受文化影響的大學生英語口語焦慮及其策略研究

張媛媛

(哈爾濱師范大學 西語學院，黑龍江 哈爾濱 150025)

隨著20 世紀60年代人本主義心理學的發展，情感因素在外語語言學習和交際中越來越受到重視。外語語言焦慮是學習者在學習語言的過程中所特有的現象，它產生于語言學習過程中的獨特而復雜的自我認識、信念、情感以及行為(Horwitz，Horwitz ＆ Cope，1986)。在科技和經濟日益發展的當今社會，良好的語言溝通變得越來越重要，能夠清晰地表達自己的思想成為衡量擁有良好語言水平的標準。英語是當今國際社會使用最為廣泛的語言，無論是經濟、教育還是文化的交流都離不開英語。因此，更好地運用英語進行溝通和交流顯得尤為重要。

受中國傳統文化的影響，我國大學英語教學的方法是以語法為中心的翻譯教學法。在注重門第、家族榮耀的儒家思想的影響下，能否通過所學技能的考試并取得高分成為衡量學生學習水平的標志。然而語言是文化的載體，學會一門語言與學習一種文化是分不開的，對要交流的目的語文化了解得越多，就越可能成功地進行口語交流(程欣，2008)。因此，要成功地進行跨文化的口語交際，就不僅要掌握這門語言的專業知識，還要對目的語國家文化中的價值觀、習俗、思維方式等都要了解。語言是文化的代碼，是依托于文化存在的。不同文化形態的差異表現在語言方面形成了語言文化意識，這種意識在大學生的語言學習過程中扮演著非常重要的角色。因此，大學生在語言交流的過程中不能單純地從本國文化的心理去理解，而要豐富自身的跨文化交際意識，真正地從目的語國家的文化意識角度去了解語言差異，這樣才能真正把握語言的本質，達到得體交流的目的。然而，受中國英語教育制度和教育方式上忽視對口語綜合能力和人文素養培養的影響，我國大學生在跨文化交際中，英語口語焦慮問題比較嚴重，這嚴重影響了學生的有效溝通和交流。本文著重剖析受文化影響下，中國大學生的英語口語焦慮形成的原因及不同焦慮類型對英語口語交流的作用，并進一步積極探索應對這一問題的策略。

1 外語學習焦慮

Skehan(1989)認為焦慮、動機、態度、年齡、性別、智商和性格等因素會影響外語學習。語言焦慮產生于學習者在學習語言的過程中的獨特而復雜的自我認識、信念、情感以及行為(Horwitz，Horwitz ＆ Cope，1986)。Horwitz et al．(1986)認為有三種類型的語言焦慮:交際焦慮——真實或預期口語活動中的焦慮行為;考試焦慮——害怕在測試、測驗和考試中的失敗感;社會評價焦慮——擔心語言行為在社會環境中被低評價。Gardner 和Lambert(1959)指出，影響外語學習的主要情感變量有:學習者的焦慮，態度，移情和動機。克拉申的“情感過濾假說”(1982)提出，情感過濾是一種阻礙外語語言習得的心理和思想上的障礙，在語言學習的過程中，語言學習者的情感過濾程度越高，語言輸入就越低。克拉申還在他的“輸入假說”中提出，學習者的語言焦慮越高，他的情感過濾程度就越高，語言輸入就低;反之，焦慮越低，情感過濾程度就越低，語言輸入就越高。雖然一些學者也對克拉申的“情感過濾假說”提出了質疑，如Mitchell 和Myles(2004:251)認為它不夠靈活，缺少足夠的社會性。但“情感過濾假說”卻在很大程度上說明了情感因素確實對語言習得有影響，焦慮越高，語言習得程度越低。

Young(1991)引用Schuman 的“社會距離假說”，提出情感如果脫離特定的語言群體就會阻礙學習者的認知學習過程。這足以說明語言活動是一個社會活動的過程，語言活動的順利展開離不開社會環境。在心理學上，焦慮被劃分為“性格焦慮”和“狀態焦慮”，前者指的是個體在受威脅或恐懼的環境中所產生的相對穩定的情感刺激，而后者指的是在特定的情境下對個體的短暫的、不舒服的情感刺激(Cattell ＆Scheier，1961)。Horwitz et al． (1986)針對外語上的焦慮，又提出“具體情境焦慮”，即是指被特定壓力環境所刺激的觀念因素。Baker(2012:153—154)強調外語口語焦慮指的是個體在用目的語交際的過程中被焦慮引起的害羞，焦慮越高，口語交際質量越差。外語口語焦慮已經成為外語研究領域里最被重視的方面(Arnold，2000:78)。不同的學者對于引起外語焦慮的因素提出了不同的觀點，Young(1991)從學習者、教師和教育實踐方面提出了六種外語焦慮的原因:人際關系方面的焦慮、學習者的自我信念、教師的信念、學生和教師之間的互動、課堂授課模式和外語測試。對于引起外語口語焦慮的原因，不同學者提出了不同的見解。Young(1994)進一步指出，外語焦慮的這六種原因是緊密相連的。學習者如果缺乏足夠的語言知識，尤其是口語和聽力方面的知識，在用目的語進行交際時就會焦慮。Young(1992)認為，交流所需要的語言水平已超過其自身的語言能力，就會產生焦慮。盡管有很多學者已經通過研究探索了焦慮對外語學習的影響及引起外語焦慮的原因，有關引起外語口語焦慮的社會與文化的因素卻被語言學家研究得很少。Young(1991)指出，語言教學的研究應該在文化環境中進行。Scovel(1978:139)指出并不是所有的焦慮都對外語學習有否定作用，“促進型動機”引導外語學習者采取積極的態度，并且愿意挑戰新的學習任務;“削弱型動機”刺激外語學習者采取消極的態度去逃避新的學習任務。Lucas(1984:593—598)指出，口語焦慮是外語語言學習中最普遍的焦慮，在解決這一問題時要和不同國家具體的文化背景相結合。

2 中國英語教學的文化背景

Cheng(2002)提出中國文化受以孔子為代表的儒家思想影響很嚴重，在注重門第、對父母“順從”、家族榮耀等觀念的影響下，能否通過所學技能的考試并取得高分成為衡量學生學習水平的標志。吳秀芳(2007)認為中國學生在英語口語的學習過程中出現的焦慮狀態與傳統文化習慣有很大關系，焦慮通常產生于當被要求去做與其根深蒂固的文化價值觀背道而馳的行為習慣時。在傳統文化影響下，我國大學英語教學的方法是以語法為中心的翻譯教學法。與英語國家文化以“個人英雄主義”為主導不同，中國傳統文化更尊崇“集體主義”，個人利益應該服從集體利益，堅持集體為中心的文化觀念;西方文化認為個體并不是從屬他人的，并且被鼓勵在群體中競爭;而中國文化堅持“和諧”第一的觀念，認為個體應該和團隊相融合(金定元，2007)。受這種傳統文化的影響，中國人在交際活動中，會把“面子”看得很重，非常害怕在人前丟面子，所以就會導致在用目的語進行語言交際的過程中會有焦慮，影響語言的正常輸入。我國大學英語教學的方法是以語法為中心的翻譯教學法，受傳統教學方法——教學重點在記憶和教授語法、課本的影響，能否通過所學技能的考試并取得高分成為衡量學生學習水平的標志(王芳，2005)。在這種教育背景下，中國大學的英語教育更多的是重視學生在英語語言知識上，尤其是在考試上取得的成績，而忽視口語等綜合語言技能的提高，所以在學生進行英語溝通與交際上就會經常擔心出錯，從而引起焦慮。

3 解決大學生英語口語焦慮問題的策略

客觀地看待受儒家思想影響的崇拜教師權威、父母對孩子的學習進行過多的干預及中國人尊崇集體主義榮譽感等價值觀對中國大學生對英語口語的遷移作用，并積極有效地豐富英語國家文化、擴大英美文化視野是解決中國大學生英語口語焦慮問題的有效途徑(王芳，2005)。

3．1 大學生自身方面

首先，大學生應從自身方面克服障礙，摒棄認為積極主動地參與英語口語交際便是張揚與炫耀的“面子第一”的傳統觀念，轉變害怕說錯英語從而被同學嘲笑的想法。其次，大學生應多加強英語口語方面的訓練，擴充英語語言知識，豐富英語國家文化背景知識，增強在英語口語方面的熟練度，從而增強其敢說英語的熱情，減少在用英語進行交際和溝通時的焦慮。無論是在英語課堂上，還是在平時的英語口語交際中，大學生們都要有團隊意識，要主動參與團隊活動，以團隊和諧為共同目標，防止過度的競爭誤導學習者錯失學習語言的精華。在對待考試成績的態度中，大學生應減少傳統的儒家思想對英語口語表達與交流的消極影響，客觀而全面地看待自己的考試成績，變壓力為動力，增強用英語進行口語交流的動機，在交流中獲得成果感，從而獲得不斷練習英語口語的源動力。學生還應多與教師和家長進行溝通和交流，與教師和父母做朋友，與他們關系越密切，害怕出錯會丟“面子”的恐懼和焦慮心理就會越少，自己就會感覺越放松，可以把平時學習中遇到的困難告訴教師和父母，從而減輕傳統觀念中教師和父母權威地位對自己英語學習和進行英語口語交際的負面影響，探求更多的可能性去提高英語口語交際能力。

3．2 英語教師方面

大學英語教師應盡量避免使用表現教師權威地位的語言及肢體動作，充分關注學生的情感需要，多進行啟發引導，幫助學生建立在英語口語交流方面的自信，多給學習者介紹英語方面的成功經驗，鼓勵他們堅信英語口語能力是一個不斷變化發展的過程，只要努力練習，大膽敢說，就一定會取得這方面的進步。同時，教師應該豐富課堂教學內容，多準備學生感興趣的口語話題，確保學生在英語口語課堂上有想說的東西，也“有話可說”，并創造輕松、愉悅的課堂氛圍，讓學生感到輕松、無壓力，減少他們在英語口語表達交流方面的焦慮，從而敢說和愿意說。搭建良好的師生關系和同學關系對減輕學生英語口語交流也至關重要，英語教師要和學生建立相互信任和尊重的關系，幫助學生去建立和諧的同學關系，將長期以來中國教育體制下的課堂競爭教學模式轉變為小組合作學習，從而避免過度競爭給學生思想造成的負擔。同時，英語教師應吸收西方文化中尊重每個個體發展的精華，不偏愛個別成績好的同學，而應公平、平等地對待每一名學生，尊重他們的心理發展需要。同時，英語教師應主動與同行多進行教學法及教學理念方面的探討，指引學生意識到焦慮對英語口語交流的負面影響，支持學生積極主動地克服英語口語焦慮。

4 結語

從文化方面解決大學生在英語口語學習與交流溝通方面的焦慮需要從大學生自身和英語教師兩方面入手，客觀對待長期以來中國傳統文化中的消極因素對大學生英語口語焦慮的負面影響，有信心地堅信這一難題一定會解決。同時，借鑒西方文化中的積極因素，積極尋找有效的解決方案。

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