新形勢下創新公立醫院思想政治工作探討

李婷

(徐州市中心醫院 院辦公室　江蘇　徐州　221009)

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新形勢下創新公立醫院思想政治工作探討

李婷

(徐州市中心醫院 院辦公室江蘇徐州221009)

【摘要】本文介紹了新形勢下公立醫院思想政治工作上遇到的新情況和新問題，并針對這些問題提出了思想政治工作方面的工作建議和解決方案，為進一步深入推進醫院醫療改革、和諧醫患關系、保障人民健康保駕護航。

【關鍵詞】新形勢；公立醫院；思想政治工作

一、新形勢下公立醫院思想政治工作存在的問題

(一)醫改帶來的沖擊和影響

醫改是世界性難題，公立醫院改革更是難中之難。當前，公立醫院改革已經進入"深水區"，情況更為復雜，任務更為艱巨，難度也更大。"藥品零差價"、"分級診療"和"醫院建設社會化"等政策無疑都將直接或間接的推進公立醫院的各種內部變革，進而影響到每一個公立醫院醫務人員的切身利益。這些醫改政策的落實給醫療事業整體發展創造了新的有序、規范的環境，但是同時也帶來了很多新的問題和挑戰。許多醫務人員對醫改的不了解或者了解的不深入，還不能完全適應醫改所帶來的改變，加上自身缺乏政治修養和服務觀念，不能完全按照醫改的要求開展診療工作，甚至存在悲觀、抵觸的情緒。

(二)舊的收入分配制度被打破

醫改的進一步深化將破除公立醫院原有的創收機制，建立起符合公益性質的經費保障機制和薪酬分配制度。這將從根本上切斷醫務人員的薪酬與服務收費、藥品收費、檢查收費等收入之間的利益聯系，建立起新的醫務人員績效考核機制，考核的重點也將轉移到服務質量、服務數量和群眾滿意度上，不再與收入多少直接掛鉤。這一方面使醫務人員擺脫了創收的壓力和束縛，另一方面工作重心從收多少病人，做多少檢查，開多少藥轉移到將強醫療質量，提高醫術水平，改善醫療服務上。

(三)"多點執業"帶來的新問題

新醫改大力推行醫生"多點執業"，旨在讓更多具有豐富診療經驗的醫生走出大醫院，兼職坐診基層醫療機構，實現優質醫療資源的共享，方便群眾就醫。然而在相關配套制度尚不健全的今天，"多點執業"也勢必帶來很多新問題。一方面公立醫院的醫生在其他醫療機構兼職或"走穴"時基本脫離了所在醫院的監管，對其在其他醫療機構可以發生的"醫療風險"和"道德風險"鞭長莫及；另一方面對于編制不在本院的外來"多點執業"醫生，醫院在管理上缺乏有力的管理手段，在監管和處理中可能存在很大的漏洞。這兩方面處理不好都有可能會影響到醫院本身的名譽和信譽，甚至帶來新的醫患問題。

二、如何加強創新醫院思想政治工作

(一)牢固樹立"三嚴三實"的思想教育大方向，加強醫改情勢教育

"三嚴三實"即"既嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，又謀事要實、創業要實、做人要實"的簡稱，是黨的群眾路線教育實踐活動進一步深入的重要內容。做好新形勢下公立醫院廣大領導干部、職工群眾的思想政治工作必須牢牢把握好這個大方向，杜絕形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，從我做起、從現在做起，堅守正道、弘揚正氣，不斷加強自身修養。另外要加強醫改的情勢教育，及時準確的傳達上級各種醫改精神，宣傳醫改政策，正確引導醫務人員關注醫改，結合黨風廉政教育和醫德醫風教育，解決和正確引導醫務工作者的思想問題，穩固思想，堅定信心，避免道聽途說、以訛傳訛，為醫改的順利推進創造良好的思想氛圍。

(二)以德治院，提倡"人文關懷"

公立醫院的"以德治院"應該體現在對內對外兩個方面：對內應積極倡導奉獻精神，關心醫務人員的思想動向，加強職業修養，提高自身業務水平，牢固樹立"救死扶傷是醫生的天職"的觀念；對外應永遠應該把醫院的公益性放在第一位，把病人的利益放在第一位，時刻牢記"為人民服務"的工作宗旨，為患者做好服務。這些年，人民群眾對醫療服務不夠滿意的一個重要的原因是一些醫務人員沒有真正把病人放在"中心"位置，"見病不見人"，對患者語言生冷，態度冷漠，缺少耐心。究其原因，與以往醫院不重視人文醫學教育，導致相當一部分醫務人員人文精神缺乏有很大關系。醫學人文精神集中體現在對患者的同情之心、憐憫之心和關愛之心上，體現在無論何種情況下患者的生命高于一切。醫學人文關懷能力是醫務人員能力結構中最重要的能力，主要體現在專心、細心、貼心、耐心、誠心關愛病人上。醫務人員人文關懷能力缺失，必然導致職業冷漠，甚至會影響從業人員成為合格的醫務人員。醫務人員人文精神缺失僅靠"制度約束"不能解決問題，應該在"以德治院"的基礎上，從日常的思想政治教育工作中點滴滲透，逐步建立，牢牢扎根。

(三)勇于創新，用形式多樣的教育方式實現無縫銜接

醫院在開展醫務工作者思想政治工作的時候，僅僅拘泥于開大會、上大課的教育形式已經跟不上時代發展的步伐了，微博、微信、手機報、客戶端等越來越多的先進多媒體手段和網絡信息化服務可以被選擇和使用。同時也解決了開會、上課時間過于集中，受地點限制等問題，保證醫生無論在任何時間、任何地點都能接收到教育信息，實現了思想政治教育的無縫銜接，滿足了各種個性化需求。對于"多點執業"的醫生，可以建立個人黨風廉政和醫德醫風信用檔案，與個人評價、評先評優、職務晉升掛鉤，由其執業的各所在醫院分別評價，共同完成監督和管理工作。公立醫院在開展具體的思想建設宣傳教育活動時，也應該避免一味的理論教育，采用挖掘基層工作者身上的閃光點，樹立、宣傳身邊的先進典型事跡來鼓舞更多職工。身邊的榜樣往往更具有說服力，能夠加強職工對本職工作的熱愛，催生職業自豪感，激發上進心，從而自覺的提高工作的積極性和業務、服務水平。

三、結束語

總而言之，新形勢下加強創新醫院思想政治工作對于醫院的綜合發展具有十分重要的作用。而創新醫院在做思想政治工作的時候，應該時刻堅持"以人為本"，不僅僅以病人的利益為本，還要以醫務工作者的利益為本，樹立起醫院與醫務工作者之間相互信任相互支持的關系，以及建立良好的醫患關系。

參考文獻

[1]馬榮豫. 新形勢下創新醫院思想政治工作的幾點思考. 中國衛生事業管理,2011,05：397-399.

【中圖分類號】R197.3

【文獻標識碼】B

【文章編號】1009-6019(2015)23-0283-02