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近期,全球著名咨詢公司麥肯錫的一項調查顯示,在英國和美國有五分之一的CEO(首席執行官)曾經擔任過CFO(首席財務官),成為CFO 轉變為CEO 比例最高的國家。而在其他歐洲國家和亞洲地區,比例也在5%-10%之間。英國《財務總監》雜志的一項調查表明,在財富100強企業的CEO中,有20%曾擔任過CFO。為什么會有如此高比例的CFO 成功出任公司的CEO?除了資本經營在當代企業管理中的地位提升以外,原因之一源于CFO在控制成本和整合資源、資本管理等方面出色的經驗和能力,這也是目前企業生存、發展所必需的。
在經濟發達的歐美國家,作為公司重要的戰略決策制定者和執行者之一的財務經理人(CFO等),穿梭忙碌于企業經營管理和資本市場運作之間。全新的財務思維、對財務信息與市場動向的敏銳洞察力、出色的溝通與資源整合能力使得財務經理人在提高組織靈活性與環境適應性、引導與促進企業價值最大化方面發揮著不可或缺的領導力。隨著資本市場和信息技術的發展,價值管理(Value Management)成為企業管理的主題。所謂價值管理是指企業在以實現價值最大化為指導目標的前提下,根據環境變化,集合經營決策、資源配置、生產經營、績效考核等戰略管理理念,增強企業可持續發展能力,為投資者創造更多的財富。可以預見,在此背景下,未來將會有越來越多的CFO擔任公司的CEO,企業財務部門的職能也會朝著多元化方向發展。然而,是什么推動了財務經理人能力的提升和財務部門職能的發展呢?答案就是財務領導力。因此,如何通過提升財務經理人的領導力和保持財務思維的與時俱進,進而帶動企業整體財務領導力的提升成為企業財務管理領域值得探討的一個話題。
目前,“財務領導力(Financial Leadership)”這一概念還沒有公認的定義,但從領導力的本質出發不難理解,財務領導力不是簡單的財務經理人或財務部門的影響力,不是某一時間點上的特定行為,而是一系列行為的綜合連續體,一個持續發展的時間序列,對企業和其他職能部門發揮協同影響作用,是財務引領職能轉變、影響企業管理決策,實現企業價值最大化的能力。
這一概念包含了組織與個人兩個層面的含義,即企業財務領導力和財務經理人領導力,兩者互為融合,構成了財務領導力的影響合力。在組織層面,包含了財務部門對公司最高層決策的支持力,財務部門對本部門和各業務部門發展的影響力以及對外部利益相關者的影響力。個人層面則是財務經理人的洞察預見力、跨部門溝通協作能力以及高效財務團隊建設能力等。同時企業財務領導力的提升有賴于財務經理人領導力的保障。因此通過提升財務經理人的領導力和保持財務思維的與時俱進,進而帶動企業整體財務領導力的提升成為本文的主要觀點。
雖然目前我國借鑒了發達國家的財務制度安排,但沒能有效地發揮財務管理在企業價值實現過程中的核心作用。財務部門及財務經理人“有名無實”,無法真正參與管理決策與風險管理,不能發揮財務應有的影響作用;財務從業人員素質普遍不高,使得財務管理的思維、眼界不夠高;此外,大部分財務人員不善溝通交流的個性特點,阻礙財務領導力發展的同時也造成企業對財務職能的認同缺失,進一步形成了惡性循環。
(一)財務經理人的職業環境不是很理想,沒有受到重視。在我國企業高級財務管理職位安排中,首席財務官、總會計師與財務總監這三個密切聯系職位并存。但是,他們卻沒能進入公司董事決策層,只參與企業的一般決策,沒能對企業的重大行動產生足夠的影響。而在美國等一些國家的企業中,財務經理人屬于公司的高級管理者,在企業價值管理中發揮著不可或缺的作用。他們進入公司的決策層和執行層,以創造股東價值最大化為基礎,參與公司戰略。通常我們認為財務經理人最基本的職能是負責財務部門的日常運營,但在企業戰略里起導向作用才是體現他們價值的關鍵。由于我國的企業一直沒有這樣的共識,特別是上市公司,進而制約了財務部門的價值管理職能在企業效益提升過程中的保障作用。
(二)財務人員仍以會計核算為主,綜合素質有待提升。目前我國從事傳統會計的人員過剩,而高層次的財務管理人才匱乏,真正具有領導力的財務經理人甚至是稀缺資源。這不僅是因為我國財務制度的建立起步較晚,更重要的是我國企業長期追求規模效應,沒有重視資本價值創造問題,使得企業財務管理仍然停留在財務、會計不分,并以會計核算為主的模式中。只重視財務人員的業務能力,而忽視了管理能力與領導力的培養,對財務管理者的組織協調能力、分析判斷能力、參與決策能力、溝通交流能力要求明顯欠缺,導致企業相當一部分財務主管嚴重缺乏綜合管理意識和決策能力,在公司管理事務中扮演專業技術人員角色,不能很好地發揮財務管理對企業生產經營決策的影響力。
(三)財務部門不善溝通,業務成效不高。財務管理是專業性非常強的專業技術,有其完善的、自主的方法和理論體系,這使得財務管理部門容易強化專業方法、數據的應用,而忽視與其他部門溝通、協調。對內、對外不擅長溝通交流,使得財務部門過于封閉,財務人員大多也只會埋頭從事被動的數據處理,而不是現代意義上的理財、顧問、管理與咨詢等工作。
溝通的不暢造成了財務部門與企業其他職能部門之間缺乏了解,加之財務人員對企業的內部運營不熟悉,財務工作多是事后的反映,常常處于被動,發現了問題已過最佳處理時間等,所載單據難以全面、真實、及時反映經營業務的實質。即財務報表將經營管理活動高度抽象化到財務報表中,反映經營活動結果的財務信息沒有真正滲透到業務活動中去,使得管理者對專業語言的不理解,看不懂財務報表,進一步降低了與高層管理者的溝通成效等。
(一)從資本管理角度看待財務職能,實現向管理會計轉型,強化財務管理對企業效益的影響力。很多公司在面臨激烈的市場競爭時,意識到企業的經營管理越發需要財務的支持,財務部門也逐漸從傳統的會計職能向擔任財務顧問、價值管理與業務合作伙伴角色方向轉變,因為計算機信息技術的發展使得財務人員的例行工作逐步被計算機代替,效率得到大幅度提升的同時可以有更多的時間從事顧問、咨詢、理財等價值增值等活動。此時,財務經理人要站在價值管理者的角度來看待財務職能,在財務管理效率提高的同時,將更多的精力轉移到企業經營管理中來,擔負起更多的企業責任,完成從幕后的“賬房先生”到幕前的“戰略軍事參謀”的角色轉換。財務經理人依靠財務領導力,同公司高層管理者一道,從企業價值提升方面加強對企業的引領,促進企業的健康持續發展。
(二)加強財務領導者自身修煉,提升其內生與外生領導力。無論是普通員工還是領導者,提升自身素質和能力在任何時候都受用,優秀的財務領導者在注重自身領導力修煉方面更是如此。首先,財務經理人通過加強自身專業知識素養和道德素養來提升內生領導力。除掌握本業務知識外,還要掌握相應的管理知識、法律知識、金融知識等,并且要樹立良好的職業價值觀,提高自身的職業道德,幫助財務經理人獲得企業的支持與認可。其次,財務經理人通過加強人際溝通與協作技能來提升外生領導力。除與各部門的一般工作人員溝通外,還要與公司高層領導、金融稅務機關、注冊會計師等溝通,建立廣泛的關系群,提高相互協作的可能性,擴大財務經理人在整個業務流程體系中的影響力。
(三)為高層科學合理決策提供支持,不斷提升財務影響力。一般公司,涉及戰略型的重大決策工作大多是由首席執行官CEO 來負責,然而,一個人不可能是精通所有領域的專家。很多全球頂級的金融機構和公司之所以在一夜之間倒閉、破產,無不與公司決策失誤有關。此時應當需要有首席財務官CFO和首席運營官COO 從旁協助,使企業克服困難。因此,財務經理人對高層管理者作出的決策不應該只是簡單的服從與執行,而要充分利用能夠體現企業經營狀況的財務信息和工具,向高層“諫言”,填補高層管理者在戰略決策和規劃中的短板,為他們提供有價值的決策參考。這是財務經理人的重要工作之一,也是財務領導力的重要體現。
(四)強化跨層次和部門溝通與協作,打造財務縱向與橫向領導力。一個公司的財務產生了大量的數據與活動,有領導力意識的財務經理人能夠從這些信息中提煉出企業經營和戰略工作的重點,發現很多與企業密切相關的有價值的信息,并將大量復雜信息分析整理,凝結為專業的、極富價值的決策參考,必要時直接越過管理層級,“翻譯”成公司高層與股東們聽得懂的語言,與他們共同界定和解決這些問題,最終引導管理層制定相對最優的決策實現戰略目標。財務經理人在實施一系列界定、分析與解決問題的活動中,其實就是在發揮領導力的作用。從企業價值的增值保值角度來看,財務經理人應該成為最有影響力的人。
財務經理人是整個財務部門的指揮者,要在熟悉企業經營流程的基礎上,厘清本業務部門的內容和重點以及與企業其他工作的聯系,意識到協同的力量,加強同企業其他職能部門的溝通與協作,從本質工作中提取有價值的信息與建議貢獻給企業的其他部門,積極主動地成為整個企業價值管理的核心,并扮演戰略業務合作伙伴的角色,為企業創造更多價值,打造財務部門的橫向領導力。
(五)建設高效的財務團隊,實現財務領導力軟技巧和硬技巧的完美結合。打造一個專業、高效的財務團隊也是財務經理人義不容辭的責任。如何組建高效的財務團隊,制定并執行與企業戰略相一致的財務戰略?此時需要借助財務領導力的軟技巧與硬技巧。財務經理人在實施傳統的命令與控制的同時,憑借諸如溝通、參與、信任、能量、尊重等領導力軟技巧對團隊成員施加影響力,使團隊成員在不斷提升自身能力與素質的同時,對財務領導者產生認同與忠誠。另外,財務經理人還要引導財務團隊成員與組織各業務部門和外部利益相關者諸如稅務、銀行、供應商、客戶進行良好順暢的互動合作,鼓勵團隊成員發揮自身優勢和領導力潛能,不斷挑戰工作的重點與難點,提升團隊自我管理、全局觀和引領變革的能力等。
周紅玉、李繼培.2010.財務領導力的價值觀[J].新理財(公司理財),2。