即時的天氣數據,面向精準定位的受眾人群。具有以下特點:通訊錄管理用戶,后臺分組控制用戶,非通訊錄內微信用戶不能關注,精準定位受眾人群;推送消息無限制,可自由推送消息,使用微信的原生能力,滿足各種應用場景。企業號=(服務號1,服務號2…),可自由配置多個“服務號”對接不同應用場景;微信會話列表首層,在通訊錄中有單獨的分類,使用更便捷。企業號“子號”服務號如圖1所示。
天氣服務號解決方案非常實用,可提供便捷的天氣查詢服務、及時的預警信息,貼近生活,內容包括上下班天氣、節假日天氣,方便公眾用戶日常生活。提供更貼近生活的“天氣攻略”,氣象“知識欄目”普及氣象知識,避免專業性較強的文字報道,更適應大眾使用,手機用戶效果如圖2所示。
3結語
手機、平板電腦等智能移動終端正在逐漸普及,移動互聯網技術為氣象服務提供了新的手段和渠道。在全球變暖、極端天氣多發的大環境下,氣象服務日益受到重視。氣象服務工作者應該利用好微信公眾平臺,提供更專業、更好的公共氣象服務產品。
作者簡介:徐靜,碩士,湖北省氣象服務中心,高級工程師,研究方向:專業氣象服務系統開發及研究。endprint