基于區域電子商務發展的外貿電商人才培養模式構建

邊慶超

摘 要：為了滿足區域外貿電子商務發展對于高素質人才的需求并服務于區域經濟，青島黃海學院從2009年開始與阿里巴巴集團合作，采用校企合作的方式為大學生建立電商領域的就業創業孵化基地。目前與學校合作的企業包括淘寶、天貓、網易以及京東等電商龍頭企業，校企之間的深度合作為培養復合型電商人才奠定了基礎。青島黃海學院外貿電商人才培養模式構建的前提是對外貿電子商務人才知識、素質、能力的了解，在此基礎和前提下重構課程體系，師資隊伍建設與實訓平臺建設才能隨之得以加強。

關鍵詞：外貿電子商務；人才培養模式；課程體系；師資隊伍；實訓平臺

一、外貿電子商務人才培養模式構建背景

（一）外貿電子商務發展迅猛。近些年，由于高成本、低利潤、層出不窮的風險等原因，傳統外貿生意非常之不景氣，在此大背景下，我國不少外貿企業和經營戶都在努力尋找新的途徑來突破困境。值此外貿行業亟需轉型之際，外貿電子商務這一新的國際貿易模式日漸興起。作為電子商務發展過程中的一種較為高級的模式，外貿電子商務又被成為跨境電子商務，即不同國家或地區的交易雙方通過互聯網以及其他信息平臺來實現交易的過程。根據一系列的調查數據顯示，我國不少城市傳統的外貿企業正朝著外貿電商進行轉型升級，青島正是其中之一。青島地區的外貿公司紛紛加入外貿電子商務的隊伍，外貿交易規模同比往年增加了近30%，為我國外貿電子商務行業規模的發展壯大作出卓越的貢獻。

（二）人才缺乏。與外貿電子商務發展迅猛形成鮮明對比的是外貿電子商務相關工作崗位上高素質人才的缺乏。外貿電子商務的工作內容與工作性質決定了它所需要的是國際貿易、商務英語、物流管理、電子商務等方面專業知識兼備的優秀人才，目前我國的高校人才培育還很難滿足這一要求，因此人才缺口成為了阻礙外貿電子商務發展的主要因素。據了解，青島外貿電商正是由于兼顧以上專業知識的復合型人才的大量缺失，只能走淘寶的老路，即以個人創業運營的小賣家為主，幾十人團隊協作的“集團軍”很少，這對于青島外貿電商的后續發展是非常不利的。

（三）高校培養復合型外貿電商人才能力不足。電子商務的發展帶動了青島高校電子商務專業的迅猛發展，不少高校也正在或已經加大了電子商務人才培養模式改革創新的力度，但是高校培養復合型外貿電子商務人才的能力依然不高，大部分高校的英語專業、國際貿易專業與電子商務專業自成體系，并沒有從集中整合的角度出發為學生提供培養技能與專業的課程，這些高校畢業的學生都存在外貿技能缺乏、英語基礎差、網絡營銷技能不足等等問題。

二、外貿電子商務人才培養模式構建策略

（一）構建人才培養模式。構建外貿電子商務人才培養模式，需要高校打破目前各專業自成體系、分散建設的現狀并對其進行重新整合。以青島黃海學院為例，學校于2015年從青島地區的外貿電子商務行業及企業的崗位需求出發，將國際經濟與貿易、計算機科學與技術以及電子商務這三個專業集中整合起來成立了國際電子商務學院。此外，還成立了創客學院以規范與完善創新本校的創業教育培訓工作。

（二）建設課程體系。高校培養人才的專業特色是需要以課程作為支撐的，尤其是高校的核心課程，對于培養學生的核心能力起著基礎作用。學校在構建忠于專業培養目標的課程體系時，一定要對外貿電子商務企業調研和本校人才目標等內容加以確定。青島黃海學院的核心課程主要有商務英語、網絡營銷、商品數字化、網絡客戶服務、外貿函電寫作能力等，學生可以通過課程的學習培養自身核心能力與實踐操作能力。

（三）建設師資隊伍。以復合型為特征的高素質師資隊伍對高校培養外貿電商人才也是非常之重要的，教師不僅僅要具備實際的企業外貿電商操作經驗，還要具備上文反復提到的多項專業技能。青島黃海學院大學生就業創業孵化基地目前擁有43名阿里講師、35名創業導師、28名企業導師，與現有的一百多位教師一樣，黃海學院的教師聘任制度極其嚴格，專任教師需有大學本科及以上的學歷，核心課程講師或導師一定要具備講師資格，教師除了要對外貿電子商務這一行業的發展現狀以及本專業的前言理論動態深刻了解之外，還要對本專業的教育特點充分了解與熟悉，只有這樣教師才能獨立從事本專業的教學與指導工作，才能引領學生更好地成為外貿電子商務專業的高質量人才。

（四）打造實訓平臺。外貿電商人才除了需要具備一定的專業技能之外，還需有完整強大的實踐操作能力與崗位業務能力。基于此，青島黃海學院的孵化基地將現有的校內實訓基地與校外實訓基地進行了資源整合，具體的思路如下：青島黃海學院不斷加強同青島外貿電子商務行業、企業、政府之間的合作，學院現有的創客學院為校內實踐教學提供教育基礎設施，外貿電子商務企業則為學生提供校外實訓的工作崗位，這樣的校企政合作模式不僅僅能夠幫助學生更加積極主動地學習專業知識與參與實踐，也能夠為外貿電商企業提供更多的高質量人才。

三、結束語

本文對外貿電子商務人才培養模式的構建背景、外貿電子商務人才培養模式構建的策略進行了詳細的分析與探討，最終得出高校一定要通過構建合理的人才培養模式、建設專業的課程體系、建設高質量的師資隊伍、打造校政企合作的實訓平臺這些手段來為外貿電商行業提供更多高質量的復合型人才這一理論，希望能夠給相關高校提供參考意見。

參考文獻：

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