印象整飾視角下的大學(xué)生學(xué)業(yè)考試作弊動(dòng)機(jī)與行為探析

張萍萍

（銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 銅陵244000）

大學(xué)生在學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中會(huì)面臨各種考試，其中以大學(xué)期間的學(xué)業(yè)考試居多，即每學(xué)期都必須應(yīng)對的期中、期末考試、學(xué)期補(bǔ)考和畢業(yè)補(bǔ)考等，而學(xué)業(yè)考試中的作弊現(xiàn)象（以下簡稱“考試作弊”）卻屢禁不止，或多或少的都會(huì)出現(xiàn)在各個(gè)考場中。對大學(xué)生考試作弊的研究也屢見不鮮，在中國期刊網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的近10年的文獻(xiàn)中，研究大學(xué)生作弊的就有9353篇之多。可見，大學(xué)生作弊的社會(huì)問題早已引起大家的重視，大多學(xué)者從心理學(xué)、教育學(xué)和社會(huì)學(xué)等角度去分析，從誠信、道德和社會(huì)控制等方面提出了大量有價(jià)值的對策和建議，本文則從社會(huì)認(rèn)知中印象整飾的視角來分析大學(xué)生在學(xué)業(yè)考試中的作弊動(dòng)機(jī)與行為。

一、印象整飾理論

印象整飾，又叫印象管理或自我呈現(xiàn)，它是一個(gè)社會(huì)心理概念。指一個(gè)人通過某種方式方式影響別人形成對自己的印象的過程。印象整飾的思想最初來源于意大利人馬基雅維利的《君主論》，但對這一研究真正具有劃時(shí)代意義的則是美國社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼。戈夫曼在《日常生活中的自我表演》（1956）中詳述了莎士比亞的戲劇論觀點(diǎn)，認(rèn)為“印象管理就像戲劇”。[1]在人生大舞臺(tái)上，人與人之間的社會(huì)互動(dòng)就像演員按照社會(huì)劇本的需要（即社會(huì)期望的需要）扮演著自己的角色。每個(gè)人都隱藏別人不欣賞的某些方面，表現(xiàn)出別人欣賞的東西，根據(jù)別人的期望來努力塑造自己的美好形象，以求得到別人肯定的評(píng)價(jià)。

因此，為了使人與人之間的社會(huì)互動(dòng)能夠順利進(jìn)行，互動(dòng)的雙方都盡力運(yùn)用某種技巧對自己的形象進(jìn)行控制、管理、整飾。例如，少兒節(jié)目的主持人在節(jié)目中與少兒觀眾互動(dòng)，他就必須通過顏色鮮明卡通的服飾、兒童用語和可愛的夸張動(dòng)作和表情等技巧來給少兒留下良好的印象，讓少兒認(rèn)可、接納他，從而使互動(dòng)得以進(jìn)行。所以，在社會(huì)心理學(xué)中，印象整飾表現(xiàn)的是社會(huì)認(rèn)知，是認(rèn)知者與被認(rèn)知者之間的互動(dòng)過程。

二、大學(xué)生考試作弊中的印象整飾

大學(xué)生的印象整飾在學(xué)業(yè)考試作弊中分別體現(xiàn)在作弊的心理動(dòng)機(jī)，作弊過程中和作弊后的行為中，我們從作弊動(dòng)機(jī)和作弊行為分類探討。

（一）作弊的表層動(dòng)機(jī)

在對近5年來畢業(yè)的102名畢業(yè)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)他們大學(xué)階段學(xué)業(yè)考試作弊的同學(xué)可以分為兩類：一類是對于本身成績就不錯(cuò)、學(xué)習(xí)比較努力的同學(xué)，他們作弊的動(dòng)機(jī)，是希望能考得更高的分?jǐn)?shù)，可以更有把握的拿到獎(jiǎng)學(xué)金或者入黨；另一類是對于本身就不愛學(xué)習(xí)、成績較落后的同學(xué)來說，他們作弊的目的就是害怕考不好不及格，還要參加補(bǔ)考。前者是為了明確的目的而在考試中作弊，我們稱之為“功利性作弊”；后者是因?yàn)橛袑W(xué)期補(bǔ)考和畢業(yè)補(bǔ)考制度的存在，害怕補(bǔ)考過不了拿不到畢業(yè)證而在考試中作弊，我們稱之為“制度性作弊”。還有一類同學(xué)，成績尚可，不是為了拿獎(jiǎng)學(xué)金或者入黨，而是單純地礙于同學(xué)、朋友情面幫助同學(xué)作弊，即“出于同學(xué)義氣幫忙”。[2]這類我們稱之為“關(guān)系性作弊”。

（二）作弊的深層動(dòng)機(jī):獲得性印象整飾

通過對這三種作弊類型的分析，我們可以看出，大學(xué)生作弊從本質(zhì)來說是一種印象整飾，準(zhǔn)確地說是一種獲得性印象整飾策略。即運(yùn)用作弊的“技巧”對自己的大學(xué)生形象進(jìn)行控制和管理，努力樹立和完善在他人心目中的完美形象，以獲得他人的好評(píng)和贊許。

對于“功利性作弊”的大學(xué)生，作弊能取得更高的成績，更有把握的拿到獎(jiǎng)學(xué)金或者入黨，給別人樹立一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生形象。而在實(shí)際中，我們評(píng)價(jià)一個(gè)大學(xué)生是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)也通常傾向于他是否拿過獎(jiǎng)學(xué)金或者大學(xué)期間是否被推薦入黨等。對于“制度性作弊”的大學(xué)生，平時(shí)對學(xué)習(xí)沒有興趣，通常60分及格就心滿意足，不希望也不大可能拿到獎(jiǎng)學(xué)金，只要不參加補(bǔ)考就行，因?yàn)閰⒓友a(bǔ)考對于很多學(xué)生來說本身就是一種覺得羞恥的行為。很多同學(xué)認(rèn)為，一般正常的期中期末考試都過不了，補(bǔ)考能過的可能性就更小，一旦補(bǔ)考也沒通過，那就可能意味著“拿不到畢業(yè)生證”了。按照現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)來看，很少有人認(rèn)為拿不到畢業(yè)證的學(xué)生是個(gè)合格的大學(xué)生，這樣的大學(xué)生在親朋好友面前也是抬不起頭來。所以，為了顧及這個(gè)面子，也是為了能順利的畢業(yè)，他們選擇了作弊。在“關(guān)系性作弊”中，大學(xué)生幫助同學(xué)一起作弊都是礙于同學(xué)關(guān)系，怕萬一不“幫助”同學(xué)，就會(huì)失去和他的友誼，為了樹立在同學(xué)朋友面前“互幫互助”的形象，無奈中選擇了作弊。例如，在訪談4個(gè)替別人參加考試的大學(xué)生，研究替考的動(dòng)機(jī)時(shí)，4個(gè)大學(xué)生一律都認(rèn)為“同一宿舍，礙于同學(xué)關(guān)情面，別央求多次，怕影響同學(xué)關(guān)系，不好拒絕”。[3]

（三）作弊的事實(shí)行為:保護(hù)性印象整飾

大學(xué)生的印象整飾還體現(xiàn)在整個(gè)考試作弊過程中和考試作弊之后，這種印象整飾是一種保護(hù)性印象整飾行為。即通過歸因、尋找合理化理由或者道歉等方式，盡可能隱藏自己的不足或避免使別人消極看待自己而做出的保護(hù)性措施。

在學(xué)業(yè)考試中，大學(xué)生作弊仍以“夾帶”、偷看、交換試卷等傳統(tǒng)手段為主，高科技的手段較少，略先進(jìn)的就是把答案寫在手機(jī)上或者考場上百度搜索答案等。考試進(jìn)行中，為了不被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在作弊的時(shí)候很小心，通常采取一些遮擋物進(jìn)行掩蓋，如把答案夾在草稿紙、練習(xí)本、餐巾紙之中，或者把紙條、書本坐在屁股下，或者把手機(jī)夾在大腿中間等。一方面想考到高分，怕監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，偷偷摸摸地找答案；另一方面，還裝模作樣地?fù)蠐隙洹⑦颠的X門以示正在思考中，以在監(jiān)考老師面前樹立一個(gè)認(rèn)真考試的良好形象，實(shí)施保護(hù)性印象整飾策略，可謂煞費(fèi)苦心。

考試結(jié)束后，有些作弊的同學(xué)，仍在擔(dān)心作弊行為可能被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，或擔(dān)心監(jiān)考老師為什么僅給予暗示而沒有點(diǎn)破，因此，在考試結(jié)束交卷時(shí)，一些同學(xué)又實(shí)施保護(hù)性印象整飾行為。因?yàn)樗X得剛才的作弊行為可能會(huì)被監(jiān)考老師登記下來，或者上報(bào)給相關(guān)部門，甚至他可能會(huì)面對制裁和懲罰。為了避免這個(gè)消極事件對他本人的良好印象造成威脅，進(jìn)而可能會(huì)使他的聲望、形象和自尊等受到損害，該同學(xué)就會(huì)進(jìn)行印象整飾，要么跟監(jiān)考老師套近乎，要么嬉皮笑臉地要求監(jiān)考老師別告訴他的班主任，要么抱怨此次試卷難度大，自己因某種原因沒有認(rèn)真復(fù)習(xí)等，這種盡可能弱化自己的不足或避免使別人消極看待自己的防御性措施，也是大學(xué)生的一種印象整飾行為。

三、大學(xué)生考試中積極的印象整飾策略分析

（一）大學(xué)生考試作弊是印象整飾的虛飾性表達(dá)

在人際交往中，我們通過印象整飾以獲得別人的好評(píng)與肯定。但是，印象整飾卻存在著表演性和虛飾性，它本身并無好壞之分，關(guān)鍵在于運(yùn)用印象整飾的技巧想要達(dá)到什么目的。所以，印象整飾的運(yùn)用有正反兩方面的作用。成功的印象整飾有利于調(diào)節(jié)人際關(guān)系，使人們之間互動(dòng)能夠順利地進(jìn)行下去。也有人運(yùn)用這一手段虛飾自己的真實(shí)水平和真實(shí)身份，通過印象利用相應(yīng)的技巧，對他人印象進(jìn)行控制，為自己謀取私利。[4]

考試作弊是印象整飾的虛飾性表達(dá)，是印象整飾消極作用的體現(xiàn)。大學(xué)生以期樹立一個(gè)合格的大學(xué)生形象，卻錯(cuò)誤地使用作弊的技巧來欺騙自己和他人，反而會(huì)破壞了平時(shí)留給大家的良好印象。在我們的課堂上就有這樣一名女大學(xué)生，她平時(shí)學(xué)習(xí)刻苦，成績優(yōu)秀，被大家評(píng)價(jià)為努力認(rèn)真的好學(xué)生。可是期末考試時(shí)，卻被教務(wù)處處長發(fā)現(xiàn)她夾帶小紙條作弊，被取消了考試資格。事后，她主動(dòng)找到老師，解釋說這門課程是班主任帶的，為了給班主任帶的這門課考出更好的成績，所以選擇作弊。這是一個(gè)印象整飾的典型案例。很多教師認(rèn)為，看到平時(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)的大學(xué)生在考試中有作弊行為時(shí)，都感到無比心痛，總覺得這個(gè)一個(gè)虛飾性的欺騙表現(xiàn)大大影響了之前該同學(xué)留給老師的美好印象。

（二）培養(yǎng)大學(xué)生掌握正確的印象整飾認(rèn)知

在大學(xué)生的學(xué)業(yè)考試中，要從大學(xué)生想獲得人們良好印象的目的出發(fā)，培養(yǎng)大學(xué)生形成正確的印象整飾認(rèn)知，發(fā)揮印象整飾的積極功能。針對“功利性作弊”的大學(xué)生，需要衡量作弊成本和作弊收益。成績優(yōu)秀的大學(xué)生為了多考幾分而去作弊，顛覆了在師生中的好學(xué)生形象，是得不償失，成本大于收益。針對“制度性作弊”的大學(xué)生，我們做過簡單的調(diào)查，過半數(shù)以上認(rèn)為考不及格不參加補(bǔ)考的話，那么作弊還有什么意義？所以，針對他們要尋找比補(bǔ)考制度效果更好的可行性制度，以減少這種自欺欺人的印象整飾行為。而“關(guān)系性作弊”的形成通常根源于我國的“面子”情懷，顧及“臉面”常被認(rèn)為是中國人獨(dú)有的社會(huì)心理特征，魯迅先生曾經(jīng)將“面子”稱為“中國精神的領(lǐng)袖”。事實(shí)上，“面子”和“臉”還是有區(qū)別的，面子重在爭取，而臉重在守護(hù)。[4]不幫助同學(xué)作弊是覺得在同學(xué)面前沒了面子，但是作弊卻是丟了臉，涉及不道德，嚴(yán)重了會(huì)違法亂紀(jì)。

同時(shí)，要探索更積極的印象整飾方式。例如，要樹立一個(gè)合格、良好的大學(xué)生形象，創(chuàng)造他人眼中的美好印象，那么平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)，哪怕臨時(shí)抱佛腳也是比作弊更加積極有效的方式。

（三）改變印象整飾消極功能的產(chǎn)生機(jī)制

大學(xué)生學(xué)業(yè)考試作弊是印象整飾產(chǎn)生消極功能的結(jié)果，這與大學(xué)生本身對印象整飾和考試的認(rèn)知偏差有關(guān)，同時(shí)也與大學(xué)考試制度等外在機(jī)制密切相關(guān)。除尋找更有意義的促進(jìn)自覺學(xué)習(xí)的機(jī)制外，大學(xué)生作弊之所以得逞的一個(gè)直接原因就是監(jiān)考過程存在漏洞。它是大學(xué)生印象整飾的消極功能產(chǎn)生的機(jī)制。如果監(jiān)考老師十分負(fù)責(zé)，認(rèn)真監(jiān)考，嚴(yán)格檢查，則作弊實(shí)現(xiàn)的可能性就非常小。事實(shí)也證明如此。在我們對畢業(yè)生進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查中，很多同學(xué)認(rèn)為，考試作弊的原因就是因?yàn)楸O(jiān)考不嚴(yán)。實(shí)際情況中，如果考場內(nèi)安裝有攝像頭、屏蔽儀，考場外有巡視人員不斷巡視，那么作弊現(xiàn)象就會(huì)大大減少！可見，要改變大學(xué)生不恰當(dāng)?shù)挠∠笳棧种破湎麡O功能的發(fā)揮，還需整治其產(chǎn)生的不良機(jī)制。

總而言之，大學(xué)生踏實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是本職任務(wù)，在學(xué)業(yè)考試中采取印象整飾策略，不能只顧表面工夫。盲目地作弊行為只是的消極的印象整飾，不僅得不償失，長此以往也會(huì)在假象中喪失本來面目，迷失發(fā)展方向，大學(xué)階段唯有努力學(xué)習(xí)、掌握技能才是最終的制勝因素。

[1]GoffmanErving.The Presentation of Self in Everyday Lif.New York:Doubleday.1959:91-103.

[2]高輝，楊劬，吳昊，陳斌.大學(xué)生考試作弊行為的調(diào)查與分析[J].成都理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，21（3）：115.

[3]段鑫星，宋幸麗.大學(xué)生為何替考?——關(guān)于大學(xué)生作弊的質(zhì)的研究青年研究[J].2004，（6）：35.

[4]周曉虹.現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)[M].上海人民出版社,1997.181-183，183-185.