“崗位導向”的行業(yè)英語教學范式研究

“崗位導向”的行業(yè)英語教學范式研究

徐珊珊

（安徽城市管理職業(yè)學院，安徽合肥230011）

摘要：近年來，各個院校也分別開展了以崗位導向的教育理念和人才培養(yǎng)模式的研究和改革。隨著改革的深入，加上國際交流的頻繁，用人單位對于畢業(yè)生的英語技能提高了要求，因此院校英語教學面臨著極大的挑戰(zhàn)。文章研究了目前行業(yè)英語教學現(xiàn)狀，提出了改革建議和“崗位導向”下的行業(yè)英語教學范式。

關鍵詞：崗位導向；行業(yè)英語；英語教學

隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，行業(yè)英語人才的需求急劇增加，但即便是行業(yè)需求量巨大的局面下，公司已經(jīng)出現(xiàn)英語人才難求的局面。隨著大量的中小民營企業(yè)的國際化，以及許多的制造、零售企業(yè)加入外貿(mào)行業(yè)，近年來產(chǎn)生了越來越多的涉外工作，因此英語行業(yè)的專業(yè)人士需求非常大。然而，大多數(shù)的企業(yè)都必須找尋熟悉行業(yè)特點的英語人才，簡單普通的英語人才已經(jīng)遠遠不能滿足他們的要求。為此，崗位導向教學越來越重要。

一、行業(yè)英語學生學習現(xiàn)狀

一般而言，崗位導向?qū)W生的英語基礎薄弱，詞匯量小，特別是在英語聽說方面。對于大多數(shù)的學生而言，其學習英語的興趣非常強烈，但由于心理恐懼，不敢表達和交流，導致英語能力較低。此外，一些學生，比如高校學生往往對英語的一些水平考試如大學CET、托福雅思等等的興趣非常大，但是忽略了訓練口語能力。此外，由于不適合的工作為導向的學習方法，有的學生缺乏主動性，自主學習能力差。

為了實現(xiàn)標準崗位人才的培訓，很顯然傳統(tǒng)的英語教學模式有很多不足之處，如：知識結構相對簡單，知識面窄，應用能力較差等等，行業(yè)英語迫切需要教育改革。通過相關調(diào)查，英語專業(yè)的學生在學習英語的過程中，經(jīng)常會遇到交際英語和學術英語的問題交織在一起，經(jīng)常困擾著學生的學習，學生不知道學習的重點和方向，特別是在他們的聽、說、讀、寫、譯五個方面，首先聽力方面，學生理解困難的程度大得多，特別是口語課堂上，如何使用正確的話進行談話是一個重點問題，在這個階段往往由于語句不能說對造成會談的終止；閱讀方面，學生總是根據(jù)已有知識閱讀翻譯文章，沒有實際進行閱讀，因此缺乏創(chuàng)新；寫作方面，學生們總是機械的使用條款語法進行寫作，這些語法規(guī)定使得文章缺乏感覺和創(chuàng)新能力，導致寫作呆板；翻譯方面，學生在翻譯文本的時候很難學會用自己的語言翻譯，產(chǎn)生易懂難言尷尬。不難看出，在這個階段的英語學習與行業(yè)需求不匹配，英語人才市場所需的能力與現(xiàn)在的學生知識不相容。

二、行業(yè)英語教學現(xiàn)狀

大多數(shù)英語教師都是英語師范行業(yè)的畢業(yè)生，受師范性教育方法影響的問題，教育的工作常常忽視英語的實際行業(yè)使用。基本在教學中注重英語語言知識和語法等等的教導和訓練，由于教師和學生對今后的工作不熟悉，導致行業(yè)專用教學不強，很難滿足大多數(shù)學生的利益。此外，學生英語基礎參差不齊也增加了教師的教學難度。

從教學工作量來說，根據(jù)調(diào)查大學英語教師的工作量在一個星期為16～18個學時，導致教學工作量過重，不利于提高教學質(zhì)量。同時教師的學習機會是不夠的，培訓是教師的一個重要提升，能夠更新自己的知識結構和教學內(nèi)容，忽視教師培訓對提高教學的效果產(chǎn)生不利影響。

三、崗位導向教育特點

一般而言英語專業(yè)教育必須培養(yǎng)出適銷對路的人才，換言之“產(chǎn)品”必須適應社會主義市場經(jīng)濟的需要。因此要改變單一的行業(yè)英語人才的理念，立足于培養(yǎng)“英語+產(chǎn)業(yè)”的人才模式，為國際化人才培養(yǎng)做出應有的貢獻。在英語教學，中，教育已經(jīng)開始向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，行業(yè)知識和跨學科知識整合，利用有限的教育資源培養(yǎng)出復合型、應用型人才，新型的人才培養(yǎng)目標重視行業(yè)實際工作，同時也注重學生的個性和自我的完善，注重學生的學習能力，為學生終身學習和畢業(yè)后的發(fā)展打下了堅實的基礎。在英語學習的環(huán)境中，學習英語第一個主要缺陷是缺乏自然的英語環(huán)境，學生接觸英語的機會不多，不可能在英語環(huán)境中學習英語。所以應該為學生建立一個多維度的學習環(huán)境，學校盡可能之外創(chuàng)造一個語言環(huán)境，同時可以使用實習生進行實踐交流。

行業(yè)英語人才是多方面的人才，據(jù)市場研究，人力資源管理、制造等行業(yè)需要的是英語的語言能力，而目前的英語學習中，由于知識基礎幾乎完全是理論知識，業(yè)務流程或行業(yè)術語了解不多，不具備行業(yè)實際能力。這種兩難的造成原因是一方面因為學校沒有設置一些相關的課程，另一方面也是因為學生們沒有真正進入社會，難以考慮自己未來的就業(yè)趨勢。因此，需要進行實踐培訓，從英語“教”和“學”兩個方面實現(xiàn)崗位英語的實踐突破。

四、以崗位能力為導向開展行業(yè)英語教學改革

以崗位能力為導向開展行業(yè)英語教學改革，要求英語教學應了解該行業(yè)的就業(yè)方向與實際情況，了解企業(yè)和社會的實際需要，根據(jù)崗位的能力來設計和組織教學，滿足高素質(zhì)技能型英語人才的要求。

（一）崗位能力的要求

一般職業(yè)學校是培養(yǎng)高素質(zhì)的技能人才，畢業(yè)生主要面向企業(yè)從事生產(chǎn)、組織和管理等一線工作。在英語職業(yè)學校和

大學要求學生先通過英語水平考試，其次才是主業(yè)的詞匯，能夠流利的英語與外國人交談，開展服務并理解簡單商務英語文章的能力。

（二）教師教學觀念的改變

教育大計，教師為本。關鍵要搞好教學，提高教師的教學質(zhì)量，因此改變教師的教學觀念是重中之重。一是崗位培訓教育理論和概念需要教師來完成，從概念到實踐都需要良好結合，從教育的基本概念和學科教育實踐體系的轉變，都是重點；其次教師要多參加行業(yè)實踐現(xiàn)場培訓，將崗位實踐能力安排到英語教學中，實現(xiàn)教學理論與實踐的結合，了解各個崗位的基本流程，對行業(yè)詞匯和日常用語進行整理；最后，還需要組織相關教師研討會，并制定具體的教學方案和教學計劃進行實施。

（三）課程資源的整合

有關教育工作者的研究表明，語言教學更貼近實際需求內(nèi)容越能激發(fā)學習者的興趣，也更容易學習和教學成功。行業(yè)英語教學中具有較強的行業(yè)特性，因此，在教學內(nèi)容的選擇上要最大限度地選擇實際工作進行教學，按照行業(yè)標準進行詞匯接觸，讓學生在真實或模擬環(huán)境中運用語言。要實現(xiàn)較高的英語實踐的工作能力，學生有兩個主要任務，一是通過高校的英語水平考試，二是英語實際工作的聽說能力。因此分為課程研究和實踐交流兩個方面，在課程資源上將重點研究相關的詞匯和句子結構，與實際工作中的詞匯句子等等聯(lián)系。工作交流詞匯這方面為基本的英語聽說詞匯，實現(xiàn)正常的日常溝通和現(xiàn)場實踐業(yè)務。在制定教學計劃上，英語聽力和其他學習版塊的學習時間還有待研究，進行合理公平分配。在英語聽力和口語的訓練上，將行業(yè)材料組織分發(fā)給學生，通過自己的學習提升行業(yè)能力是一個很好的學習方法，總之，要實現(xiàn)崗位導向的行業(yè)英語高效教學，首先要實現(xiàn)課程資源向行業(yè)英語實踐方向的整合。

（四）教學方法的創(chuàng)新

語言教學中，每個教學方法都有自己的優(yōu)點和缺點，在實際教學中，應根據(jù)教學目標、教學內(nèi)容、教學環(huán)境進行靈活運用。特別是學生的差異是非常大的，如何發(fā)揮學生的主觀能動性，引導他們找到適合自己的學習方式是關鍵，而這個關鍵在于教師。由于在教學中可采取分級的方式，對學生的基本任務布置進行等級劃分，讓每個學生覺得自己有所收獲，激發(fā)他們的成就感；同時還可以采用情境教學法、角色扮演法等教學方法，如情景教學法，讓學生在行業(yè)實際工作模擬現(xiàn)場進行發(fā)揮，一方面能調(diào)動學生的積極性，一方面能夠?qū)W習基本的英語表達方法。老師要鼓勵學生敢于說話，不要害怕自己的錯誤，從而培養(yǎng)學生不怕困難，勇于嘗試的信心。

（五）考核方式的改革

崗位導向英語教學模式與普通方式不同，考核的本質(zhì)上是建立具體的工作目標，學生學習過程中實現(xiàn)目標即可認為考核完成。崗位導向的教育體系的基礎是實現(xiàn)崗位能力，培養(yǎng)滿足崗位需求的人才，因此評估方法應與功能相適應。行業(yè)英語應進行組合不同的評價考核體系。書面知識考試占70%，平時表現(xiàn)占30%，平時表現(xiàn)可以是完成每一個課堂表現(xiàn)、作業(yè)、自我評價等等。此外還需要進行實踐能力評估，主要是實習實踐等等評價。評估方法的改革，將引導教師和學生從應試教育向素質(zhì)教育的轉變，并在很大程度上激發(fā)學生的潛能，使學生在實踐中學習，實現(xiàn)教育的真正目的。

五、崗位導向行業(yè)英語教學范式

符合行業(yè)英語崗位導向教學特征的具體教學方法有很多，比如小組和結對作業(yè)、演練、基于情景化的行業(yè)英語崗位教育教學法等。各種教學法名目頗多、形式不一，關鍵是要準確把握行業(yè)英語崗位導向教學范式的本質(zhì)特征。筆者通過理論學習和教學實踐，結合行業(yè)英語教學和學生實際情況，談談情景化小組協(xié)作教學法的特點和應用。該教學法具有行業(yè)英語崗位導向教學范式的共性。這種教學法包括以下幾個階段：

第一，教學準備階段。準備工作包含兩個部分，一個是硬件部分，包括教學場地、設備、工具、量具、材料等。一個是軟件部分，包括學生分組、工作任務、時間安排、教學計劃、活動規(guī)則、評價體系等。第二，分配任務階段。主要工作是制訂整體目標和分配小組工作任務，回答學生“我們具體要做什么”、“要達到什么目標”。在這一階段，主要給各小組分配所有工作任務。第三，制訂方案階段。各小組根據(jù)分配的工作任務和時間安排，分析、討論完成任務的措施、步驟、細則。學生之間、小組之間和師生之間都可以相互詢問、求證、比較和評價，共同努力設計、制訂解決問題、完成任務的最佳方案。第四，方案實施階段。這個階段是學生學習的主要階段，各小組根據(jù)既定方案分工協(xié)作、互幫互助共同實施。在實施過程中遇到困難和問題，就通過學習、討論和請教等方式自主解決，直到完成工作任務、實現(xiàn)整體目標。第五，評比總結階段。主要做好兩方面工作，一方面是檢查工作情況給予恰當?shù)脑u價。在這個基礎上再評選出優(yōu)秀的。而另一方面是反思學習與工作過程。表現(xiàn)在哪些方面做得好壞，做得很失敗的原因是什么，有什么經(jīng)驗和教訓，等等。

大學英語教學改革是一項很長的路，走崗位導向的教學模式，使學生不僅學習英語的基礎知識，同時掌握崗位工作的英語能力。崗位導向的英語教學模式是培養(yǎng)高質(zhì)量技能人才的保障。

（注：本文系安徽城市管理職業(yè)學院教研教改校級課題“校企合作背景下項目化教學法在行業(yè)英語中的探索”，項目編號：2013JYJG05）

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